فیجی ایئر ویز ، فجی کی قومی ایئر لائن ، نے آج دناراؤ جزیرے پر سوفیٹل فجی ریسارٹ اور سپا میں انقلابی 'ریسارٹ چیک ان' فیچر کی نقاب کشائی کی ہے۔ بحر الکاہل کے لئے پہلا مقام سمجھا جانے والا ریسارٹ چیک ان سہولت ریسارٹ لابی میں مستقل خصوصیت رہے گی۔
آج صبح سرکاری لانچ سے خطاب کرتے ہوئے ، فجی ایئر ویز کے منیجنگ ڈائریکٹر اور سی ای او مسٹر آندرے ویلجین نے کہا کہ یہ مہمانوں کے لئے کسٹمر کے تجربے میں مزید اضافہ ہے۔ انہوں نے انکشاف کیا ، "ہم نے یہ تجربہ اس لئے تیار کیا ہے کہ مہمان آسانی سے ریسارٹ لابی میں جاسکیں اور اپنے اور اپنے بیگ اپنے فجی ایئر ویز کی پروازوں میں چیک کریں۔" "ہم بورڈنگ پاس جاری کرتے ہیں ، مہمانوں کو ٹیگ اور بیگ اتارتے ہیں ، تاکہ انہیں مزید کچھ گھنٹوں کے لئے فیجی سے لطف اندوز کرسکیں۔"
تمام بیگ نادی بین الاقوامی ہوائی اڈے پر منتقل کردیئے گئے ہیں اور مہمانوں کی متعلقہ پروازوں پر بھری ہوئی ہیں۔
"اس طرح ، ہمارے مہمانوں کو ہوائی اڈے تک جانے سے پہلے کھانے ، تالاب سے لطف اندوز ہونے یا پورٹ ڈیناراؤ میں خریداری کے لئے کاٹنے کا موقع مل سکتا ہے۔ اور ہوائی اڈے پر ، وہ ہوائی اڈے چیک ان کے عمل کو نظرانداز کرتے ہیں اور سیدھے سکیورٹی کی طرف جاتے ہیں۔ یہ سب روانگی کے دن قیمت میں اضافے کے بارے میں ہے ، جس کی وجہ سے وہ فجیئ چھٹی کے اختتام پر پریشانی پیدا کرسکتے ہیں۔ اگلی بار جب مہمانوں نے ریزورٹ میں ان کی جانچ پڑتال کے بعد اپنے بیگ دیکھیں تو وہ ان کے منزل مقصودی ہوائی اڈے کے سامان کلیم بیلٹ پر موجود ہیں۔
فجی ایئر ویز نے ریسارٹ چیک ان فیچر کو آزمایا ہے اور آزمائشی مرحلے کے دوران مہمانوں کی طرف سے زبردست مثبت جواب ملا ہے۔ اکتوبر کے اوائل میں شیرٹن فجی ریسارٹ میں فیٹا انٹرنیشنل گالف ٹورنامنٹ اور شیرٹن فجی ریسارٹ میں پری COP 23 کنونشن کے دوران بھی اس خصوصیت کو چالو کیا گیا تھا۔
انہوں نے کہا کہ ان سرگرمیوں کو ریسورٹ مینجمنٹ ، ہماری اپنی ٹیموں اور سب سے اہم بات یہ ہے کہ مہمان خود کامیابی سے تعبیر کیا گیا۔ ہم توقع کرتے ہیں کہ ہمارے باہمی مہمانوں کو یہ خدمت پیش کرنے کے لئے فیجی میں مزید ریزارٹس ہمارے ساتھ آئیں۔
ریسارٹ چیک ان فیچر فجی ایر ویز کے مہمانوں کے لئے اعزازی خدمت ہے۔
اس مضمون سے کیا حاصل کیا جائے:
- “We've designed this experience so guests simply get to the resort lobby and check themselves and their bags in for their Fiji Airways flights,” he revealed.
- The feature was also activated during the Fiji International Golf tournament at Natadola and the Pre-COP 23 convention at the Sheraton Fiji Resort earlier in October.
- The Resort Check-in facility, believed to be a first for the Pacific, will remain a permanent feature at the resort lobby.
