افریقی سیاحت کا بورڈ ایئر لائنز بریکنگ بین الاقوامی خبریں۔ گھانا بریکنگ نیوز۔ ماریشس بریکنگ نیوز۔ خبریں نائیجیریا بریکنگ نیوز۔ جنوبی افریقہ بریکنگ نیوز۔

جنوبی افریقی ایئر لائنز کا نیا فلائٹ شیڈول: تبدیلیاں، اضافہ اور منسوخی۔

جنوبی افریقی ایئر ویز نے اپنے شمالی امریکہ کے علاقائی دفتر میں کارروائی معطل کردی
جنوبی افریقی ایئرویز

جنوبی افریقی ایئر لائنز مصر ایئر اور ایتھوپیا ایئر لائنز کے ساتھ افریقہ میں تیسری اسٹار الائنس کیریئر ہے۔ ایئر لائن آج اپنے اندرونی افریقی نیٹ ورک میں تبدیلیوں کا اعلان کرتی ہے۔

پرنٹ چھپنے، پی ڈی ایف اور ای میل

 مسافروں کے جاری حجم کے محتاط اندازے کے بعد، SAA مسافروں کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے اپنے فلائٹ شیڈول کو ایڈجسٹ کر رہا ہے۔ 

ایئر لائن موزمبیق میں ماپوٹو کے لیے اپنی روزانہ کی واپسی کی سروس کو شیڈول سے ہٹا دے گی۔ یہ فیصلہ 1 دسمبر 2021 سے نافذ العمل ہے، اور ٹکٹ رکھنے والے مسافروں کو موزمبیق ایئر لائنز، TM (LAM) کے ذریعے چلائی جانے والی کوڈ شیئر پروازوں میں جگہ دی جائے گی۔ 

SAA کے عبوری ایگزیکٹو کمرشل سائمن نیوٹن-سمتھ کہتے ہیں، "جب SAA نے ستمبر کے آخر میں دوبارہ کام شروع کیا، تو ہم نے تمام راستوں پر مسافروں کے حجم اور آمدنی کی مسلسل نگرانی کرنے کا عہد کیا۔ اس سروس کا مطالبہ توقعات پر پورا نہیں اترا ہے اور فی الحال یہ تبدیلی شفاف انتظام اور مالی طور پر ذمہ دار ہونے کی ہماری حکمت عملی کے مطابق ہے۔ 

نیوٹن اسمتھ کا کہنا ہے کہ نائجیریا اور ماریشس میں لاگوس تک دو نئے راستوں پر جانا حوصلہ افزا رہا ہے اور 2022 کے لیے دیگر مقامات کے لیے نئی خدمات پر بھی غور کیا جا رہا ہے۔ 

دسمبر '21 اور جنوری' 22 کے چھٹیوں کے موسم کے لیے کی جانے والی دیگر ایڈجسٹمنٹ، روایتی طور پر غیر سفری دنوں میں متوقع سست مانگ کی وجہ سے ہیں، کیونکہ گاہک اپنا وقت خاندانوں اور دوستوں کے ساتھ گزارتے ہیں۔ 

گھانا میں اکرا کی واپسی کی پروازیں ایڈجسٹ کر دی گئی ہیں اور 25 دسمبر 2021 اور 1 جنوری 2022 کو نہیں چلیں گی۔ کنشاسا، ڈی آر سی کی پروازیں ایڈجسٹ کر دی گئی ہیں اور 24 دسمبر 2021 اور 31 دسمبر 2021 کو نہیں چلیں گی۔ اگلے دن تمام مسافروں کو جگہ دی جائے گی۔ دستیاب SAA پروازیں۔ 

SAA نے ستمبر سے 4 نومبر 30 تک لوساکا کے لیے ہفتے میں 2021 دن آپریشن کیا تھا۔ SAA نے دسمبر سے ہفتے میں 7 دن پرواز کرنے کے لیے اضافی فریکوئنسیوں کا شیڈول بنایا تھا، تاہم یکم دسمبر سے ہفتے میں 5 دن چلانے کے لیے شیڈول میں مزید ایڈجسٹمنٹ کی گئی تھی۔ متاثرہ مسافروں کو اگلی دستیاب SAA پروازوں میں جگہ دی جائے گی۔ 

نیوٹن-اسمتھ نوٹ کرتے ہیں، "کوئی بھی ایئر لائن پروازیں منسوخ کرنا پسند نہیں کرتی لیکن ہم اپنی ایئر لائن کی کامیابی اور پائیداری کے لیے پرعزم ہیں، جب کہ ہم اپنی گراں قدر کسٹمر کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔ ہم کسی بھی زحمت کے لیے صارفین سے معذرت خواہ ہیں اور ان تمام صارفین کو مکمل مدد فراہم کی جائے گی جن کے پاس SAA ٹکٹ رکھنے والی پروازوں میں شیڈول سے دستبرداری کی گئی ہے۔ 

صارفین کو امداد کے لیے جاری کرنے والے دفاتر سے رجوع کرنا چاہیے۔ وہ مسافر جو مزید سفر نہیں کرنا چاہتے وہ اپنی بکنگ منسوخ کر سکتے ہیں اور مکمل رقم کی واپسی (بشمول ٹیکسز) وصول کر سکتے ہیں یا کریڈٹ واؤچر کا انتخاب کر سکتے ہیں جسے ادائیگی کی اصل شکل میں پیش کیا جائے گا۔ 

نیوٹن اسمتھ کا کہنا ہے کہ جن صارفین نے ٹریول ایجنٹ کے ذریعے بکنگ کروائی ہے وہ براہ راست ان سے رابطہ کریں اور اگر ٹکٹ آن لائن یا SAA کال سینٹر کے ذریعے لائے گئے ہیں تو صارفین ای میل کے ذریعے SAA ٹریڈ سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ [ای میل محفوظ] بیرون ملک SAA کال سنٹر کے ذریعے بک کروانے والے صارفین کو اپنے مقامی SAA آفس سے رابطہ کرنا چاہیے۔ 

پرنٹ چھپنے، پی ڈی ایف اور ای میل

مصنف کے بارے میں

جرگن ٹی اسٹینمیٹز

جورجین تھامس اسٹینمیٹز نے جرمنی (1977) میں نوعمر ہونے کے بعد سے مسلسل سفر اور سیاحت کی صنعت میں کام کیا ہے۔
اس نے بنیاد رکھی eTurboNews 1999 میں عالمی سفری سیاحت کی صنعت کے لئے پہلے آن لائن نیوز لیٹر کے طور پر۔

ایک کامنٹ دیججئے