سیلبی وِل، ڈیلاویئر، ریاستہائے متحدہ، 4 نومبر 2020 (وائرڈ ریلیز) گلوبل مارکیٹ انسائٹس، انکارپوریشن –: انٹرایکٹو وائس رسپانس (IVR) سیگمنٹ کانٹیکٹ سینٹر سافٹ ویئر مارکیٹ پر حاوی ہے اور 15 میں مارکیٹ شیئر کا 2017 فیصد سے زیادہ حصہ ہے۔ صارفین کے اسمارٹ فونز نے روایتی آواز پر مبنی IVR کو بصری IVR ٹیکنالوجی سے بدل دیا ہے۔ یہ تبدیلی…
اس مضمون سے کیا حاصل کیا جائے:
- انٹرایکٹو وائس رسپانس (IVR) طبقہ کانٹیکٹ سینٹر سافٹ ویئر مارکیٹ پر حاوی ہے اور 15 میں مارکیٹ شیئر کا 2017% سے زیادہ ہے۔
- صارفین کی جانب سے اسمارٹ فونز کے بڑھتے ہوئے اختیار نے روایتی آواز پر مبنی IVR کو بصری IVR ٹیکنالوجی سے بدل دیا ہے۔
- یہ مواد صرف مفت سبسکرپشن ممبران کے لیے ہے۔