فورٹ ورتھ ، ٹیکساس - چلتے پھرتے لوگوں کے لئے موبائل فون ہاتھ سے پکڑے ہوئے ذاتی معاونین ، دربانوں اور کتابوں کیپروں میں تبدیل ہوگئے۔ آج امریکی ایئر لائنز اپنے آئی فون ایپلی کیشن کا پہلا ورژن جاری کرکے اس فہرست میں "ٹریول گائیڈ" کا اضافہ کرتی ہے۔ آئی فون اور آئی پوڈ ٹچ کے لئے مفت ایپ صارفین کے سفر کے دوران ایئر لائن سے جڑے رہنے کا ایک نیا طریقہ پیش کرتی ہے۔ امریکی خدمات سے بہتری لانے اور صارفین کو اپنے سفری تجربے پر زیادہ کنٹرول فراہم کرنے کے لئے امریکیوں سے ٹکنالوجی میں اضافے کا یہ سلسلہ جدید ترین ہے۔
آئی فون کی نئی ایپلی کیشن کا ذہین ڈیٹا ڈسپلے امریکیوں کو سفر کی سب سے زیادہ معلومات فراہم کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ درخواست جانتی ہے اور یہ ظاہر کرتی ہے کہ صارف کون ہے اور وہ کہاں جارہے ہیں - جہاں سے وہ روانہ ہورہے ہیں اور کس گیٹ سے ، کہاں بیٹھیں گے ، اور وہ اسٹینڈ بائی لسٹ میں شامل ہیں ، جب ایک بار لاگ ان ہوجائیں۔ درخواستوں ، صارفین کے قابل ہیں:
لاگ ان اور پاس ورڈ کو صرف ایک بار درج کریں - تاکہ درخواست کی اجازت دی جائے کہ وہ آئندہ پرواز کی تفصیلات کو خود بخود ہوم اسکرین پر آگے بڑھائے
پارکنگ کی یاد دہانی متعین کریں
یوز کی فہرست کی نگرانی کریں
ایلیٹ کی حیثیت کی پیشرفت کو ٹریک کریں
پرواز کی ذاتی تفصیلات دیکھیں - گیٹ ، سیٹ اور فلائٹ کی حیثیت سے ایک نظر حاصل کریں
موبائل بورڈنگ پاس تک رسائی حاصل کریں - ایپلی کیشن آپ کے لئے اسے بچاتا ہے ، لہذا یہ تلاش کرنا ہمیشہ آسان ہے
امریکی کے ذریعہ پیش کردہ قریب ترین ہوائی اڈے کا پتہ لگانے کیلئے GPS کا استعمال کریں
ٹرمینل کے نقشے دیکھیں
سوڈوکو کھیلو
یہ ایپ متعدد دوسرے ٹولز تک براہ راست اور آسان رسائی فراہم کرتی ہے جو صارفین کو امریکی ایئر لائنز کے ہر سفر کا انتظام ، منصوبہ بندی اور مزید لطف اٹھانے میں مدد دیتی ہے۔
پروازوں کے لئے بک اور چیک ان کریں
پرواز کی حیثیت سے متعلق اطلاعات بنائیں
فلائٹ کی صورتحال اور نظام الاوقات چیک کریں
AAdvantage® اکاؤنٹ کی معلومات تک رسائی حاصل کریں
AAdvanage® پروگرام میں اندراج کریں
رابطہ کی معلومات تک رسائی حاصل کریں
امریکی ٹیکنالوجی میں اضافے ، جدید مصنوعات اور خدمات کی ترقی میں سرمایہ کاری جاری رکھے ہوئے ہے جو اپنے مستقل مربوط صارفین کی ضروریات کو بہتر طور پر پیش کرتا ہے ، نیز اس کے ملازمین ، جو منفرد آپریشنل موبائل ایپلی کیشنز کے ذریعے صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کی کوشش کرتے ہیں۔
"ہماری موبائل ویب سائٹ انڈسٹری میں بہترین ہے، اور یہ نئی آئی فون ایپ ہماری قیادت کو ایک اور قدم آگے لے جاتی ہے کیونکہ آئی فون کی منفرد خصوصیات ایپ میں ہی سرایت کر جاتی ہیں - ہمارے صارفین کو مکمل طور پر مختلف اور ذاتی نوعیت کا تجربہ فراہم کرتا ہے،" مونٹی فورڈ نے کہا۔ امریکی سینئر نائب صدر - انفارمیشن ٹیکنالوجی اور CIO۔ "یہ ایپ کسٹمر ٹیکنالوجیز کی ایک سیریز میں تازہ ترین ہے جسے ہم نے کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے میں مدد کے لیے متعارف کرایا ہے، اور ہم دیگر موبائل آلات کی وسیع رینج کے لیے وسرجن ایپس تیار کر رہے ہیں۔ درحقیقت، نقل و حرکت اس کے مرکز میں ہے جو ہم آج نافذ کر رہے ہیں تاکہ امریکی کے ساتھ اپنے صارفین کے تعامل کو ڈرامائی طور پر بہتر بنایا جا سکے – موبائل بورڈنگ سے لے کر کئی پورٹیبل ٹیکنالوجیز تک جن سے ہمارے ملازمین لیس ہیں۔ ہم اپنے صارفین تک بہترین معلومات اور تجربات لانے کے لیے معروف ٹیکنالوجی ٹولز کا فائدہ اٹھا رہے ہیں۔"
