ہانگ کانگ۔ اپنی عالمی برانڈ حکمت عملی کے حصے کے طور پر ، سوفٹیل لگژری ہوٹلز نے دنیا بھر میں اپنے 25,000،XNUMX ملازمین کے لئے اپنا سفیر پروگرام شروع کیا ہے۔
اس دن ، نیٹ ورک کے تمام ہوٹلوں کے ساتھ ساتھ صوفیٹل کارپوریٹ دفاتر بھی ایک ایسے پروگرام کے اجراء کے ذریعے متحد ہوگئے تھے جو ہر ملازم کو اس برانڈ کا سفیر بننے میں مدد فراہم کرنے کے لئے بنایا گیا تھا۔ ملازمین کو انکا اپنا ذاتی پاسپورٹ دیا گیا تھا ، جو سوفٹیل کے ساتھ اپنے پورے "پیشہ ورانہ سفر" میں ان کے ساتھ رہے گا۔
"یہ ایک طویل المیعاد منصوبے کے طور پر تصور کیا گیا تھا جس کا مقصد ہمارے ہر ملازم کو اس برانڈ کا سفیر بنانا ہے۔ یہ سوفیٹیل کا اپنے عملے کی مدد کرنے کا طریقہ ہے ، ذاتی طور پر اور پیشہ ورانہ طور پر ، "، ورلڈ وائڈ کے وی پی ہیومن ریسورسز سوفٹیل کی وضاحت کرتا ہے۔
یہ پروگرام باصلاحیت ملازمین کو راغب کرنے ، انہیں خصوصی تربیتی کورس کے ساتھ برقرار رکھنے اور انہیں کیریئر میں ترقی کے مواقع کی پیش کش کے لئے تین اقدامات کے ساتھ تشکیل دیا گیا تھا۔
"خود ہو"
بھرتی کے عمل کے ل selection انتخاب کا ایک نیا نقطہ نظر تیار کیا گیا ہے ، ذاتی خصوصیات اور متعلقہ مہارتوں کی بنا پر جو برانڈ کی اہمیت ہیں۔
دنیا کے پندرہ منتخب ہوٹل اسکولوں میں کچھ خوش قسمت طلبا سوفٹیل مینیجرز کی 12 سے 18 ماہ کے درمیان رہنمائی سے لطف اندوز ہوں گے۔ اس مینجمنٹ ٹریننگ اسکول آف ایکسی لینس پروگرام کا مقصد ایک کیریئر کا تیز رفتار ہونا ہے ، جس میں منیجر کی طرف سے خصوصی شرائط اور ذاتی مدد کی پیش کش کی جاتی ہے جس میں طلبا کے سرپرست کی حیثیت سے کام کیا جاتا ہے تاکہ انٹرنشپ سے کامیاب انضمام کو سپروائزر کی سطح پر ایک کرایہ پر لیا جائے۔ یہ پروگرام اندرونی عملے کے لئے بھی دستیاب ہے۔
"تیار رہو"
اس ماڈیول میں صوفیہ کی تین اہم اقدار پر مطلوبہ تربیتی کورس شامل ہیں:
open کشادگی کا جذبہ: واقفیت کے پروگرام کے بعد ، ہر نیا ملازم برانڈ کی کائنات ، اس کے معیارات اور ظاہری شکل اور روی .ہ کے تصورات کی کھوج کرے گا۔
lence جوش و جذبے کا جذبہ: اس کورس میں ایک پرتعیش تجربے کی چابیاں شامل ہیں ، اور انتظام کے طریقوں سے متعلق بنیادی تعلیم مہیا کی گئی ہے۔
pla "پلوسی" کا نچوڑ: یہ تیسرا جزو پوری طرح سے "موزوں خدمات" کے ساتھ وقف ہے ، جس کا مطلب ہے ملازمین کو توقع کرنے ، گاہک کو حیرت زدہ کرنے اور یہاں تک کہ اس کی توقعات کا اندازہ لگانے سے ہر قیام کو ایک انوکھا ، ذاتی تجربہ کرنے کی آزادی مل جاتی ہے۔
مکمل ماڈیول کے اختتام پر ، سرکاری ملازمین کو بطور مصدقہ سفیر استقبال کرنے کے لئے ایک تقریب کا انعقاد کیا گیا ہے۔
"میگنیفک بنو"
یہ تیسرا قدم پیشہ ورانہ ترقی کے لئے "à la carte" تربیتی کورس پیش کرنے کے لئے تشکیل دیا گیا تھا۔ ملازمین کو ترقی کے ان کے طویل مدتی امکانات پر ذاتی توجہ حاصل ہوتی ہے ، چاہے ان میں مینیجر ، داخلی تربیت دہندہ یا اپنے شعبے میں تسلیم شدہ ماہر بننا شامل ہو۔
اپنے آپ کو کامیابی کے ساتھ بحال کرنے کے بعد ، سوفٹیل لگژری ہوٹل اب برانڈ کی عیش و آرام کیش کو بہتر بنانے اور ہدف بنائے گئے شہروں میں اپنے بین الاقوامی نیٹ ورک کو بڑھانے پر اپنی کوششوں پر توجہ مرکوز کررہے ہیں۔ سفیر پروگرام بی میگنیفک کا ایک حص isہ ہے ، جس میں 6 اہم پہلوؤں کے ذریعے بیان کردہ سافٹ وئل برانڈ کی حکمت عملی ہے: فرانسیسی خوبصورتی ، "کزن مین" ٹیلر میڈ سروس ، ایڈریسز کا مجموعہ ، کارکردگی کا مظاہرہ ، جنرل منیجر: ایک "انٹرپرینیور" ، اور سوفٹیل تمام ملازمین کے لئے سفیر۔
