لوفتھانسا گروپ اور امادیس نے اپنی دیرینہ ٹیکنالوجی کی شراکت کی تجدید اور توسیع کی ہے۔
اس معاہدے کے ذریعہ ، لفتھانسا ، آسٹریا ایئر لائنز ، برسلز ایئر لائنز ، سوئس انٹرنیشنل ایئر لائنز اور ایئر ڈولومیتی ، ریزرویشن ، انوینٹری ، ٹکٹنگ اور رکاوٹ کے انتظام کے ل the الٹéا مسافر خدمات (پی ایس ایس) - امادیس ایئر لائن کے آئی ٹی سسٹم پر انحصار کرتے رہیں گے۔ ہوائی اڈے اور روانگی کے کنٹرول میں تاکہ وہ اپنے مسافروں کو آسانی سے آسانی سے اپنی منزل مقصود تک پہنچا سکیں۔
آن لائن اور ہوائی اڈے پر - ایئر لائن گروپ اپنے صارفین کی خدمت کے طریقے کو تبدیل کرنے کے لئے تیار کی جانے والی دلچسپ نئی خدمات کا ایک سلسلہ بھی ، شراکت میں شامل ہے۔ امادیس کے ساتھ توسیع پذیر تعاون سے لفٹھانسا گروپ کی کارروائیوں ، ہوائی اڈے پر رکاوٹ کا انتظام ، تجارت ، خریداری اور ہوائی اڈے کی خدمات جیسے فوائد ہیں۔
ایگزیکٹو نائب صدر انفارمیشن مینجمنٹ اور چیف انفارمیشن آفیسر ڈاکٹر رولینڈ شوٹز کا کہنا ہے کہ ، "اس معاہدے کے ساتھ ، ہم نہ صرف اپنے تعاون کو مضبوط بناتے ہیں اور آپریشنل استحکام کو یقینی بناتے ہیں ، ہم اپنے مختلف کاروباری علاقوں میں جدت طرازی اور ڈیجیٹلائزیشن کو فروغ دینے کی بھی بنیاد رکھتے ہیں۔" لفتھانسا گروپ۔
امیڈیس کی پلیٹ فارم حکمت عملی اس توسیع شدہ ٹیکنالوجی شراکت کے ساتھ ہے۔ اماڈیس ایئر لائن پلیٹ فارم ایئر لائنز کو زیادہ چستی اور تعاون کے زیادہ مواقع کے ساتھ اسٹارٹ اپس اور شراکت داروں کے ساتھ جدت طرازی ، تجربہ اور مختصر ترسیل کے چکروں کو فراہم کرتا ہے۔
"یہ توسیع شدہ معاہدہ لوفتھانسا گروپ کے ساتھ ہماری دیرینہ شراکت کا ثبوت ہے ،" ، جولیا سٹل ، صدر ، ایئر لائنز ، امادیئس کا کہنا ہے۔ "ہماری صنعت کی معروف ٹکنالوجی خریداری سے لے کر آپریشن تک کاروباری اہداف کے حصول کے لئے لفتھانسہ گروپ کی مدد کرے گی ، جس سے لفتھانسا گروپ کو مختلف ائرلائنوں میں اسی طرح کے اعلی معیار کے خوردہ فروشی اور مسافروں کے تجربے کی فراہمی ہوسکے گی۔"
ای کامرس
اس توسیعی شراکت کے ذریعے ، Amadeus ای ریٹیل لفتھانسہ کی ویب سائٹ پر طاقت جاری رکھے گا ، اور لفتھانسا گروپ بھی اپنے برانڈز میں آن لائن تجربہ کو بہتر بنانے کے لئے امیڈیس کے ساتھ تعاون کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔ اماڈیئس کے نئے ڈیجیٹل تجربہ سویٹ اور انسٹنٹ سرچ ٹکنالوجی کی مدد سے ، لفتھانسا گروپ اپنے صارفین کے صارف کے تجربے کو بہتر بنا سکے گا - جیسے اپنے ڈیجیٹل ٹچ پوائنٹ اور بکنگ کے بہاؤ پر صارف انٹرفیس کو تبدیل کرکے ، یا پریرتا کے ل new نئے لینڈنگ پیجز بنا کر اور ٹریفک کے حصول ، جبکہ تیسری پارٹی کے ماڈیولز کو مربوط کرنے کے لئے امیڈیس کھلی فن تعمیر کا فائدہ اٹھاتے ہوئے۔
امیڈیوس ٹکنالوجی ، جیسے فلیکس پرائسر ، دوسرے خریداری والے علاقوں میں بھی لفتھانسہ گروپ کی حمایت کرتا رہتا ہے - اس ٹیکنالوجی سے لفتھانسا گروپ کو تمام راستوں میں ہوائی جہاز کے تمام کرایوں کی نمائش کرنے کی اجازت ملتی ہے ، جس سے فوری مواقع پیدا ہوتے ہیں کیونکہ مسافر آسانی سے اپ گریڈ کرنے میں لاگت اور فائدہ دیکھ سکتے ہیں۔ کسی بھی پرواز کے لئے اعلی کرایہ کلاس.
