ایئر لائنز ہوائی اڈے ایوی ایشن سفر کی خبریں کاروباری سفر خبریں سیاحت نقل و حمل ٹریول وائر نیوز رجحان سازی امریکا

بے ہنگم مسافر: ہوا بازی کا شعبہ ایک ساتھ ہے۔

Pixabay سے Gerd Altmann کی تصویر بشکریہ

مایوسی، غصہ، جارحیت، تشدد - یہ کچھ عام صفات ہیں جو ایک خلل ڈالنے والے یا بے قابو مسافر کی شناخت کرتی ہیں۔

کا مسئلہ بدقسمت مسافر COVID-19 کے بحران کے دوران اور اس کے بعد وسیع پیمانے پر پھیل گیا، اور اس کے بعد سے ہوائی اڈوں اور ہوائی جہازوں میں واقعات کی مقدار اور شدت میں تیزی سے اضافہ ہوا ہے۔ ان واقعات کا مسافروں، آجروں اور کارکنوں پر منفی اثر پڑتا ہے اور ان پر فوری توجہ دی جانی چاہیے۔

سول ایوی ایشن میں یورپی سماجی شراکت داروں نے 16 ستمبر کو برسلز میں اپنایا ایک مشترکہ بیان میں، جس کی نمائندگی مندرجہ ذیل ہے:

کارکنوں کی تنظیمیں:  

• یورپی ٹرانسپورٹ ورکرز فیڈریشن (ETF)

• ایئر ٹریفک کنٹرولرز یورپی یونین کوآرڈینیشن (ATCEUC)

ڈبلیو ٹی ایم لندن 2022 7 سے 9 نومبر 2022 تک ہو گا۔ ابھی سائن اپ کریں!

• یورپی کاک پٹ ایسوسی ایشن (ECA)

 اور آجروں کی تنظیمیں:   

• ایئر لائنز 4 ڈائیلاگ (A4D)

• یورپی نیٹ ورک ایئر لائنز ایسوسی ایشن (ENAA)

سول ایئر نیوی گیشن سروسز آرگنائزیشن (CANSO)

• یورپی ریجنز ایئر لائن ایسوسی ایشن (ERA)

• ایئرپورٹ کونسل انٹرنیشنل (ACI یورپ)

پریشان کن مسافروں کے مسئلے کو مشترکہ طور پر حل کرنے پر اتفاق کیا۔

"پابندیوں اور عملے کی کمی کی وجہ سے تناؤ اور پیچیدگی کی بڑھتی ہوئی سطح زبانی اور جسمانی تشدد میں اضافے کا باعث بنی ہے۔"

"اور زمینی اور پرواز میں براہ راست مسافروں سے رابطے کے ساتھ ہوا بازی کے کارکنوں پر حملے، اور خاص طور پر خواتین کارکنوں پر غیر متناسب اثرات، جو زیادہ تر فرنٹ لائن ورکرز پر مشتمل ہیں،" سماجی شراکت داروں نے مشترکہ بیان میں وضاحت کی۔

اس طرح، سماجی شراکت داروں نے کوششوں میں شامل ہونے اور ہوائی اڈے اور ہوائی جہاز میں کارکنوں اور مسافروں کے لیے ایک محفوظ ماحول پیدا کرنے پر اتفاق کیا ہے۔

دوسروں کے درمیان، سماجی شراکت دار ان مسائل کو منظم کرنے اور بے قابو مسافروں کے ممکنہ واقعات کو فوری طور پر حل کرنے کے لیے قومی حکام، مقامی پولیس، اور سیکیورٹی سروسز کے ساتھ مستقبل کے تعاون میں خود کو شامل کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ ہوائی جہاز کے عملے کے ارکان اور ہوائی اڈے کے کارکنان خلل ڈالنے والے مسافروں کے منفی رویوں سے نمٹنے کی خصوصی تربیت سے فائدہ اٹھائیں گے۔ انہیں مسافروں کے خلل ڈالنے والے واقعات سے پیدا ہونے والے ذہنی صحت کے مسائل سے نمٹنے کے لیے بھی مدد ملے گی۔

جہاں تک مسافروں کا تعلق ہے، سب سے پہلے انہیں سفر کے دوران عام فہم اصولوں کی یاد دہانی کراتے ہوئے روک تھام پر توجہ دی جائے گی۔ زیادہ سنگین صورتوں میں، نامناسب رویے کے مجرمانہ یا مالی نتائج ہو سکتے ہیں جن سے سماجی شراکت دار متفق ہیں کہ شدید ہونا چاہیے۔ مزید برآں، بدسلوکی کے لیے ہوائی اڈوں یا ایئر لائنز میں مسافروں پر پابندی لگائی جا سکتی ہے۔

پہلی بار، سماجی مکالمے میں ایوی ایشن کے شراکت دار ایوی ایشن کے کارکنوں کے خلاف ناروا سلوک کو NO کہنے کے لیے ایک ساتھ کھڑے ہیں اور ہوائی اڈے اور ہوائی جہاز میں کارکنوں اور مسافروں دونوں کے لیے ایک محفوظ ماحول بنانے کے لیے تعاون کرتے ہیں۔

پس منظر

یورپی ورکرز ٹرانسپورٹ فیڈریشن (ETF) 15-16 ستمبر 15-16، 2022 کو برسلز میں منعقد کی گئی، CA سوشل پارٹنرز کانفرنس، "ایوی ایشن میں تعمیری اور جامع سماجی مکالمے کو کیسے فروغ دیا جائے؟"

بات چیت بنیادی طور پر اس بات پر مرکوز تھی کہ کس طرح کووڈ کے بعد کے عرصے میں سماجی مکالمے کو دوبارہ شروع کیا جائے اور ایس ڈی کے شراکت دار مستقبل میں کس طرح زیادہ موثر سماجی مکالمہ کر سکتے ہیں۔ ایک مشترکہ بیان میں، سماجی شراکت داروں نے ایک بڑے پھیلاؤ کے مسائل سے نمٹنے کی کوششوں میں شامل ہونے پر اتفاق کیا جس نے COVID وبائی امراض اور موسم گرما 2022 کے موسم کے دوران اس شعبے کو انتہائی متاثر کیا: خلل ڈالنے والے مسافر۔

اس کانفرنس نے سول ایوی ایشن کے سماجی شراکت داروں کے لیے ایک اچھے موقع کے طور پر بھی کام کیا کہ وہ باہمی احترام پر مبنی مستقبل کے بامعنی تعاون کے لیے ایک نئی شروعات کریں اور تمام اور مجموعی طور پر صنعت کے فائدے کے لیے حقیقت پسندانہ اہداف طے کریں۔

متعلقہ خبریں

مصنف کے بارے میں

لنڈا ہوہنولز ، ای ٹی این ایڈیٹر

لنڈا ہوہنولز اپنے ورکنگ کیریئر کے آغاز سے ہی مضامین لکھتی اور ترمیم کرتی رہی ہیں۔ اس نے اس پیدائشی جذبے کا استعمال ہوائی پیسیفک یونیورسٹی ، چیمنیڈ یونیورسٹی ، ہوائی چلڈرن ڈسکوری سنٹر اور اب ٹریول نیوز گروپ کے جیسے مقامات پر کیا ہے۔

سبسکرائب کریں
کی اطلاع دیں
مہمان
0 تبصرے
ان لائن آراء
تمام تبصرے دیکھیں
0
براہ کرم اپنے خیالات کو پسند کریں گے۔x
بتانا...