سی سی 19 کورونا وائرس سے بازیابی کے لئے عملی گائیڈ

بازیافت پوسٹ سی 19 کے لئے ایک عملی گائیڈ
بازیافت پوسٹ سی 19 کے لئے ایک عملی گائیڈ

جیسا کہ سفر اور سیاحت کی صنعت کی جدوجہد جاری کے ساتھ سی 19 کا بحران، ہوٹلوں اور سیاحت کے کاروبار بند ہونے اور ٹیمیں روانہ ہونے کے بعد ، اس صنعت کا خاتمہ ہورہا ہے۔ کاروباری مالکان رہنمائی کی تلاش میں ہیں اور بازیابی کے لئے ایک رہنما کی ضرورت ہے۔

وہ سمت پکار رہے ہیں۔ صنعت کو فوری طور پر زیادہ توجہ دینے کی ضرورت ہے اور پیشہ ورانہ طور پر بات چیت کرنے کی ضرورت ہے کہ بحالی شروع ہونے کے بعد سفر اور سیاحت کی صنعت کیا کر سکتی ہے۔

وہ قیادت کے بھوکے ہیں اور کچھ معاملات میں کہ ان کے خاندانوں میں بھوک موجود ہے کیونکہ سفری اور سیاحت کے ملازمین کی نسلیں بند ہوجاتی ہیں۔

عالمی سیاحت کی تنظیم (UNWTO) نے فوری طور پر حکومتی مدد کے لیے سفارشات کے ساتھ کچھ قیادت فراہم کی ہے۔ سفارشات گلوبل ٹورازم کرائسز کمیٹی کی پہلی سفارشات ہیں، جو قائم کی گئی ہیں۔ UNWTO اعلیٰ سطح کے نمائندوں کے ساتھ۔

ان کی سفارشات سے ہر ایک سے مطالبہ ہوتا ہے کہ وہ صحت یاب اور مستحکم واپس آنے کے لئے بازیابی کے لئے ابھی سے تیاری کریں۔

سفارشات عملی اقدامات کے لئے حکومتوں کا پہلا جامع مجموعہ ہیں اور نجی شعبہ اب اور چیلینجنگ مہینوں میں لے سکتا ہے۔

انہوں نے کہا ، سب سے زیادہ موثر ہونے کے ل our ہمارا ردعمل "... تیز ، مستقل ، متحد اور مہتواکانکشی ہونے کی ضرورت ہے۔"

لیکن ہر ایک کی بازیابی کے لئے کس طرح کا منصوبہ ہے؟

  1. تیار رہو

جیسا کہ پرانی کہاوت چلتی ہے یہ کبھی بھی جلد تیار نہیں ہوتا ہے۔ ہنگامی منصوبے ایک اچھا خیال ہے۔ کاروباری دباؤ کی مختلف ڈگری پر ایک نظر ڈالیں۔ "اگر… تو پوچھیں۔" سوالات۔ پہلے خراب صورتحال سے شروع ہو کر پھر کام کریں۔

جب کوئی منصوبہ تیار ہوتا ہے تو ، طویل مدتی پر توجہ دیں اور صارفین کے اطمینان ، ملازمین کی اطمینان ، اور برانڈ کی طویل مدتی تصویر پر پڑنے والے اثرات پر غور کریں۔ طویل مدتی کی نگاہ سے محروم ہونا ، گاہک اور ملازمین کی اطمینان سے سمجھوتہ کرنے اور منافع اور تاحیات کو نقصان پہنچانے کا سبب بن سکتا ہے۔

  1. گھبراو مت

پرسکون اور مرکوز رہیں۔ حل تلاش کریں۔ پچھلے اچھے ادوار کے ساتھ مندی کے دور کا موازنہ نہ کریں۔ طویل مدتی فیصلوں کے معاملے میں مزید سوچیں۔

چھوٹ آسان ہے لیکن اس کا جواب نہیں ہوسکتا ہے۔

پیکیجز میں بنڈل فوائد کی کوشش کریں۔ چھوٹ کے بجائے قدر شامل کریں۔ بار بار ، کاروباری اداروں کو یہ احساس ہوتا ہے کہ معاشی بدحالی کے دوران ، جس رعایت سے انہوں نے مشغول کیا ہے ، اس سے ٹھیک ہونے میں سالوں کیسے لگیں گے۔

اگر چھوٹ کی پیش کش کی جانی چاہئے تو ، کاروبار کو بہت زیادہ لاگت آئے بغیر ، ذہین طریقے سے کریں۔ اس بارے میں سوچیں کہ صارفین کیا چاہتے ہیں۔ نیز ، ان پیکیجوں پر بھی توجہ دیں جو انوکھے ہیں۔ ہوٹلوں میں مثال کے طور پر کوئی بھی اضافی رات مفت میں پیش کرسکتا ہے ، لہذا ان پیکجوں کو تیار کرنے کی کوشش کریں جو خصوصی ہیں۔

  1. مارکیٹنگ کے بجٹ کو برقرار رکھیں

موجودہ صارفین کو رکھیں اور موجودہ اور نئے دونوں ممکنہ کاروبار کو راغب کرنے والے پیکیجز اور ترقیوں کو تیار کریں۔ یہ تب ہی ممکن ہے اگر مارکیٹنگ کا بجٹ برقرار رکھا جائے۔ افق سے آگے دیکھو۔ چھوٹے ، کم قیمت کے لحاظ سے حساس مارکیٹ والے حصے دریافت کریں اور کھانے پینے اور مشروبات ، ٹیک آف ڈو مینوز ، بیکریوں ، انٹرنیٹ کیفے کے ل revenue آمدنی کے نئے سلسلے تیار کریں۔ مزید تنوع کیلئے ہیلتھ کلب اور اسپاس دیکھیں۔