ایپ کو گاہک اور ملازم ان پٹ کا استعمال کرتے ہوئے ڈیزائن کیا گیا تھا۔ اس کی نشوونما کے دوران ، امریکن نے ایڈیونٹیج ممبروں سے قیمتی آراء حاصل کرنے کے لئے پریوست نشستوں کا انعقاد کیا ، جس سے اس بات کا تعین کرنے میں مدد ملی کہ وہ کس چیز کی زیادہ اہمیت رکھتے ہیں۔ اڈوانٹیج اسٹیٹس کی مختلف حدود رکھنے والے ممبران ان سیشنوں کے دوران ایپلی کیشن کو "ٹیسٹ ڈرائیو" کرنے اور ان خصوصیات کے بارے میں آراء پیش کرسکتے تھے جو انہیں پسند کی گئی تھیں اور سفر کے دن میں انہیں کارآمد معلوم ہوئی تھیں ، اور جن کے وہ بغیر کرسکتے تھے۔
صارف کے تجربہ کار ، امریکی سینئر نائب صدر ، کریگ کریگر نے کہا ، "ہمارے پاس آئی فون ایپلیکیشن جیسے نئے ٹولز کی تحقیق اور نشوونما کرنے پر گہری توجہ ہے جو کسٹمر کے تجربے کو مثبت طور پر متاثر کرنے میں مدد فراہم کرے گی۔" "اب ہمارے پاس ایک اور راستہ ہے کہ وہ صارفین کو سفری معلومات تک رسائی دیں جہاں وہ اپنی انگلی کے اشارے پر معلومات کو زیادہ کارآمد معلوم کریں۔"
آئی فون کی نئی ایپلی کیشن کو متعدد مراحل میں متعارف کرایا جائے گا کیونکہ آئندہ ہفتوں میں ایئر لائن نے ٹول کی صلاحیتوں کو تیار کرنا جاری رکھا ہے ، جس میں آئی پیڈ کے ساتھ مخصوص ورژن بھی شامل ہے۔ آئندہ ورژن آئی فون کی عالمی پوزیشننگ کی خصوصیات کو مزید استعمال کریں گے ، پش نوٹیفیکیشن کو قابل بنائیں گے ، انٹرنیشنل فلائٹ چیک ان ، اپ گریڈ لسٹ کی درخواست کریں گے اور اس کے ساتھ ہی دوسرے افعال کے ساتھ دیکھیں گے جو "ایپ کے تجربے" سے فائدہ اٹھاتے ہیں۔
درخواست www.aa.com/appstore پر مفت ڈاؤن لوڈ کی جاسکتی ہے ، یہ لنک جو صارفین کو براہ راست ایپ اسٹور پر لے جائے گا۔
مزید معلومات کے ل and اور نئی درخواست پر ویڈیو مظاہرے دیکھنے کے لئے ، براہ کرم ملاحظہ کریں www.aa.com/app۔
اس مضمون سے کیا حاصل کیا جائے:
- “Our mobile website is the best in the industry, and this new iPhone app takes our leadership another step further because the unique attributes of the iPhone are embedded in the app itself – giving our customers a completely differentiated and personalized experience,”.
- This means the application knows and displays who the customer is and where they are going – from where they are departing and what gate, to where they will sit, and where they are on the standby list, once they are logged in.
- “The app is the latest in a series of customer technologies we’ve introduced to help improve the customer experience, and we are developing immersion apps for a wide range of other mobile devices.
