دنیا بھر میں بڑی تبدیلیاں ہو رہی ہیں - آب و ہوا کا بحران، پائیداری، ڈیجیٹلائزیشن، آبادیاتی تبدیلی اور ہجرت وہ تبدیلیاں ہیں جو طویل عرصے سے شروع ہو چکی ہیں۔ ان میں وبائی امراض، جنگ اور زلزلوں کے تاریخی ہنگاموں کو شامل کیا جا سکتا ہے۔ آئی ٹی بی برلن 2023 میں خطاب کرتے ہوئے آئی ایف او انسٹی ٹیوٹ کے پروفیسر کلیمینز فیوسٹ نے کہا کہ سیاحت کی صنعت کو ان مخصوص چیلنجوں کو ایک موقع کے طور پر دیکھنا چاہیے: "ہم سب کو زیادہ لچکدار اور لچکدار بننا چاہیے - اور اس کی عکاسی مصنوعات میں بھی ہونی چاہیے۔"
"اس تناظر میں ہمیں اپنے آپ سے پوچھنے کی ضرورت ہے کہ ہم نے اب تک ضروری تبدیلیوں کا انتظام کیسے کیا ہے"، کلیمینز فوسٹ نے اشتعال انگیز انداز میں کہا۔ اس کا نتیجہ یہ تھا کہ بہت سے علاقوں میں ردعمل بدقسمتی سے بہت زیادہ قائل نہیں تھا۔ مزید برآں، موجودہ بحرانوں کی وجہ سے کمپنیاں ہر جگہ اپنی بقا کی جنگ لڑ رہی ہیں، بعض اوقات طویل مدتی حکمت عملی اب نظر نہیں آتی۔ مثال کے طور پر ڈیجیٹلائزیشن کے بارے میں، جرمنی، یورو زون کی سب سے بڑی معیشت، نہ تو عالمی سطح پر آگے تھا اور نہ ہی یورپ میں، فوسٹ نے تنقید کی: "ہم نے وہاں اچھا کام نہیں کیا ہے۔"
اب بحران سے سبق سیکھنے کا وقت آگیا ہے۔ مزید وبائی امراض اور نئے بین الاقوامی تنازعات جو کمزور سیاحت کی صنعت کو متاثر کرنے کے قابل ہیں کسی بھی وقت رونما ہو سکتے ہیں۔ کمپنیوں کو اپنے پورٹ فولیوز کو اپنانے کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ وہ بحرانوں پر لچکدار ردعمل ظاہر کر سکیں۔ ہنگامہ خیزی کے وقت زندہ رہنے کے لیے مالی لچک بھی ضروری تھی۔ فیوسٹ نے کہا، "ایک بحران کے لیے بہترین ممکنہ تیاری کرنا حالات کے بدلنے کے بعد فوری بحالی کو یقینی بنا سکتا ہے۔"
ایسی مصنوعات بھی ہونی چاہئیں جو کم بحران کا شکار ہوں۔ Fuest: "جرمنی کے Mittelgebirge کے علاقے میں ماؤنٹین بائیکنگ ٹرپس سرحدی بندش سے کم متاثر ہوئے، مثال کے طور پر پیکج ٹورز کے مقابلے۔
پائیداری صارفین کے دلوں کے قریب ایک مسئلہ تھا – بہت سی جگہوں پر موسمیاتی تبدیلی کو ایک انتہائی عالمی بحران کے طور پر سمجھا گیا تھا۔ لیکن اکثر حقیقی کارروائی سے زیادہ گرین واشنگ ہوتی تھی۔ "ہم اکثر اپنے آپ کو اپنے سے زیادہ سبز دکھائی دیتے ہیں"، فیوسٹ نے تنقید کی۔ ان چیزوں پر بہت کم توجہ دی جارہی تھی جو واقعی میں شمار ہوتی ہیں اور اس میں فرق پڑتا ہے، بجائے اس کے کہ منظوری کی مہریں اور اعلانات جن سے ونڈو ڈریسنگ پیدا ہوتی ہے۔
Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt میں فیکلٹی آف ٹورازم کے پروفیسر Harald Pechlaner نے مزید کہا: "اگر کمپنیاں لچکدار اور مضبوط نہ ہوں تو حالات ان کے لیے مشکل ہو جائیں گے۔" کسی کو ماضی کی طرف دیکھنے کے ساتھ ساتھ ماضی کی طرف دیکھنے کا ناممکن کارنامہ بھی حاصل کرنا تھا۔ مستقبل، اس وہم کا شکار نہیں ہوتے ہوئے کہ سب کچھ پھر سے پہلے جیسا ہو جائے گا۔ پیچھے مڑنے کی کوئی صورت نہیں تھی۔ "مستقبل میں لوگ غریب تر ہوں گے، قیمتیں پچھلی سطح پر واپس نہیں آئیں گی"، فیوسٹ نے کہا۔ چھوٹے بجٹ کے لیے نئی مصنوعات کی ضرورت تھی۔ اسی وقت سیاحت کی صنعت کو بیبی بومرز پر توجہ دینی پڑی: "وہ نسل سفر کرنا چاہتی ہے - اور اس کے پاس پیسہ ہے۔"
