ٹورنٹو - گذشتہ ہفتے ٹورنٹو میں ٹورانٹو میں سفری ، مہمان نوازی اور فنانس کے ناموں پر مشتمل ایک پینل بحث ہوئی جس میں کاروباری سفر کے رجحانات اور ان کے حل پر توجہ دی گئی۔ ویسٹرن انٹرنیشنل (BWI) اور نیشنل بزنس ٹریول ایسوسی ایشن (NBTA)۔
تانیا ریکز ، این بی ٹی اے کینیڈا کے صدر ، جنہوں نے اس پروگرام کو ماڈریٹ کیا ، نے کہا کہ کارپوریٹ ٹریول مینیجر سب سے اوپر تین عوامل پر غور کرتے ہیں جب سفر کی بکنگ میں حفاظت اور حفاظت ، قیمت اور سہولت شامل ہیں۔ بی ڈبلیو آئی / این بی ٹی اے سروے کے مطابق ، تقریبا دو تہائی (percent 63 فیصد) ٹریول مینیجرز نے ہوٹل کے فیصلے کرنے کے دوران سب سے زیادہ اثر و رسوخ پر غور کرنے والے مقامات کو ملنے کی سہولت اور قربت کا درجہ دیا۔ ہوٹل ایسوسی ایشن آف کینیڈا (ایچ اے سی) 2007 ٹریول سروے نے اس کی تائید کی ، 70 فیصد جواب دہندگان کا کہنا تھا کہ وہ ہر رات میں 20 ڈالر زیادہ اور 50 فیصد یہ کہتے ہیں کہ وہ اپنی ملاقات کے مقام سے پانچ منٹ کے اندر اندر ہر رات $ 40 زیادہ ادا کریں گے۔
پینل کے شرکاء نے ٹریول مینیجرز اور انفرادی کاروباری مسافروں دونوں کے لئے بطور بیسٹ مغربی اور دیگر وسط مارکیٹ والے ہوٹل زنجیروں کی طرف سے پیش کردہ قیمتوں کے حامل ماڈل پر روشنی ڈالی۔ ناشتے اور اعانت سے تیز رفتار انٹرنیٹ تک رسائی جیسے قدر سے منسلک سہولیات کو پسندیدہ فروش فہرستوں میں درمیانی منڈی کی زنجیروں کی تعداد میں اضافے کے لئے براہ راست ذمہ دار سمجھا جاتا ہے۔ در حقیقت ، سروے کے آدھے سے زیادہ جواب دہندگان (52 فیصد) نے اس بات کی تصدیق کی ہے کہ ہوٹل کے انتخاب کے دوران تیز رفتار انٹرنیٹ تک رسائی سب سے اہم سہولت ہے۔
بیسٹ ویسٹرن انٹرنیشنل کے سینئر نائب صدر ڈوروتی ڈولنگ نے کہا ، "پچھلے 18 مہینوں سے یہ ظاہر ہوا ہے کہ وسط مارکیٹ ایک خاص طور پر مضبوط جگہ ہے۔" "وہ کمپنیاں جو اعلی درجے کی یا عیش و آرام کی قسم میں خریداری کرتی تھیں ، اب وہ سفری اخراجات سنبھالنے میں زیادہ شعوری ہیں درمیانی منڈی کے ہوٹلوں کو پہلی بار نئے کارپوریٹ پروگراموں میں حصہ لینے کے لئے کہا جارہا ہے کیونکہ کمرہ کی شرح to 100 سے $ 120 ہے جہاں بہت سارے ٹریول مینیجر بننا چاہتے ہیں۔ "
ہوٹل ایسوسی ایشن آف کینیڈا کے صدر ، ٹونی پولارڈ نے کہا کہ اگرچہ یہ صنعت پورے کینیڈا میں مستقل نمو کی توقع کر سکتی ہے ، ہوٹلوں کو مسابقتی برتری برقرار رکھنے کے ل a خاص طور پر ریاستہائے متحدہ امریکہ کی منڈی کے لئے سہولیات اور خدمات کی پیش کش کو بہتر بنانے کی ضرورت ہوگی۔ پولارڈ نے کہا ، "وہ دن بہت گزر گئے جب آپ کسی ہوٹل میں جاتے ہو اور انٹرنیٹ تک رسائی کی ادائیگی کی توقع کرتے ہو۔ "جس طرح کسی بھی ہوٹل کے کمرے میں کافی بنانے والوں کی توقع کی جاتی ہے ، اسی طرح تیز رفتار انٹرنیٹ تک رسائی کی بھی تعریف کی ضرورت ہے۔"
