قطر ایئر ویز: ہوابازی کی تاریخ کا سب سے مشکل سال ہے

غیر معمولی سال کے اختتام پر اور ہوا بازی کی تاریخ کا سب سے مشکل چیلنج ، قطر ایئر ویز جاری کوویڈ 19 وبائی امراض کی روشنی میں اس کی کامیابیوں کی عکاسی کرتا ہے۔

قطر ایئر ویز گروپ کے چیف ایگزیکٹو ، ہز ایکسلینسسی جناب اکبر ال بیکر ، نے کہا: "یہ سال کسی دوسرے کے برعکس رہا ہے ، جس میں کوویڈ 19 وبائی امراض نے پوری دنیا کے لوگوں اور کاروبار کو متاثر کیا ہے۔ ہوائی جہاز سب سے زیادہ متاثرہ صنعتوں میں سے ایک رہا ہے ، جس میں چیلنجوں کا ایک انوکھا مجموعہ ہے جس کے نتیجے میں سفر کے زیادہ پابندیوں اور ماحولیاتی طلب کو کم کیا جاتا ہے۔

تاہم ، قطر ایئرویز میں ہم کبھی بھی کسی چیلنج سے باز نہیں آئے اور مجھے اپنے ردعمل پر بے حد فخر ہے۔ او .ل ، ہم نے کبھی بھی وبائی امراض کے دوران پرواز نہیں رکھی ، طے شدہ اور چارٹر پروازوں میں پھنسے ہوئے مسافروں کو گھر لے جانے کے اپنے مشن کو پورا کرتے ہوئے۔ ہم جدید اور ایندھن سے چلنے والے ہوائی جہاز کے متعدد بیڑے کی بدولت یہ کام کرنے میں کامیاب ہوگئے جس کی وجہ سے ہمیں مارکیٹ میں ہونے والی تبدیلیوں کا فوری جواب دینے کے ساتھ ساتھ اپنے عملے کی ناقابل یقین کوششوں کا بھی موقع ملتا ہے۔

"ہمارے بیڑے نے ہمیں مئی میں اپنے نچلے ترین مقام سے اپنے نیٹ ورک کو دوبارہ تعمیر کرنے کی بھی اجازت دی ہے ، جب ہم نے dest 33 منزلوں کی خدمت کی تھی ، آج سے 110 سے زیادہ منزلوں تک اور مارچ 129 کے آخر تک 2021 مقامات تک پہنچ چکے ہیں۔ ہم نے وبائی امور کے دوران سات نئی منزلیں بھی شروع کیں ہیں۔ مطالبہ کریں تاکہ مسافر کسی ایسی ایئر لائن کے ساتھ سفر کرسکیں جس پر انحصار کرسکیں۔

انہوں نے کہا کہ ہم نے صنعت کو نئے اور مضبوط حفاظتی اقدامات کو عملی جامہ پہنانے میں رہنمائی کی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ مسافر محفوظ رہیں جب ہمارے ساتھ جہاز اور زمین پر سفر کریں۔ لیکن ہمارے حریفوں میں سے کچھ کے برعکس ، ہم نے مسافروں کے تجربے میں جہاز اور حماد بین الاقوامی ہوائی اڈ bothہ دونوں پر سرمایہ کاری جاری رکھی ہے۔

“آگے دیکھتے ہوئے ، ہم توقع کرتے ہیں کہ عالمی سفر اور سیاحت کی صنعت آہستہ آہستہ بحالی کا سلسلہ جاری رکھے گی۔ دنیا بھر میں ایک ویکسین تیار کرنے کی پیشرفتیں امید افزا نظر آتی ہیں ، جس سے ہمیں زیادہ اعتماد ملتا ہے ، خاص طور پر جب ہم 2021 کے دوسرے نصف حصے کو دیکھتے ہیں۔ قطر میں مہمان نوازی کی صنعت نے بہت زیادہ کام کیا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ زائرین محفوظ دورے سے لطف اندوز ہوسکتے ہیں جب اس کی سرحدیں کھلیں گی اور مجھے یقین ہے کہ مسافر یہ دیکھنے کے لئے بے چین ہوں گے کہ ہم نے کیا پیش کش کی ہے ، خاص طور پر جب 2022 کے فیفا ورلڈ کپ قطر تک قطر میں دلچسپی بڑھے گی۔

2020 میں قطر ایئر ویز کی اہم کامیابیوں میں شامل ہیں:


