جنوبی افریقی ایئر ویز (SAA) نے اعلان کیا ہے کہ COVID-21 کے پھیلاؤ پر محتاط غور و فکر کے بعد اور جنوبی افریقہ کے قومی 19 روزہ لاک ڈاؤن کی تعمیل کرنے کے بعد ، ایس اے اے کے دفاتر میں تمام تجارتی کارروائیوں کو عارضی طور پر معطل کرنے کا فیصلہ کیا گیا ہے۔ دنیا میں 16 اپریل ، 2020 تک۔ یہ کارروائی جنوبی افریقی مارکیٹ میں گھریلو پروازوں کو 17 اپریل تک اور علاقائی افریقہ اور بین الاقوامی مارکیٹوں میں 31 مئی 2020 تک معطل کرنے کے پچھلے اعلان کا بھی نتیجہ ہے۔
اس کے نتیجے میں ، فلوریڈا کے فورٹ لاڈرڈیل میں جنوبی افریقی ایئر ویز کے شمالی امریکہ کے علاقائی دفتر اور تمام تجارتی محکموں نے عارضی طور پر اپنی کارروائیوں کو معطل کردیا ہے اور وہ 16 اپریل 2020 تک بند رہیں گے۔
ان صارفین کے لئے جو جنوبی افریقہ ایئرویز پر غیر استعمال شدہ ٹکٹ رکھتے ہیں ، انھیں پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے اور اب ہم سے رابطہ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ غیر استعمال شدہ ٹکٹ رکھنے والے تمام گراہک 2 مارچ 25 تک کے سفر کے لئے اگلے دو (2022) سالوں میں SAA سے چلنے والی پروازوں کے سفر کے کریڈٹ کے طور پر اپنی پوری قیمت استعمال کرسکیں گے۔ SAA بھی روٹنگ میں تبدیلی کی اجازت دے گا۔ بطور ، ایک مفت نام کی تبدیلی ، اگر اصل گاہک اب مزید سفر کرنا نہیں چاہتا ہے۔
شمالی امریکہ میں جنوبی افریقی ایئر ویز کے ایگزیکٹو نائب صدر ، ٹوڈ نیومان نے کہا ، "ہم تسلیم کرتے ہیں کہ COVID-19 وبائی امراض کی وجہ سے عالمی سفری اور سیاحت کی صنعت پر غیرمعمولی اثرات کے حامل ہر ایک کے لئے یہ ایک مشکل دور ہے۔ "یہ غیر یقینی اوقات کے دوران مدد کی پیش کش کرنے اور لچک فراہم کرنے کے لئے SAA کے عزم کا ایک حصہ ہے جو بعد کی تاریخ میں اپنے افریقہ کے سفر کو دوبارہ ترتیب دینے کے لئے صارفین کی حوصلہ افزائی کرے گا۔"
اس مضمون سے کیا حاصل کیا جائے:
- South African Airways (SAA) has announced that after careful consideration and to comply with South Africa's national 21-day lock-down to contain the spread of COVID-19, the decision has been taken to temporarily suspend all commercial operations at the SAA offices throughout the world until April 16, 2020.
- “We recognize that this is a challenging period for everyone with the unprecedented impact on the global travel and tourism industry due to the COVID-19 pandemic,” said Todd Neuman, executive vice president for South African Airways in North America.
- This action is also a result of previous announcement to suspend domestic flights in the South African market until April 17 and the regional Africa and international markets until May 31, 2020.
