Fiji Airways، Fiji کے قومی کیریئر کو اس کے مسافروں کی طرف سے آفیشل ایئر لائن ریٹنگز™ میں فائیو سٹار میجر ایئر لائن 2023 کا درجہ دیا گیا ہے۔
2023 کے ایوارڈز کے لیے، دنیا بھر کی 600 سے زیادہ ایئر لائنز کے مسافروں نے فائیو اسٹار اسکیل کا استعمال کرتے ہوئے تقریباً ایک ملین پروازوں کی درجہ بندی کی تھی۔ APEX آفیشل ایئر لائن ریٹنگز ™ ایک پیشہ ور بیرونی آڈیٹنگ کمپنی کے ذریعہ آزادانہ طور پر تصدیق شدہ تھیں۔
فجی ایئرویز کے منیجنگ ڈائریکٹر اور چیف ایگزیکٹو آفیسر مسٹر آندرے ولجوین ایئر لائن کی جانب سے ایوارڈ وصول کرنے کے لیے کیلیفورنیا، امریکہ میں ہیں۔
"ہم نے فجی ایئر ویز میں ایئر لائن کو اس سطح تک بلند کرنے کے لیے بہت محنت کی ہے جہاں اسے APEX فائیو سٹار میجر ایئر لائن کے طور پر تسلیم کیا گیا ہے۔ جنوبی بحرالکاہل میں دور دراز مقام پر مبنی ہمارے سائز کے کیریئر کے لیے یہ کوئی آسان کارنامہ نہیں ہے۔
"APEX کی یہ درجہ بندی پورے فجی کے لیے ایک جیت ہے۔ وبائی امراض کے ذریعے لائے گئے چیلنجوں سے لڑتے ہوئے، قومی کیریئر نے لچک دکھائی اور فائیو سٹار ریٹیڈ ایئر لائن بننے میں کامیاب ہوئی۔ ہماری ٹیم کی حوصلہ افزائی اور مضبوطی کی بدولت اب ہمارا شمار دنیا کی بہترین 'میجر ایئر لائنز' میں ہوتا ہے۔
کووڈ سے محفوظ طریقے سے خدمات دوبارہ شروع کرنے میں فجی ایئرویز کی کامیابی، تیزی سے بڑھنے اور مہمانوں کی آمد کی ریکارڈ تعداد نے فائیو سٹار ایئر لائن کے طور پر ہماری درجہ بندی میں اہم کردار ادا کیا۔
جہاں ایک جیسے سائز کی بہت سی ایئرلائنز جدوجہد کر رہی ہیں، نیشنل کیرئیر تیز رہنے میں کامیاب ہو گئی ہے، وبائی مرض پر کامیابی کے ساتھ تشریف لے گئی ہے، اور اب بکنگ اور ریونیو کمائی کے معاملے میں نئی بلندیوں کو چھو رہی ہے۔
مزید برآں، مسٹر ولجوئن کو فجی ایئر ویز کے سفر سے زندہ رہنے سے ترقی پانے تک کلیدی خطبہ دینے کے لیے بھی مدعو کیا گیا ہے۔.
زیادہ سے زیادہ کسٹمر سروس کے بارے میں ایک پینل ڈسکشن بھی ہو گا، جہاں فجی ایئرویز اس بات کا اشتراک کرے گا کہ اس نے کس طرح معیاری سروس ڈیلیوری کو ایئر لائن کے کاموں اور آپریشنز کے مرکز میں رکھا ہے۔
APEX Official Airline Ratings™ کو غیر جانبدار، تیسرے فریق کے مسافروں کے تاثرات اور Concur® سے TripIt® کے ساتھ APEX کی شراکت کے ذریعے جمع کیے گئے بصیرت کی بنیاد پر بنایا گیا تھا، جو کہ دنیا کی سب سے زیادہ درجہ بندی والی ٹریول آرگنائزنگ ایپ ہے۔
