ابھی کچھ دن پہلے، پیگاسس ایئرلائنز نے اعلان کیا کہ اس کے اندرونِ پرواز اعلانات کمپنی کے پائلٹوں کی کلون شدہ آوازیں پیش کرنے جا رہے ہیں، اس لیے یہ اب آپ کے حقیقی کپتان کی بات نہیں ہوگی۔
ایئر لائن کا کہنا ہے کہ یہ نیا AI طریقہ کار ایک کثیر لسانی منصوبے کا حصہ ہے جس میں وہ انگریزی، ہسپانوی، عربی اور روسی میں پرواز کے دوران اعلانات کریں گے۔ ہم سوچتے ہیں، کیا اب بھی مکالمہ "یہ آپ کا کپتان بول رہا ہے" سے شروع ہوگا؟
اگر یہ آپ کو تھوڑا سا پریشان کر رہا ہے، تو آئیے اب اس بات پر توجہ مرکوز کریں کہ مصنوعی ذہانت مجموعی طور پر ہوا بازی کے شعبے میں کس طرح مدد کر رہی ہے۔
AI ایپلی کیشنز کے ساتھ ہوا بازی میں تیزی سے اہم کردار ادا کر رہا ہے جو گاہک کے تجربے، حفاظت، کارکردگی اور لاگت کے انتظام میں اضافہ کرتی ہے۔ یہ نقل و حمل کے نظام کے لیے راستوں کو بہتر بنانے، ایندھن کی کھپت کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے جو پرواز کے راستوں اور دیکھ بھال کے نظام الاوقات کو بہتر بنا کر، تاخیر کو کم کرنے، اور مجموعی طور پر آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنا کر ایندھن کے استعمال کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے۔ آئیے گاہک کو مطمئن رکھنے کے ساتھ شروع کریں۔
کسٹمر کا تجربہ
AI سے چلنے والے چیٹ بوٹس کسٹمر سروس میں بکنگ، سوالات کے جوابات، اور پرواز کی منسوخی یا تاخیر جیسی رکاوٹوں کا انتظام کرنے کے لیے بڑے پیمانے پر استعمال ہوتے ہیں۔ یہ سسٹم مسافر کی سابقہ ترجیحات اور رویے کی بنیاد پر پرواز میں خدمات، تفریح، اور بیٹھنے کے اختیارات کے لیے ذاتی نوعیت کی سفارشات فراہم کر سکتے ہیں، جس سے سفر کے تجربے کو بڑھانا چاہیے۔
سامان کی ہینڈلنگ بہتر ہوسکتی ہے۔
روبوٹک سسٹمز جو کہ AI سے چلنے والے ہیں سامان کی ہینڈلنگ کو ہموار کرنے، گمشدہ یا تاخیر سے پڑے ہوئے سامان کو کم کرنے اور آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کیے جا رہے ہیں۔ یہ نگرانی کی فوٹیج کا تجزیہ کرکے، مشکوک سرگرمیوں کی نشاندہی کرکے، اور حقیقی وقت میں خطرے کا پتہ لگانے میں مدد کر کے ہوائی اڈے کی حفاظت کو بڑھانے میں بھی مدد کر رہا ہے۔ AI سے چلنے والے سسٹمز ممنوعہ اشیاء کی تیزی سے شناخت کرکے سیکیورٹی اسکریننگ کی کارکردگی کو بھی بہتر بنا سکتے ہیں۔
فلائٹ آپریشنز کا فائدہ چاروں طرف
AI ایندھن کی کھپت کو کم کرنے کے لیے پرواز کے راستوں اور آپریشنز کو بہتر بنا سکتا ہے۔ موسم کے اعداد و شمار، ہوائی ٹریفک، اور ایندھن کے جلنے کی شرحوں کا تجزیہ کرکے، یہ نظام پروازوں کے لیے انتہائی موثر راستے تجویز کر سکتے ہیں، جو لاگت اور ماحولیاتی اثرات دونوں کو کم کرتے ہیں۔ AI سے چلنے والی پیشن گوئی کی دیکھ بھال ممکنہ مسائل کا پتہ لگا سکتی ہے اس سے پہلے کہ وہ سامان کی ناکامی کا باعث بنیں، ڈاؤن ٹائم کو کم سے کم کریں اور مہنگی غیر متوقع مرمت کو روکیں۔ اس سے ہوائی جہاز کی عمر بڑھ جاتی ہے اور حفاظت میں بہتری آتی ہے۔ AI کا استعمال خود مختار فلائٹ سسٹم تیار کرنے کے لیے بھی کیا جاتا ہے جو پرواز کے بعض مراحل کے دوران نیویگیشن، نگرانی، اور یہاں تک کہ کنٹرول میں پائلٹس کی مدد کر سکتے ہیں۔ مکمل طور پر خود مختار طیارے مستقبل کا حصہ ہو سکتے ہیں۔ ٹھیک ہے، دوبارہ گھبرانا مت۔
