برلن ، جرمنی - زیادہ گھومتے ہوئے چارجز ، ڈیٹا سے تحفظ کے خدشات ، یا محض انٹرنیٹ کے مطابق سازوسامان کی کمی - ایک حالیہ سروے کے مطابق ، یہی وہ وجوہات ہیں جن کی وجہ سے بہت سارے مسافر بیرون ملک اسمارٹ فون کا استعمال مسترد کرتے ہیں۔ آئی ٹی بی برلن کے ساتھ ، ہچسچول ہیلبرن نے جرمنی ، فرانس ، نیدرلینڈز ، اور برطانیہ سے مجموعی طور پر 4,000،XNUMX افراد کو رائے شماری کی تاکہ وہ اپنے اسمارٹ فونز کے ذریعہ بیرون ملک مقامی خدمات کے استعمال پر آمادگی کا پتہ لگائیں۔ یہ خدمات ایک صارف کی جغرافیائی حیثیت کی نشاندہی کرتی ہیں ، جو علاقے میں نیویگیشن سسٹم ، نقشے ، خصوصی معلومات اور بکنگ خدمات تک رسائی ممکن بناتی ہیں۔ نمائندہ سروے ایک بین الاقوامی مارکیٹ ریسرچ انسٹی ٹیوٹ آئی پی ایس او ایس نے کیا۔
ان کی تلاش کے مطابق ، غیر متوقع رومنگ چارجز مسافروں کو بیرون ملک فون خدمات استعمال کرنے سے حوصلہ شکنی کرتے ہیں۔ مجموعی طور پر ، تمام ممالک میں شامل 66 فیصد جواب دہندگان نے کہا کہ چھٹی کے دن مقامی خدمات کا استعمال نہ کرنے کی بنیادی وجہ بیرون ملک الزامات ہیں۔ سروے میں شامل پچپن فیصد کے پاس ان خدمات تک رسائی کے ل a موزوں آلے کی کمی تھی۔ ان فونوں کی اعلی قیمت نے انہیں ایک خریدنے سے روک دیا۔ اکتالیس فیصد نے اعداد و شمار کے تحفظ کے خدشات کا اظہار کیا اور اسی وجہ سے وہ مقامی خدمات کا استعمال نہیں کریں گے۔
اکنامکس 2 کی فیکلٹی آف ڈین آف اسٹڈیز اور سروے کے انچارج ، ڈاکٹر منفریڈ لیب نے کہا ، "دلچسپ بات یہ ہے کہ ہر ملک میں لوگ جدید ٹکنالوجی ، انٹرنیٹ اور موبائل آلات کی طرف مثبت رویہ اپناتے ہیں اور وہ ڈیسک ٹاپ کی اہلیتوں کو قبول کریں جو موبائل آلات پر منتقل کردی گئیں ہیں۔ "
آئی ٹی بی برلن کے ہیڈ ڈیوڈ رویٹز نے کہا: "تاہم ، سروے سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ لوگوں کو چھٹی کے دن اسمارٹ فونز کے استعمال کا تعین قیمتوں سے ہوتا ہے نہ کہ خدمت ایپس کی عدم فراہمی سے۔ اسمارٹ فون کے وسیع استعمال کو حاصل کرنے کے ل charges ، چارجز کو زیادہ شفاف ہونا چاہئے۔ ایک ہی وقت میں ، صارفین کے ڈیٹا سے تحفظ کے خدشات کو سنجیدگی سے لینا چاہئے ، اور آن لائن خدمات کو ہر ممکن حد تک محفوظ بنانا ہوگا۔ یہ کچھ ایسے عنوانات ہیں جن کا ہم آئی ٹی بی برلن 2012 میں نئے توسیع ای ٹریول ورلڈ سیکشن میں جائزہ لیں گے۔
مختلف یورپی ممالک پر نظر ڈالنے سے انفرادی اختلافات ظاہر ہوتے ہیں: جرمنی سے جواب دہندگان کی اکثریت (68 فیصد) رومنگ چارجز کے بیرون ملک مقامی خدمات کا استعمال نہ کرنے کی بنیادی وجہ تھی۔ تقریبا 70 فیصد مرد اور 67 فیصد خواتین رائے شماری کے سبب اسمارٹ فون استعمال نہیں کریں گی۔ دوسرے نمبر پر اعداد و شمار کے تحفظ سے متعلق خدشات تھے ، جن کا اظہار 50 فیصد مرد اور خواتین نے کیا ہے۔ اس کے بعد موزوں آلہ کی خریداری میں زیادہ قیمت آئی۔
نیدرلینڈ میں ، بیرون ملک اسمارٹ فون کے استعمال کی حوصلہ شکنی کرنے کی زیادہ قیمت قیمت تھی۔ مرد اور خواتین ، نیز بڑی عمر کے جواب دہندگان ، نے اپنی وجہ بتائی۔ اس سروے میں حصہ لینے والے 16 سے 29 سال کی عمر کے کم عمر افراد کے لئے ، یہ زیادہ گھومنے والے الزامات تھے جن میں سب سے زیادہ شمار کیا گیا تھا۔ دوسرے اور تیسرے مقام کے جوابات اعلی رومنگ چارجز اور ڈیٹا سے تحفظ کے خدشات تھے۔
برطانیہ اور فرانس کے نمائندوں نے بتایا کہ زیادہ رومنگ چارجز نے انہیں بیرون ملک اسمارٹ فون استعمال کرنے سے حوصلہ شکنی کی ہے۔ اس کے بعد خریداری کی لاگت اور بیرون ملک انٹرنیٹ پر سرفنگ کرتے وقت ڈیٹا سے تحفظ کے خدشات کے سبب موزوں آلہ کا فقدان ہوا۔
مکمل سروے http://www.itb-berlin.de/library پر ڈاؤن لوڈ کیا جاسکتا ہے