مسافروں کے ل Another ایک اور قلیل مدتی فائدہ یہ ہے کہ لوفتھانسا گروپ کی ایئر لائنز امیڈیس کے ساتھ اپنی ویب سائٹوں کے لئے ادائیگی کی خدمات کو مستحکم کررہی ہیں تاکہ مسافروں کو لفٹھانسا گروپ کی تمام ویب سائٹوں پر ادائیگی کا ایک اسٹاپ اور مستقل ادائیگی ہوسکے۔
ہوائی اڈے پر
لفتھانسہ گروپ کے مسافر امادیس کے ہوائی اڈے اور رکاوٹ کے انتظام کی ٹکنالوجی سے فائدہ اٹھائیں گے۔
اس کی ایک مثال امیڈیس اے سی یو ایس موبائل کے ذریعہ ہے ، جو لفتھانسا گروپ ایئر لائنز کو مسافروں کو دور دراز سے یا کسی ہوائی اڈے کے آس پاس موجود کسی بھی موبائل اسٹیشن پر ، آزادانہ طور پر موجودہ ہوائی اڈے کے انفراسٹرکچر سے باہر چیک کرنے اور ان پر کارروائی کرنے کی سہولت دیتا ہے۔ اس لچک اور نقل و حرکت میں اضافے کی وجہ سے لفتھانسا گروپ اپنے گاہکوں کو جہاں کہیں بھی منزل مقصود ، جیسے BGI (بارباڈوس) جیسے دور دراز یا موسمی ہوائی اڈوں پر پریمیم سروس فراہم کرسکتا ہے۔ اور مصروف مرکز ہوائی اڈوں پر مسافروں کے بہاؤ کو بھی بہتر بناتا ہے اور قطاریں کم کرتا ہے۔ لفتھانسا گروپ اور امادیس نے 50 ہوائی اڈوں پر اب تک دنیا بھر میں 13 سے زیادہ ACUS موبائل ورک اسٹیشنوں کو نافذ کیا ہے۔
اماڈیوس ٹکنالوجی لفٹھانسا گروپ کی حمایت بھی جاری رکھے گی جیسے تاخیر کی صورت میں مسافروں کی خود بخود بازیابی ، اور ہوائی اڈے کے چیک ان ڈیسک پر ذیلی کمپنیوں کے لچکدار ادائیگی۔
توسیع شدہ شراکت داری
اس تجدید شراکت کا ایک اہم عنصر یہ ہے کہ لوفتھانسا گروپ کے پاس اب ایک معاہدہ ہے ، تاکہ ایئر لائنز ان حلوں کے مینو میں سے انتخاب کرسکتی ہے جو ان کی ضروریات کے مطابق بہترین ہوں۔ نیا معاہدہ گروپ کی تمام ایئر لائنز کو زیادہ چستی فراہم کرتا ہے ، جس کی مدد سے وہ اپنی خواہش پر نئی صلاحیتوں کو آسانی سے نافذ کرسکتے ہیں۔
لوفتھانسا گروپ برانڈ کے ل this ، یہ نیا طویل مدتی معاہدہ تمام مسافروں کے لئے مستقل اور اعلی معیار کے مسافروں کے تجربے کو یقینی بنانے کے ل group ، گروپ میں ہوائی کمپنیوں کے انضمام میں بھی سہولت فراہم کرے گا ، چاہے وہ کسی بھی ایئر لائن کے ساتھ پرواز کریں۔
یوروونگ ایک علیحدہ معاہدے کے تحت ، امیڈیس کمپنی ، نیویٹیئر کے ذریعہ فراہم کردہ نیو اسکائیز پی ایس ایس پر انحصار کرنا جاری رکھیں گے۔
اس مضمون سے کیا حاصل کیا جائے:
- Through this agreement, Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Swiss International Air Lines and Air Dolomiti, will continue to rely on the Altéa Passenger Service System (PSS) — Amadeus' airline IT system — to manage reservation, inventory, ticketing, disruption management at the airport and departure control so that they can get their passengers to their destinations as smoothly as possible.
- امیڈیوس ٹکنالوجی ، جیسے فلیکس پرائسر ، دوسرے خریداری والے علاقوں میں بھی لفتھانسہ گروپ کی حمایت کرتا رہتا ہے - اس ٹیکنالوجی سے لفتھانسا گروپ کو تمام راستوں میں ہوائی جہاز کے تمام کرایوں کی نمائش کرنے کی اجازت ملتی ہے ، جس سے فوری مواقع پیدا ہوتے ہیں کیونکہ مسافر آسانی سے اپ گریڈ کرنے میں لاگت اور فائدہ دیکھ سکتے ہیں۔ کسی بھی پرواز کے لئے اعلی کرایہ کلاس.
- With Amadeus' new Digital Experience Suite and Instant Search technology, Lufthansa Group will be able to optimize its customers' user experience – such as by changing the user interface on its digital touchpoints and the booking flow, or by building new landing pages for inspiration and traffic acquisition, while leveraging Amadeus open architecture to integrate third-party modules.
