ایئر لائنز ہوائی اڈے ایوی ایشن بریکنگ بین الاقوامی خبریں۔ کاروباری سفر سمندری سفر ہاسٹلٹی انڈسٹری ہوٹلوں اور ریزورٹس سرمایہ کاری خبریں تعمیر نو ریزورٹس سیفٹی سیاحت سیاحت کی بات نقل و حمل سفر مقصودی تازہ کاری سفری راز اب رجحان سازی امریکہ کی بریکنگ نیوز۔ مختلف خبریں۔

سیاحت کی مارکیٹنگ اور سیکیورٹی کی ضروریات کو متوازن کرنا

وبائی امراض کے دور میں: سیاحت کی صنعتیں ناکام ہونے کی کچھ وجوہات
ڈاکٹر پیٹر ٹارلو سیاحت کی مارکیٹنگ اور سیکیورٹی کی ضروریات کو متوازن کرنے کے بارے میں اپنے خیالات بانٹتے ہیں

گذشتہ موسم گرما میں ، سیاحت کی صنعت نے نہ صرف مارکیٹنگ کی ایک بڑی نمونہ کا تجربہ کیا ، بلکہ اس نے خود کو اپنی تاریخ کے بدترین بحران کے درمیان پایا۔

پرنٹ چھپنے، پی ڈی ایف اور ای میل
  1. یہاں تک کہ بیسویں صدی کے آخری عشرے کے آخر تک ، سیاحت کے عہدیداروں کو اپنے خدشات کی آواز سننا کوئی معمولی بات نہیں تھی کیونکہ انھیں خدشہ ہے کہ سیاحت کے تحفظ کے طریق کار سیاحوں کے خوف اور منافع کو کم کرنے کا باعث بنے۔
  2. پھر COVID-19 ایک حقیقت بن گیا ، اور سیکیورٹی کی ہر شکل اہم بن گئی۔
  3. اپنی تیسری دہائی کے اکیسویں صدی کے پہلے سال نے ماضی کے سارے مفروضوں کو بدل دیا۔ 

ایک خطرناک ترین دنیا میں ، زائرین اور سیاحوں نے یہ جاننے کا مطالبہ کیا کہ حفاظت اور صحت سے متعلق کیا احتیاطی تدابیر اختیار کی جارہی ہیں ، ان کی حفاظت پر کس طرح غور کیا جارہا ہے ، اور ہنگامی صورت حال میں کس کی طرف رجوع کرنا ہے۔

جدید سیاحت کے حکام تسلیم کرتے ہیں کہ ٹریول انڈسٹری میں ایک بنیادی نمونہ شفٹ جاری ہے اور پرانی مفروضے اب باقی نہیں رہیں گے۔ حکومت نے متعدد شٹ ڈاؤن اور گھر سے کام کرنے کی ضرورت کی وجہ سے ، صرف چند سال پہلے کی کاروباری مفروضوں کے ساتھ رہنا بہت خطرناک ہے اور اس سے کاروبار کی بقا اور ناکامی میں فرق پڑ سکتا ہے۔ 

سفری اور سیاحت کی صنعت میں شامل ہونے والی تنظیموں اور تنظیموں کو جو سیکیورٹی کو قبول کرتے ہیں اور اس پر زور دیتے ہیں ان کو زندہ رہنے کا ایک اچھا موقع ملے گا اور اس میں صنعت کے کچھ حصے جیسے قومی پارکس شامل ہیں جو حکومت کے ساتھ جڑے ہوئے ہیں۔ اچھی جگہ پر فراہم کرنے والے مقامات کو اچھی کسٹمر سروس کے ساتھ اچھی سیکیورٹی فراہم کی جاتی ہے جن میں لچک اور زندہ رہنے کا بہتر امکان ہوتا ہے۔ اگرچہ کوئی بھی مطلق سلامتی پیدا نہیں کرسکتا ہے ، اور نہ ہی ہم جانتے ہیں کہ کون کون سے چیلنج درپیش ہیں ، نیچے ملنے والی تکنیک آپ کو ایک چھوٹا ہدف بننے اور تیزی سے صحت یاب ہونے میں مدد فراہم کرسکتی ہیں۔ وہ آپ کو سلامتی ، حفاظت اور صحت کو مارکیٹنگ کے اوزار کے طور پر استعمال کرنے میں مدد کرسکتے ہیں۔ کلیدی کامیابی کے ساتھ شروع ہونے والی کامیابیوں کے ساتھ آغاز کرنا ہے اور ان کامیابیوں کو رفتار پیدا کرنے کے لئے استعمال کرنا ہے۔

