پراگ ہوائی اڈے نے متعدد خدمات کا انتظام سنبھال لیا ہے

• پراگ ایئرپورٹ ایک طویل عرصے سے بیرونی سپلائر سے خدمات کی منتقلی کی تیاری کر رہا ہے
• ہوائی اڈے نے تہبند کے علاقے کے ل suitable مناسب سازوسامان میں سرمایہ کاری کی ہے ، یعنی ایک گاڑیاں جس میں لفٹنگ کیبن (ایمبولفٹ) ہے اور چھوٹی سائز کی لاریاں میں ترمیم کی گئی ہے۔
• پراگ ہوائی اڈہ دونوں روانگی اور آمد پر امدادی خدمات پیش کرتا ہے

مارچ 2021 ء سے ، واکلا حویل ائیرپورٹ پراگ اپنے انتظام کے تحت کم نقل و حرکت اور واقفیت (پی آر ایم) والے مسافروں کے لئے امدادی خدمات کا کام انجام دینے اور سامان چیک ان کاؤنٹرز سے زیادہ حد تک کام کرنا ہے۔ اب تک ، یہ خدمات ایک بیرونی سپلائر ، میڈپرو سروس کمپنی کے ذریعہ فراہم کی گئیں۔ پہلے کی طرح اسی خدمات کے تحت مسافروں کو تمام خدمات فراہم کی جائیں گی۔ پراگ ہوائی اڈے کا ہدف ہے کہ وہ ان کے معیار میں اضافہ کریں اور زیادہ لچکدار انداز میں ممکنہ تبدیلیوں کا جواب دینے کا موقع حاصل کریں۔    

“ہم نے تمام خدمات کے قائم کردہ عمل کو برقرار رکھا ہے۔ مثال کے طور پر ، امدادی نکات کی صورت میں ، ان کا مقام ، اشارے ، رابطے اور پیش کردہ خدمات جوں کے توں ہیں۔ مسافر فرق محسوس نہیں کریں گے۔ ہم اوور سیز بیگج کاؤنٹر کو بھی منتقل نہیں کریں گے ، "امدادی خدمات اور بڑے سائز کے سامان کی جانچ پڑتال کے ذمہ دار منیجر ، ڈیوڈ پرویک کا کہنا ہے کہ ،" ہم گاہک کے تجربے کے معیار پر اعلی مطالبات رکھتے ہیں۔ اسی لئے ہمارے لئے یہ ضروری ہے کہ وہ ان اہم خدمات کو اپنے قابو میں رکھیں جس کے براہ راست اثر کے ساتھ ان کے معیار پر براہ راست اثر پڑتا ہے ، اور ضرورت کے مطابق ان کو لچکدار اور تبدیل کرنے کی صلاحیت کے ساتھ بھی۔ "

پراگ ہوائی اڈ .ہ ایک طویل عرصے سے بیرونی سپلائر سے خدمات کی منتقلی کی تیاری کر رہا ہے۔ ضروری ٹرمینل انوینٹری خریدی گئی ہے ، جیسے آرتھوپیڈک وہیل چیئرز اور دیگر اہم سامان۔ اس کے علاوہ ، ہوائی اڈے نے تہبند کے علاقے کے ل suitable مناسب ساز و سامان میں بھی سرمایہ کاری کی ہے ، یعنی ایک گاڑیاں جن میں لفٹنگ کیبن (ایمبولفٹ) ہے اور چھوٹی سائز کی لاریوں میں ترمیم کی گئی ہے۔ خدمات کی منتقلی کے لئے عملے کی کمک بھی ضروری تھی۔ پراگ ہوائی اڈے نے قائم ہونے والے نئے تنظیمی یونٹ کے لئے 50 سے زیادہ ملازمین کی خدمات حاصل کی ہیں۔

پراگ ہوائی اڈہ دونوں روانگی اور آمد پر امدادی خدمات پیش کرتا ہے۔ ہوائی اڈے کے احاطے میں کل 20 رابطہ پوائنٹس ہیں ، جہاں سے مسافر مدد کی درخواست کرسکتے ہیں۔ ہر ٹرمینل عمارت میں رابطہ نقطہ کے اندر ایک سکون زون بھی ہے ، جہاں ہوائی اڈے کا ایک معاون مسافر کے لئے براہ راست حاضر ہوتا ہے۔ مسافر پیشگی سروس بھی بک کرسکتے ہیں ، جس کی سفارش پراگ ایرپورٹ کے ذریعہ کی جاتی ہے۔ اس طرح معاونین ہوائی اڈے پر پہنچتے ہی مسافر کے پاس فورا to حاضر ہوسکیں گے۔ مسافر امدادی خدمات کے استعمال کے لئے تمام ضروری معلومات پراگ ائیرپورٹ کی ویب سائٹ پر ، تمام روابط سمیت ، تلاش کرسکتے ہیں۔ بڑے اور بڑے سامان کے کاؤنٹر ٹرمینلز 1 اور 2 کے روانگی ہالوں میں موجود ہیں۔ اوورسیز سامان میں چیکنگ کرتے وقت یا اس کو چنتے وقت آگے بڑھنے کے بارے میں تمام معلومات ویکلاو حویل ایئر پورٹ پراگ کی ویب سائٹ پر مل سکتی ہیں۔