ایک ہفتہ بعد تھامس کک: اب ہم کہاں ہیں؟

ایک ہفتہ بعد تھامس کک: اب ہم کہاں ہیں؟

تھامس کک، جو 1841 میں قائم کیا گیا تھا ، دنیا کے سب سے بڑے چھٹی والے کاروبار میں سے ایک تھا جس میں 21,000 ممالک میں 16،9,000 ملازمین شامل تھے جن میں برطانیہ میں 22،XNUMX اور ہر سال XNUMX ملین سے زیادہ صارفین شامل ہیں۔

تھامس کک نے ہوٹلوں ، ریزورٹس ، اور ایئر لائنز کو چلایا 19 ممالک میں ایک سال میں 16 ملین افراد کے لئے۔

اس کے 1.7 100 بلین قرضوں کے بوجھ نے اسے بریکسٹ غیر یقینی صورتحال اور کمزور پونڈ سمیت عوامل کا شکار کردیا تھا ، جس سے اسے کلب میڈ کے چینی مالک فوسن کی سربراہی میں ایک غیر محفوظ بچاؤ سودے پر مجبور کرنا پڑا تھا۔ 3.50 ستمبر 08 کو تھامس کوک کے شیئرز تجارت کے وقت 00:24 پر 2019 سے XNUMX GBX تک گر گئے۔

تھامس کوک گروپ کی ویب سائٹ پر ایک بیان میں کہا گیا ہے کہ ٹیم نے کمپنی کی بازیابی اور تنظیم نو کے بارے میں حتمی شرائط کو محفوظ بنانے کے لئے (آخری) ہفتے کے آخر میں کئی اہم اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ کام کیا ہے۔ جمعہ تک ، کمپنی اپنے سب سے بڑے شیئر ہولڈر ، فوسن ٹورزم گروپ اور اس سے وابستہ افراد کے ساتھ بات کر رہی تھی۔ تھامس کک کے بنیادی قرضے دینے والے بینکوں؛ اور اس کے 2022 اور 2023 سینئر نوٹ ہولڈرز میں سے ایک اکثریت capital 200 ملین کی نئی سرمایے کے انجیکشن کے اوپر 900 ملین ڈالر کی سیزن اسٹینڈ بائی سہولت کی درخواست کے بارے میں۔

“کافی کوششوں کے باوجود ، ان مباحثے کے نتیجے میں کمپنی کے اسٹیک ہولڈرز اور مجوزہ نئے پیسہ فراہم کرنے والوں کے مابین معاہدہ نہیں ہوا ہے۔ لہذا ، کمپنی کے بورڈ نے یہ نتیجہ اخذ کیا ہے کہ اس کے پاس فوری اثر کے ساتھ لازمی پرسماپن میں داخل ہونے کے اقدامات کرنے کے سوا کوئی چارہ نہیں ہے۔

تھامس کوک کے سابقہ ​​مالکان ، اس کے آڈیٹرز ، اور اس کے مالیاتی ریگولیٹرز کو اس کے خاتمے کے بارے میں ممبران پارلیمنٹ کے عوامی سوالات کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ لیبر کے رکن پارلیمنٹ راچیل ریوس کی زیرصدارت کمیٹی نے کہا کہ اس کی انکوائری میں چیف ایگزیکٹو ، فنانس ڈائریکٹر ، اور چیئرمین ، نیز اس کے آڈیٹرز ، پی ڈبلیو سی اور ای وائی سمیت عہدیداروں سے پوچھ گچھ ہوگی۔ فنانشل رپورٹنگ کونسل؛ انگریزی میڈیا نے رپورٹ کیا۔

محترمہ ریویز نے کہا: "چھٹیاں بنانے والوں کی مایوسی اور ہزاروں عملہ کی ملازمتوں سے محروم ہونے کے غم و غصے کے درمیان ، تھامس کک کے خاتمے سے یہ معلوم ہوا ہے کہ تھامس کک کے اقدامات پر سنگین سوالات اٹھانے والے کارپوریٹ لالچ کی افسوسناک داستان معلوم ہوتی ہے۔"

سوئس سی ای او فنکاؤسر اور دیگر ڈائریکٹرز مالی اعدادوشمار کونسل کے ذریعہ تحقیقات کا خطرہ مول رہے ہیں کہ انہوں نے تھامس کوک کی مالی اعانت کے بارے میں سرمایہ کاروں کو کتنا انکشاف کیا۔

