سنگاپور زائرین کے تجربات کو بڑھانے کے لیے مزید ٹیکنالوجی کو شامل کرکے اپنے سیاحتی مقامات کو اپ گریڈ کر رہا ہے۔ اس میں ٹکٹ کی لائنوں کو کم کرنا اور زیادہ پرکشش دورے کے لیے انٹرایکٹو ڈسپلے متعارف کرانا شامل ہے۔
سنگاپور نے 7 نومبر کو ٹورازم (پرکشش مقامات) انڈسٹری ڈیجیٹل پلان (IDP) متعارف کرایا۔ یہ منصوبہ، سنگاپور ٹورازم بورڈ (STB) نے تیار کیا اور انفو کام میڈیا ڈویلپمنٹ اتھارٹی (IMDA) کا مقصد پرکشش مقامات کی صنعت کو ڈیجیٹل بنانا اور بڑھانا ہے۔
سیاحت (پرکشش مقامات) انڈسٹری ڈیجیٹل پلان (IDP) مقامی پرکشش مقامات کی حمایت کرتا ہے، بشمول چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں (SMEs) کو ترقی کے لیے ڈیجیٹل حل اپنانے میں۔ یہ اقدام مثبت عالمی سیاحتی نقطہ نظر اور سنگاپور میں بین الاقوامی سیاحوں کی آمد کی مضبوط بحالی کے ساتھ ہم آہنگ ہے۔
سنگاپور: آسان سیاحت کو یقینی بنانے کے لیے AI کو شامل کرنا
سیاحت (پرکشش مقامات) انڈسٹری ڈیجیٹل پلان (IDP) کا مقصد مصنوعی ذہانت (AI) جیسی ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجیز کو شامل کرکے مقامی پرکشش مقامات کی کشش کو بڑھانا ہے۔
ٹین کیاٹ ہاو، سینئر وزیر مملکت برائے مواصلات اور اطلاعات نے گاہک کی ترجیحات کی بنیاد پر ذاتی سفارشات فراہم کرکے چیٹ بوٹ کے تعاملات کو بہتر بنانے کے لیے جنریٹو AI کے استعمال کا ذکر کیا۔
سنگاپور ٹورازم بورڈ (STB) انڈسٹری ڈیجیٹل پلان (IDP) میں شرکت کے لیے مقامی پرکشش مقامات، خاص طور پر چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کے لیے تعاون کی پیشکش کر رہا ہے۔ حوصلہ افزائی کمپنیوں اور مقامی کشش فراہم کرنے والوں کو اس اقدام میں تیزی سے شامل ہونے کے لیے دی جاتی ہے۔
سنگاپور 60 سے زیادہ متنوع پرکشش مقامات پر فخر کرتا ہے، جس میں ایڈونچر اور سواری سے لے کر عجائب گھروں اور ورثے کے مقامات شامل ہیں۔
ماہرین کے مطابق، سنگاپور میں پرکشش مقامات چیلنجوں سے نمٹ رہے ہیں جیسے کہ مسابقت میں اضافہ، مزدوری کی حدود، اور ابھرتی ہوئی مسافروں کی ترجیحات۔ سنگاپور ٹورازم بورڈ (STB) میں پرکشش مقامات، تفریح، اور سیاحت کے تصور کی ترقی کی ڈائریکٹر، محترمہ ایشلین لو، نے ڈیجیٹلائزیشن کو اپنانے کے لیے پرکشش مقامات کی فوری ضرورت پر زور دیا، خاص طور پر افرادی قوت کی رکاوٹوں کو دور کرنے اور ذاتی خدمات کی بڑھتی ہوئی مانگ کو پورا کرنے کے لیے۔ وہ سیاحت (پرکشش مقامات) انڈسٹری ڈیجیٹل پلان (IDP) کو اس ڈیجیٹل تبدیلی کے ذریعے پرکشش مقامات کی رہنمائی کے لیے ایک قیمتی ٹول کے طور پر دیکھتی ہے، جس سے وہ اختراعات، آپریشنز کو ہموار کرنے، پیداواری صلاحیت کو بڑھانے اور مہمانوں کے مجموعی تجربے کو بڑھانے کی اجازت دیتا ہے۔
IDP کا مقصد ایک قابل رسائی اور مرحلہ وار گائیڈ کے طور پر کام کرنا ہے، جو کہ سنگاپور میں 60 سے زیادہ پرکشش مقامات کو بااختیار بنانا ہے تاکہ وہ اپنے ڈیجیٹلائزیشن کے سفر کو آگے بڑھا سکیں اور اسے برقرار رکھیں۔ ٹیکنالوجی کا فائدہ اٹھا کر، پرکشش مقامات مسابقتی رہ سکتے ہیں، صارفین کی بدلتی ہوئی توقعات کے مطابق ڈھال سکتے ہیں، اور سیاحت کی صنعت کے متحرک منظر نامے کو مؤثر طریقے سے نیویگیٹ کر سکتے ہیں۔
سیاحت (پرکشش مقامات) انڈسٹری ڈیجیٹل پلان (IDP) کسٹمر سروس، مصروفیت، سیلز اور مارکیٹنگ، اور پائیداری پر توجہ مرکوز کرتا ہے، جس کا مقصد عملے کو بار بار ہونے والے کاموں اور ڈیٹا مینجمنٹ سے نجات دلانا ہے۔ یہ منصوبہ ترقی کے مختلف مراحل میں کمپنیوں کے لیے موزوں حل کے ساتھ ایک روڈ میپ فراہم کرتا ہے۔ ابتدائی مرحلے میں پرکشش مقامات کام کی جگہ آٹومیشن اور سیلف سروس ٹکٹنگ کیوسک کو تلاش کر سکتے ہیں۔ وہ لوگ جو اپنی ڈیجیٹل صلاحیتوں کو بڑھانے کے خواہاں ہیں وہ ڈیٹا اینالیٹکس اور AI سے چلنے والے چیٹ بوٹس جیسے ٹولز کو اپنا سکتے ہیں، جبکہ زیادہ جدید پرکشش مقامات پر قیمتوں کا تعین کرنے والے متحرک نظام اور انٹرایکٹو کہانی سنانے کی خصوصیات پر غور کر سکتے ہیں۔
