تھامس کک گروپ، دنیا کی سب سے قدیم ٹریول کمپنیوں میں سے ، لازمی پرسماپن 'فوری طور پر موثر' داخل ہوا ہے۔ تمام پروازیں اور دورے منسوخ ہونے سے ، اس تباہی سے دنیا بھر کے سیکڑوں ہزاروں مسافر متاثر ہوں گے۔
ایک اندازے کے مطابق پوری دنیا میں کم از کم 600,000،XNUMX افراد متاثر ہوں گے ، اور وہ حکومتوں کو انشورنس کمپنیوں اور دیگر ایئر لائنز کے ساتھ ہم آہنگی کرنے پر مجبور کرتے ہیں تاکہ وہ اپنے شہریوں کو وطن واپس لوٹ سکیں۔
۔ UKسول ایوی ایشن واچ ڈاگ نے اس وقت بیرون ملک تقریبا 150,000،XNUMX برطانویوں کی مدد کرنے کا وعدہ کیا ہے ، لیکن باقی صارفین کی قسمت غیر واضح ہے۔ دریں اثنا سکریٹری خارجہ ڈومینک راب نے برطانوی مسافروں کو یقین دلایا کہ "انتہائی خراب صورتحال میں ، لوگوں کو پھنسے رہنے سے بچنے کے لئے ہنگامی منصوبہ بندی کی جارہی ہے۔"
چیف ایگزیکٹو پیٹر فانخاؤسر نے پیر کی صبح جاری ہونے والے ایک بیان میں کہا ، "میں اپنے لاکھوں صارفین ، اور ہزاروں ملازمین ، سپلائرز اور شراکت داروں سے معافی مانگنا چاہتا ہوں جنہوں نے کئی سالوں سے ہماری مدد کی ہے۔"
تنظیم نو کی بات چیت کی آخری کوششوں کے ناکام ہونے کے بعد ، دنیا کے سب سے قدیم اور سب سے بڑے 2.1 XNUMX بلین قرضوں سے دبے ہوئے ، اس پر مجبور ہوگئے۔
تباہ شدہ ٹریول دیو کی تاریخ 1841 سے شروع کی ہے۔ اس میں تقریبا 22,000،19 ملازمین شامل ہیں جو ہر سال 16 ملین صارفین کی خدمت کرتے ہیں ، XNUMX ممالک میں ہوٹلوں ، پروازوں اور سفر پر چل رہے ہیں۔
مندرجہ ذیل معلومات جاری کی گئی تھی تھامس کوک کی سرکاری ویب سائٹ آج:
'تھامس کک نے تصدیق کی ہے کہ اس کے گروپ میں شامل تمام کمپنیوں نے تھامس کک ایئر لائنز سمیت تجارت ختم کردی ہے۔
اس کے نتیجے میں ، ہمیں آپ کو یہ بتانے کے لئے افسوس ہے کہ ان کمپنیوں کے ذریعہ فراہم کردہ تمام تعطیلات اور پروازیں منسوخ کردی گئیں ہیں اور اب یہ کام نہیں کررہے ہیں۔ تھامس کک کی تمام پرچون دکانیں بھی بند ہوگئیں۔
گورنمنٹ اور سول ایوی ایشن اتھارٹی اب 23 ستمبر 2019 سے 6 اکتوبر 2019 کے درمیان تھامس کک کے ساتھ برطانیہ واپس جانے کے لئے مسافروں کی مدد کے لئے ہر ممکن تعاون کے لئے مل کر کام کر رہے ہیں۔ آپ کے مقام پر منحصر ہے ، یہ یا تو CAA- پر ہوگا چلنے والی پروازیں یا دیگر ائر لائنز کے ساتھ موجودہ پروازوں کا استعمال کرکے۔
اگر آپ پہلے ہی بیرون ملک ہیں تو آپ کو اس ویب سائٹ پر گھر پہنچنے کے لئے اپنے انتظامات کے بارے میں درکار تمام معلومات مل جائیں گی۔
