دبئی - یہ چیک کرنے کے بعد کہ مسافروں کی سیٹ بیلٹ باندھ دی گئی ہے اور کیبن کو ٹیک آف کے لئے تیار کیا گیا ہے ، 26 سالہ اسپینیئر اور امارات کی ائرلائن کی اڑان بھرتی اٹینڈنٹ ایلکس روڈریگ روشن سرخ لپ اسٹک کی ایک ٹیوب کے لئے اس کی جیب میں پہنچی۔
انہوں نے کہا ، "میں ہر 15 منٹ میں اس کی بازیافت کرتی ہوں۔" "ورنہ ، میرا سپروائزر مجھے یاد دلائے گا۔"
عالمی معاشی بحران ابھی خلیج کے تیل سے مالا مال فارس کے چمکتے ساحلوں کو چھو رہا ہے۔ لیکن جب بات کی جا رہی ہے کہ امارات کے لئے کام کرنے والے 10,000،XNUMX فلائٹ اٹینڈینٹ ، یہاں کی سرکاری ملکیت والی ایئر لائن ، دبئی ، کوئی گوشہ نہیں کاٹ رہی ہے۔ باقی دنیا کے بیشتر ممالک میں ایک صنعت میں ، انسان دوست ساختہ جزیرے کی ترقی ، عیش و آرام کی ریزورٹس اور اندرونی سکی ڈھلوان کی اس شہر ریاست نے کچھ گلیمر کو ہوائی سفر میں واپس ڈال دیا ہے۔
مسحور کن قیمت کے ساتھ آتا ہے۔ فلائٹ اٹینڈینٹ کا کہنا ہے کہ ایئر لائن ایک تقاضا کرنے والا آجر ہے۔ سخت قوانین کا نفاذ کیا گیا ہے ، ان میں کچھ ایسے بھی شامل ہیں جن کو مغرب میں امتیازی سلوک سمجھا جائے گا ، جیسے وزن کی ضروریات اور غیر نو خواتین کے لئے حمل نہ کرنے کی پالیسی۔
کیریئر پوری طرح سے دلکش نوجوانوں اور خواتین کو بھرتی کرتی ہے ، جیسے محترمہ روڈریگ ، بڑی بڑی ہری آنکھیں اور گال کی اونچی ہڈیوں والی ایک ایسی خاتون۔ ایئر لائن کی معیاری تربیت کے حصے کے طور پر ، محترمہ روڈریگ نے خوبصورتی اور آداب کی تربیت میں شرکت کی۔ لمبی پروازوں میں بھی اسے اپنا میک اپ تازہ رکھنے کی ضرورت ہے۔ اونچی ایڑیوں کا ہونا ضروری ہے جب وہ یکساں ہو ، حتی کہ زمین پر بھی۔ توقع کی جاتی ہے کہ مرد اور خواتین دونوں ہی کو مینیکیور اور چہرے ملیں گے۔
جہاز پر چھیڑ چھاڑ کرنے پر تعزیت کی جاتی ہے: امارات کے قوانین کے تحت خدمت گزاروں کو ضروری ہے کہ وہ کسی بزنس کارڈ یا فون نمبر کو کسی مسافر کے ذریعہ منافع بخش انداز میں قبول کرے۔ (ایئر لائن کے شرکاء سے یہ مطالبہ نہیں ہوتا ہے کہ وہ جب تک وہ نہیں چاہیں ، اپنا نمبر کال کریں یا بتائیں۔)
خواتین کے لئے وردی - ایک طرف سے لگا ہوا پکس باکس ہیٹ اور خاکستری اسکارف ، کندھے کے اوپر بہاوؤں سے بہہ رہا ہے - جو فارسی اور ترکی کے روایتی لباس کو واضح کرتا ہے۔
اس مہینے کے شروع میں ، امارات کے درجنوں وردی والے اور عمدہ طور پر تیار شدہ امارات کے فلائٹ اٹینڈیس نے چارلیز تھیرون اور رابرٹ ڈی نیرو سمیت اسٹار اسٹڈیڈ ، بلیک ٹائی ہجوم کے ساتھ استقبال کیا اور نئے اٹلانٹس ہوٹل میں $ 20 ملین گرینڈ اوپننگ پارٹی میں شرکت کی۔ یہاں
محترمہ روڈریگ کا کہنا ہے کہ "ہمارا عملہ ہمیشہ سے باہر رہتا ہے۔"