لوگوں کو گھر لے جانا

CoVID-19 وبائی امور کے دوران ، ریاست قطر کا قومی کیریئر لوگوں کو گھر گھر لے جانے کے اپنے بنیادی مشن پر مرکوز رہا۔ ایئر لائن کا نیٹ ورک کبھی بھی 33 منزلوں سے نیچے نہیں آیا اور اس نے ایمسٹرڈیم ، ڈلاس-فورٹ ورتھ ، لندن ، مانٹریال ، ساؤ پالو ، سنگاپور ، سڈنی اور ٹوکیو سمیت اہم شہروں میں اڑان بھرنا جاری رکھا۔ اس کے نتیجے میں ، انٹرنیشنل ایئر ٹرانسپورٹ ایسوسی ایشن (آئی اے ٹی اے) کے مطابق ، اپریل سے جولائی کے درمیان قطر ایئرویز سب سے بڑا بین الاقوامی کیریئر بن گیا ، جو اپریل میں عالمی سطح پر مسافروں کی ٹریفک کا 17.8 فیصد تھا۔

وبائی امراض کے دوران ، کیریئر نے 3.1 470... ملین مسافروں کو گھر لیا اور دنیا بھر کی حکومتوں اور کمپنیوں کے ساتھ مل کر کام کیا تاکہ وہ 150,000 سے زیادہ چارٹرس اور اضافی شعبے کی پروازیں چلائے۔ ایئر لائن کی کاوشوں سے کچھ مخصوص صنعتوں جیسے سمندری مسافروں کو زندگی کی فراہمی ہوئی ، ایئر لائن کے ڈیڑھ لاکھ سے زیادہ افراد وطن واپس آئے۔

قطر ایئر ویز کی وطن واپسی کے کام سے ائیر لائن نے اپنے نیٹ ورک کا ان حصinationsوں تک اڑان بھری دیکھا جس میں پہلے انٹناناریو ، بوگوٹی ، بریج ٹاؤن ، ہوانا ، جوبا ، لاؤؤن ، لوومی ، ماون ، اوگاڈوگو ، پورٹ آف اسپین اور پورٹ موریسبی شامل تھے۔


موافقت پذیر اور جدید ترین بیڑا

قطر ایئر ویز اپنے جدید ، ایندھن سے چلنے والے طیارے کے مختلف بیڑے کی بدولت وبائی امور میں اڑان بھرنے میں کامیاب رہا جس نے اسے ہر مارکیٹ میں صحیح مسافروں اور کارگو کی گنجائش پیش کرنے کی اجازت دی ہے کیونکہ اس کی کاروائیاں کسی مخصوص طیارے کی قسم پر منحصر نہیں ہیں۔ اس کے بجائے ، ایئر لائن کا بیڑہ 52 ایئربس اے 350 اور 30 ​​بوئنگ 787 افریقہ ، امریکہ ، یورپ اور ایشیاء پیسیفک کے علاقوں کے لئے انتہائی حکمت عملی کے لحاظ سے اہم طویل فاصلے کے راستوں کے لئے ایک بہترین انتخاب ہے۔ 2020 کے آخری چند مہینوں میں ، قطر ایئر ویز نے تین ایئربس اے 350-1000s کی ترسیل کی ، جس نے اس کی اوسط عمر 350 سال کی عمر کے ساتھ ایئربس اے 2.6 طیارے کے سب سے بڑے آپریٹر کی حیثیت سے اس کی تصدیق کی۔ یہ تینوں ہی ائیر لائن کی ملٹی ایوارڈ یافتہ بزنس کلاس سیٹ ، سوسوٹ کے ساتھ لگے تھے۔


حفاظتی اقدامات کے نئے اقدامات

سب سے بڑی ائر لائن کی حیثیت سے وبائی امراض میں مستقل طور پر اڑان بھرنے کے باعث ، قطر ایئر ویز نے اس غیر یقینی ادوار کے دوران مسافروں کو بحفاظت اور قابل اعتماد طریقے سے لے جانے کے طریق کار کا بے مثال تجربہ حاصل کیا۔

قطر ایئر ویز نے انتہائی جدید ترین حفاظتی اور حفظان صحت کے اقدامات پر سختی سے عمل درآمد کیا ، جس میں کیبن عملے کے لئے ذاتی حفاظتی سازوسامان (پی پی ای) کی فراہمی اور مسافروں کے لئے اعزازی حفاظتی کٹ اور ڈسپوز ایبل چہرے کی ڈھال شامل ہیں۔