سی ای او نے کہا: "آپ بہت ملامت کرسکتے ہیں۔ لیکن میں نے سب کچھ دھکیل دیا۔

انہوں نے کہا کہ میں نے پچھلے 3 مہینوں سے اپنی ہر چیز کو اس میں پھینک دیا۔ مجھے نہیں لگتا کہ بطور کمپنی ہم نے کچھ غلط کیا ہے۔

سچ میں؟

تھامس کوک ویب سائٹ پر ہینڈکرافٹڈ ہیڈونزم

تھامس کوک کی باضابطہ ویب سائٹ کے ساتھ ، خاتمے کے بعد بھی کاروائی کے دنوں پر یہ بات پڑھنے میں کسی کو سکون نہیں ہے:

  • جب بھی آپ کو ہماری ضرورت ہو ہم وہاں موجود ہوں گے۔ ہماری ٹیمیں دنیا بھر میں دستیاب ہیں ، 24/7۔
  • ہم آپ کو خوش کرنے میں خوش ہیں اور ہم وعدہ کرتے ہیں کہ ہم آپ کے ہر کام کو دل میں ڈالیں گے۔
  • آپ کی چھٹی ہمارے لئے دنیا کا مطلب ہے۔
  • ہم آپ کا دوبارہ استقبال کرنا پسند کریں گے اور آپ کو چھٹی کی زبردست یادوں کے ساتھ آپ کو گھر بھیجنے کے لئے پرعزم ہیں۔
  • وشوسنییتا: ہمیں پرواہ ہے۔ آپ ہم پر ہمیشہ اعتماد اور ایمانداری سے آپ کے ساتھ اعتماد کر سکتے ہیں۔

جبکہ 2020 کا ہدف پڑھتا ہے:

  • ہم گاہک کو اپنے دل میں ڈالیں گے اور ان برادریوں میں حصہ ڈالیں گے جن میں ہم رہتے ہیں اور کام کرتے ہیں۔

لیکن یہ معاملہ نہیں تھا۔

بوسس نے تباہی سے قبل ££ ملین ڈالر کی تنخواہ اور بونس جیب میں ڈال دیئے تھے ، جس کے نتیجے میں ڈیڑھ لاکھ برطانوی پھنسے ہوئے تھے۔ عنوانات میں لکھا گیا ہے کہ تھامس کوک کے صارفین نے ہیلی کاپٹر کے انتقال پر ایئر لائنز پر نقد رقم لگانے کا الزام عائد کیا ہے۔

برطانوی ٹریول گروپ ، جس نے فنڈ کو محفوظ بنانے میں ناکامی کے بعد گذشتہ پیر کی سرگرمی ختم کردی تھی ، وہ سپین کے سیاحوں کا سب سے بڑا ذریعہ ہے جو ہر سال تقریبا 3.6. XNUMX لاکھ مسافروں کو ملک لاتا ہے۔

امدادی گفتگو سے واقف کسی ذریعہ کے خاتمے سے محض گھنٹوں قبل ہی انہوں نے بتایا کہ تھامس کک نے ترک حکومت اور میڈرڈ میں وزراء کے تعاون سے ہسپانوی ہوٹلوں کے ایک گروپ کی مدد سے 200 ملین ڈالر کے حصول کے معاہدے پر اتفاق کیا ہے۔ وہ اپنی سیاحت کی صنعتوں کو ہونے والے ممکنہ نقصان کو محدود کرنے کے لئے سرمایہ کاری کرنے پر راضی تھے۔ ہسپانوی ہوٹلوں میں ایبروستار کے ڈان میگوئل فلوسا اور میجرکن ہوٹل سے تعلق رکھنے والے گبریئل ایسکارر جولیا تھے جنہوں نے میلے ہوٹلز بننے والے کاروبار کی بنیاد رکھی۔

لیکن اس اقدام کی برطانوی حکومت نے حمایت نہیں کی۔

دریں اثناء کارنیری جزیرے میں…

ہسپانوی کمپنیاں ، خاص طور پر کینری اور بیلئیرک جزیروں میں جہاں تھامس کک سالانہ 3.2 ملین زائرین لاتے ہیں ، اس خدشہ سے کہ اس تباہی سے لاکھوں یورو کا نقصان ہوسکتا ہے ، جبکہ اسپین کی سی جی ٹی لیبر یونین نے بھی متنبہ کیا ہے کہ ہزاروں ملازمتوں کا خطرہ لاحق ہوسکتا ہے۔

