قطر ایئرویز: نئی پالیسی COVID-19 کی روشنی میں زیادہ سے زیادہ مسافروں کی لچک فراہم کرتی ہے

ایک نئی تجارتی پالیسی تیار کی گئی ہے قطر ایئر ویز روشنی کی روشنی میں پروازیں بک کرتے وقت مسافروں کو اعتماد اور ذہنی سکون فراہم کرنا کوویڈ 19 کورونا وائرس اور عالمی سفر پر اس کے اثرات۔

قطر ایئر ویز کی نئی پالیسی صارفین کو اپنے سفری منصوبوں کے مطابق زیادہ سے زیادہ نرمی مہیا کرتی ہے۔ جن مسافروں نے 30 جون 2020 تک سفر کے ل for بکنگ کی ہو یا پروازیں بک کروائیں ، ان کو اپنے سفر کے منصوبوں کو بلا معاوضہ تبدیل کرنے کے لچک کی پیش کش کی جائے گی تاکہ وہ ایک سال کے لئے موزوں ٹریول واؤچر کیلئے اپنی بکنگ کی تاریخوں میں ردوبدل کرسکیں یا اپنے ٹکٹ کا تبادلہ کریں۔ دونوں تبدیلیوں کا اطلاق روانگی سے 3 دن قبل ہوتا ہے۔ *

قطر ایئر ویز گروپ کے چیف ایگزیکٹو ، ہز ایکسلینسسی جناب اکبر الباکر ، نے کہا: "ہمارے مسافروں اور ملازمین کی حفاظت ، سلامتی اور اچھی صحت ہماری اولین ترجیح ہے۔ اگرچہ ہم کاروبار کے تمام حصوں میں حفظان صحت کے انتہائی اعلیٰ معیار کو برقرار رکھتے ہیں ، لیکن ہم تسلیم کرتے ہیں کہ کچھ مسافر اپنے موجودہ سفری منصوبوں میں ردوبدل کرنا چاہتے ہیں۔ ہم امید کرتے ہیں کہ ہماری مضبوط حفظان صحت کے طریقوں اور حفاظتی ریکارڈ کے ساتھ ، یہ نئی پالیسی ہمارے مسافروں کو اعتماد کے ساتھ سفر کرنے کی سہولت دے گی۔

ایک ایئر لائن کی حیثیت سے ، قطر ایئر ویز حفظان صحت کے اعلی ترین معیار کو برقرار رکھتی ہے ، جس میں ہوائی جہاز کی باقاعدہ ڈس انفیکشن ، انٹرنیشنل ایئر ٹرانسپورٹ ایسوسی ایشن (آئی اے ٹی اے) اور ورلڈ ہیلتھ آرگنائزیشن (ڈبلیو ایچ او) کے ذریعہ تجویز کردہ صفائی ستھرائی کے سامان کا استعمال ، اور عملے کی مضبوط تربیت شامل ہیں۔

اس کے علاوہ ، قطر ایئر ویز کے ہوائی جہاز میں جدید ترین ایئری فلٹریشن سسٹم بھی شامل ہیں ، جو صنعتی سائز کے ہیپا فلٹرز سے لیس ہیں جو 99.97 فیصد وائرل اور بیکٹیریل آلودگیوں کو دوبارہ گردش والی ہوا سے ہٹاتے ہیں اور انفیکشن کے خلاف موثر ترین تحفظ فراہم کرتے ہیں۔ مائکروبیل مہلک درجہ حرارت پر تمام ایئرلائن کے جہاز پر سوار کپڑے اور کمبل دھوئے جاتے ہیں ، خشک اور دبا دیئے جاتے ہیں ، جبکہ اس کے ہیڈسیٹ کان کے جھاگوں کو ہٹا کر ہر فلائٹ کے بعد سختی سے صاف کردیئے جاتے ہیں۔ اس کے بعد ان اشیاء کو عمومی پیکجنگ میں بند کر دیا گیا ہے جو عملے کے ذریعہ حفظان صحت کے مطابق ڈسپوزایبل دستانے پہنے ہوئے ہیں۔