مزید برآں ، حفظان صحت کے دیگر اقدامات کے علاوہ ، یہ ائر لائن پہلی بین الاقوامی کیریئر تھی جس نے ہنی ویل کا الٹرا وایلیٹ (UV) کیبن سسٹم لگایا تھا ، جو قطر ایوی ایشن سروسز کے ذریعہ چلتا ہے ، اور اپنے حفظان صحت کے اقدامات کو مزید آگے بڑھا رہا ہے۔


عالمی سفر کی بحالی میں سرفہرست

مئی میں ، قطر ایئر ویز کا نیٹ ورک پوری دنیا میں وبائی اور سفری پابندیوں کی بلندی پر 33 مقامات پر گر گیا تھا۔ تب سے ، ایئر لائن نے آہستہ آہستہ اپنے نیٹ ورک کو سال کے آخر تک 110 مقامات تک پہنچنے کے ل travel عالمی سفر کی مانگ کے مطابق بنادیا۔ قطر ائر ویز نے نہ صرف اپنے وبائی مرض سے متعلق نیٹ ورک کی تعمیر نو کے لئے کام کیا بلکہ اس نے سات نئی منزلیں بھی شامل کیں: ابوجا ، نائیجیریا؛ اکرا ، گھانا؛ برسبین ، آسٹریلیا؛ سیبو ، فلپائن ، لوانڈا ، انگولا؛ سان فرانسسکو ، USA؛ اور سیئٹل ، USA (15 مارچ 2021 سے شروع ہوتا ہے)۔ 

مسافروں کو اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ کم پیشن گوئی کرنے والی آب و ہوا میں سفر بک کرانے کا اعتماد ہو ، قطر ایئر ویز نے مارکیٹ میں کچھ انتہائی لچکدار بکنگ پالیسیاں پیش کیں ، جس میں دو سال کی ٹکٹوں کی توثیق ، ​​لامحدود تاریخ میں بدلاؤ ، ٹکٹوں کا تبادلہ سمیت متعدد اختیارات پیش کیے گئے تھے۔ آئندہ ٹریول واؤچر کے ل increased جس میں قیمت میں اضافہ ، اور منزل کی لامحدود تبدیلیاں ہوں۔ قطر ایئرویز نے مسافروں کی واپسیوں کے اعزاز کے لئے بھی عہد کیا تھا ، اور انہوں نے 1.65 بلین امریکی ڈالرز کی ادائیگی کی۔ ایئر لائن نے حال ہی میں اعلان کیا ہے کہ وہ مسافروں کو 30 دسمبر 2021 تک مکمل سفر کے لئے 31 اپریل 2021 ء تک قطر ایئرویز کے ذریعہ جاری کردہ تمام ٹکٹوں کے ل un لامحدود تاریخ کی تبدیلیوں اور فیس فری فری رقم کی پیش کش کرے گی۔

قطر ایئر ویز نے دنیا بھر میں اسٹریٹجک اتحاد کو مضبوط بنانے کے ہمارے عزائم میں بھی استقامت کی ہے اور 2020 میں کئی نئی شراکت داریوں پر اتفاق کیا ہے ، جن میں امریکن ایئر لائنز ، ایئر کینیڈا ، اور الاسکا ایئر لائنز کے ساتھ شامل ہیں۔


گاہک کے تجربے میں لگاتار سرمایہ کاری

ہوا بازی کی صنعت پر COVID-19 کے معاشی اثرات کے باوجود ، قطر ایئر ویز نے اپنی مصنوعات اور خدمات میں سرمایہ کاری جاری رکھی ہے تاکہ اس بات کا یقین کیا جاسکے کہ اس کا صارف کا تجربہ دنیا میں بہترین رہتا ہے۔ اگست میں ، ہم نے اپنے موبائل ایپلی کیشن میں بڑی تازہ کاریوں اور نئی خصوصیات کا اعلان کیا اور ستمبر میں ہم نے اپنے بیڑے میں 100 ویں ہوائی جہاز کو 'سپر وائی فائی' سے لیس کرنے کا جشن منایا ، ایئر لائن بن گیا جو ایشیا میں سب سے زیادہ طیارے کی پیش کش کرتا ہے۔ اسپیڈ براڈ بینڈ۔