دریں اثنا ، کینیری جزیرے میں ، برطانوی ٹریول گروپ تمام سیاحوں میں سے 25٪ کے لئے ذمہ دار ہے ، ہوٹل کے شعبے کے مطابق۔ کینیری جزیروں میں ، سی جی ٹی لیبر یونین نے متنبہ کیا کہ کمپنی کے بند ہونے سے ہوٹل کے شعبے میں 10 فیصد سے زیادہ ملازمین کی ملازمت کے استحکام پر اثر پڑے گا جو جزیروں پر 135,000،XNUMX کے قریب ملازم ہیں۔

کینیری جزیرے کی صورتحال خاص طور پر غیر یقینی ہے ، یہ دیکھتے ہوئے کہ کم لاگت والی ہوائی کمپنی ریانیر نے پہلے ہی ٹینیرف جزیرے پر اپنا اڈہ بند کرنے کے منصوبوں کا اعلان کیا ہے۔ اگر کنڈور اپنی کینری جزائر کی کارروائیوں کو روکتا ہے تو ، اس سے متصل پروازوں کا ایک بہت بڑا حصہ اس علاقے کو چھوڑ سکتا ہے۔ ہوٹل اور سیاحوں کی رہائش کنفیڈریشن (سی ای جی ایچ اے ٹی) کے صدر ، جوان مولاس نے پیر کے روز ہسپانوی حکومت سے راناائر سے مطالبہ کیا کہ وہ اپنے فیصلے کو الٹا دے اور ہسپانوی ہوائی اڈے اتھارٹی اے ای این اے سے ہوائی اڈے کے ٹیکسوں میں 40 فیصد کمی کرے۔

اندرونی ذرائع کا خیال ہے کہ معاشی سونامی جس نے ہسپانوی معیشت کو صرف کینری جزیروں میں 50 ملین یورو کے نقصان سے متاثر کیا ہے ، 500 سے زائد ہوٹلوں کو دیوالیہ ہوجاتے ہوئے دیکھیں گے۔ ہسپانوی میڈیا نے رپوٹ کیا ، اس سے 13,000،XNUMX سے زیادہ خدمت کے لوگوں کو بھی نوکری کے بغیر چھوڑ دیا جائے گا۔

ٹورسٹ ایکسی لینس الائنس ، ایکسلٹور کے اعداد و شمار کے مطابق ، تھامس کک ہسپانوی سیاحت کے شعبے کے لئے million 200 ملین سے زیادہ کا مقروض ہے۔ انڈسٹری کے ذرائع کا کہنا ہے کہ تھامس کک نے 90 دن کے بعد رسیدیں طے کیں ، یعنی گرمیوں کے سیزن کے بہت سارے بل بغیر معاوضہ چھوڑ دیئے گئے ہیں۔

"ہم کیناریوں کو درپیش سب سے بڑے معاشی بحران کے خلاف ہیں۔" "ہم جو سیاحتی مقامات پیش کرتے ہیں اس کا ساٹھ فیصد ٹور آپریٹرز کے ذریعے معاہدہ کیا جاتا ہے ، اور ٹومس کوک دوسرا سب سے بڑا ٹور آپریٹر ہے۔ ہم جی ڈی پی میں 8 فیصد کمی کے بارے میں بات کر سکتے ہیں ، جو ایک بہت بڑا معاشی دھچکا ہوگا۔

وشال ورکرز کمیشن یونین کی سروسز فیڈریشن کے سیکرٹری جنرل ، Ignacio López دو ٹوک ہیں: “یہ ہمارے لئے سب نیا ہے۔ ہم نے پہلے کبھی ایسا کچھ نہیں دیکھا۔ ٹور آپریٹر کے زوال کو کبھی نہیں دیکھا جتنا تھامس کک۔ "

سپین کے کینری جزیرے ، جہاں اکتوبر سے لیکر ایسٹر تک اونچی سیزن چلتی ہے ، زوال کی وجہ سے سب سے زیادہ متاثر ہوا ہے۔ کینری جزیرے میں 17 اداروں کا انتظام کرنے والی ہوٹل چین لوپیسن کے مواصلات کے سربراہ فرانسسکو مورینو کہتے ہیں ، "اس سے ہمیں جواب دینے کی بہت کم صلاحیت رہ گئی ہے۔

جبکہ اعداد و شمار کا 60 فیصد ہوٹل کے شعبے کا مقروض ہے ، بس کمپنیاں ، کرایے پر آنے والی کار خدمات ، ہدایت نامہ اور سیر و تفریح ​​- دوسرے لفظوں میں ان کے چھٹیوں کے پیکیج میں ٹور آپریٹر کی فراہم کردہ خدمات بھی متاثر ہوئی ہیں۔