•             سلامتی اور حفاظت ، اور عوامی صحت کے اسکالرز اور امریکی حکومت میں مختلف معنی ہوسکتے ہیں ، لیکن سفر کی دنیا میں وہ ایک جیسے ہیں۔ پوسٹ میںCovid دور یہ ضروری ہے کہ ہم یہ پہچان لیں کہ زہریلا پانی ، صفائی ستھرائی ، اور بندوق کی فائرنگ کے ایک ہی نتائج ہیں: آپ کے سیاحت کے کاروبار کی تباہی۔ یہ ضروری ہے کہ سفر اور سیاحت کی صنعت کو رسک مینجمنٹ اور سیکیورٹی کے مابین تعلقات کو سمجھنا ہو۔ وہ ایک ہی سکے کے دو رخ ہیں۔ جو مقامات منصفانہ یا غیر منصفانہ طور پر کافی حد تک منفی تشہیر حاصل کرتے ہیں ، اگر ان کے زندہ رہنے کی امید ہے تو اس تصور کو تبدیل کرنے کے لئے کام کرنا ہوگا۔

•             خوبصورتی اور سیکیورٹی ہاتھ اور ہاتھ. جب ماحول محفوظ ہو تو ، دیکھنے والا بھی خود کو محفوظ محسوس کرتا ہے۔ سیاحت کے تحفظ کے پیشہ ور افراد جانتے ہیں کہ اچھی سیکیورٹی کا آغاز ایک سے ہوتا ہے حفاظت کا احساس. اپنی گلیوں کی صفائی کرکے ، اپنے شہر کے آس پاس پھول ، درخت اور منی باغات لگاکر ، آپ نہ صرف یہ امکان کم کر رہے ہیں کہ جرم ہوجائے گا بلکہ آپ کی برادری میں وقت گزارنے کے لئے آنے والے کی خواہش میں بھی اضافہ ہوگا۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ جب آپ کسی علاقے کو نظارہ کرتے ہو تو اسے CPTED (ماحولیاتی ڈیزائن کے ذریعے جرائم کی روک تھام) کے اصولوں کے مطابق کرتے ہو۔

•             محتاط رہیں کہ آپ نے اپنی برادری میں مشورہ دینے کے لئے کس کو مدعو کیا ہے۔ سیاحت کے تحفظ کے ماہرین کو سیاحت اور سلامتی دونوں کو جان لینا چاہئے۔ بہت ساری یونیورسٹیاں ایسی ہیں جو سیاحت کے بارے میں کورسز دیتی ہیں لیکن کچھ ایسی جو سیاحت کی ضمانت اور سیاحت کے مابین تعلقات کو سمجھتی ہیں۔ ان لوگوں کو مدعو کریں جو کسی معاشرے میں محض کسی مسئلے کو حل کرنے میں نہیں بلکہ وژن کو فروغ دینے میں مدد کرسکیں۔ سیاحت کی حفاظت صرف تب ہی ایک مارکیٹنگ کا آلہ ثابت ہوسکتی ہے اگر یہ کسی برادری کے مکمل وژن کا حصہ ہو۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ اس نقطہ نظر کو مقامی پرکشش مقامات ، سیاستدانوں ، پولیس محکموں ، پہلے جواب دہندگان ، ہوٹلوں کے انتظامات ، ریستوراں کے مالکان اور سیاحت کے حکام نے قبول کیا ہے۔ 

•             جب زائرین کی صحت کی بات ہو تو کبھی بھی سلامتی ، حفاظت کے جھوٹے حواس نہ بنائیں۔ کبھی بھی وہ وعدہ نہ کرو جو آپ پورا نہیں کرسکتے۔ مارکیٹنگ کی تباہیاں تب ہوتی ہیں جب حقیقت توقعات سے مطابقت نہیں رکھتی۔ اپنی کمیونٹی کو محفوظ اور محفوظ رہنے کے لئے تربیت دیں اور تیار کریں۔ اچھی سیکیورٹی گیس ماسک کا معاملہ نہیں ہے ، بلکہ سادہ منطق ہے۔ یہ یقینی بنانے کے ل Check چیک کریں کہ آپ کا اشارہ درست ہے ، ٹریفک کے نمونوں کا جائزہ لیں ، اور تازہ ترین سیاحت کی معلومات اور ہنگامی نمبر فراہم کریں۔

