عالمی سیاحت میں سب سے مشکل کام: ممبرز حاصل کرنا WTTC

WTTC اور UNWTO سفر اور سیاحت کو چلانے کے لیے متحد ہو جائیں۔
ایم او یو پر دستخط کیے گئے۔ WTTC صدر اور سی ای او جولیا سمپسن اور UNWTO سیکرٹری جنرل زوراب پولولیکاشویلی

ماریبل روڈریگ عالمی سفر اور سیاحت کی صنعت میں سب سے مشکل کاموں میں سے ایک ہے بطور رکنیت اور کمرشل کے SVP ورلڈ ٹریول اینڈ ٹورازم کونسل (WTTC)۔ ستم ظریفی یہ ہے کہ وہ تین اہم رہنماؤں میں سے واحد ہیں۔ WTTC یہ سمجھنے کے لیے درکار تجربے کے ساتھ کہ نجی شعبہ کیا تلاش کر رہا ہے۔ کے اندر فوری تبدیلیاں نافذ کرنا WTTC اس وقت اس کا کام نہیں ہے۔ کیا ذمہ داریوں میں ردوبدل سے حیثیت بدل سکتی ہے؟ WTTC اور نجی سفر اور سیاحت کی صنعت کے لیے جائز نمائندہ ہونے کے اپنے دعوے کی تجدید؟

ایک تنظیم اس وقت اپنا مینڈیٹ کھو دیتی ہے جب اس کے رہنما اپنے اعلیٰ تنخواہ والے اراکین کو حقیقی طور پر فائدہ پہنچانے کے مقابلے میں چمکدار تصویر کے مواقع تلاش کرنے اور خود کو فروغ دینے کو ترجیح دیتے ہیں۔

ورلڈ ٹریول اینڈ ٹورازم کونسل (WTTC) کنارے پر ہے۔
روم میٹ یا آئبیریا جیسی ممبر کمپنیاں پہلے ہی چھوڑ چکی ہیں۔

ورلڈ ٹریول اینڈ ٹورازم کونسل کے اہم رہنما کون ہیں؟

WTTC تین سرشار خواتین پیشہ ور افراد کی ایک ٹیم پر مشتمل ہے، جن میں سے کچھ تنظیم کی قیادت کرنے میں وسیع مہارت رکھتی ہیں۔ افسوس کی بات یہ ہے کہ بااثر سیاسی شخصیات کے ساتھ یادگار تصویریں کھینچنے پر توجہ بنیادی مقصد پر چھائی رہتی ہے — دنیا کی سب سے بڑی ٹریول اور سیاحتی کمپنیوں کی مؤثر طریقے سے نمائندگی اور وکالت کرنا۔

تین کلیدی خواتین کون چل رہی ہیں؟ WTTC?

صدر اور سی ای او جولیا سمپسن

نئی WTTC رپورٹ کووِڈ کے بعد کے سفر اور سیاحت کے لیے سرمایہ کاری کی سفارشات فراہم کرتی ہے۔
جولیا سمپسن ، WTTC صدر اور سی ای او

صدر اور سی ای او، جولیا سمپسن نے برطانیہ کے قومی کیریئر برٹش ایئرویز کے بورڈ ممبر کے طور پر 14 سال گزارے۔ اس سے پہلے وہ برطانوی وزیراعظم کی سینئر مشیر تھیں۔ وہ برطانیہ کی حکومت اور پبلک سیکٹر میں کئی اہم عہدوں پر فائز رہی، جن میں ہوم آفس اور ڈیپارٹمنٹ فار ایجوکیشن اینڈ ایمپلائمنٹ میں ڈائریکٹر، لندن بورو آف کیمڈن میں اسسٹنٹ چیف ایگزیکٹو، اور کمیونیکیشن ورکرز یونین میں کمیونیکیشن کی سربراہ شامل ہیں۔ جولیا اب بھی لندن چیمبر آف کامرس کے بورڈ میں شامل ہیں۔

یہ ایک بہترین تجربہ کار ہے، لیکن حقیقی طور پر نجی ٹریول اینڈ ٹورازم کمپنی کا تجربہ کہاں ہے؟ اقوام متحدہ کی سیاحت پہلے ہی حکومتوں کی دیکھ بھال کر رہی ہے۔

ورجینیا WTTC
عالمی سیاحت میں سب سے مشکل کام: ممبرز حاصل کرنا WTTC

ورجینیا میسینا

ورجینیا میسینا ایک حوصلہ افزا خاتون ہیں جو مواصلات اور وکالت کی انچارج ہیں۔ WTTC. وہ نیو یارک میں اقوام متحدہ کی پائیدار سیاحت کی میٹنگ جیسے کئی اہم پروگراموں میں جولیا سمپسن کی جگہ لیتی دیکھی گئی ہیں۔

