اگرچہ COVID-19 وبائی امراض کی وجہ سے سفری مانگ عالمی ایئر لائن انڈسٹری کے لیے ایک مثبت ہے، لیکن بعض عوامل جیسے کہ بڑھتے ہوئے ہوائی کرایوں، عملے کی کمی، اور نئی بیماریوں کے تناظر میں سفری پروٹوکول ایئر لائن کمپنیوں کے لیے نئے چیلنجز کا باعث ہیں۔
اس تناظر میں، امریکن ایئر لائنز، انکارپوریٹڈ (امریکن ایئر لائنز) کو سوشل میڈیا کی بحثوں کی بنیاد پر سرفہرست 10 ایئر لائن کمپنیوں میں سب سے زیادہ ذکر کردہ ایئر لائن کمپنی کے طور پر درجہ دیا گیا ہے۔ ٹویٹر سوشل میڈیا تجزیاتی پلیٹ فارم کے مطابق، H1 2022 میں متاثر کن اور Redditors۔
تازہ ترین رپورٹ، 'ٹاپ 10 سب سے زیادہ ذکر شدہ ایئر لائنز: H1 2022'، جو معروف ایئر لائنز کے ارد گرد سوشل میڈیا کی بات چیت کا تجزیہ کرتی ہے، یہ ظاہر کرتی ہے کہ باقی سب سے اوپر نو پوزیشنوں پر ڈیلٹا ایئر لائنز، انک (ڈیلٹا)، جیٹ بلیو ایئرویز کارپوریشن (جیٹ بلیو) کا قبضہ ہے۔ , British Airways, Lufthansa, Air France-KLM SA (ایئر فرانس KLM), Qantas Airways Limited (Qantas), United Airlines, Inc (United Airlines), Qatar Airways Group QCSC (Qatar Airways)، اور Air India۔
گزشتہ چھ مہینوں کے دوران، H20 1 میں عالمی ایئر لائن کمپنیوں کے ارد گرد سوشل میڈیا کے مباحثوں میں 2022 فیصد اضافہ ہوا ہے۔ H30 1 میں H2022 2 کے مقابلے میں سوشل میڈیا کے تعاون کرنے والوں کے خالص جذبات میں 2021% سے زیادہ کمی واقع ہوئی۔
عملے کی کمی کی وجہ سے پروازوں کی منسوخی کی بڑھتی ہوئی شرح ایک اہم وجہ تھی جس نے متاثر کن لوگوں کے جذبات کو گھسیٹا۔ دریں اثنا، سپلائی چین میں خلل کی وجہ سے بڑھتے ہوئے ہوائی کرایوں کے ساتھ کساد بازاری کے خدشات ہوائی سفر کی طلب پر مزید وزن ڈالنے کی توقع ہے۔ امریکن ایئر لائنز نے آخری رپورٹ سے سوشل میڈیا پر سب سے زیادہ زیر بحث ایئر لائن کے طور پر اپنا مقام برقرار رکھا۔
تاہم، H15 1 میں ایئر لائن کی آواز کا حصہ 2022% تک گر گیا، جو پچھلے چھ ماہ میں 20% تھا۔ ایئر لائن پر سوشل میڈیا کی بات چیت میں سب سے زیادہ اضافہ جنوری کے وسط میں دیکھا گیا، جس کی قیادت مسافروں کے ماسک کے تنازعہ نے کی۔ ٹویٹر پر اثر انداز ہونے والوں نے بھی COVID-19 کے وفاقی ماسک کے ضوابط کی تعمیل کرنے کے لیے ایئر لائنز کمپنی کی طرف سے اٹھائے گئے قدم کی تعریف کی۔
JetBlue نے H48 1 میں سوشل میڈیا ڈسکشن والیوم میں 2022% اضافہ ریکارڈ کیا، جو کہ سرفہرست ایئر لائنز میں ترقی کی بلند ترین شرح ہے۔ ترقی کی وجہ سے ایئرلائن نے آواز کے 14% شیئر کے ساتھ تیسری پوزیشن پر قبضہ کر لیا، ساؤتھ ویسٹ ایئر لائنز کی جگہ لے لی، جو ہماری H2 2021 کی رپورٹ میں تیسری پوزیشن پر تھی۔ JetBlue کے ارد گرد سوشل میڈیا کے تعاون کرنے والوں میں ڈرامائی اضافہ اس وقت دیکھا گیا جب کمپنی نے اپریل میں Spirit Airlines کو حاصل کرنے کے لیے $3.6 بلین کی تمام نقد پیشکش کی۔
اس مضمون سے کیا حاصل کیا جائے:
- سوشل میڈیا اینالٹکس پلیٹ فارم کے مطابق، H10 1 میں ٹوئٹر پر اثر انداز کرنے والوں اور Redditors کے سوشل میڈیا مباحثوں کی بنیاد پر (American Airlines) کو سرفہرست 2022 ایئر لائن کمپنیوں میں سب سے زیادہ ذکر کردہ ایئر لائن کمپنی کے طور پر درجہ دیا گیا ہے۔
- ترقی کی وجہ سے ایئر لائن نے آواز کے 14% شیئر کے ساتھ تیسری پوزیشن پر قبضہ کر لیا، ساؤتھ ویسٹ ایئر لائنز کی جگہ لے لی، جو ہماری H2 2021 کی رپورٹ میں تیسری پوزیشن پر تھی۔
- اگرچہ COVID-19 وبائی امراض کی وجہ سے سفری مانگ عالمی ایئر لائن انڈسٹری کے لیے ایک مثبت ہے، لیکن بعض عوامل جیسے کہ بڑھتے ہوئے ہوائی کرایوں، عملے کی کمی، اور نئی بیماریوں کے تناظر میں سفری پروٹوکول ایئر لائن کمپنیوں کے لیے نئے چیلنجز کا باعث ہیں۔