•             اپنے مقامی پولیس اور فائر محکموں ، ابتدائی طبی امداد فراہم کرنے والے ، طبی عملے اور اسپتالوں کے ساتھ تعاون کی کوششوں کو فروغ دیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے پہلے جواب دہندگان ، عوامی اور غیر منافع بخش دونوں ہی اس بات سے آگاہ ہیں کہ سیاحت کے لئے سیاحت کی حفاظت کتنی اہم ہے۔ مثال کے طور پر ، زیادہ تر پولیس افسران کو کبھی بھی سیاحت کی اچھی حفاظت کی تربیت نہیں دی گئی۔ یہ ضروری ہے کہ کوئی شخص آپ کی مقامی پولیس ، نجی سیکیورٹی ، ایمبولینس یونٹ ، اور ابتدائی طبی یونٹوں کے ساتھ کام کرے جو سیاحت اور سلامتی کے امور کے مابین "ترجمہ" کرسکتے ہیں۔ زیادہ تر سیاحت کے عہدیداروں کو یہ احساس ہی نہیں ہے کہ پولیس اور فائر ڈیپارٹمنٹ سخت ویبرین بیوروکریٹک طریقہ کار پر عمل پیرا ہیں۔ اگر آپ کے محکمہ پولیس کی سینئر انتظامیہ سیاحت کی سیکیورٹی پالیسی اور افسران کی تربیت کی حمایت نہیں کرتی ہے تو پھر پولیس تعاون کا امکان کم ہی ہے۔ اپنے چیف کو یہ سمجھنے میں مدد کریں کہ سیاحت کی حفاظت نہ صرف معاشرے بلکہ اس کے محکمے کے لئے بھی ایک اچھا کاروبار ہے۔ مثال کے طور پر ، بہت سارے پولیس محکموں کو اب بھی یقین ہے کہ ان کا کام اپنی برادریوں کے لئے ٹریفک ٹکٹ دینے کے ذریعے رقم کمانا ہے۔ اپنی شہری حکومت کو آپ کے محکمہ پولیس کو سمجھا دیں کہ ایسی پالیسیاں نہ صرف پرانی ہیں بلکہ اس سے متصادم ہیں۔

•             اپنے سیاحت کی حفاظت اور حفاظت کے شراکت داروں کے لئے سیمینار پیش کریں۔ پہلا جواب دہندہ محکمہ سیاحت کی حفاظت میں بہت زیادہ مدد کرنے کو تیار ہے اگر وہ بھی فوائد دیکھتے ہیں۔ انہیں دکھائیں کہ سیاحت سے حاصل ہونے والے منافع سے کس طرح نیا سامان خریدنے ، کسی نئی پوزیشن کو فنڈ دینے یا ان کے بجٹ میں مدد مل سکتی ہے۔

•             سیاحت کے تحفظ کے پیشہ ور افراد اور سیکیورٹی شراکت داروں کو ذاتی طور پر اور آن لائن ریاستی اور علاقائی سیاحت کانفرنسوں دونوں میں شرکت کے لئے حوصلہ افزائی کریں۔ سب سے قدیم اور مشہور ٹورازم سیکیورٹی کانفرنس لاس ویگاس میں ہر سال منعقد ہوتی ہے۔ ابھی اس میں ذاتی طور پر بہت سی کانفرنسیں وبائی بیماری کی وجہ سے ایک سال کی عدم موجودگی کے بعد دوبارہ زندہ ہو رہی ہیں۔ سیاحت کی سیکیورٹی کانفرنس میں ہر بڑے سی وی بی کے پاس اس کے قانون نافذ کرنے والے ادارے کے کم از کم ایک ممبر کے ساتھ نمائندہ ہونا چاہئے۔

