کوویڈ ۔19 نے دنیا بھر میں سفر کرنے کے منصوبوں میں غیر یقینی صورتحال کا اضافہ کرتے ہوئے ، رائل کیریبین گروپ نے کہا کہ وہ مہمانوں کو اپنی چھٹیوں کے فیصلوں پر زیادہ سے زیادہ کنٹرول فراہم کرے گا ، جس سے مہمانوں کو روانگی سے دو دن پہلے ہی سیر کو منسوخ کردیا جائے گا۔
"اعتماد کے ساتھ کروز" پالیسی رائل کیریبین انٹرنیشنل ، سلیبریٹی کروز ، ازمارا اور سلورسیہ کے مہمانوں کو سفر کرنے سے 48 گھنٹے قبل منسوخ کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ مہمانوں کو اپنے کرایے کا پورا کریڈٹ ملے گا ، جو 2020 یا 2021 میں مہمان کی پسند کے مستقبل میں کسی بھی جہاز پر آنے کے قابل ہوسکے گا۔ یہ پالیسی نئی اور موجودہ دونوں کروز بکنگ پر لاگو ہوتی ہے۔
انہوں نے کہا ، "ہماری سابقہ پالیسی نے مہمانوں کے سفر کو منسوخ کرنے کے لئے پہلے کی آخری تاریخ طے کی تھی ، اور اس میں غیر ضروری دباؤ شامل تھا۔" رچرڈ فین، کمپنی کے چیئرمین اور سی ای او۔ "ماہانہ یا اس سے زیادہ پہلے سے اندازہ لگانے کی کوشش کرنا جہاں طبی ماہرین کے لئے کورونا وائرس کے بارے میں تشویش پذیر ہوسکتی ہے ، اس سے کہیں کم تعطیل کی تیاری کرنے والا ایک خاندان کم ہے۔
"جب حالات حال ہی میں اتنے ہی تیزی سے بدل رہے ہیں جتنا کہ حال ہی میں ہوا ہے ، یہ جان لینا اچھا ہے کہ آپ کے پاس بارش کی جانچ پڑتال کرنے کا اختیار موجود ہے۔" "ہمارے خیال میں ہمارے مہمانوں کے ہاتھوں میں زیادہ سے زیادہ قابو پانے سے ان کے بارے میں باخبر فیصلے کرنے میں مدد ملتی ہے کہ آیا چھٹیوں کے اپنے موجودہ منصوبوں کو برقرار رکھنا ہے یا زیادہ مناسب وقت یا سفر کے سفر کے لئے تجارت کرنا ہے۔"
بکنے والے مہمانوں کے لئے خدشات کو کم کرنے کے علاوہ ، فین نے کہا کہ یہ پالیسی صارفین کو نئی بکنگ بنانے میں زیادہ اعتماد فراہم کرے گی ، یہ جانتے ہوئے کہ وہ بعد میں بغیر کسی جرمانہ کے اپنے منصوبوں کو ایڈجسٹ کرسکتے ہیں۔
اس پالیسی کا اطلاق ان تمام جہازوں پر ہوتا ہے جن پر سیلنگ کی تاریخ ہو یا اس سے پہلے جولائی 31، 2020، اور اس کی پیش کش کمپنی کے عالمی برانڈز: رائل کیریبین انٹرنیشنل ، سلیبریٹی کروز ، ازمارا اور سلورسیہ کے ذریعہ کی جائے گی۔ "کروز کے ساتھ اعتماد" پالیسی کی مکمل تفصیلات متعلقہ برانڈ ویب سائٹوں پر مل سکتی ہیں۔
رائل کیریبین کروز لمیٹڈ (این وائی ایس ای: آر سی ایل) ایک عالمی کروز تعطیلات والی کمپنی ہے جو چار عالمی برانڈز کو کنٹرول کرتی ہے اور اس کا کام کرتی ہے: رائل کیریبین انٹرنیشنل ، سلیبریٹی کروز ، ازامارا اور سلورسیہ کروز۔
اس مضمون سے کیا حاصل کیا جائے:
- The policy applies to all cruises with a sailing date on or before July 31, 2020, and will be offered by the company’s global brands.
- “Trying to guess a month or more in advance where areas of concern about coronavirus might be is challenging for medical experts, much less a family preparing for vacation.
- “We think putting more control in our guests’ hands helps them make informed decisions about whether to keep their existing vacation plans or trade out for a more convenient time or itinerary.
