ایئر لائن سائبرسیکیوریٹی میں وہ طرز عمل، ٹیکنالوجیز اور پالیسیاں شامل ہوتی ہیں جو خود ہوائی جہاز سے ریزرویشنز اور ٹکٹنگ تک سائبر خطرات سے بچانے کے لیے بنائی گئی ہیں۔
زمین سے
زمینی سطح سے شروع کرتے ہوئے، ہوائی اڈے اور ایئر لائن کے دفاتر ہوائی خدمات کو لاگو کرنے کے لیے آئی ٹی سسٹمز کی ایک وسیع رینج کا استعمال کرتے ہیں، پرواز کی منصوبہ بندی سے لے کر سامان کی ہینڈلنگ سے لے کر ہوائی ٹریفک کنٹرول تک۔ زمینی خطرات میں رینسم ویئر، فشنگ، اندرونی خطرات، اور سسٹم ڈاؤن ٹائم شامل ہیں۔ مثال کے طور پر، LOT پولش ایئر لائنز کی پروازیں کئی سال پہلے اس کے فلائٹ پلاننگ سسٹم پر سائبر حملے کی وجہ سے گراؤنڈ کر دی گئی تھیں۔
ہوائی جہاز خود کیسے محفوظ ہے۔
آج کی دنیا میں ہوائی جہاز ڈیجیٹل ایونکس اور سیٹلائٹ کمیونیکیشن سسٹم سے لیس ہیں۔ یہ خود ہی یہ نظام ہیں جو ہوائی جہاز کو سائبر حملوں کا خطرہ بنا سکتے ہیں جو مناسب طریقے سے محفوظ نہیں ہیں۔ اس طرح، ہوائی جہاز کے ڈیزائن اور سرٹیفیکیشن کے لیے سائبر سیکیورٹی کے بہت سخت معیارات ہیں۔
مسافر کی حفاظت
جس لمحے سے کوئی مسافر پروازوں کی تلاش اور ریزرویشن کرنے کے لیے آن لائن جاتا ہے، وہ سائبر خطرات کے لیے زیادہ قیمتی ہدف بن جاتے ہیں۔ مسافروں کی حساس معلومات بشمول ادائیگی کی تفصیلات اور سفری سرگزشت حفاظتی حملے کا نشانہ بن جاتی ہے۔ ریزرویشن سسٹم پر حملے خود سب کے لیے بڑے پیمانے پر آپریشنل رکاوٹوں اور مالی نقصان کا سبب بن سکتے ہیں۔ سائبرسیکیوریٹی پروٹیکشن کا ہونا انتہائی اہمیت کا حامل ہے، اور رازداری کے ایسے قوانین موجود ہیں جن کی نظام کو کاروبار کرنے کے ایک لازمی طریقہ کے طور پر عمل کرنا چاہیے۔
ٹیک آف کے لیے تیار
ایئر لائنز سپلائی چینز جیسے مینٹیننس، آئی ٹی، اور فلائٹ سروسز کے لیے تھرڈ پارٹی وینڈرز پر انحصار کرتی ہیں۔ وائی فائی کے ساتھ پروازوں میں ایک عام سہولت ہے، انٹرنیٹ کی دستیابی سائبر سیکیورٹی کی خلاف ورزیوں کے خطرات کو بڑھاتی ہے۔ انٹیلی جنس شیئرنگ کے خطرے اور مالویئر، رینسم ویئر، فشنگ، سپلائی چین حملوں اور اندرونی خطرات کے عام خطرات کو ٹریک کرنے کے لیے حقیقی وقت کی نگرانی ہونی چاہیے۔
ایئر لائنز کے لیے سب سے بڑا سائبر خطرہ
جب کہ ہالی ووڈ ہمیں یہ یقین دلائے گا کہ لوگوں کے لیے سب سے بڑی تشویش یہ ہے کہ کوئی بدنیتی پر مبنی ہوائی جہاز کا کنٹرول پرواز میں لے سکتا ہے اور حادثے کا سبب بن سکتا ہے یا مجرمانہ وجوہات کی بنا پر جہاز کو ری ڈائریکٹ کر سکتا ہے، حقیقت میں سائبر سیکیورٹی کا سب سے بڑا خطرہ ڈیٹا کی خلاف ورزی ہے۔
2019 اور 2020 کے درمیان، ایئر لائنز اور ہوائی اڈوں کے خلاف سائبر حملوں کی تعداد میں مجموعی طور پر 530 فیصد اضافہ ہوا۔ 2020 میں ایزی جیٹ نے 9 ملین صارفین کی ذاتی معلومات بشمول کریڈٹ کارڈ ڈیٹا کی نمائش کی۔ برٹش ایئرویز کو ڈیٹا کی خلاف ورزی کا سامنا کرنا پڑا جس نے 2018 میں ڈیڑھ ملین مسافروں کو متاثر کیا جس کے نتیجے میں ایئر لائن پر ایک اہم جرمانہ عائد کیا گیا۔
زیادہ تر سائبر حملے چوری شدہ شناخت کی چوری، مالی فائدہ، یا یہاں تک کہ سیاسی وجوہات سے ہوتے ہیں جن میں مالی فائدہ سب سے بڑا محرک ہوتا ہے۔ دوسرے معاملات میں، مالویئر اور رینسم ویئر کے حملے محض کسی بھی محرک کے لیے کاروباری کارروائیوں میں رکاوٹ پیدا کرنے کے لیے کیے گئے ہیں۔
خواہ ہوا سے ہو یا زمینی یا سمندر سے
سفر چاہے ہوائی جہازوں، ٹرینوں، کروز بحری جہازوں، یا گاڑیوں سے ہو، آج کی دنیا میں ہم سب سائبر سرگرمی سے انٹرنیٹ سے موبائل فون کالز، کریڈٹ کارڈ کے ذریعے ریسٹورنٹ میں رات کے کھانے کی ادائیگی تک جڑے ہوئے ہیں۔ آج کی سرمایہ کاری کی دنیا میں، ایسا لگتا ہے کہ سائبر سیکیورٹی سے متعلق کوئی بھی چیز ہیج کی اچھی شرط ہوگی۔