•             جانئے کہ آپ کی برادری میں کیا محفوظ نہیں ہے اور ان تحفظات کو بہتر بنانے کے ل local مقامی حکومتوں کے ساتھ مل کر کام کریں۔ آپ کا مقامی ہوائی اڈہ کتنا محفوظ ہے؟ کیا ہوٹل اور ریستوراں کے کارکنوں کے پس منظر کی تفتیش کی جا رہی ہے؟ ہم صحت کے تازہ ترین قواعد و ضوابط کی کتنی بار جانچ پڑتال کرتے ہیں؟ ٹیکسی ڈرائیور کتنی بار معاوضہ لیتے ہیں یا اپنی گاڑیاں صاف نہیں کرتے ہیں؟ کیا ٹور کمپنیاں اپنے صارفین کو وہ وعدہ کرتی ہیں جو وہ وعدہ کرتے ہیں؟ شناخت کے چوری گھوٹالے کے تحت کریڈٹ کارڈ نمبر کتنی بار چوری ہوتے ہیں؟ سائبر سیکیورٹی کے کیا دشواری موجود ہیں یا ہوسکتے ہیں؟

•             جانئے کہ آپ کی مقامی یونیورسٹی میں کون تعلیم حاصل کررہا ہے ، خاص کر انجینئرنگ کے نصاب میں اور کون اس کے تعلیمی پیشے کو جاسوسی کے پس منظر کے طور پر استعمال کررہا ہے۔ یونیورسٹی کے طلباء سماجی طور پر اس طرح کام کرتے ہیں جیسے وہ طویل مدتی مہمان ہوں۔ بہت سی یونیورسٹیاں غیر ملکی طلبا کی میزبانی کرتی ہیں ، جن کے بارے میں وہ بہت کم جانتے ہیں۔ کیا یونیورسٹی کے طلباء آپ کی برادری کے لئے مثبت یا منفی ہیں؟ کیا وہاں کے غیر ملکی طلباء صرف تعلیمی تعلیم کے حصول کے لئے ہیں یا پھر وہ خفیہ نگرانی مشن پر بھی ہیں؟ سیاحت کے پیشہ ور افراد کو یونیورسٹی کے منتظمین اور سیکیورٹی ماہرین کے ساتھ مل کر کام کرنا چاہئے جو کبھی بھی قانون سے بالاتر نہیں ہوں گے ، بلکہ ان کے معاشرے میں کون ہے اور کن وجوہات کی بناء پر اچھا خیال رکھنا چاہئے۔

#تعمیر نو کا سفر

پرنٹ چھپنے، پی ڈی ایف اور ای میل

مصنف کے بارے میں

ڈاکٹر پیٹر ای ٹارلو

ڈاکٹر پیٹر ای ٹارلو ایک عالمی شہرت یافتہ اسپیکر اور ماہر ہیں جو جرم اور دہشت گردی کے سیاحت کی صنعت ، واقعہ اور سیاحت کے خطرے کے انتظام ، اور سیاحت اور معاشی ترقی پر اثر انداز کرنے میں مہارت رکھتے ہیں۔ 1990 کے بعد سے ، ٹارلو سیاحت کی کمیونٹی کو سفری حفاظت اور سلامتی ، معاشی ترقی ، تخلیقی مارکیٹنگ ، اور تخلیقی سوچ جیسے امور کی مدد کر رہا ہے۔

ٹورزم سیکورٹی کے شعبے میں ایک معروف مصنف کی حیثیت سے ، ٹارلو سیاحت کی سیکورٹی پر متعدد کتابوں کا معاون مصنف ہے ، اور سیکورٹی کے مسائل کے حوالے سے متعدد تعلیمی اور اطلاق شدہ تحقیقی مضامین شائع کرتا ہے جن میں دی فیوچرسٹ ، جرنل آف ٹریول ریسرچ اور سیکورٹی مینجمنٹ۔ ٹارلو کے پیشہ ور اور علمی مضامین کی وسیع رینج میں مضامین شامل ہیں جیسے: "سیاہ سیاحت" ، دہشت گردی کے نظریات ، اور سیاحت ، مذہب اور دہشت گردی اور کروز سیاحت کے ذریعے معاشی ترقی۔ ٹارلو مشہور آن لائن ٹورازم نیوز لیٹر ٹورزم ٹڈبٹس لکھتا اور شائع کرتا ہے جسے دنیا بھر کے ہزاروں سیاحتی اور ٹریول پروفیشنل پڑھتے ہیں۔

https://safertourism.com/