جہاز پر ، ایئر لائن نے حفاظتی اقدامات میں اضافے کے ساتھ اپنے کھانے کا مکمل تجربہ ، راحت کی سہولیات اور ایوارڈ یافتہ خدمات فراہم کرنا جاری رکھی ہے۔ بزنس کلاس میں ، ایئر لائن کی ڈائن آن ڈیمانڈ سروس کو اب ہمارے مشروبات کے انتخاب کے ساتھ ایک ٹرے پر مکمل طور پر پیش کیا گیا ہے۔ اکانومی کلاس میں ، قطر ایئر ویز کا مکمل کھانے کا تجربہ 'کوئزین' دستیاب ہے ، جس میں ٹرے پر کھانا اور کٹلری معمول کے مطابق مکمل طور پر سیل کردیئے گئے ہیں۔ اکتوبر میں ، قطر ایئر ویز نے پریمیم صارفین کے ل g نفیس پکوانوں کی پہلی ویگن رینج متعارف کرائی۔ اس نے عید ، شکریہ ، قطر کے قومی دن ، اور تہوار کے سیزن کی کلیدی تقریبات کے ل edition محدود ایڈیشن کے مینوز اور خصوصی رابطوں کے ساتھ صارفین کو حیرت اور مسرت کا نشانہ بنایا۔

قطر ایئر ویز نے حماد بین الاقوامی ہوائی اڈے (ایچ آئی اے) کے المورجان لاؤنج میں کھانے کے تصور کو بڑھاوایا ہے تاکہ اس میں ایک برتر لا کارٹ مینو ، تازہ طور پر تیار سشی ، ایک سیلف سروس سرد بوفی اور ایک مکمل مدد یافتہ گرم بفی شامل کیا جاسکے۔ اس نے میرینر لاؤنج بھی قائم کیا - سمندری مسافروں کے لئے راہداری میں رہتے ہوئے آرام سے راحت کے لئے ایک وقف جگہ - جو عالمی معیشت کو آگے بڑھنے میں ان کے اہم کردار کے اعتراف میں ہے۔

اہم بات یہ ہے کہ ہم نے اپنے اراکین کو زیادہ سے زیادہ بہتر انعامات فراہم کرنے کے ل loyal اپنے وفاداری پروگرام میں تبدیلی کے حص Qatarے کے طور پر ، قطر ایئر ویز پرائلیج کلب میں بڑی بہتری کی ہے۔ اگست میں ، قطر ایئر ویز کے پرائلیج کلب نے اپنی قمیلز پالیسی میں نظرثانی کی - جب کوئی ممبر قمیلس حاصل کرتا ہے یا خرچ کرتا ہے تو ، ان کا توازن مزید 36 ماہ کے لئے موزوں ہوگا - اور ایوارڈ پروازوں کی بکنگ فیس بھی ختم کردیتا ہے۔ مزید نمایاں طور پر ، نومبر میں ، پریلیج کلب نے ایوارڈ کی پروازیں بکنے کے لئے مطلوبہ قمیلوں کی تعداد میں 49 فیصد تک کمی کردی اور اسٹوڈنٹ کلب کا بھی آغاز کیا - یہ ایک نیا پروگرام ہے جو طلبا کو اپنے تعلیمی سفر میں ان کی مدد کرنے کے لئے تیار کردہ بے مثال فوائد کی پیش کش کرتا ہے۔ .


حماد بین الاقوامی ہوائی اڈ .ہ۔

COVID-19 کے جواب میں ، HIA نے صفائی کے سخت طریقہ کار کو نافذ کیا ہے اور اپنے پورے ٹرمینل میں معاشرتی دوری کے اقدامات نافذ کیے ہیں۔ مسافروں کے ٹچ پوائنٹ کو کثرت سے صاف کیا جاتا ہے اور ہر پرواز کے بعد بورڈنگ گیٹس اور بس گیٹ کاؤنٹر صاف کردیئے جاتے ہیں۔ اس کے علاوہ ، ائیر پورٹ کے اہم مقامات پر ہینڈ سینیٹائزر بھی مہیا کیے جاتے ہیں۔ ہوائی اڈے نے مسافروں اور ملازمین کی حفاظت کو بہتر بنانے کے لئے جدید ترین ٹیکنالوجیز حاصل کیں اور ان پر عمل درآمد کیا جس میں جراثیم کش روبوٹ ، جدید تھرمل اسکریننگ ہیلمٹ اور چیک ان سامان کے لئے یووی ڈس انفیکشن ٹنلز استعمال کرنا شامل ہیں۔

