یونائیٹڈ ایئر لائنز (یو اے ایل) نے آج اپنے چوتھے سہ ماہی اور پورے سال 2017 کے مالی نتائج کا اعلان کیا۔
• یو اے ایل نے fourth 580 ملین کی چوتھی سہ ماہی کی خالص آمدنی ، share 1.99 کے حصص فی حصص کمائی ، tax 600 ملین کی قبل از ٹیکس آمدنی اور 6.4 فیصد سے قبل ٹیکس مارجن کی رپورٹ کی۔ خصوصی چارجز اور انکم ٹیکس ایڈجسٹمنٹ کو چھوڑ کر ، یو اے ایل نے fourth 408 ملین کی چوتھی سہ ماہی کی خالص آمدنی ، share 1.40 کے حصص فی حصص کمائی ، tax 631 ملین کی ٹیکس سے قبل کی آمدنی اور 6.7 فیصد سے قبل ٹیکس مارجن کی رپورٹ کی۔
• یو اے ایل نے year 2.1 بلین کی پورے سال کی خالص آمدنی ، 7.02 of کے شیئر فی حصص کمائی ، $ 3.0 بلین سے قبل ٹیکس کی کمائی اور 7.9 فیصد سے قبل ٹیکس مارجن کی رپورٹ کی۔ خصوصی چارجز اور انکم ٹیکس ایڈجسٹمنٹ کو چھوڑ کر ، یو اے ایل نے full 2.1 بلین کی پورے سال کی خالص آمدنی ، share 6.76 کے فی حصص کی کمائی ، 3.2 بلین ڈالر کی پری ٹیکس آمدنی اور 8.4۔XNUMX فیصد سے قبل ٹیکس مارجن کی رپورٹ کی۔
AL یو اے ایل نے چوتھی سہ ماہی میں اپنے مشترکہ حصص میں سے 553 ملین ڈالر کی دوبارہ خریداری کی ، جس سے پورے سال کے حصص کی دوبارہ خریداری $ 1.8 بلین ہوگئی اور کمپنی کا جولائی 2016 $ 2 بلین شیئر ری ریچریج پروگرام مکمل ہوا۔ کمپنی کے بورڈ آف ڈائریکٹرز نے دسمبر میں $ 3 بلین حصص کی پنرخرید پروگرام کی اجازت دی ہے۔
2017 XNUMX کے دوران ، متحدہ نے مقررہ وقت پر آمد اور تکمیل میں آپریشنل سست ناموں کو نشان زد کیا جبکہ چند منسوخیاں اور کمپنی کی تاریخ میں سامان کی بہترین کارکردگی کو دیکھا۔
• ملازمین نے 349 کے لئے 2017 ملین ڈالر منافع میں حصہ لیا۔
"مجھے ناقابل یقین حد تک فخر ہے کہ ہمارے ملازمین نے 2017 میں کیسے کام کیا ، ہماری بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرتے ہوئے۔ گاہک کے تجربے کو مزید بہتر بنانے پر ہماری مستحکم توجہ کا ایک قابل اعتماد استحکام ایک اہم ستون ہے ، "یونائٹڈ ایئر لائنز کے چیف ایگزیکٹو آفیسر آسکر منوز نے کہا۔ “آگے دیکھتے ہوئے ، ہم گذشتہ دو سالوں میں جس مضبوط فاؤنڈیشن کی بنیاد رکھے ہیں اس کی بنیاد پر طویل مدتی منافع کو بہتر بنانے کے لئے پرعزم ہیں۔ متحدہ میں ہر فرد ترجیحات کے واضح سیٹ اور متحدہ ایئر لائنز کی مکمل صلاحیتوں کو کھولنے کے ارادہ سے ایک نئے مقصد کے احساس کے ساتھ 2018 میں داخلے کے لئے پرجوش ہے۔
چوتھا کوارٹر اور پورے سال کا محصول