قطر ائیرکرافٹ کیٹرنگ کمپنی (کیو اے سی سی) گذشتہ سال دنیا کی پہلی تنظیم تھی جس نے یو ایس اے ایس کی منظوری کے ساتھ بیورو واریٹاس کی جانب سے آئی ایس او 22000: 2018 سرٹیفیکیشن حاصل کیا ، جس کی تصدیق اس کے فوڈ سیفٹی مینجمنٹ سسٹم کے اعلی معیار پر ہے۔ کھانے پینے کے تمام برتنوں اور کٹلریوں کو ڈٹرجنٹ سے دھویا جاتا ہے اور درجہ حرارت پر پائے جانے والے تازہ پانی سے کللا جاتا ہے جو پیتھوجینک بیکٹیریا کو ہلاک کرتے ہیں۔ حفظان صحت سے متعلق ڈسپوز ایبل دستانے پہنے عملے کے ذریعے تمام صفائی کے سامان کو سنبھال لیا جاتا ہے ، جبکہ کٹلری انفرادی طور پر دوبارہ پیک کیا جاتا ہے۔

ایک سے زیادہ ایوارڈ یافتہ ایئرلائن ، قطر ایئر ویز کو اسکائی ٹریک کے زیر انتظام ، 2019 کے ورلڈ ایئر لائن ایوارڈ کے ذریعہ 'ورلڈ کی بہترین ایئر لائن' کا نام دیا گیا۔ اس کو زمینی توڑنے والے بزنس کلاس تجربے ، کسوائٹ کے اعتراف میں ، 'مشرق وسطی میں بہترین ایئر لائن' ، 'دنیا کا بہترین بزنس کلاس' ، اور 'بیسٹ بزنس کلاس سیٹ' بھی قرار دیا گیا۔ یہ واحد ائرلائن ہے جس کو 'اسکائٹیکس ایئر لائن آف دی ایئر' کے اعزاز سے نوازا گیا ہے ، جو ایئر لائن انڈسٹری میں پانچ مرتبہ بہترین مقام کے طور پر پہچانا جاتا ہے۔

قطر ایئر ویز اس وقت حمد بین الاقوامی ہوائی اڈ Airport (ایچ آئی اے) کے ذریعے اپنے حب ، حماد انٹرنیشنل ایئرپورٹ (ایچ آئی اے) کے ذریعے 250 سے زیادہ ہوائی جہازوں کا جدید بیڑا دنیا بھر میں 170 سے زیادہ مقامات پر چلاتا ہے۔ دنیا کی تیز رفتار ترقی پذیر ہوائی کمپنی نے گذشتہ سال اپنے بڑھتے ہوئے نیٹ ورک میں متعدد دلچسپ نئی منزلیں شامل کیں ، جن میں رباط ، مراکش بھی شامل ہے۔ ازمیر ، ترکی؛ مالٹا؛ ڈاؤاؤ ، فلپائن؛ لزبن ، پرتگال؛ موغادیشو ، صومالیہ؛ لنکاوی ، ملائیشیا اور گیبورن ، بوٹسوانا۔ ایئرلائن لہوانڈا ، انگولا کو شامل کرے گی۔ اوساکا ، جاپان؛ ڈوبروینک ، کروشیا؛ ٹربزون ، ترکی؛ سینٹورینی ، یونان؛ نور سلطان ، قازقستان؛ الماتی ، قازقستان؛ سیبو ، فلپائن ، اور اکرا ، گھانا 2020 میں اپنے وسیع روٹ نیٹ ورک پر۔

*شرائط و ضوابط:

• قطر ایئرویز کے کسی بھی شائع شدہ کرایے کے لئے موزوں ہے یا تو وہ براہ راست کیو آر سے یا ٹریول ایجنٹوں کے ذریعہ خریدا جاتا ہے۔
• تبدیلی کی فیس - اگر ریزرویشن روانگی سے کم از کم 3 دن پہلے تبدیل ہوجائے تو معاف کر دیئے جائیں گے۔ کرایہ میں فرق لاگو ہوسکتا ہے۔
• ٹریول واؤچر - واؤچر کے لئے غیر استعمال شدہ قیمت کو دوبارہ جاری کریں "مستقبل کے سفر کے لئے استعمال کیا جائے"۔ یہ واؤچر اس کے اجراء کی تاریخ سے ایک سال کے لئے موزوں ہوگا۔ اگر روانگی سے کم از کم 3 دن قبل منسوخیاں ہوجائیں تو رقم کی واپسی کی سزا معاف ہوگی