ایچ آئی اے نے بھی اپنے مہتواکانکشی توسیع کے منصوبے پر کام جاری رکھا - وہ 53 تک ہوائی اڈے پر ایک حیرت انگیز مسافر مرکوز ڈیزائن میں مزید جگہ اور فعالیت کا اضافہ کرکے اپنی گنجائش کو 2022 ملین سے زیادہ مسافروں تک پہنچانے کی راہ پر گامزن ہے۔

قطر ڈیوٹی فری (کیو ڈی ایف) کو اپنی 20 سالہ برسی کے موقع پر فخر تھا اور وبائی امراض کے دوران ہوائی اڈے پرسکون سطح پر قدم جمانے کے ساتھ ، جنوبی نوڈ میں واقع اپنے بنیادی ڈیوٹی فری اسٹور کو دوبارہ تیار کرنے کے منصوبوں کو تیز کیا گیا تھا۔ کیو ڈی ایف نے ایک نیا خوبصورتی تصور اسٹور ، ایک ملٹی برانڈ خواتین کا فیشن اسٹور اور دو پاپ اپ اسٹورز - پینہلیگون اور کیرولائنا ہیریرا - کے ساتھ ہی حمد میں ایک حیرت انگیز ہوبلوٹ دکان اور مشرق وسطی میں پہلا لورورو پیانا ٹریول خوردہ دکان کا افتتاح کیا۔ بین الاقوامی ہوائی اڈ .ہ۔ 

پائیداری

اگرچہ قطر ایئر ویز لوگوں کو گھر لے جانے اور متاثرہ علاقوں میں ضروری امداد پہنچانے کے اپنے بنیادی مشن پر مرکوز رہی ، لیکن ایئرلائن اپنی ماحولیاتی ذمہ داریوں کو فراموش نہیں کرسکا۔ ایئر لائن نے اپنے ایئربس اے 380 کے بیڑے کو کھڑا کردیا کیونکہ موجودہ مارکیٹ میں اتنے بڑے ، چار انجن طیاروں کو چلانے کے لئے یہ ماحول کے مطابق جواز نہیں ہے۔ ایئر لائن کے داخلی معیار نے دوحہ سے لندن ، گوانگ ، فرینکفرٹ ، پیرس ، میلبورن ، سڈنی اور نیو یارک جانے والے راستوں پر A380 کا A350 سے موازنہ کیا۔ ایک عام ون وے فلائٹ پر ، ایئر لائن نے پایا کہ A350 طیارے نے A16 کے مقابلے میں کم سے کم 380 ٹن کاربن ڈائی آکسائیڈ کی بچت کی۔ تجزیہ سے پتہ چلا ہے کہ A380 ان میں سے ہر ایک راستے پر A80 کے مقابلے میں 2٪ زیادہ CO350 فی بلاک گھنٹہ خارج ہوتا ہے۔ میلبورن اور نیویارک کے معاملات میں ، A380 نے فی بلاک گھنٹہ میں 95 more زیادہ CO2 خارج کیا جس میں A350 میں تقریبا 20 ٹن CO2 فی بلاک گھنٹے کی بچت ہوتی ہے۔

قطر ایئر ویز نے ایک نیا پروگرام بھی شروع کیا جس کے ذریعے مسافروں کو ٹکٹ کی بکنگ کے موقع پر وہ سفر سے وابستہ کاربن کے اخراج کو رضاکارانہ طور پر پیش کرسکیں گے۔ ایئر لائن کے ساتھ ساتھ ایکعالمی اتحاد کے ممبران نے بھی اس کا عہد کیا 2050 کے ذریعہ خالص صفر کاربن کا اخراج۔، کاربن غیرجانبداری کے حصول کے لئے مشترکہ ہدف کے پیچھے متحد ہونے والا پہلا عالمی ایئرلائن اتحاد بن گیا۔


کفالت اور سی ایس آر

قطر ایئرویز کا خواہش ہے کہ لوگوں کو کھیل کی طاقت کے ذریعے اکٹھا کریں اور ان برادریوں کی حمایت کریں جن میں ہم کام کرتے ہیں چیلنجوں کے باوجود 2020 میں جاری رہا۔ نومبر میں ، قطر ایئر ویز نے فیفا ورلڈ کپ قطر 2022 until تک جانے کے لئے دو سال کا وقت لگایا۔ بحیثیت فیفا پارٹنر اور ایئر لائن جو لاکھوں فٹ بال شائقین کو ٹورنامنٹ کے لئے قطر روانہ کرے گی ، اس ایئر لائن نے فیفا ورلڈ کپ قطر 777 ™ لیوری میں پینٹ کردہ خصوصی طور پر برانڈڈ بوئنگ 2022 طیارے کی نقاب کشائی کی۔

