افریقہ میں اپنے پورے ہوٹلوں میں ایک نئی ڈیجیٹل سروس کے ساتھ مہمان کے تجربے کی وضاحت کرتے ہوئے ، اکور ہوٹلس نے ہوٹل انڈسٹری کے لئے ٹیلر میڈ میڈیکل حل کے ساتھ شراکت کا اعلان کیا۔ فی الحال گروپ کے عالمی وفاداری پروگرام لی کلب کے ممبروں کے لئے دستیاب ، فوائد میں لامحدود بین الاقوامی کالوں کے ساتھ موبائل فون کا مفت استعمال ، بلا تعطل ڈیٹا اور مواد تک براہ راست رسائی شامل ہے۔
پورے افریقہ میں موبائل ایکو سسٹم کو بہتر بنانا
حالیہ تحقیق کے مطابق ، یہ اندازہ لگایا گیا ہے کہ افریقی آبادی کے 46 فیصد (نصف ارب سے زیادہ افراد) نے موبائل سروسز کی رکنیت حاصل کرلی ہے جس کی توقع ہے کہ 725 تک یہ تعداد 2020 ملین تک پہنچ جائے گی۔ ایکور ہوٹلس کی شراکت نہ صرف اس کی فراہمی ہے مہمانوں کے لئے ہموار اور منسلک تجربہ بلکہ افریقہ میں موبائل ایکو سسٹم کی بڑھتی ہوئی طاقت میں بھی حصہ ڈالنا۔
"پچھلے 50 سالوں میں ایکور ہوٹلس کی قدریں کاروباری صلاحیت اور کسٹمر کے تجربے کو بڑھانے کے جذبے کی عکاسی کرتی ہیں۔ اس اصول کی بنا پر ، ہمارے ہاتھ میں شراکت سے ہمارے مہمانوں کے لئے بے حد معنی اور ذاتی نوعیت مہیا ہوگی کیونکہ یہ ہمارے قیام کے ہر مرحلے پر ، مہمانوں کے سفر پر نظر ثانی اور تبدیلی کرنے کے لئے ہماری جاری ڈیجیٹل حکمت عملی میں فٹ بیٹھتا ہے۔ یہ ایک بالکل نئی قسم کی شراکت داری ہے جو افریقی مسافروں کی ضروریات کو حل کرتی ہے اور ہمارا مقصد یہ ہے کہ اس سروس کو افریقہ میں اپنے پورے پورٹ فولیو تک 2018 تک پہنچایا جائے۔ اولیور گرانٹ ، منیجنگ ڈائریکٹر اور چیف آپریٹنگ آفیسر برائے ایکور ہوٹلس مڈل ایسٹ اور افریقہ۔
"ہم جانتے ہیں کہ آج کے ڈیجیٹل دور میں افزودہ سفری تجربے کے لئے رابطے پہلے سے کہیں زیادہ اہم ہیں ،" ٹنک لیبز کے بانی اور سی ای او ٹیرنس کووک نے کہا۔ "کارآمد ایکور ہوٹلس افریقی مسافروں کو مربوط کرے گا تاکہ وہ افریقہ کو ایک اعلی سفر کی منزل کے طور پر لطف اندوز کرسکیں ، چلتے ہوئے مقامی جواہرات کا انکشاف کریں اور اپنے تجربات بانٹ سکیں ، جبکہ انہیں رابطے کی تلاش اور ان معلومات کی ضرورت کی پریشانیوں سے آزاد کریں۔"
افریقہ میں کسی بھی ایکور ہوٹلس بکنگ کے لئے ایک اسمارٹ فون دستیاب ہے
