قطر ایئر ویز عملہ ہر اس مسافر کے بارے میں زیادہ سے زیادہ جاننا چاہتا ہے جس کی خدمت وہ اپنے ہوائی جہاز پر کرتے ہیں۔ اس کو پورا کرنے کے لیے یہ کوئی رجحان ساز نہیں ہو سکا۔
ایئرلائن اپنے فلائٹ اٹینڈنٹس کو مصنوعی ذہانت کے آلات فراہم کر رہی ہے، تاکہ وہ ہر مسافر کو سمجھ سکیں، ان کی پسند اور ناپسند کو جان سکیں، اور کم از کم دوحہ میں مقیم اس کیریئر کے ساتھ ان کے بار بار فلائیر کی حیثیت یا اس مسافر کی حیثیت کو جان سکیں۔ ون ورلڈ پارٹنر ایئر لائنز۔
فلائٹ اٹینڈنٹ اس موبائل ڈیوائس کا استعمال خصوصی سروس کی درخواستوں کو شامل کرنے اور اسے پورا کرنے اور اسے سروس دینے کے لیے کرتے ہیں اس اضافی ٹچ کے لیے ایئر لائن مشہور ہوئی۔
جنوری میں قطر ایئرویز کی انتظامیہ نے ایئر لائن کے بین الاقوامی پرواز کے عملے کے ہاتھ میں ایسے 15,000 آلات رکھنے کا منصوبہ بنایا ہے۔
ایئر لائن کی جانب سے نئے منصوبے کو کئی مراحل میں نافذ کیا جائے گا۔ توسیع میں حماد انٹرنیشنل ایئرپورٹ اور بین الاقوامی ہوائی اڈے اور لاؤنجز شامل ہوں گے۔ اس کا مقصد رابطہ کے تمام مقامات پر مسافروں کے سفر کے پروگرام اور ضروریات کو شامل کرنا ہے۔
قطر ایئرویز گروپ کے نئے سی ای او انجینئر۔ بدر ایسا لگتا ہے کہ محمد المیر اپنی ایئر لائن کو ہوا بازی کی دنیا کی سب سے جدید ہائی ٹیک 5 اسٹار ایئر لائن بننے پر فخر محسوس کرتے ہیں۔
قطر ایئرویز کو زیادہ تر امید ہے کہ یہ سسٹم اسے مسافروں کی ضروریات کو پورا کرنے اور منفی تجربات اور مسافروں کے جائزوں سے بچنے کی اجازت دے گا۔
اس سال قطر ایئرویز نے گوگل کلاؤڈ کے ساتھ شراکت داری کرکے اپنی ڈیجیٹل تبدیلی میں نمایاں پیش رفت کی ہے۔ تعاون کا مقصد ڈیٹا اینالیٹکس اور مصنوعی ذہانت کے حل کی چھان بین کرنا ہے، جو صارفین کے تجربات کو بہتر بنائیں گے اور پائیداری کی کوششوں میں تعاون کریں گے۔