ہماری کارپوریٹ سماجی ذمہ داری کی کوششوں کے لحاظ سے ، اس سال ہماری توجہ CoVID-19 امداد اور ہنگامی امداد پر مرکوز ہے۔ COVID-19 وبائی امراض کے آغاز پر ، قطر ائیر ویز کارگو نے پانچ مال برداروں کو چین روانہ کیا جو تقریبا 300 ٹن طبی سامان لے کر ایئر لائن کے ذریعہ عطیہ کیا گیا تھا تاکہ وہ کورونا وائرس کی امدادی کوششوں کی مدد کر سکے۔ مزید برآں ، وبائی مرض میں کلیدی کردار ادا کرنے والوں کے اعتراف کے اعتراف میں ، قطر ایئر ویز نے صحت کی دیکھ بھال کرنے والے کارکنوں کو 100,000،21,000 اور پوری دنیا کے اساتذہ کو XNUMX،XNUMX اعزازی واپسی کے ٹکٹ دے دیئے۔

ان ممالک میں المناک آفات کے بعد لبنان اور سوڈان کے عوام کی مدد کے لئے ، قطر ایئر ویز نے قطر چیریٹی اور منوپریکس قطر کے ساتھ شراکت میں ، جو علی بن علی ہولڈنگ کے ایک رکن ہے ، نے ایک امدادی پروگرام کی فراہمی کے لئے جو قطر کے شہریوں اور رہائشیوں کو تقریبا 200 ٹن عطیہ کرنے کے قابل بنا دیا کھانے اور دیگر ضروری سامان کی فراہمی اور ان کو قطر ایئرویز کارگو پر پہنچانا۔


قطر ایئرویز کا کارگو

2019 میں پہلے نمبر پر پہنچنے کے بعد ، کارگو کیریئر ایک چیلنجنگ سال کے دوران مضبوطی سے جاری رہا ، اس نے اپنی قیادت کا مظاہرہ کیا اور وبائی مرض کے دوران بھی اس کا مارکیٹ شیئر بڑھایا۔ قطر ایئرویز کارگو نے 2020 کا آغاز کیمپیناس (برازیل) ، سینٹیاگو (چلی) ، بوگوٹی (کولمبیا) اور اوساکا (جاپان) میں سامان برداروں کے ذریعے شروع کیا۔ اسٹیٹ ٹریڈ ٹائم ٹائم ایوارڈ ایونٹ میں ، اس کی قیادت اور جدت کو تسلیم کرتے ہوئے ، ایئر لائن کو 'انٹرنیشنل کارگو ایئر لائن آف دی ایئر' بھی دیا گیا۔

اس وباء کے دوران فریٹ ڈویژن فرتیلی ، جدید اور لچکدار رہا ہے ، جو عالمی سامان رسائ کی زنجیروں کی تائید کے ل car روزانہ 60 سے 180-200 تک اپنی کارگو پروازوں میں تین گنا اضافہ کرتا ہے۔ اس نے متاثرہ علاقوں میں 500 سے زیادہ چارٹر کارگو چلایا۔ حکومتوں اور غیر سرکاری تنظیموں کے ساتھ مل کر کام کرتے ہوئے ، قطر ایئر ویز کارگو نے بھی شیڈول اور چارٹر دونوں خدمات پر عالمی سطح پر ڈھائی لاکھ ٹن سے زیادہ طبی اور امدادی سامان پہنچایا۔

کیریئر نے اپنے پائیداری منصوبے WeQare کو متعارف کرایا اور باب 1 لانچ کیا ، جس میں اپنے صارفین کو اپنی پسند کی فلاحی کاموں کے لئے مختص کرنے کے لئے XNUMX لاکھ کلو مفت کارگو پیش کیا گیا۔ 

عالمی تجارت کے تسلسل کو یقینی بنانے کے ل passenger ، عالمی سطح پر مسافروں کے سامان برداروں اور چھوٹے سامان برداروں کو متعدد مقامات تک پہنچایا گیا۔ بوئنگ 777 مال برداروں کا آغاز میلبورن ، پرتھ اور ہرسٹاد ناروک جیسی نئی جگہوں پر ہوا جبکہ بیلی ہولڈ کارگو پروازیں چھ مقامات پر متعارف کروائی گئیں۔