ایئر لائن کی بہت ساری بھرتیاں ایشیاء ، مشرقی یورپ اور مشرق وسطی میں ترقی پذیر ممالک سے ہیں۔ ان کے نزدیک ، دنیا کو انداز سے دیکھنے کے لئے ایئر لائن ایک نایاب ٹکٹ ہے ، اور ایران اور مصر جیسے قدامت پسند ممالک کی خواتین کے لئے ، آزادی کا موقع ہے۔ مغربی ایئر لائن کے متعدد سابق فوجیوں کے لئے جو یہاں کھینچے گئے ہیں ، امارات اب تک اقتصادی طوفانوں سے ایک محفوظ پناہ گاہ بنی ہوئی ہے جو باقی صنعتوں کو متاثر کرتی ہے۔
لیوریو بھی اتنے خراب نہیں ہیں۔
"ہم ہوا میں سخت محنت کرتے ہیں ، لیکن جب ہم زمین پر ہوتے ہیں تو سخت پارٹی بھی کرتے ہیں ،" نئی دہلی سے آنے والی فلائٹ اٹینڈینٹ نیہا مسیلمانی نے بتایا ، جب اس نے اپنے بالوں کو اسٹائل کیا تھا اور اس کے ناخن امارات میں مشہور دوبئی سیلون میں کیے تھے۔ حاضرین
عملے کے جوان ، سنگل ممبروں کو روممیٹ کے ساتھ جوڑا بنا کر دبئی کے آس پاس لگژری اپارٹمنٹ ٹاوروں میں رکھا گیا ہے۔ رات کی زندگی کالج کی یاد دلانے والی ہے۔ محترمہ مسیلمانی نے 21 ویں صدی کے ایک کمرے میں دبئی کی نیین لائٹ مین پٹی پر حالیہ پارٹی کو واپس بلا لیا۔ عملے کے عملے کے ممبران بیکنیوں میں ناچ رہے تھے جبکہ نوجوان مرد نے شیمپین سپرے کیا۔
رات کے وقت ، فلائٹ اٹنک زنک کی طرف آرہی تھی ، یہاں ایک ولی عہد پلازہ ہوٹل کے گراؤنڈ فلور میں گھسے ہوئے نائٹ کلب نے زنک کے پاس جانا تھا۔ مرد حاضرین ، اسپائکس میں کھیلے گئے بالوں اور کھیلوں میں تنگ فٹنگ ڈیزائنر شرٹس ، بالیاں اور چمڑے کے ہار ، ووڈکا مکس کے آرڈر کے گھڑے۔ کلب کے منیجر کا اندازہ ہے کہ اس کی 70 revenue تک آمدنی امارات کے عملے سے حاصل ہوتی ہے۔
"یہ اتنا مزہ ہے ، جیسے غیر حقیقی چھٹی پر جانا۔ "وہ یہاں ہماری دیکھ بھال کرتے ہیں ،" کوریا سے تعلق رکھنے والے 24 سالہ جین پارک نے کہا ، جب اس نے اپنے دوستوں اور ساتھیوں کا استقبال کیا تو ایک چھوٹے سے سیاہ لباس اور اسلیٹ ہیلس پہنے ہوئے تھے۔
حدود ہیں۔ غیر ملکیوں کے ساتھ برتاؤ والے روئیے کے باوجود ، دبئی اب بھی ایک قدامت پسند مسلم ثقافت کو پناہ دیتا ہے۔ اگر ایک خاتون ملازم بھی حاملہ دکھاتی ہے تو ، اسے ملازمت سے برطرف کردیا گیا ہے۔ کھل کر ہم جنس پرستوں کے مرد حاضرین کو درخواست دینے کی ضرورت نہیں ہے۔ دبئی میں شادی سے پہلے جنسی تعلقات اور ہم جنس پرستی دونوں غیر قانونی ہیں۔
"ہم یہاں قانون سے بالاتر نہیں ہیں ،" کیبن کریو کے امارات کے سینئر نائب صدر ، کیون گریفتھز کہتے ہیں۔
ڈیوٹی پر ، حاضرین کو ایک چھوٹا سا پٹا لگایا جاتا ہے۔
عملے کے ممبروں کو پرواز سے 12 گھنٹے پہلے شراب پینے کی اجازت نہیں ہے۔ وردی میں سگریٹ نوشی اور کھانا ممنوع ہے۔ اگر کسی ملازم کا وزن زیادہ ہوجاتا ہے تو ، وہ ایئر لائن کے رہائشی تغذیہ خور ماہرین کے ذریعہ اس کو کھانا کھاتا ہے۔
ڈیوٹی پر لباس سے لے کر کرنسی تک سب کچھ تجویز کرنے والے ایک دستور دستی میں یہ بھی واضح ہے کہ زیر جامہ خواتین کو اونٹ کے رنگ کے اسکرٹ اور پتلون کے نیچے رکھنا چاہئے: سفید یا خاکستری ، اور "اچھی طرح سے فٹ"۔
نوجوان خواتین کو ترجیح دی گئی