کینریز واحد خطہ نہیں ہیں جو دباؤ کا احساس کر رہے ہیں۔ میلورکا میں حکام اکتوبر میں 25,000،XNUMX سیاحوں کے کھونے کی توقع کر رہے ہیں اور یونان ، قبرص ، ترکی اور تیونس میں بھی غیر یقینی صورتحال ہے۔

اور تھامس کک کے ہوٹلوں کا کیا؟

تھامس کک اسپین کے 5 سب سے بڑے بین الاقوامی ہوٹل آپریٹرز میں سے ایک تھا ، جس میں 3 ایئر لائنز (کونڈور ، تھامس کک ایئر لائنز ، اور تھامس کک ایئر لائنز اسکینڈینیویا) ، اور 105 طیاروں کا ایک بیڑا تھا۔ اسپین میں ، اس گروپ نے 63 ہوٹلوں کا انتظام کیا ہے ، جن میں سے بیشتر 8 ہوٹل زنجیروں میں سے ایک سے تعلق رکھتے ہیں۔ یہ ہوٹلوں میں 2,500 کارکنان کام کرتے ہیں اور یورپ میں تھامس کوک کے پیش کردہ 12,000،40,000 بیڈز میں سے XNUMX،XNUMX مہیا کرتے ہیں۔ مزید یہ کہ تھامس کوک نے آنے والے مہینوں کے لئے ایک ملین سے زیادہ بکنگ کی تھی ، ان میں سے بیشتر اسپین میں تھے۔ میلáی ہوٹل چین نے پیر کے روز اعلان کیا کہ وہ تھامس کوک کے صارفین کے ہوٹل میں ٹھہرنے کی منصوبہ بندی کر رہے تحفظات کو واپس کردے گا۔

ایکسلٹور کے ایگزیکٹو نائب صدر ، جوس لوئس زوریڈا نے ، ہسپانوی خبر رساں ایجنسی ای ایف ای کو سمجھایا کہ پیسہ نہ صرف ہوٹل کے شعبے پر بلکہ سروس انڈسٹری اور AENA پر بھی واجب الادا ہے۔

تھامس کک نے اپنے پورٹ فولیو میں تقریبا 200 40 خود برانڈ ہوٹل کے ساتھ اپنے کاروبار کو مہمان نوازی میں توسیع دی تھی۔ اس کمپنی نے تھامس کوک ہوٹل انویسٹمنٹ کا آغاز کیا ، جو سوئس میں قائم ہوٹل پراپرٹی ڈویلپمنٹ کمپنی ایل ایم ای وائے انویسمنٹ کے ساتھ مشترکہ منصوبہ ہے ، تاکہ کمپنی کے ملکیتی ہوٹل کے پورٹ فولیو کی مدد کی جاسکے۔ جون میں ، تھامس کک نے گرمیوں میں 2020 کے دوران اسپین میں اپنے زیر انتظام ملکیتی ہوٹلوں میں XNUMX ملین ڈالر کی سرمایہ کاری کرنے کا اعلان کیا۔

سوئٹزرلینڈ کے زیگ میں ایل ایم ای وائے انویسٹمنٹ اے جی ، جو ڈچ نژاد ہے ، کلب الڈیانا کا مالک ہے ، جو آسٹریا ، یونان ، تیونس ، اسپین اور قبرص میں ہالیڈے کلبوں کا ایک برانڈ ہے اور اس نے تھامس کک کے ساتھ 2017 میں "اسٹریٹجک" شراکت داری کا آغاز کیا۔

ایک ایسا معاہدہ جس میں 150 ملین برطانوی پاؤنڈ لاگت آئی تھی اور تھامس کوک کے پاس 42 فیصد حصص لایا گیا تھا اس کا مقصد ایسے بازار میں زیادہ سے زیادہ حصص حاصل کرنا تھا جو انٹرنیٹ اور سفر سفر کے مختلف طریقوں کی وجہ سے کئی سال قبل دلچسپی کے حصص کھو چکا ہے۔

کمپنی اپنے برانڈ برانڈ ہوٹلوں اور ریزورٹس کے کاروبار کو بڑھانے کے ل drive گاڑی چلاتی رہی۔ تھامس کوک کے پاس پہلے ہی اسپین میں اس کے 50 برانڈز میں 12,000 سے زیادہ ہوٹلوں اور 8،5 کمرے تھے ، جس سے وہ ہوٹلوں اور ریزورٹس کے کاروبار کو ملک کے سب سے اوپر XNUMX غیر گھریلو ہوٹل زنجیروں میں شامل کرتا ہے۔ لیکن اب سب خالی ہیں۔