ٹورزم انڈسٹری ایسوسی ایشن آف کینیڈا (TIAC) کے نائب صدر برائے عوامی امور ، کرس جونس ، جنہوں نے امریکہ سے انڈسٹری کے بیرون ملک سفر پر توجہ مرکوز کی ، نے کہا کہ تفریحی سفر کینیڈا کی حالیہ نیچے کی طرف سے قلیل مدت میں صحت مندی کی علامت نہیں ہے۔ رجحان ، کاروباری سفر آگے بڑھنے میں صحت مند رہنے کا امکان ہے۔ انہوں نے متنبہ کیا کہ بڑھتی ہوئی توقعات کو پورا کرنے کی ضرورت ہوگی۔ جونس نے کہا ، "کاروباری مسافر سمجھدار ہے اور وہ سب کچھ مفت چاہتا ہے۔" "ہم ایک بڑھتے ہوئے نفیس ، ویب پریمی مسافر کو دیکھ رہے ہیں جو جانتے ہیں کہ وہ کیا چاہتے ہیں۔ مجموعی طور پر صنعت کے موجودہ نرخوں کو دیکھتے ہوئے ، ہمیں ان کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے مزید سہولیات اور خدمات پیش کرنے کی ضرورت ہے۔
کارپوریٹ ٹریول مینیجرز کے مابین نئے رجحانات میں اخراجات میں کمی ، سخت سفر کی منصوبہ بندی اور سفر کو زیادہ موثر انداز میں چلانے کے لئے تعمیل معیارات کی تجدید شامل ہے۔ ماسٹر کارڈ کے لئے تجارتی مصنوعات کے نائب صدر مارک کوزیکی نے کہا کہ کمپنیاں اپنے سفری بجٹ اور اپنے سفری اخراجات پر نظر رکھنے کی ضرورت سے تیزی سے آگاہ ہیں۔ کوزکی نے کہا ، "اقتصادی تشخیص کے اس وقت کے دوران ، کمپنیاں زیادہ سے زیادہ مطلع کرنے کے خواہاں ہیں کہ وہ کارپوریٹ ڈالر کیسے سفر میں خرچ کرتی ہیں۔" "وہ مزید معلومات اور تفصیل کے بارے میں پوچھ رہے ہیں ، کہ یہ خرچ کہاں کیا جارہا ہے ، اور اس کو زیادہ موثر طریقے سے کیسے انجام دیا جاسکتا ہے۔"
کوزکی نے کارڈ کے غلط استعمال سے متعلق حفاظت اور حفاظت کے امور کی بھی کھوج کی ، یہ بتاتے ہوئے کہ حالیہ کارڈ کی پالیسیاں ساتھ ساتھ کارڈ مینجمنٹ سسٹم کے ساتھ مل کر ہیں جو لین دین کو زیادہ قریب سے مانیٹر کرتے ہیں۔ پینل نے اس پر تبادلہ خیال کیا کہ کمپنیاں قیمت اور حفاظت دونوں پر قابو پانے کے لئے کس طرح تلاش کر رہی ہیں۔ ڈولنگ نے کہا ، "کاروباری مسافروں کی بڑھتی ہوئی تعداد خواتین ہیں۔ "خاص طور پر 9-11 کے بعد ، کمپنیوں کو یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ ملازمین محفوظ ہیں۔ بیسٹ ویسٹرن اپنے ممبروں کو مکمل رہنما خطوط فراہم کرتا ہے ، اور چونکہ ہر ہوٹل انفرادی طور پر ملکیت یا ملکیت میں ہے ، لہذا ہماری خصوصیات کو لائٹنگ ، پارکنگ ، اور دیگر حفاظتی اور سکیورٹی امور سے متعلق مقامی قانون کی پابندی کرنی ہوگی۔
بزنس وائیر ڈاٹ کام۔
اس مضمون سے کیا حاصل کیا جائے:
- Tony Pollard, president of the Hotel Association of Canada, said that while the industry could expect continued growth throughout Canada, hotels would need to improve amenity and service offerings to maintain a competitive edge, particularly with the United States market.
- Mid-market hotels are being asked to participate in new corporate programs for the first time because that $100 to $120 room rate is where many travel managers want to be.
- Findings from the discussion tied closely to results of a survey of North American corporate travel managers conducted by Best Western International (BWI) and the National Business Travel Association (NBTA).
