ایسوسی ایشن نیوز بریکنگ بین الاقوامی خبریں۔ سفر کی خبریں ہاسٹلٹی انڈسٹری خبریں لوگ ذمہ دار سیاحت اب رجحان سازی امریکہ کی بریکنگ نیوز۔ ڈبلیو ٹی این

ورلڈ ٹورازم نیٹ ورک نے خبردار کیا: لگژری ٹریول مارکیٹ کو تباہ نہ کریں!

CoVID کے بعد لگژری سفر کا مستقبل انکشاف ہوا
CoVID کے بعد لگژری سفر کا مستقبل انکشاف ہوا

سیاحت کی بنیاد یادیں بنانے پر ہے اور یادیں منفرد اور دلکش تجربات سے آتی ہیں۔ اگر فرسٹ کلاس ٹریول کو چند سال پہلے کے اکانومی ٹریول کی سروس لیول تک لیکن زیادہ قیمت پر کم کر دیا جاتا ہے، تو ٹریول پروفیشنلز کو حیران نہیں ہونا چاہیے جب کاروبار آخرکار بند ہو جائے۔

پرنٹ چھپنے، پی ڈی ایف اور ای میل
  • جب سے کوویڈ وبائی مرض نے سیاحت کی صنعت کو تباہ کیا ہے، اس کے رہنما مالی نقصانات کی تلافی کے طریقے تلاش کر رہے ہیں۔ 
  • صنعت میں کچھ لوگوں نے قیمتیں بڑھا دی ہیں، دوسروں نے اشیا اور خدمات میں کمی کر دی ہے، اکثر مہنگائی، سپلائی چین میں ناکامی، ہنر مند ملازمین کی کمی، یا کووِڈ-پنڈیمک کو مورد الزام ٹھہرایا ہے۔
  • ورلڈ ٹورازم نیٹ ورک سمجھتا ہے کہ اوپر درج مسائل حقیقی مسائل ہیں۔

ڈاکٹر پیٹر ٹارلو، ورلڈ ٹورازم نیٹ ورک کے صدر، اور جو عالمی سفر اور سیاحت کے تحفظ اور حفاظت کے ماہر بھی ہیں، وضاحت کرتے ہیں:

تاہم، یہ مسائل صنعت سے تعلق رکھتے ہیں اور تباہی کے دہانے سے واپسی کے راستے پر کام کرنے کی کوشش کرنے والی صنعت کے لیے یہ کارآمد نہیں ہے کہ وہ لگژری سفر کے لیے اصل بہانے سے کم کام کرے لیکن اکثر اس سے کہیں کم ڈیلیور کرتا ہے۔ توقع

۔ ورلڈ ٹورزم نیٹ ورک ، 128 ممالک میں سیاحتی ممالک اور کاروباری اداروں کی نمائندگی کرتے ہوئے، اپنے اراکین کو سیاحت کی تعمیر نو کے لیے اس طرح کام کرنے کی ترغیب دیتا ہے کہ اس کے سابقہ ​​گاہک نہ صرف سفر کے "اچھے پرانے دنوں" کے بارے میں سوچیں گے بلکہ ایک ایسے مستقبل کے منتظر ہوں گے جہاں سفر کا مزہ اور خوبصورتی ہو۔ دنیا کو یادگار میں بدل دیں۔

 تعمیر نو کے دور میں سفر اور سیاحت کی صنعت اپنی مصنوعات کے معیار اور نہ ہی اس کی فراہم کردہ خدمات میں کمی دیکھنے کی متحمل نہیں ہو سکتی۔ پیش کردہ مصنوعات اور خدمات کے معیار میں اس طرح کی کمی طویل مدت میں سیاحت کی صنعت کو نقصان پہنچائے گی، اور طویل مدت میں، اس کے رہنما پیسے کھو دیں گے۔

اگر ٹریول اینڈ ٹورازم انڈسٹری کو ان مشکل وقتوں میں کامیاب ہونا ہے تو اسے اپنے آپ کو صرف ایک شکار کے طور پر دیکھنے سے زیادہ کچھ کرنا ہوگا اور نہ ہی وہ اپنے ادائیگی کرنے والے صارفین کو ناقص سروس اور مصنوعات کے خراب معیار کا شکار بنا سکتی ہے۔   