اپنی کیو آر فارما مصنوع کی پیش کش کو مضبوط بناتے ہوئے ، کیریئر نے اپنے فعال کنٹینرز کی حد میں نئے پائیدار اسکائی سیل کنٹینرز کو شامل کیا اور اس کے گراؤنڈ ہینڈلنگ پارٹنر قطر ایوی ایشن سروسز کارگو کے ساتھ ، دوحہ کے مرکز میں فارما آپریشنز اور ہینڈلنگ کے لئے آئی اے ٹی اے کے سی ای آئ فارما سرٹیفیکیشن سے نوازا گیا۔


ایوارڈز اور کارنامے

قطر ائیر ویز گروپ نے سال کے دوران اپنے اعزازات کے ساتھ اعزازات جیتنے کے قابل رشک ریکارڈ کو جاری رکھا۔ قطر ایئر ویز نے 2020 بزنس ٹریولر ایوارڈز میں ایک متاثر کن پانچ انعامات جیتا اور اسے 'بیسٹ ایئر لائن' کا اعزاز دینے کے ساتھ ساتھ 'بیسٹ لانگ ہول کیریئر' ، 'بیسٹ بزنس کلاس' اور 'بیسٹ مڈل ایسٹرن ایئر لائن' کیٹیگریز میں بھی جیتا گیا۔ ایئر لائن نے 'بیسٹ انفلائٹ فوڈ اینڈ بیوریج' کے زمرے میں بھی کامیابی حاصل کی۔

سالانہ ٹرپ ایڈوائزر ایوارڈز نے ایئر لائن کے ساتھ 'مشرق وسطی کی بہترین ایئر لائن' ، 'مشرق وسطی کی بہترین میجر ایئر لائن' ، 'مشرق وسطی کے بہترین بزنس کلاس' ، اور 'مشرق وسطی کے بہترین علاقائی کاروبار' کے لئے مزید چار انعامات لینے کی وجہ سے جشن منانے کی اور زیادہ وجوہات فراہم کیں۔ کلاس '۔

عالمی ٹریولر لیزر لائف اسٹائل ایوارڈز میں ، قطر ایئر ویز کو اپنی Qsuite Business Class کی نشست کے لئے 'بقایا بدعتوں کے لئے خصوصی اچیومنٹ' ایوارڈ ملا۔ ایئر لائن نے ائیر لائن مسافر تجربہ ایسوسی ایشن (اے پی ای ایکس) 2021 فائیو اسٹار گلوبل آفیشل ایئر لائن کی درجہ بندی received بھی حاصل کی۔

اسکائی ٹریک ورلڈ ایئرپورٹ ایوارڈ 2020 کے ذریعہ مئی میں ایچ آئی اے کو 'بلند ترین دنیا کا تیسرا بہترین ہوائی اڈہ' قرار دیا گیا تھا ، جو پچھلے سال اپنی پوزیشن سے ایک مقام بڑھ گیا تھا۔ اس نے اپنے اسکائٹراکس کے ذریعہ 'مشرق وسطی کے بہترین ہوائی اڈ Airportے' کے اعزاز کو چھٹے سال برقرار رکھا۔ یہ مشرق وسطی اور ایشیاء کا پہلا ہوائی اڈہ بھی بنا جس کو اسکائی ٹریک کے ذریعہ 5 اسٹار COVID-19 ہوائی اڈے کی حفاظت کی درجہ بندی سے نوازا گیا۔

ٹریول ریٹیل ایوارڈ 2020 میں ہوائی اڈے کو ، قطر ڈیوٹی فری کے ساتھ ، 'ملlenینیئلز کے لئے بہترین ہوائی اڈ Airportہ' اور 'بیسٹ ایرپورٹ ریٹیل ماحولیات' کے طور پر ووٹ دیا گیا تھا۔ دسمبر میں ، ہوائی اڈ airport مشرق وسطی اور ایشیاء میں پہلا مقام بن گیا تھا جس کو 5 سے نوازا گیا تھا۔ اسٹار کوویڈ ۔19 ایئر پورٹ سیفٹی ریٹنگ بذریعہ اسکائیٹراکس - نئے حفاظتی اقدامات کے تیز رفتار اور مضبوط نفاذ میں اپنے کام کا ثبوت ہے۔ گلوبل ٹریولر جی ٹی ٹیسٹڈ ریڈر سروے ایوارڈز کے ذریعہ ایچ آئی اے کو مسلسل چوتھے سال 'مشرق وسطی کا بہترین ہوائی اڈ .ہ' بھی قرار دیا گیا۔


