وہ ایئر فرانس اور KLM کے کمرشل مسافروں کی فروخت اور پورے جنوب مشرقی ایشیاء اور اوشیانا خطے (سنگاپور، ملائیشیا، انڈونیشیا، تھائی لینڈ، ویت نام، فلپائن، آسٹریلیا، اور نیوزی لینڈ) میں فلائٹ آپریشنز کی ذمہ دار ہوں گی۔ وہ سنگاپور میں جنوب مشرقی ایشیا اور اوشیانا کے علاقائی دفتر میں مقیم ہیں۔
اس تقرری سے پہلے، مسز کروز کمرشل ڈائریکٹر یونائیٹڈ کنگڈم اور آئرلینڈ ایئر فرانس KLM تھیں۔ اس نے 2002 میں KLM میں شمولیت اختیار کی اور نیدرلینڈز، فرانس، کینیڈا اور برطانیہ میں مقیم رہتے ہوئے سیلز، پرائسنگ ریونیو مینجمنٹ اور دیگر کمرشل کرداروں میں ایئر فرانس KLM گروپ میں کئی عہدوں پر فائز رہے۔
2002 میں، اس نے برطانیہ کی یونیورسٹی آف پلائی ماؤتھ اور نیدرلینڈز کے ایمسٹرڈیم اسکول آف بزنس سے گریجویشن کیا۔ 'Erasmus پروگرام' کے تحت یہ بزنس اسکول ڈبل ڈگری ایکسچینج پروگرام چلاتے تھے۔