امارات نے نوجوانوں کو بھرتی کیا۔ ایسوسی ایشن آف فلائٹ اٹینڈینٹس کے ترجمان کے مطابق ، مقابلے میں ، امریکی پرواز میں حاضر ساتھی کی اوسط عمر 26 کی دہائی کے وسط میں ہے۔ یونین کے اعدادوشمار کے مطابق ، امریکہ میں صرف 40٪ ممبران کی عمر 12 سال سے کم ہے۔
امارات خواتین کو بھی مردوں سے زیادہ ترجیح دیتی ہے: پرواز کے عملے میں سے پندرہ فیصد عملہ خواتین ہونا ضروری ہے۔
نام نہ ظاہر کرنے کے لئے کہا جانے والی 25 سالہ یورپی خاتون ملازم کا کہنا ہے کہ ، "یہ تھوڑا سا دب رہا ہے۔" "ہم انسان ہیں ، صرف ایک مارکیٹنگ کا آلہ نہیں۔"
امارات موجودہ عالمی معاشی بدحالی سے محفوظ نہیں رہا ہے۔ ایئر لائنز نے گذشتہ ماہ پہلے نصف سال کے منافع میں 88٪ کمی ریکارڈ کی۔ لیکن کمپنی کی ترجمان ویلری ٹین نے کہا کہ وہ شمالی اور جنوبی امریکہ جانے والے نئے راستوں پر عملے کے ل to زیادہ خدمت گزاروں کی خدمات حاصل کررہی ہے۔ اور نئے طیارے آرڈر پر ہیں۔
پچھلے 12 مہینوں میں ، ایئر لائن کا کہنا ہے کہ ، اسے فلائٹ اٹینڈینٹ کی 93,079،6 درخواستیں موصول ہوئی ہیں۔ امیدواروں کے ساتھ فوٹو ، انٹرویو ، نفسیاتی پروفائلنگ اور گروپ سیشنز کا استعمال کرتے ہوئے ، ایگزیکٹوز ملازمت کے متلاشی صرف XNUMX٪ کی خدمات حاصل کرتے ہیں۔ بھرتی کرنے والے دنیا بھر میں بھر پور وظائف لینے کے لئے شکار کرتے ہیں۔
کچھ ممالک میں ، درخواست دہندگان کو پیمانے پر ڈال دیا جاتا ہے اور اس کا وزن کیا جاتا ہے۔ (یہ عمل بہت سے مغربی ممالک میں قانون کے منافی ہے کیونکہ کمپنی کے مطابق ، یہ امتیازی سلوک سمجھا جاتا ہے۔)
دبئی کے وسیع و عریض ہوائی اڈے کے قریب امارات ہیڈکوارٹر میں چھ ہفتوں کے تربیتی کورس کے بعد ، ایئر لائن ہر ہفتے تقریبا flight 90 نئے فلائٹ اٹینڈینٹس سے فارغ ہوجاتی ہے۔
کم تنخواہ ، زیادہ تفریح
میامی سے تعلق رکھنے والے 29 سالہ مائیکل ملر ساؤتھ ویسٹ ایئر لائن کمپنی اور جیٹ بلیو ایئر ویز کارپوریشن کے ساتھ روانہ ہوئے ہیں۔ ان کا کہنا ہے کہ امارات اپنے سابقہ آجروں سے کم قیمت ادا کرتا ہے ، لیکن اس سے فائدہ اٹھانا اور طرز زندگی بہتر ہے۔
امارات کام کرنے اور جانے اور جانے کے لئے مفت رہائش اور رہائش کی پیش کش کرتا ہے۔ شادی شدہ اہلکاروں کو کمپنی ہاؤسنگ یا فرحت بخش رہائشی وظیفہ کی پیش کش کی جاتی ہے۔ عملہ مقامی بار ، ریسٹورانٹ اور ہیلتھ کلبوں میں بھی 50٪ تک کی چھٹی لے جاتا ہے۔
امارات کے راستوں - جس میں لاس اینجلس اور ساؤ پالو کے لئے نان اسٹاپ پروازیں شامل ہیں - نے امریکی گھریلو سرکٹ کو شکست دی ، جہاں زیادہ تر نوجوان امریکی حاضر خدمت ہیں۔ اور امارات اپنے حاضرین کو لگژری ہوٹلوں میں کھڑا کرتا ہے اور سفر کے دوران انہیں سخاوت خور فی الاؤنس دیتا ہے۔
امارات کے ایک بلند و بالا اپارٹمنٹ ٹاور کے چھت تالاب پر سنہرے بالوں والی ساتھی کے ساتھ رکھے ہوئے ، ایک برونزڈ مسٹر ملر کا کہنا ہے کہ ، "اس طرح سفر کرنے سے قبل مجھے امریکہ میں 30 سال کی پرواز کرنی پڑے گی۔" انہوں نے کہا ، "ہمارے یہاں حاصل ہونے والی چیزوں سے کوئی موازنہ نہیں ہے۔