اگر آپ تھامس کک ایئر لائن کے ساتھ برطانیہ کے ہوائی اڈ .ہ سے روانہ ہونے والے ہیں تو ، براہ کرم اپنے برطانیہ کے ہوائی اڈ airportہ پر سفر نہ کریں کیونکہ آپ کی پرواز کام نہیں کرے گی اور آپ سفر نہیں کرسکیں گے۔
یہ وطن واپسی بہت پیچیدہ ہے اور ہم مسافروں کی مدد کے لئے چوبیس گھنٹے کام کر رہے ہیں۔
پہلے ہی بیرون ملک مقیم صارفین
اگر آپ فی الحال بیرون ملک ہیں اور آپ کی پرواز تھامس کوک کے ساتھ تھی تو ہم آپ کو برطانیہ واپس کرنے کے لئے نئی پروازیں فراہم کر رہے ہیں۔ وطن واپسی کی یہ پروازیں صرف اگلے دو ہفتوں (6 اکتوبر 2019 تک) کام کریں گی۔ اس تاریخ کے بعد آپ کو خود سفر کے انتظامات کرنا ہوں گے۔ بہت کم جگہوں سے ، مسافروں کو اپنی واپسی کی پروازیں بک کروانی پڑیں گی۔
آپ کے وطن واپسی کے بارے میں مزید مشورے اور تفصیلات کے ل For براہ کرم پڑھیں میں فی الحال بیرون ملک ہوں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ وطن واپسی کی پروازیں صرف ان مسافروں کے لئے دستیاب ہیں جن کا سفر برطانیہ میں ہوا تھا۔
اگر آپ فی الحال بیرون ملک ہیں اور 6 اکتوبر 2019 کے بعد برطانیہ واپسی کی وجہ سے ، تو براہ کرم اضافی معلومات کا سیکشن پڑھیں۔
اگر آپ اے ٹی او ایل سے محفوظ ہیں اور آپ کو اپنے ہوٹل میں مشکلات پیش آرہی ہیں تو ، براہ کرم رہائش میں مشکلات کے انتظام میں پڑھیں۔
براہ کرم نوٹ کریں: تھامس کوک کی کچھ پیکیج میں تعطیل کی بکنگ میں ہوائی کمپنیوں کے ساتھ پروازیں شامل ہیں جو تھامس کک گروپ سے غیر متعلق ہیں۔ اگر آپ کی واپسی کی پرواز تھامس کوک کی ایئر لائن کے ساتھ نہیں ہے تو پھر بھی یہ درست ہوگی۔ تاہم پیکیج کے دیگر عناصر جیسے رہائش اور تبادلہ متاثر ہوگا۔
ابھی تک صارفین کے برطانیہ سے باہر کا سفر باقی ہے
ہمیں آپ کو یہ بتانے پر افسوس ہے کہ تھامس کوک کے ساتھ بکنے والی تمام آئندہ تعطیلات اور پروازیں 23 ستمبر 2019 کو منسوخ کردی گئیں۔
اگر آپ تھامس کک ایئر لائن کی پرواز پر بک ہیں ، تو براہ کرم اپنے برطانیہ کے ہوائی اڈے پر نہ جائیں ، کیونکہ آپ کی پرواز کام نہیں کرے گی۔ سول ایوی ایشن اتھارٹی کے وطن واپسی کے پروگرام میں یوکے سے آؤٹ باؤنڈ پروازیں شامل نہیں ہوں گی۔
اگر آپ برطانیہ سے باہر کسی اور ایئر لائن کے ساتھ نئی پرواز کا انتخاب کرتے ہیں تو ، آپ وطن واپسی کے اہل نہیں ہوں گے۔
براہ کرم نوٹ کریں: تھامس کوک کی کچھ پیکیج میں تعطیل کی بکنگ میں ہوائی کمپنیوں کے ساتھ پروازیں شامل ہیں جو تھامس کک گروپ سے غیر متعلق ہیں۔ اگر آپ کی واپسی کی پرواز تھامس کوک کی ایئر لائن کے ساتھ نہیں ہے تو پھر بھی یہ درست ہوسکتی ہے۔ تاہم ، پیکیج کے دیگر عناصر جیسے رہائش اور منتقلی متاثر ہوسکتی ہیں۔ '