ایئر ٹریفک مینجمنٹ منطقی طور پر
فضائی ٹریفک کو AI کے استعمال کے ذریعے پرواز میں تاخیر کی پیشین گوئی، ٹریفک کے بہاؤ کو بہتر بنانے، اور فضائی حدود کی بھیڑ کو منظم کرنے کے ذریعے زیادہ مؤثر طریقے سے منظم کیا جاتا ہے۔ یہ تاخیر کو کم کرتا ہے اور ہوائی سفر کی مجموعی کارکردگی کو بہتر بناتا ہے۔ AI الگورتھم پرواز کی روانگی اور آمد کے سلاٹس کو حقیقی وقت کے حالات کی بنیاد پر متحرک طور پر ایڈجسٹ کر سکتے ہیں، زمین پر انتظار کے وقت یا ہولڈنگ پیٹرن میں تاخیر کو کم کرنے اور ایندھن کی کھپت کو کم کر سکتے ہیں۔
بیڑے کے انتظام بلکل
AI ایئر لائنز کو ڈیٹا پر مبنی فیصلے کرنے میں مدد کر سکتا ہے کہ دیکھ بھال کے لیے ہوائی جہاز کو کب شیڈول کرنا ہے، طیاروں کو مخصوص راستوں پر کیسے تفویض کرنا ہے، اور کس طرح استعمال کی شرح کو زیادہ سے زیادہ کرنا ہے، یہ سب آپریشنل اخراجات کو کم کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ اس کا استعمال ٹکٹ کی قیمتوں کو اصل وقت میں مانگ، مقابلہ اور دیگر متغیرات کی بنیاد پر ایڈجسٹ کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔ AI مختلف مارکیٹ کے حالات کے لیے قیمتوں کے تعین کی بہترین حکمت عملی تجویز کر کے محصول کو بہتر بنا سکتا ہے۔
پائیدار ماحول کی جیت
پرواز کے راستوں کو بہتر بنا کر، ایندھن کی کھپت کو کم سے کم کرکے، اور آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنا کر، AI ایئر لائنز کو اپنے کاربن فٹ پرنٹس کو کم کرنے میں مدد کر سکتی ہے۔ یہ نظام پرواز کے راستوں کو ڈیزائن کرنے میں بھی مدد کر سکتے ہیں جو ہوائی اڈوں اور آبادی والے علاقوں کے ارد گرد شور کی آلودگی کو کم کرتے ہیں۔
ائیرپورٹ گراؤنڈ گاڑیاں بھی
AI سے چلنے والی خود مختار زمینی گاڑیاں (AGVs) ہوائی اڈوں پر ہوائی اڈوں پر تیزی سے استعمال ہو رہی ہیں جیسے کہ ہوائی جہازوں کو کھینچنا، سامان کی گاڑیاں منتقل کرنا، اور ہوائی جہازوں کو ایندھن بھرنا۔ یہ گاڑیاں خود مختار یا نیم خودمختار طور پر چل سکتی ہیں، انسانی محنت اور آپریشنل اخراجات کو کم کرتی ہیں۔
پائلٹوں پر واپس چکر لگانا
پائلٹوں اور عملے کے لیے مزید عمیق اور حقیقت پسندانہ تربیت فراہم کرنے کے لیے AI پر مبنی سمولیشن ٹولز کا استعمال کیا جا رہا ہے۔ یہ سسٹم وسیع پیمانے پر منظرناموں کی تقلید کر سکتے ہیں، جس سے عملے کے ارکان کو نایاب یا انتہائی حالات کے لیے تیاری کرنے میں مدد ملتی ہے۔ AI سسٹمز کو تیزی سے پائلٹوں کے لیے فیصلہ سازی کے معاون نظام کے طور پر مربوط کیا جا رہا ہے، جو پرواز کے موجودہ حالات پر مبنی حقیقی وقت کا ڈیٹا اور تجاویز پیش کرتے ہیں، جس سے پائلٹوں کو بہتر طور پر باخبر فیصلے کرنے میں مدد ملتی ہے۔
تو یہ آپ کا کپتان نہیں بول رہا ہے۔
AI کارکردگی کو بہتر بنا کر، اخراجات کو کم کر کے، حفاظت کو بڑھا کر، اور مسافروں کو زیادہ ذاتی نوعیت کا اور ہموار تجربہ فراہم کر کے ہوا بازی کی صنعت کو نئی شکل دے رہا ہے۔ جیسا کہ AI ٹیکنالوجی کا ارتقاء جاری ہے، توقع ہے کہ ہوا بازی کی صنعت میں اس کے کردار میں مزید وسعت آئے گی، جس سے مزید جدت اور تبدیلی آئے گی۔
