استنبول، ترکی میں منعقدہ PATA سالانہ سمٹ 2025 (PAS 2025) میں، پیسیفک ایشیا ٹریول ایسوسی ایشن (PATA) نے باضابطہ طور پر ایک نئی رپورٹ کی نقاب کشائی کی جس کا عنوان ہے The Evolving Tourism Workforce: Human Capital Development in APAC۔ یہ رپورٹ خطے کے سیاحتی شعبے کے اندر افرادی قوت کی ترقی سے متعلق اہم چیلنجوں اور مواقع کو حل کرتی ہے۔
PATA ممبر پیئر اینڈرسن کی طرف سے تصنیف کردہ، اس میں پرائیویٹ اور پبلک سیکٹرز، اکیڈمی، اور نوجوان کمیونٹیز کی بصیرتیں شامل ہیں، جو ایشیا پیسفک ٹورازم انڈسٹری میں انسانی سرمائے کا مکمل جائزہ فراہم کرتی ہے۔ مزید برآں، اس میں عملی سفارشات اور متاثر کن کیس اسٹڈیز شامل ہیں جو سیاحت کے پیشہ ور افراد کی آنے والی نسل کو بااختیار بنانے کے لیے بنائے گئے ہیں۔
PATA کے سی ای او نور احمد حامد نے کہا کہ "یہ بروقت رپورٹ ایک اہم لمحے پر سامنے آئی ہے جب سیاحت کو اپنی بنیادیں دوبارہ قائم کرنا ہوں گی، کیونکہ ایک نئی اور نوجوان نسل افرادی قوت میں داخل ہو رہی ہے،" PATA کے سی ای او نور احمد حامد نے کہا۔ "خطے کے متنوع اسٹیک ہولڈر گروپس سے جمع کی گئی بصیرتیں ہماری افرادی قوت کے مسائل کی پیچیدگی کو اجاگر کرتی ہیں، جبکہ بحالی، لچک اور طویل مدتی ترقی کے لیے ایک روڈ میپ بھی فراہم کرتی ہیں۔"
انہوں نے مزید کہا، "ہمیں امید ہے کہ یہ رپورٹ ہمارے اراکین اور وسیع تر صنعت کو تربیت اور ترقی پر نظر ثانی کرنے، مختلف شعبوں میں نئے تعاون شروع کرنے، اور ایک مضبوط، زیادہ موافقت پذیر افرادی قوت کی تشکیل کے لیے حکمت عملیوں کو اپنی مرضی کے مطابق کرنے کی ترغیب دے گی۔ میں اس طرح کی جامع اور مستقبل کے حوالے سے پیش رفت کے لیے پیئر اینڈرسن ٹیم کا تہہ دل سے شکریہ ادا کرتا ہوں۔"
رپورٹ میں جن اہم چیلنجوں کی نشاندہی کی گئی ہے ان میں شامل ہیں:
- سیکٹر میں نئے ٹیلنٹ کو راغب کرنے میں دشواری
- اعلی عملے کی تبدیلی اور برقرار رکھنے کے مسائل
- مہارت کے فرق، خاص طور پر ڈیجیٹل خواندگی اور پائیداری میں
- افرادی قوت کی ترقی اور پائیداری کے اہداف کے درمیان غلط ہم آہنگی۔
رپورٹ میں سرکاری اور نجی شعبوں کے ساتھ ساتھ تعلیمی اداروں اور صنعت کے درمیان بہتر تعاون کی ایک اہم ضرورت پر بھی زور دیا گیا ہے، خاص طور پر نوجوانوں کو حقیقت پسندانہ توقعات اور مستقبل کے لیے تیار ہنر کے ساتھ افرادی قوت میں داخل ہونے کے لیے تیار کرنے کے لیے۔
قابل ذکر نتائج اور ٹیک ویز میں شامل ہیں:
- عوامی، نجی، تعلیم، اور نوجوانوں کے شعبوں میں توقعات اور پالیسی کی ترقی میں مسلسل غلط فہمی۔
- انسانی سرمائے کی ترقی کی پالیسیوں کے غیر ارادی نتائج کو روکنے کے لیے منظم پبلک پرائیویٹ مکالمے کی ضرورت
- تعلیم اور روزگار کے درمیان منقطع ہونے کی طرف اشارہ کرتے ہوئے کہ تیار نوجوان کیسے محسوس کرتے ہیں اور صنعت کس طرح ان کی تیاری کا اندازہ لگاتی ہے کے درمیان واضح فرق
- اس جذبے اور مقصد کو بروئے کار لانے کی ضرورت ہے جو سیاحت کے بہت سے کارکنوں کو استحصالی حالات کے سامنے لائے بغیر چلاتا ہے۔
اس رپورٹ کو باضابطہ طور پر PAS 2025 میں "Unlocking Potential: Insights from PATA's Latest Human Capital Report" کے عنوان سے ایک نمایاں سیشن کے دوران شروع کیا گیا تھا، جس کی قیادت پیئر اینڈرسن کی ڈائریکٹر، ہننا پیئرسن نے کی۔
محترمہ پیئرسن نے کہا کہ "یہ رپورٹ اس بات کی عکاسی کرتی ہے کہ انڈسٹری میں بہت سے لوگوں نے کچھ عرصے سے بدیہی طور پر محسوس کیا ہے — ہم ایک دوراہے پر ہیں،" محترمہ پیئرسن نے کہا۔ "ہماری تحقیق سنجیدہ حقائق اور روشن مواقع دونوں کو ظاہر کرتی ہے۔ APAC میں سیاحت کا مستقبل اس بات پر منحصر ہے کہ ہم آج اپنے لوگوں کو کس طرح ترقی، بااختیار اور اہمیت دیتے ہیں۔"
یہ مطالعہ جنوری 2024 میں شروع کیا گیا تھا اور ایک سال سے زیادہ کے وسیع انٹرویوز، سروے اور تجزیوں کی نمائندگی کرتا ہے، جو اسے ایشیا پیسیفک ٹورازم ورک فورس کے اب تک کے سب سے زیادہ گہرائی سے امتحانات میں سے ایک بناتا ہے۔