قطر کی COVID-19 بحالی کی حمایت کرنا

قطر ایئر ویز گروپ نے ملک کے اندر COVID-19 کے پھیلاؤ کو محدود کرنے کے لئے ریاست قطر کی کامیاب کوششوں کی حمایت کرنے میں ، وزارت عامہ صحت سمیت مقامی حکام کے ساتھ مل کر کام کرنے میں بھی وسیع کردار ادا کیا۔

جون میں ، قطر ایئر ویز تعطیلات کے ساتھ شراکت میں قطر نے واپسی کے رہائشیوں کو قرنطین ضروریات کو پورا کرنے کے لئے ہوٹل پیکجز کا آغاز کیا ، ہر وقت حفاظت اور راحت کو یقینی بنایا۔ مقامی مہمان نوازی کی صنعت کی حمایت کرنے کے لئے جبکہ قطر کو سیاحوں کے لئے بند کردیا گیا ہے ، دریافت قطر نے مقامی ہوٹلوں کے ساتھ شراکت میں جولائی میں متعدد قیام پیکیجز کا آغاز کیا۔ مزید برآں ، نومبر میں قطر ایئرویز کی تعطیلات نے قطری شہریوں اور رہائشیوں کو مالدیپ میں چھٹی کے لئے مکمل راحت اور حفاظت میں سفر کرنے کے لئے محفوظ 'ٹریول بلبل ہالیڈیز' تیار کی اور ان کا آغاز کیا ، جس میں مختلف خاص اقدامات کیے گئے ہیں۔

اس نے نئی مصنوعات اور خدمات میں بھی سرمایہ کاری کی ہے جو اس وقت کے لئے تیار ہوگی جب ملک دوبارہ سیاحوں اور عالمی سیاحت کی بازیافت کے لئے تیار ہوگا۔ دسمبر میں ، دریافت قطر نے قطر کی ساحلی پٹی کے آس پاس اپنی پہلی مہم کروز سیریز شروع کرنے کا اعلان کیا ، جس نے دنیا کی سب سے بڑی زندہ مچھلی - وہیل شارک کے سب سے بڑے اجتماع کا مشاہدہ کرنے کا ایک انوکھا موقع فراہم کیا۔ ایک مختصر کروز کا سیزن مارچ 2021 میں شروع ہوگا اور سات ہفتوں تک چلے گا۔ اس کے علاوہ دسمبر میں ، قطر ائیر ویز تعطیلات نے TUI کے ساتھ ایک نئی عالمی شراکت میں ، ایشیاء پیسیفک کے بازاروں میں ایک نئی تجویز کے پہلے مرحلے کا آغاز کیا ، جس سے صارفین کو ہوائی جہاز ، منتقلی اور سرگرمیوں کو اپنے ایر ایئر ویز کی بکنگ میں ایئر لائن کی ویب سائٹ کے ذریعے شامل کرنے کا اہل بناتا ہے ، پہلی نئی سروسز کے سلسلے میں جو 2021 میں شروع ہوگی۔

ایک سے زیادہ ایوارڈ یافتہ ایئر لائن ، قطر ایئر ویز کو ، ورلڈ ایئر لائن ایوارڈ برائے 2019 ورلڈ ایئر لائن ایوارڈ کے نام سے منسوب کیا گیا ، جس کا انتظام بین الاقوامی ہوائی نقل و حمل کی درجہ بندی کرنے والی تنظیم اسکائٹراکس نے کیا۔ اس کو زمینی توڑنے والے بزنس کلاس تجربے ، کسوائٹ کے اعتراف میں ، 'مشرق وسطی میں بہترین ایئر لائن' ، 'دنیا کا سب سے بہترین بزنس کلاس' ، اور 'بیسٹ بزنس کلاس سیٹ' بھی قرار دیا گیا۔ یہ واحد ائرلائن ہے جس کو 'اسکائٹیکس ایئر لائن آف دی ایئر' کے اعزاز سے نوازا گیا ہے ، جو ایئر لائن انڈسٹری میں پانچ مرتبہ بہترین مقام کے طور پر پہچانا جاتا ہے۔