سرکاری اور نجی شعبوں میں 15 سال سے زیادہ کے تجربے کے ساتھ، ورجینیا نے پچھلی دہائی سفر اور سیاحت کی وکالت میں گزاری ہے۔ وہ شامل ہو گئی۔ WTTC 2013 میں اور اسٹریٹجک پلان کو چلانے کا ذمہ دار تھا۔ اس نے گلوبل ٹریول ایسوسی ایشن کولیشن کی ایگزیکٹو ڈائریکٹر کے طور پر کام کیا، جس نے صنعت کی اہم تنظیموں (ACI، CLIA، IATA، ICAO، UNWTO، اور WEF) 'ایک آواز' کے ساتھ بات کرنے کے لیے۔ 

شامل ہونے سے پہلے WTTC, ورجینیا نے میکسیکو کی حکومت کے لیے بطور PA سیکرٹری سیاحت کے لیے انتظامی صلاحیت میں کام کیا۔ میکسیکو میں پبلک اور پرائیویٹ سیکٹرز کو دس اہم اسٹریٹجک ستونوں کے ارد گرد ترتیب دینے نے میکسیکو کو عالمی سطح پر سب سے زیادہ دیکھنے والے ممالک میں سے ایک بنا دیا۔ 

2012 میں، میکسیکو کی G20 صدارت کے تحت، اس نے ٹورازم ورکنگ گروپ کی سربراہی کی اور G20 وزرائے سیاحت کی حاضری کو مربوط کیا۔ اس G20 ایونٹ کے نتیجے میں G20 رہنماؤں کی طرف سے سیاحت کو اقتصادی ترقی کے لیے ایک اہم ستون کے طور پر تسلیم کیا گیا۔ 

یہ بھی بہت اچھا ہے، لیکن جولیا اور ورجینیا کے پاس مکمل طور پر چلنے والی نجی ٹریول اور ٹورازم کمپنی میں تجربے کی کمی ہے جب تک کہ آپ برٹش ایئرویز کو مکمل طور پر نجی طور پر متاثر ہونے والی کمپنی نہیں سمجھیں۔

وکالت کیوں چھوڑی؟ WTTC?

کیا یہ پس منظر کی معلومات اس بات کی وضاحت کر رہی ہے کہ وکالت تقریباً ختم کیوں ہو گئی ہے۔ WTTC ایجنڈا، اراکین کو یہ سوال پیدا کرنا کہ وہ کونسل کا حصہ کیوں بننا چاہتے ہیں؟

سے وکالت کی گمشدگی ہے۔ WTTC ایجنڈے کی وجہ سے ارکان نے کونسل کا حصہ بننے کی خواہش پر سوال اٹھائے؟

جیف پول

یہ واضح ہو گیا جب جیف پول، IATA کے ایک سابق رہنما، سابق WTTC وکالت کے SVP چلے گئے، اور ورجینیا میسینا نے اس کی جگہ لے لی۔ وکالت بھی غائب ہو گئی۔ WTTCایک اہم سرگرمی کے طور پر ہے۔

وکالت کو مواصلات کے ساتھ جوڑنا کبھی بھی اچھا خیال نہیں ہے۔ جیسا کہ بعض اندرونیوں نے وضاحت کی ہے۔ eTurboNewsاس تنظیم کے لیے اراکین کی بھرتی تقریباً ناممکن ہے۔

WTTC مقابلہ ہے؟

اقوام متحدہ کی سیاحت بھی الحاق شدہ اراکین کے لیے لابنگ کر رہی ہے اور یہ بہت سستا ہے۔

ہے ای ٹی او اےیورپی ٹورازم ایسوسی ایشن، دی یورپی ٹریول کمیشن, پاٹا بینکاک میں ، USTOA سے متعلق امریکہ میں ایک خبر شائع ہوئی۔

یقینی طور پر، ان میں سے بہت سی تنظیموں کے پاس بہت زیادہ وکالت موجود ہے اور ایسا لگتا ہے کہ وہ کم گلیمر کے ساتھ کام کرتی ہیں لیکن کم ممبرشپ شراکت اور اپنے ممبروں کے لیے کاروبار بنانے پر توجہ دینے کے ساتھ زیادہ عملی ہیں۔

پالیسی کی سفارشات - مزید نہیں۔

جب eTurboNews پوچھا کہ پالیسی پر آخری سفارش کب پیش کی گئی۔ WTTC تھا، کوئی جواب نہیں تھا.

WTTC ایک اعلی وکالت گروپ کے طور پر کھڑا تھا، اور اس کے ساتھ دوبارہ کام کرنے میں زیادہ دیر نہیں ہوسکتی ہے۔ تاہم، یہ ان کے نقطہ نظر، ساخت، اور رہنماؤں کی ملازمت کے عہدوں میں کچھ تبدیلیاں لے سکتا ہے۔

یقینا، بہت سے مسائل ہیں WTTC میں فعال ہونا چاہئے.