جب سفر ایک پریشانی بن جائے، جب سفر کا مزہ ہی سفر کا کام بن جائے تو عوامی تعلقات کی کوئی چال یا مارکیٹنگ عوام کی مایوسی کو چھپا نہیں سکے گی۔ اس کے بجائے، جیسے جیسے وعدے پورے نہیں ہوتے، سیاحت کی صنعت کو ساکھ کے بحران کا سامنا کرنا پڑے گا۔

سفر کرنے والے عوام نہ تو نادان ہیں اور نہ ہی بے خبر ہیں اور جیسے جیسے سروس اور مصنوعات کا معیار گرتا ہے یا کم ہوتا ہے، مسافروں کو نئی جگہیں ملیں گی جو کم قیمت پر اعلیٰ معیار کی خدمات اور مصنوعات فراہم کرنے کے لیے تیار ہوں۔

اس وجہ سے، ورلڈ ٹورازم نیٹ ورک صنعت پر زور دیتا ہے کہ:

  •  قیام کے مقامات کو ایسی خدمت پیش کرنے کی ضرورت ہے جو قیمت میں تبدیلی کے مطابق ہو۔ ایک لگژری ہوٹل یہ اعلان نہیں کر سکتا کہ وہ تین دن میں ایک بار کمرہ صاف کرے گا۔ اگر لگژری قیمت وصول کر رہے ہیں تو لگژری سروس پیش کریں۔ قیمت کم نہ کی تو!
  • واپس لائیں اور نئے مراعات تخلیق کریں۔ ایک مفت اخبار، یا خصوصی گڈ نائٹ چاکلیٹ فراہم کرنا پیدل چلنے والوں کے قیام کو ایک خاص اور یادگار قیام میں بدل دیتا ہے۔
  • جو لاجنگ انڈسٹری کے لیے سچ ہے وہی ایئر لائن انڈسٹری کے لیے بھی سچ ہے۔ اگر ایئر لائنز، یہاں تک کہ فرسٹ یا بزنس کلاس میں، بسوں کے علاوہ کچھ نہیں بنتی ہیں تو آخر کار مسافر کو دوسرے متبادل مل جائیں گے۔ آج کی دنیا میں کاروبار کو عملی طور پر بہت کم پریشانی اور لاگت کے ساتھ کیا جا سکتا ہے۔
  •  ایئرلائنز کو اپنے ایک لا کارٹ فیس کے ڈھانچے کو ختم کرنے کی ضرورت ہے۔، انہیں عوام کو یہ دکھانے کی ضرورت ہے کہ وہ نہ صرف حکومتی بیل آؤٹ کی تلاش میں بلکہ اچھے وقت کے دوران بھی پرواہ کرتے ہیں۔
  • سیاحت اور سفری کاروبار کو ایسے گھنٹے تیار کرنے کی ضرورت ہے جو مسافروں کے لیے صارف دوست ہوں۔ شام 4 بجے ہوٹل میں چیک ان کرنا اور 11:00 بجے چیک آؤٹ کرنا احمقانہ بات ہے جب ہوٹل مکمل طور پر قابض نہ ہوں۔ ایسی پالیسیاں آخر کار مہنگے اشتہارات سے زیادہ مہنگی ہوتی ہیں جو ایسے وعدے کرتی ہیں جو آخر میں گمراہ کن ثابت ہوتی ہیں۔
  • پیش کی جانے والی مصنوعات کے معیار کو بہتر بنائیں اور ان مصنوعات کو قیمت چارج کی عکاسی کریں۔ اگر کوئی ہوٹل یا ریستوراں پریمیم فیس لیتا ہے تو پیش کیے جانے والے کھانے کے معیار کو اس فیس کی عکاسی کرنی چاہیے۔ بہت سارے ہوٹل والے ریستوراں کونے کونے کاٹتے ہیں لیکن پریمیم قیمتیں وصول کر رہے ہیں۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ جیسے جیسے عوام لاگت اور کوالٹی سیلز کے درمیان خلاء کے بارے میں زیادہ آگاہ ہو جاتے ہیں اور ساکھ اچھی طرح سے کم ہونا شروع ہو سکتی ہے۔
  •  جو وعدہ نہیں کر سکتے وہ وعدہ نہ کریں۔ پچھلی صدی کے آخر میں سفر اور سیاحت کی صنعت نے اپنی ساکھ دوبارہ حاصل کرنے کے لیے جدوجہد کی۔ پھر 9-11 نے عوام کو صنعت کی ضروریات کے لیے ہمدرد بنایا۔ اکیسویں صدی کی پہلی دہائی کے آخر تک سفر اور سیاحت کی صنعت نے اس ہمدردی کو ضائع کر دیا۔ کوویڈ کے سالوں کے دوران سفر اور سیاحت نے بہت زیادہ نیک نیتی اور سمجھ بوجھ حاصل کی۔ اب وقت آگیا ہے کہ اس نیک خواہش کو اعمال میں بدل دیا جائے اور عوام کے سامنے یہ ظاہر کیا جائے کہ ٹریول اینڈ ٹورازم انڈسٹری اپنے کلائنٹس اور صارفین کو ان قیمتوں پر نئی اور اختراعی مصنوعات بنا کر کتنی تعریف کرتی ہے جو حقیقت کی عکاسی کرتی ہیں۔

