امریکن ایئر لائنز آربٹز اور ایکپیڈیا کے تنازعات پر تازہ کاری فراہم کرتی ہے

فورٹ ورتھ ، ٹیکساس - امریکن ایئر لائنز نے آج دو آن لائن ٹریول ایجنسیوں ، ایکپیڈیا اور اوربٹز کے ساتھ تجارتی تنازعہ کے تناظر میں ، صارفین کی مستقل وفاداری پر ان کا شکریہ ادا کیا ، جو ان سائٹوں پر امریکی ایئر لائنز کے کرایوں کو نمایاں ہونے سے روک رہی ہے۔

امریکن ایئر لائن نے کہا کہ 21 دسمبر سے اس نے اپنی مجموعی ٹکٹوں کی فروخت میں ایک سال سے زیادہ کا اضافہ دیکھا ہے ، جب اس نے آربٹز ڈاٹ کام اور امریکی ویب سائٹ سے آربٹز ڈاٹ کام کے ذریعہ چلنے والی ویب سائٹوں اور امریکی ایگل پروازوں کے نظام الاوقات اور ہوائی جہازوں کو ختم کردیا۔ 23 دسمبر سے ، جب ایکسپیڈیا ڈاٹ کام نے دیگر ائر لائنز کی پروازوں کے مقابلے میں تلاش کے ڈسپلے میں انہیں کم درج فہرست بنا کر امریکی پروازوں اور نظام الاوقات کے ساتھ امتیازی سلوک کرنا شروع کیا۔

جبکہ ٹکٹوں کی فروخت میں سال بہ سال اضافے کا مقابلہ دسمبر کے شروع میں دیکھنے کے مقابلے میں قریب قریب ہے ، امریکی نے دوسرے چینلز ، خاص طور پر آن لائن ٹریول ایجنسیوں ، جیسے پرائیکلن ڈاٹ کام ، اور میٹاسارچ انجنوں کے حوالہ جات میں ٹکٹوں کی فروخت میں ردوبدل نوٹ کیا ہے۔ جیسے کیک ڈاٹ کام ، نیز اپنی اپنی ویب سائٹ ، اے اے ڈاٹ کام پر حجم میں اضافہ ہوا ہے۔

امریکی صدر کے نائب صدر اور جنرل سیلز منیجر ڈیریک ڈیکروس نے کہا ، "ہمارے آج کے نتائج سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ صارفین کی پسند زندہ اور اچھ .ی ہے اور ہمارے صارفین کے پاس ہزاروں اختیارات موجود ہیں جو امریکیوں کے مسابقتی کرایے اور سہولیات کے مطابق شیڈول خریدیں۔" “یہ بات ہمارے لئے بھی واضح ہے کہ دیگر آن لائن ٹریول سائٹس اور روایتی ٹریول ایجنسیاں کاروبار حاصل کرنے کے اس مارکیٹ موقع کو فائدہ پہنچا رہی ہیں۔ اس سے آگے ، ہم اپنے گراہکوں اور سفری شراکت داروں کی مسلسل وفاداری اور تعاون کے لئے ان کا شکریہ ادا کرنا چاہتے ہیں۔ ہم آپ کے کاروبار کی تعریف کرتے ہیں۔

ڈی کراس نے اس بات کا اعادہ کیا کہ امریکی تمام تقسیم چینلز کے ساتھ مل کر کام کرنے کا پابند ہے ، بشمول روایتی ٹریول ایجنسیوں ، آن لائن ٹریول ایجنسیوں اور عالمی تقسیم نظام ، فیرلوکس کے ذریعے چلنے والے اس کے براہ راست کنیکشن ماڈل کو اپنانے سے فائدہ اٹھا سکے گا ، جو ٹریول ایجنسیوں اور ان کے صارفین کو زیادہ حسب ضرورت سفر فراہم کرتا ہے۔ انتخاب اور اختیارات۔ امریکی کے براہ راست تعلق سے متعلق کوئی لاگت نہیں ہے۔

"ہمارا براہ راست تعلق سفر کی خدمات خرید و فروخت کے نئے دور کی راہ پیش کرتا ہے ،" ڈی کراس نے مزید کہا۔ "روایتی طور پر ، ایئر لائن مصنوعات میں ہوائی جہاز کے مختلف ذائقے ہوتے ہیں۔ تاہم ، مستقبل میں ، ہم سفر کی دنیا کا تصور کرایوں سے ہٹ کر مختلف قسم کی مصنوعات اور خدمات میں ڈھلتے ہیں۔ ہمارا براہ راست رابطہ ٹریول ایجنسیوں کو اپنے صارفین کو اپنی مرضی کے مطابق انتخاب تک رسائی دے کر اور مسافروں کو بہترین قیمت فراہم کرنے میں مدد کرے گا۔ ہم کسی ایسے مستقبل کا تصور نہیں کرتے جس میں ہم صرف اپنے ہی برانڈڈ ویب سائٹ کے ذریعے اپنے صارفین کو فروخت کرتے ہیں۔ ہمارا مقصد یہ ہے کہ ہمارے صارفین کے لئے وسیع پیمانے پر تقسیم کے چینلز اور انتخاب ہوں ، جس سے ہماری مصنوعات اور خدمات کو موثر انداز میں اور غیر ضروری اخراجات کے بغیر فراہم کیا جاسکے۔