مسافر ، جو اس طرح کے کسی بھی ایونٹ سے متاثر ہوتے ہیں ، درج ذیل چینلز کے ذریعے کمپنی سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
- ٹول فری نمبر 1800-010-171 (تھائی لینڈ کے اندر) 08.00hrs-17.30hrs کے دوران۔
- ٹول نمبر 800-8100-6688 (بیرون ملک) 08.00hrs-17.30hrs (تھائی لینڈ ٹائم GMT+7) کے دوران۔
- ای میل: [ای میل محفوظ]
بینکاک ایئرویز پبلک کمپنی لمیٹڈ مسافروں کے ڈیٹا کے تحفظ کو بہت سنجیدگی سے لیتی ہے اور ایئرلائن اس تشویش اور تکلیف کے لیے انتہائی افسوس کا اظہار کرتی ہے جو اس بدنیتی پر مبنی واقعے کی وجہ سے ہوا ہے۔