2017 کی چوتھی سہ ماہی کے لئے ، آمدنی 9.4 بلین ڈالر تھی ، جو سال بہ سال 4.3 فیصد کا اضافہ ہے۔ چوتھائی سہ ماہی 2017 میں دستیاب سیٹ میل میل (پی آر اے ایس ایم) کے مطابق مسافروں کی آمدنی میں 0.2 کی چوتھی سہ ماہی کے مقابلہ میں 2016 فیصد اضافہ ہوا ہے۔ کارگو کی آمدنی 304 کی چوتھی سہ ماہی میں revenue 2017 ملین تھی جو بنیادی طور پر واجب الادا سال میں 21.6 فیصد کا اضافہ ہے مال کی ڑلائ کے اعلی مقدار اور پیداوار میں۔ 2017 کے پورے سال کے لئے ، کل آمدنی 37.7 بلین ڈالر تھی ، جو سال بہ سال 3.2 فیصد کا اضافہ ہے۔
یونائیٹڈ ایئر لائنز کے صدر اسکاٹ کربی نے کہا ، "ہم جو کچھ بھی یونائیٹڈ میں کرتے ہیں وہ اعلی سطحی آپریشنل وشوسنییتا فراہم کرنے کے عہد کے تحت تیار ہے۔ "ہمارے ملازمین کی ڈرائیو اور لگن کی بدولت ، ہم نے اس علاقے میں نمایاں طور پر بار بڑھایا ہے ، جس نے 2017 میں ریکارڈ سازی آپریشنل کارکردگی پیش کی۔ آگے دیکھتے ہوئے ، ہماری توجہ گاہک کی خدمت میں بہتری لینا جاری رکھے گی اور یونائٹڈ نیٹ ورک کی پیش کش کو بڑھا رہی ہے۔ صارفین کو مزید انتخاب۔ "
چوتھے سہ ماہی اور پورے سال کے اخراجات
چوتھی سہ ماہی میں مجموعی طور پر آپریٹنگ اخراجات 8.7 8.2 بلین تھے جو سال بہ سال 4.0 فیصد زیادہ ہیں۔ دستیاب نشست میل (CASM) کے مطابق یونٹ لاگت میں 2016 کی چوتھی سہ ماہی کے مقابلہ میں 1.5 فیصد اضافہ ہوا ہے جس کی وجہ سے بڑے پیمانے پر زیادہ ایندھن اور مزدوری اخراجات ہیں۔ چوتھی سہ ماہی مستحکم سی اے ایس ایم ، خصوصی چارجز ، تیسری پارٹی کے کاروباری اخراجات ، ایندھن اور منافع کی شراکت کو چھوڑ کر ، سال بہ سال 2.8 فیصد بڑھ گئی ، جس میں بنیادی طور پر زیادہ مزدوری خرچ ہوتا ہے۔ پورے سال کے لئے ، سالانہ 2016 کے مقابلے میں مستحکم سی اے ایس ایم میں 3.1 فیصد اضافہ ہوا ہے جس کی وجہ سے بڑے پیمانے پر زیادہ ایندھن اور مزدوری خرچ ہوتا ہے۔ خصوصی چارجز ، تیسرے فریق کے کاروباری اخراجات ، ایندھن اور منافع کی تقسیم کو چھوڑ کر ، مستحکم سی اے ایس ایم میں سابقہ سال کے مقابلے میں 2016 فیصد اضافہ ہوا جس کی وجہ بنیادی طور پر XNUMX میں مزدور معاہدوں کی توثیق ہوئی تھی۔
چوتھی سہ ماہی میں ہمارے مالی نتائج سے ہمیں حوصلہ ملتا ہے جس نے ایک سال مضبوط آمدنی حاصل کی۔ اضافی طور پر ، ہم نے پورے سال کاروبار میں نمایاں سرمایہ کاری کی جبکہ اپنے حصص یافتگان کو rep 1.8 بلین حصص کی واپسی کے ذریعے نقد واپس کرنا جاری رکھا ، "یونائیٹڈ ایئر لائنز کے ایگزیکٹو نائب صدر اور چیف فنانشل آفیسر اینڈریو لیوی نے کہا۔ "2018 میں ، ہم لاگت پر قابو پانے پر توجہ مرکوز کرتے رہیں گے ، کاروبار میں حکمت عملی کے ساتھ سرمایہ کاری کریں گے اور اپنے حصص یافتگان کو نقد رقم واپس کرنے کے لئے اپنی $ 3 بلین حصص کی دوبارہ خریداری کی اجازت کو استعمال کریں گے۔"