برطانوی میڈیا کے مطابق ، "تھامس کوک کے ڈائریکٹرز کو یہ بیان کرنے کی ضرورت ہے کہ برطانیہ کی ہوائی کمپنی کو کیوں بند کرنا پڑا لیکن اس جرمن کو اجازت دی گئی کہ وہ اپنا کام جاری رکھیں ،" برپہ پائلٹوں کی یونین کے جنرل سکریٹری ، برائن اسٹرٹن نے کہا۔

"اس کی مالی معاونت کیسے کی گئی ، کیوں کہ ایسا لگتا ہے کہ برطانیہ کے عملے کے لئے خزانے میں کچھ باقی نہیں ہے؟ جب برطانیہ کی حکومت کو یہ معلوم تھا کہ تھامس کک کے پاس ایک چینی خریدار کھڑا تھا تو وہ جرمن حکومت کی طرح پلوں کی حمایت کیوں نہیں کرسکتا تھا؟ یہ قومی اسکینڈل ہے۔

تھامس کوک ایئر لائنز اسکینڈینیویا کا مستقبل غیر یقینی ہے۔ 23 ستمبر ، 2019 تک ، اسکینڈینیوین ایئر لائن نے اگلے نوٹس آنے تک تمام پروازیں معطل کر دیں جب بعد میں یہ سامنے آیا کہ ایئرلائن نے اپنی برطانوی والدین کمپنی کے ساتھ مل کر کام بند کردیا ہے۔ دیگر ذیلی تنظیمیں کام کر رہی ہیں۔

لیکن زیادہ دیر تک نہیں۔

کل ، تھامس کوک جرمنی نے دوالا اور کاروبار بند کرنے کا اعلان کیا۔ وہ صارفین جنہوں نے چھٹی بک کرلی ہے اور ابھی تک نہیں روانہ ہوئے ہیں ، وہ 31 اکتوبر 2019 تک مزید پرواز یا چھٹی پر نہیں جاسکتے ہیں۔

انہوں نے مزید کہا: "ہمیں بدقسمتی سے سوموار ، ستمبر 23 سے 31 اکتوبر تک سفر کرنے کے لئے کسی بھی صارفین کے لئے تھائی اور فرسٹ چوائس کی بکنگ کو منسوخ کرنا پڑا جس میں تھامس کوک کی پروازیں شامل تھیں۔

لیکن یکم نومبر کو کیا ہوگا؟

کوئی نہیں جانتا.

تھامس کک ، نیکرمین ریسین ، بوچر ریسین ، جی ای آر ٹورز ، دستخطی فائنل سلیکشن ، اور ایئر مارن کے ساتھ ہزاروں تعطیل گزاروں نے اپنی چھٹیوں کے لئے بک کرائے اور ادائیگی کی ہے ، انھیں شاید ہی کوئی رقم نظر آئے۔ انشورنس کمپنی صرف 110 ملین یورو کا احاطہ کرتی ہے ، اور وطن واپسی کے لئے اس رقم کی ضرورت ہوگی۔

یہ کاپی رائٹ مواد مصنف اور ای ٹی این کی تحریری اجازت کے بغیر استعمال نہیں کیا جاسکتا ہے۔

ایک ہفتہ بعد تھامس کک: اب ہم کہاں ہیں؟

ایف وی وی کانگریس - تھامس کک کے سی ای او پیٹر فانخاؤسر کا کہنا ہے کہ گاہک کو اپنے دل میں ڈالیں

ایک ہفتہ بعد تھامس کک: اب ہم کہاں ہیں؟

گران کینیریا کے اس ہوٹل میں کوئیک کربیلو کی بشکریہ تصویر عارضی طور پر بند کردی گئی ہے

 

<

مصنف کے بارے میں

الزبتھ لینگ - ای ٹی این سے خصوصی

الزبتھ بین الاقوامی سفری کاروبار اور مہمان نوازی کی صنعت میں کئی دہائیوں سے کام کر رہی ہیں اور اس میں اپنا حصہ ڈال رہی ہیں۔ eTurboNews 2001 میں اشاعت کے آغاز کے بعد سے۔ اس کا دنیا بھر میں نیٹ ورک ہے اور وہ ایک بین الاقوامی سفری صحافی ہے۔

بتانا...