ٹیموں کے ساتھ اس بات پر زور دینا یقینی بنائیں کہ کس طرح محصولات کے سبھی سلسلوں سے تبادلے کو بہتر بنایا جائے ، یہ بڑا ہو یا چھوٹا ، جو بالآخر نچلی خطوط کو بہتر بنانے میں معاون ثابت ہوگا۔

  1. خدمت کی سطح کو برقرار رکھیں

اگر اخراجات کو کم کرنا ہو تو ، کاروبار کے ان علاقوں میں ایسا کریں جو صارفین پر براہ راست اثر انداز نہ ہوں۔ اگر صارفین کے اطمینان اور خدمت کے معیار پر منفی اثر پڑتا ہے تو ، موجودہ گاہکوں کو برقرار رکھنا اور سی 19 ختم ہونے کے بعد نئے گاہکوں کو راغب کرنا دونوں کے لئے زیادہ مشکل ہوگا۔

  1. ذہانت جمع کریں۔ بحران کے سیاق و سباق کا تعین کریں

ساری معلومات اکٹھا کرنے اور واضح طور پر دیکھنے کے لئے کہ واقعی کیا ہو رہا ہے اس میں ایک لمحہ لگائیں۔ صورتحال کا اندازہ عمل کا راستہ طے کرے گا ، لہذا احتیاط کے ساتھ آگے بڑھیں۔

تمام اسٹیک ہولڈرز سے بات کریں۔ ان کی مہارت اور آراء تلاش کریں۔ انہیں بتائیں کہ مسئلے کو سنجیدگی سے لیا جارہا ہے۔ یہ وہ وقت ہے جب رہنما ثابت ہوتے ہیں۔ لیڈر بنو۔

  1. اچھے رہنما واضح اور اکثر گفتگو کرتے ہیں 

کسی بحران میں ، معلومات کا باطل ہونا عام طور پر منفی سمجھا جاتا ہے۔ اب یہ امید کرنے کا وقت نہیں ہے کہ سی 19 بحران ابھی ختم ہو جائے گا۔ یہ پہلے ہی معلوم ہے کہ اس کا اثر لمبا اور گہرا ہوگا۔ سوالات کے جوابات دیں اور معلومات فراہم کریں۔ مستقبل کے منصوبوں اور حکمت عملی کو اعتماد کے ساتھ اور واضح طور پر بات چیت کریں - جو پیغام بار بار اور مستقل طور پر پہنچایا جائے گا وہ یقینی بنائے گا لیکن فیصلہ کن اقدام سے اس کی پشت پناہی کو یقینی بنائے گا۔ ایک بار پھر ، وقت آگیا ہے قیادت کا۔ صورتحال کو سمجھنے ، ٹیموں کی حوصلہ افزائی کرنے ، اور ایک واضح حکمت عملی کو متحرک کرنے سے ، دل کی تکلیف ، منفی تاثرات ، اور نیچے والی خطے پر پائے جانے والے اثرات کو کم کیا جاسکتا ہے۔

مستقبل کے پاس متعدد کاروباری ٹائم لائنز ہیں جن پر غور کیا جائے ، فوری (اب) اور مستقبل میں ان پر۔

اس سی 19 دور میں کاروبار اور مارکیٹنگ کے سارے منصوبے کالعدم اور تاریخی ہیں۔ صنعت کے پہیے دوبارہ مڑنے لگے تو کاروبار کے مالکان کو تیزی سے مزید کیا ضرورت ہے؟

بہت سارے سوالات پوچھیں…

  • مزید قرض اور کاروبار کو ہونے والے نقصان کی حفاظت کے لئے کیا کرنا ہے؟
  • کاروباری مالکان کے لئے کس طرح کی مالی مدد ہے اور مدد کے لئے کیسے درخواست دیں؟
  • ملازمین اور سابقہ ​​ملازمین کی کیا مدد ہے؟ مثال کے طور پر تھائی لینڈ میں سرکاری فنڈز ، مثال کے طور پر ، ٹیموں کو سوشل سیکیورٹی فنڈنگ ​​(ایس ایس ایف) کے لئے درخواست دینے میں کس طرح مدد مل سکتی ہے؟
  • کاروبار کی تلاش کے لئے کہاں جانا ہے؟

بحالی کی تیاری کے لئے صنعت وسیع اقدامات میں حصہ لیں۔ ایسے اقدامات کے لئے جن میں عملی طور پر اور اس سے بھی زیادہ قیادت کی ضرورت ہوتی ہے۔ اگر سفر ایک مسئلہ ہے تو ، ویڈیو کانفرنسنگ ، ویبنرز ، اور دیگر معاشرتی فاصلاتی "دوستانہ" متبادلات پر غور کریں۔

سفر ایک مجازی تعطل پر ہے۔ لیکن یہ لوٹ آئے گا۔

مصنف کے بارے میں

اینڈریو جے ووڈ کا اوتار - eTN تھائی لینڈ

اینڈریو جے ووڈ۔ eTN تھائی لینڈ

بتانا...