شیجی، گلوبل ہاسپیٹلٹی ٹیکنالوجی کے جدت پسند، نے اعلان کیا ہے کہ OTH ہوٹلز ریزورٹس نے امریکہ بھر میں اپنی متعدد پراپرٹیز میں اعلی درجے کی ساکھ کے انتظام، کلاؤڈ POS اور گالف، سپا اور ایکٹیویٹیز مینجمنٹ سوفٹ ویئر کے ساتھ لائیو چلایا ہے۔
امریکی مہمان نوازی گروپ نے حال ہی میں اپنے 17-پراپرٹیز پورٹ فولیو میں مہمان ذہانت کے حل کے عالمی رہنما Shiji’s ReviewPro کی مکمل تنصیب مکمل کی ہے اور اس نے Sandpiper Bay Resort میں Shiji’s Infrasys Cloud POS اور Concept کا آغاز بھی کیا ہے۔
چونکہ مہمان نوازی کمپنی اپنے کسٹمر ڈیموگرافکس کی بہتر تفہیم فراہم کرنے اور ان کی ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے ممکنہ بہتری کا تجزیہ کرنے کے لیے ایک نئے تکنیکی پارٹنر کی تلاش میں تھی، OTH ہوٹلز ریزورٹس نے فیصلہ کیا کہ Shiji’s ReviewPro اپنی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے بہترین متبادل ہے۔ گیسٹ انٹیلی جنس حل کی تنصیب کے علاوہ، مستقبل قریب میں Infrasys کے ذریعے دو دیگر OTH پراپرٹیز کو چلانے کے لیے تیار ہیں۔
"پہلی ملاقات سے ہی، پورے عمل کے دوران، شیجی کی ٹیم نے ہمیں بہت آرام دہ محسوس کیا۔ ان کے پاس ایک بہت باصلاحیت ٹیم ہے جس نے ہماری رہنمائی کی، اس بات کو یقینی بنایا کہ ہر قدم آسان اور پریشانی سے پاک ہو۔ ہم نے پہلے ReviewPro کو انسٹال کیا کیونکہ ہم کسٹمر ڈیموگرافکس کو بہتر طور پر سمجھنا چاہتے تھے اور بحیثیت کمپنی ہمیں کیا بہتر کرنے کی ضرورت ہے۔ اس سے ہمیں وہ بنیاد ملتی ہے جس پر ہم اپنی ڈیجیٹل تبدیلی کی حکمت عملی بنا سکتے ہیں،" OTH ہوٹلز ریزورٹس کے صدر اور چیف ایگزیکٹو آفیسر ٹوڈ فیلسن نے وضاحت کی۔
ReviewPro، Infrasys Cloud POS اور Concept Shiji کے حل کے سوٹ کے اندر موجود بہت سے پروڈکٹس میں سے تین ہیں۔ دنیا بھر میں 91,000 سے زیادہ ہوٹلوں کے ساتھ اپنی مصنوعات کا استعمال کرتے ہوئے، عالمی سافٹ ویئر کمپنی کئی دہائیوں سے مہمان نوازی کی صنعت میں ایک رہنما رہی ہے۔
"جیسا کہ ہم ہوٹلوں کو امریکہ میں مہمانوں کے تجربات کی ڈیجیٹل تبدیلی کو تیز کرنے میں مدد کرنے کے اپنے مشن کو جاری رکھے ہوئے ہیں، OTH ہوٹلز ریزورٹس کے ساتھ کام کرنا ہمارے لیے بہت بڑا اعزاز ہے۔ وہ امریکی مہمان نوازی کی صنعت میں ایک معروف کمپنی ہیں، اور ہمیں یقین ہے کہ یہ ایک دیرپا شراکت داری ہوگی،" Shiji Americas کے سینئر نائب صدر ڈین بیل نے کہا۔