فی الحال آج چھ ہوٹلوں میں دستیاب ہے (موریشس کے دو ہوٹلوں: صوفیٹل ماریشیس ل امپریال ریسورٹ اینڈ سپا اور ایس او صوفیل ماریشیس Mor اور مراکش کے چار ہوٹلوں: صوفیٹل اگادیر تھلاسا سی اور سپا ، صوفیٹل اگادیر رائل بے ریسارٹ ، صوفیٹل تمودا بے اور صوفیل رباط جارڈین ڈیس روزس) ، ہاتھ سے بھر پور براعظم میں جون 2018 تک مکمل تعیناتی کے ساتھ کام شروع کردیں گے۔
لی کلب کے مہمان ایک اسمارٹ فون کے ساتھ مربوط رہ سکتے ہیں ، انہیں مفت میں مہیا کیا جاتا ہے ، جس سے وہ اپنے گھر والوں اور دوستوں کے ساتھ ساتھ ہوٹل کے باہر بھی لامحدود انٹرنیٹ کی لامحدود مقامی اور بین الاقوامی کالوں کی سہولت فراہم کرسکتے ہیں۔ آسان کام کی دوسری خصوصیات میں منزل کے ساتھ مخصوص مواد ، آسان نیویگیشن ، ہوٹل کی پیش کشوں کے لئے خصوصی پروموشنز اور دی جانے والی دربان خدمت شامل ہیں۔
"آسان کام کے ساتھ ، ہمارے مؤکل اور مہمان ایکور ہوٹل میں قیام کے دوران اپنے خاندان اور دوستوں سے مستقل طور پر جڑے رہ سکتے ہیں۔ ہمارا مقصد مہمانوں کے تجربے کو آسان بنانا ہے اور ایک بار اسے مثبت بنانا ہے ، اس طرح افریقہ میں ٹریول انڈسٹری میں معاون ثابت ہوگا۔ ایکور ہوٹلس افریقہ کے لئے سیلیمین کھول ، نائب صدر ، سیلز ، مارکیٹنگ اور تقسیم شامل کیا گیا۔
ایک بڑی عالمی ڈیجیٹل حکمت عملی کا حصہ
2014 کے بعد سے ، ایکور ہوٹلس نے اپنے صارفین ، شراکت داروں اور ملازمین کے ڈیجیٹل تجربے کو بہتر بنانے کے 5 سالہ منصوبے پر مبنی ایک مہتواکاجی ڈیجیٹل حکمت عملی کا آغاز کیا ہے ، جو آن لائن بکنگ اور قیمتوں کے موازنہ ویب سائٹوں کے ساتھ تیزی سے جڑے ہوئے ہیں اور ان کا انکشاف کر رہے ہیں۔ ایکور ہوٹلس کا ڈیجیٹل پلان ایسے ٹولز کی پیش کش کرتا ہے جو گروپ سے سفر سے قبل اور سفر کے بعد ہوٹل کے انتخاب کے عمل سے حقیقی سفر کا ساتھی بنتے ہیں ، ان میں شامل ہیں:
or ایکور ہٹلز ڈاٹ کام موبائل ایپ پر travel 80 ٹریول گائیڈ دستیاب ہیں
worldwide آج تک دنیا بھر میں 3000 ہوٹلوں میں ریپڈ آن لائن چیک ان اور چیک آؤٹ: ایکور ہوٹلس ڈاٹ کام پر رجسٹرڈ صارفین کا ذاتی اور آسان استقبال
'فرانس میں 250,000،XNUMX صارفین کے لئے ایک ذاتی ڈیجیٹل پرس ،' ای-والیٹ 'کے ساتھ ایک بار ادائیگی کا حل
one ایک منفرد موبائل ایپ کے ذریعہ پیش کردہ ڈیجیٹلائزڈ ہوٹل سروسز (کمرے کی خدمت ، ریستوراں کے مینوز ، ٹیکسی ، سپا…) پہلے ہی 5 لاکھ سے زیادہ بار ڈاؤن لوڈ ہوچکی ہیں
or ایکور ہوٹلس میڈیا: 6 رسالے اور اخبارات کے ذریعے مفت دستیاب
موبائل اپلی کیشن