WTTC وکالت کے مسائل شامل ہو سکتے ہیں۔

  • ویزا کے خاتمے کے لیے وکیل۔
  • ٹیکسوں کے خاتمے کے لیے وکیل۔
  • ممالک کو زائرین کو VAT واپس کرنے کی ترغیب دیں۔
  • نسل، ملک، مذہب، جنس، یا جنسی رجحان سے قطع نظر سفر میں مساوات کا حامی۔
  • ہوٹل اسٹار کی درجہ بندی سے لے کر ایئر لائن کی تشخیص تک ہر چیز کے لیے عالمی معیار پر اتفاق کریں، اور ایوارڈز کو زیادہ ایماندار بنائیں نہ کہ سیاسی طرفداری پر مبنی۔
  • ٹیکس میں تضادات کے ساتھ مدد کریں، ٹور آپریشنز کو مشکل بناتے ہوئے، مثال کے طور پر، EU اور UK میں۔
  • کے ساتھ کاروبار کرتے وقت صارفین کی گارنٹی قائم کریں۔ WTTC ممبران
  • سیکٹر میں کارکنوں کے لیے امیگریشن سے فائدہ اٹھانا۔
  • حفاظت اور سلامتی کے معیارات پر زور دینا۔
  • علاقائی ورک گروپس اور مراکز قائم کریں۔
  • حکومتی تعلقات پر توجہ مرکوز کریں، خاص طور پر بڑی سیاحتی معیشتوں میں اقوام متحدہ کی سیاحت کو پیش نہیں کیا جاتا، جیسے کہ ریاستہائے متحدہ، کینیڈا، اور آسٹریلیا، بہت سے دوسرے لوگوں کے درمیان۔
  • کے مفادات کو یقینی بنائیں WTTC اراکین کو تمام پلیٹ فارمز اور ایونٹس پر سنا جاتا ہے، بشمول ورلڈ بینک، یورپی یونین، یو ایس ٹریول، اور دیگر۔
  • ایک آواز سے بولو۔

WTTC ڈائریکٹرز

ظاہر ہے، WTTC دنیا بھر میں مقیم ڈائریکٹرز کے پاس نہ صرف اپنے شعبوں میں بلکہ ٹریول اور ٹورازم کے شعبے میں بھی وسیع علم ہے اور وہ مشن کو زندہ کرنے کے لیے باشعور ٹیموں کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں۔

WTTC اقوام متحدہ کی سیاحت کے لیے بھی ایک فوری نگران بننا چاہیے۔

WTTC ممبران کھو رہا ہے، اور اقوام متحدہ کی سیاحت کے پاس سیاحت پیدا کرنے والے کلیدی ممالک جیسے کہ امریکہ، برطانیہ، کینیڈا، یا آسٹریلیا کے پاس بھی سیاحت کے لیے اقوام متحدہ کی ایجنسی چلانے کے لیے ممبران نہیں ہیں۔

بڑے پیمانے پر مایوسی ہے، جیسے ٹریول ایڈوائزری، جہاں WTTC اور اقوام متحدہ کی سیاحت مل کر کام کر سکتی ہے۔ WTTC زیادہ اہم غیر اقوام متحدہ کے سیاحتی اراکین (امریکہ، کینیڈا، برطانیہ) پر توجہ مرکوز کرنا۔

نیویارک میں حال ہی میں ختم ہونے والی اقوام متحدہ کی تقریب میں، وزیر سیاحت، دی آنر۔ میں. چیسٹر کوپرنے امریکہ کی طرف سے بہاماس کے خلاف بلاجواز سفری ایڈوائزری کے جواب میں یہ بات بالکل واضح کر دی۔

بدقسمتی سے، اقوام متحدہ، جو کہ اقوام متحدہ کی سیاحت پر انحصار کرتا ہے، نیویارک کی اس تقریب میں شرکت کے لیے امریکا پر دباؤ ڈالنے میں ناکام رہا۔

یہاں تک کہ فرانس، اسپین، جرمنی اور جاپان بھی نظر نہیں آئے، غالباً اقوام متحدہ کے سیاحت کے سیکریٹری جنرل کے ارد گرد جاری اسکینڈلز سے تنگ آچکے ہیں۔

یہ واضح ہو گیا کہ صرف ایک شخص کی خود غرضی اور اقوام متحدہ کے سیاحت کے سیکرٹری جنرل کے طور پر تیسری مرتبہ قابل اعتراض طور پر دوبارہ منتخب ہونے کی خواہش اس کی وجہ ہو سکتی ہے۔