مارکیٹنگ کی بہترین شکل ایک اچھی پروڈکٹ اور اچھی سروس ہے جو ایک خوشگوار اور محفوظ اور محفوظ ماحول میں پیش کی جاتی ہے۔ اگر سفر اور سیاحت ان بنیادی تجاویز میں سے کچھ پر عمل کریں تو دنیا کی سب سے بڑی صنعت دوبارہ عظیم بن جائے گی۔

ورلڈ ٹورازم نیٹ ورک اور رکنیت کے بارے میں مزید معلومات www.wtn.travel پر جائیں۔

پرنٹ چھپنے، پی ڈی ایف اور ای میل

مصنف کے بارے میں

ڈاکٹر پیٹر ای ٹارلو

ڈاکٹر پیٹر ای ٹارلو ایک عالمی شہرت یافتہ اسپیکر اور ماہر ہیں جو جرم اور دہشت گردی کے سیاحت کی صنعت ، واقعہ اور سیاحت کے خطرے کے انتظام ، اور سیاحت اور معاشی ترقی پر اثر انداز کرنے میں مہارت رکھتے ہیں۔ 1990 کے بعد سے ، ٹارلو سیاحت کی کمیونٹی کو سفری حفاظت اور سلامتی ، معاشی ترقی ، تخلیقی مارکیٹنگ ، اور تخلیقی سوچ جیسے امور کی مدد کر رہا ہے۔

ٹورزم سیکورٹی کے شعبے میں ایک معروف مصنف کی حیثیت سے ، ٹارلو سیاحت کی سیکورٹی پر متعدد کتابوں کا معاون مصنف ہے ، اور سیکورٹی کے مسائل کے حوالے سے متعدد تعلیمی اور اطلاق شدہ تحقیقی مضامین شائع کرتا ہے جن میں دی فیوچرسٹ ، جرنل آف ٹریول ریسرچ اور سیکورٹی مینجمنٹ۔ ٹارلو کے پیشہ ور اور علمی مضامین کی وسیع رینج میں مضامین شامل ہیں جیسے: "سیاہ سیاحت" ، دہشت گردی کے نظریات ، اور سیاحت ، مذہب اور دہشت گردی اور کروز سیاحت کے ذریعے معاشی ترقی۔ ٹارلو مشہور آن لائن ٹورازم نیوز لیٹر ٹورزم ٹڈبٹس لکھتا اور شائع کرتا ہے جسے دنیا بھر کے ہزاروں سیاحتی اور ٹریول پروفیشنل پڑھتے ہیں۔

https://safertourism.com/

ایک کامنٹ دیججئے