ایک ساتھ۔ بہتر منسلک: سٹار الائنس 25 سال کا ہو گیا۔

سٹار الائنس اور اس کے 26 رکنی کیریئرز ہفتہ، 25 مئی 14 کو دنیا کے پہلے اور سرکردہ عالمی ایئر لائن اتحاد کی 2022 ویں سالگرہ منائیں گے۔ یہ جرات مندانہ وژن 1997 میں عالمی رسائی، دنیا بھر میں پہچان کی کسٹمر ویلیو تجویز کی بنیاد پر قائم کیا گیا تھا۔ اور ہموار سروس. یہ صارفین کے لیے ایک ہم آہنگ تجربہ کو فروغ دینے کے لیے ٹیکنالوجی کا فائدہ اٹھا کر آج بھی جاری ہے۔

سٹار الائنس کے سی ای او جیفری گوہ نے کہا، "ہم معروف عالمی ایئر لائنز کو متحد کرنے میں سٹار الائنس کی کامیابیوں پر غور کرتے ہیں، ایک ایسے مستقبل پر مضبوطی سے توجہ مرکوز کرتے ہوئے جہاں گاہک ہمارے کام اور ہمارے عالمی نیٹ ورک کا مرکز بنے رہیں۔" .

"میں سٹار الائنس اور اپنے اراکین کیریئرز کی قیادت میں ایجادات کے لیے بہت پرجوش ہوں کیونکہ ہمارا مقصد ایک منفرد لائلٹی تجویز کے ساتھ بغیر کسی رکاوٹ کے سفر کے تجربات پیش کرنے والا سب سے زیادہ ڈیجیٹل طور پر جدید ترین ایئر لائن اتحاد بننا ہے۔ گوہ نے مزید کہا کہ اس سال، ہم ہموار کنیکٹیویٹی میں مزید پیشرفت کے منتظر ہیں — جیسے کہ نئی ڈیجیٹل اور موبائل ایجادات — اور انڈسٹری کی پہلی پیشکشیں جن کا ہمارے ممبر کیریئرز کے وفادار صارفین خیرمقدم کریں گے۔

ایک ساتھ۔ بہتر جڑا ہوا اسٹار الائنس کے ساتھ

سالگرہ کے سنگ میل کے ساتھ مل کر، Star Alliance اور اس کے ممبر کیریئرز نئے برانڈ کی ٹیگ لائن "Together" کے تحت دلچسپ مہمات اور کسٹمر ایجادات جاری کریں گے۔ بہتر منسلک۔" نئی برانڈ کی ٹیگ لائن سٹار الائنس گلوبل نیٹ ورک کے ساتھ ساتھ ڈیجیٹل سیملیس کنیکٹیویٹی کے ذریعے بہتر انسانی روابط کو فروغ دینے کے ارادے کو حاصل کرتی ہے۔

مسٹر گوہ نے کہا، "ہم نے زمین کے برسوں سے جڑنے کے طریقے کی وضاحت کی ہے، اور اب پہلے سے کہیں زیادہ، ہموار سفر فراہم کرنے اور اپنے ممبر کیریئرز کے وفادار صارفین کو خوش کرنے کے لیے ٹیکنالوجی کو فعال کرنے کا وقت ہے۔" "میں خوش ہوں کہ "ایک ساتھ۔ بہتر منسلک۔" — ہماری نئی ٹیگ لائن — اس کی بھرپور عکاسی کرتی ہے اور یہ مستقبل کے لیے بھی ہے۔ یہ ہمیں بہتر کرنے کی ترغیب دے گا۔‘‘

اہم کامیابیوں اور مستقبل کی پیشکشوں میں سے جن پر سٹار الائنس جدت طرازی جاری رکھے ہوئے ہے:

ایک نیا پارٹنرشپ ماڈل متعارف کرانا جو نیٹ ورک کی قیادت کو مضبوط کرتا ہے۔
علاقائی مارکیٹ میں صنعت کے پہلے شریک برانڈڈ کریڈٹ کارڈ کا اعلان کیا جائے گا جو ممبر ایئر لائنز کے وفادار صارفین کو اخراجات کے ساتھ میل اور پوائنٹس حاصل کرنے کا موقع فراہم کرے گا۔
· نیٹ صفر کاربن کے اخراج کے صنعتی ہدف اور اس کے نتیجے میں ڈیکاربونائزیشن پر مشترکہ کوششوں کے لیے ممبر کیریئرز کے ساتھ مشترکہ طور پر پائیداری کا بیانیہ اپنایا۔
سٹار الائنس بایومیٹرکس، جو 2020 میں شروع کیا گیا تھا، اب چار بڑے ہوائی اڈوں پر دستیاب ہے - فرینکفرٹ، میونخ اور ویانا - اپریل 2022 میں ہیمبرگ کو شامل کیا گیا
· بڑے ہوائی اڈوں پر مسافروں کو جوڑنے والے مسافروں اور ان کی خدمت کرنے والی ایئر لائنز کی مدد کے لیے سٹار الائنس کنکشن سینٹرز کو بڑھانے کے لیے ڈیجیٹل کنکشن سروس کی توسیع۔ یہ سروس فی الحال لندن ہیتھرو پر دستیاب ہے اور جلد ہی ایک اہم یورپی مرکز تک پھیل جائے گی۔
· ممبر کیریئرز کے ڈیجیٹل چینلز کے ذریعے کوڈ شیئر فلائٹس اور ملٹی کیریئر کے سفر پر سیٹیں محفوظ کرنے اور سامان کی جگہ کو ٹریک کرنے کی ترقی پسند صلاحیت
· لاس اینجلس میں ایوارڈ یافتہ سٹار الائنس لاؤنج اور ایمسٹرڈیم، روم، ریو ڈی جنیرو، بیونس آئرس اور پیرس میں دیگر پریمیم لاؤنجز، بامعاوضہ رسائی کے نئے اختیارات کے ساتھ آہستہ آہستہ متعارف کرائے جا رہے ہیں۔
چھبیس ممبر کیریئرز میں ایوارڈ فلائٹس اور اپ گریڈ کے لیے پوائنٹس اور میلوں کا مجموعہ اور آن لائن چھٹکارا

سٹار الائنس کی اختراعات ایک مضبوط اور ابھرتے ہوئے آئی ٹی انفراسٹرکچر کی بنیاد پر ہیں جو ممبر کیریئرز کو ضم کرتا ہے، 50 سے زیادہ کاروباری مشق کے معیارات اور آڈٹ فنکشنز کے ساتھ جو گاہک کو سفری تجربے کے مرکز میں رکھتے ہیں۔ اس بنیاد پر، الائنس نے کئی بار "بہترین ایئر لائن الائنس" ایوارڈز جیتے ہیں جن میں قابل ذکر ورلڈ ٹریول ایوارڈز، اسکائی ٹریکس ورلڈ ایئر لائن ایوارڈز اور ایئر ٹرانسپورٹ ایوارڈز شامل ہیں جنہوں نے ہوائی سفر کے مستقبل میں اس کے مثبت تعاون کو تسلیم کیا ہے۔