کانٹینینٹل ایئرلائن نے آج ایک نئی پالیسی کا اعلان کیا ہے جس سے صارفین کو رعایتی تبدیلی کی فیس کے لئے اپنے اصل طے شدہ روانگی کے 24 گھنٹوں کے اندر اندر پروازوں میں تبدیلیاں کرنے کی اجازت دی جائے گی۔ 24 گھنٹے کی "یومیہ" مدت کے اندر اندر ، محدود ٹکٹوں والے صارفین کو کسی دوسری فلائٹ میں تبدیل کیا جاسکتا ہے کہ وہ 12 گھنٹے کے اندر رعایتی فیس کے لئے روانہ ہوگی۔ کانٹنےنٹل نے پہلے صارفین کو تین گھنٹے کے اندر روانہ ہونے والی پروازوں میں سے انتخاب کرنے کی اجازت دی تھی۔
ایک ہی دن کی پرواز کی تبدیلیوں کے لئے کانٹنےنٹل کی فیس تبدیلی کی فیسوں میں نمایاں رعایت کی نمائندگی کرتی ہے جو عام طور پر محدود ٹکٹوں پر لاگو ہوتا ہے۔ کونٹینینٹل کے ون پاس پلاٹینم اور گولڈ ایلیٹ ممبروں کے لئے فیس $ 50 ، یا $ 25 ہوگی۔ یہ فیس کا نفاذ کنٹینینٹل ایکسپریس ، کانٹینینٹل کنیکشن اور کانٹینینٹل مائکرونیشیا سمیت مکمل طور پر کونٹینینٹل کے ذریعہ چلائے جانے والے تمام سفر ناموں پر ہوگا۔ اگر نشستیں دستیاب ہوں تو بغیر پابند ٹکٹ ، یا بغیر کسی جرمانے کے کرایے والے مسافر ، مفت تبدیلیاں کر سکتے ہیں۔
اگر تصدیق کے لئے کوئی نشستیں دستیاب نہیں ہیں تو ، گاہک پھر بھی اسٹینڈ بائی ہوسکتے ہیں۔ ان معاملات میں ، فیس ابھی بھی لاگو ہے ، لیکن صرف اس صورت میں وصول کی جائے گی جب کسی سابقہ فلائٹ میں سیٹ کلیئر ہوجائے۔
یومیہ تبدیلی کا آپشن اصل طے شدہ پرواز سے 24 گھنٹے پہلے دستیاب ہے اور جب تک اس پرواز کو چیک ان کے لئے بند نہیں کیا جاتا ہے اس وقت تک دستیاب رہتا ہے۔ اس ٹائم فریم کے اندر ، گراہک کسی اور پرواز کا انتخاب کرسکتے ہیں جو پہلے ، بعد میں ، یا کسی مختلف دن بھی روانہ ہوگی ، جب تک کہ درخواست کی درخواست کے 12 گھنٹے سے زیادہ نہیں روانہ ہوگا۔
کانٹینینٹل ڈاٹ کام پر کانٹینینٹل ایئرلائن کے ریزرویشن آفس سے ، کسی ہوائی اڈے کیوسک پر یا کانٹینینٹل ہوائی اڈے کے نمائندے کے ساتھ رابطہ کرکے ، اسی دن کی پرواز کی تبدیلیوں کی تصدیق ہوسکتی ہے۔
اس مضمون سے کیا حاصل کیا جائے:
- ان صورتوں میں، فیس اب بھی لاگو ہے، لیکن صرف اس صورت میں وصول کی جائے گی جب پہلے کی پرواز میں سیٹ صاف ہو جائے۔
- اس ٹائم فریم کے اندر، گاہک دوسری پرواز کا انتخاب کر سکتے ہیں جو پہلے، بعد میں، یا یہاں تک کہ کسی دوسرے دن روانہ ہو، جب تک کہ درخواست کیے جانے کے بعد سے 12 گھنٹے سے زیادہ نہ ہو۔
- اسی دن کی تبدیلی کا اختیار اصل طے شدہ پرواز سے 24 گھنٹے پہلے دستیاب ہوتا ہے اور اس وقت تک دستیاب رہتا ہے جب تک کہ فلائٹ چیک ان کے لیے بند نہ ہو جائے۔