یہ اس وقت کرسٹل بن گیا جب برازیل کے وزیر سیاحت سیلسو سبینو ڈی اولیویرا نے زوراب کی تعریف کی اور دوسروں پر زور دیا کہ وہ دو بار جارجیائی کو اقوام متحدہ کی سیاحت کے سربراہ کے طور پر برقرار رکھنے کے لیے اس کے جوش و خروش کی پیروی کریں۔ یہ اسکینڈلز اور ہیرا پھیری کے باوجود تھا جس کا آغاز 2018 میں ان کے منتخب ہونے کے طریقے سے ہوا۔ برازیل کے وزیر نے اپنی توثیق کی ایک وجہ بتائی: برازیل کے ایمیزون میں نئے سنٹر آف ایکسیلنس جس کا سیکرٹری جنرل نے وعدہ کیا تھا۔

یہ بات قابل فہم ہے کہ کچھ ممالک اس طرح کی بحث سے دور رہتے ہیں، لیکن WTTC انہیں ایک مختلف بحث میں لانا پڑ سکتا ہے۔

ماریبل روڈریگ

ماریبل روڈریگ
عالمی سیاحت میں سب سے مشکل کام: ممبرز حاصل کرنا WTTC

Maribel Rodriguez ایک اسٹریٹجک شخص ہے جو خود کو فروغ دینے کے بغیر مؤثر طریقے سے کام کر سکتا ہے.

وہ شامل ہوگئی WTTC ورجن، گو فلائی، ایزی جیٹ، اور ریانیر جیسی اہم کمپنیوں میں یورپ میں تجارتی ہوا بازی کے کم لاگت ماڈل کے اجراء اور ترقی کا انتظام کرنے کے بعد۔ اس نے برٹش ایئرویز میں اسپین، پرتگال اور فرانس کے لیے سیلز اینڈ مارکیٹنگ ڈائریکٹر کے طور پر کام کیا۔ اس نے سی سی او کے طور پر ٹریولج ہوٹلز اسپین میں مہمان نوازی کی صنعت میں چھ سال گزارے اور کارپوریٹ ایسوسی ایشن آف ہوٹلز ان میڈرڈ (AEHM) اور پروموشن کمیشن کے بورڈ ممبر منتخب ہوئے۔

اس نے ICADE بزنس سکول سے ایگزیکٹو MBA، یونیورسٹی آف سلامانکا سے انڈسٹریل سائیکالوجی میں ڈگری اور IESE اور JSF سے ٹریول اینڈ ٹورازم کے لیے ایک سینئر ایگزیکٹو پروگرام کی ہے۔

"کابینہ میں ردوبدل" WTTC: میریبل کے بارے میں کیا خیال ہے؟

شاید یہ ایک میں میریبل کو دیکھنے کا وقت ہے WTTC "کابینہ کی تبدیلی"؟ ایسا لگتا ہے کہ وہ نجی شعبے میں تجربہ رکھنے والے تین اہم رہنماؤں میں سے صرف ایک ہیں اور ایسی تنظیم کو حکمت عملی اور موثر طریقے سے چلانے کے لیے عاجزانہ رویہ کی ضرورت ہے۔ نئے ممبرز خود بخود آجائیں گے تاکہ وہ اپنی صلاحیتوں کو بڑھا سکے۔

یہ مضمون میرے مشاہدے پر مبنی ہے:

یہ سب اس مصنف کا ذاتی مشاہدہ ہے، جو اس کے چیئرمین بھی ہیں۔ World Tourism Network.

"میں نے یہاں نمایاں ہونے والی تین خواتین میں سے کسی سے بھی بات نہیں کی، لیکن 1977 سے اس صنعت میں تجربہ کار ہونے کے ناطے، اب وقت آگیا ہے کہ کم سفارتی انداز اپنایا جائے۔ WTTC ٹریک پر واپس."


WTNشمولیت | eTurboNews | eTN

(ای ٹی این): عالمی سیاحت میں سب سے مشکل کام: ممبرز حاصل کرنا WTTC | لائسنس کو دوبارہ پوسٹ کریں۔ پوسٹ پوسٹ


 

مصنف کے بارے میں

جرگن ٹی اسٹینمیٹز

جورجین تھامس اسٹینمیٹز نے جرمنی (1977) میں نوعمر ہونے کے بعد سے مسلسل سفر اور سیاحت کی صنعت میں کام کیا ہے۔
اس نے بنیاد رکھی eTurboNews 1999 میں عالمی سفری سیاحت کی صنعت کے لئے پہلے آن لائن نیوز لیٹر کے طور پر۔

سبسکرائب کریں
کی اطلاع دیں
مہمان
1 تبصرہ
تازہ ترین
پرانا ترین
ان لائن آراء
تمام تبصرے دیکھیں
1
0
براہ کرم اپنے خیالات کو پسند کریں گے۔x
بتانا...