دارالحکومت کی الاٹمنٹ
یو اے ایل نے 728 کی چوتھی سہ ماہی کے دوران operating 2017 ملین آپریٹنگ کیش فلو تیار کیا اور اس سہ ماہی کا اختتام 5.8 2.0 بلین غیر منظم مائع کے ساتھ ہوا ، جس میں اس کی گھومتی کریڈٹ سہولت کے تحت $ 3.4 بلین ناقابل فراموش وعدے شامل ہیں۔ یو اے ایل نے پورے سال میں operating 1.1 بلین آپریٹنگ کیش فلو تیار کیا۔ کمپنی نے چوتھی سہ ماہی میں business 4.0 بلین کے سرمایی اخراجات اور پورے سال کے لئے مجموعی طور پر 1.0 بلین ڈالر کے ذریعے اپنے کاروبار میں سرمایہ کاری جاری رکھی ہے۔ ایڈجسٹ شدہ سرمایی اخراجات ، جس میں دارالحکومت کے اخراجات کے طور پر ماپا جاتا ہے جس میں قرضوں اور کیپیٹل لیزوں کے اجراء ، ہوائی اڈے کی تعمیر کی مالی اعانت ، اور مکمل طور پر واپسی منصوبوں کو چھوڑ کر حاصل کیے گئے اثاثے شامل ہیں ، 4.7 میں چوتھی سہ ماہی کے دوران billion 2017 بلین اور پورے سال کے لئے 419 1.0 بلین تھے۔ اس کے پنشن منصوبوں کے لئے 2017 XNUMX ملین during اور XNUMX کے دوران قرض اور کیپیٹل لیز کی بنیادی ادائیگی billion XNUMX بلین۔
12 دسمبر ، 31 کو ختم ہونے والے 2017 ماہ کے لئے ، کمپنی کی ٹیکس سے قبل ٹیکس آمدنی billion 3.0 بلین تھی اور سرمایہ کاری شدہ سرمایہ (آر او آئی سی) پر منافع 13.8 فیصد تھا۔ چوتھی سہ ماہی میں ، یو اے ایل نے اپنے مشترکہ حصص میں سے million 553 ملین ڈالر فی حصص اوسطا قیمت پر خریدا۔ 59.61 کے دوران ، یو اے ایل نے اپنے مشترکہ حصص میں سے 2017 بلین ڈالر فی حصص $ 1.8 کی قیمت پر خریدا۔ کمپنی نے اپنا جولائی $$$ billion $ کا rep 66.30 ارب شیئر ری پرچیسی پروگرام مکمل کیا اور $ billion بلین حصص کی پنرخرید پروگرام کے لئے اجازت کا اعلان کیا ، جو 2016 جنوری ، 2 کو اختتامی اسٹاک کی قیمت کی بنیاد پر کمپنی کے مارکیٹ سرمایہ میں تقریبا 3 فیصد کی نمائندگی کرتا ہے۔
یو اے ایل مینجمنٹ آج شام 4:30 بجے ای ٹی میں انویسٹر ایونٹ کی میزبانی کرے گی جس میں چوتھے سہ ماہی اور پورے سال 2017 کی کمائی پر تبادلہ خیال ، 2018 کی ترجیحات کی خاکہ نگاری ، متحدہ کی نیٹ ورک حکمت عملی کے بارے میں ایک تازہ کاری فراہم کرنے اور مالی اعداد و شمار پیش کرنے کے لئے تیار کیا جائے گا۔ اس پریزنٹیشن کے دوران ، یو اے ایل سالانہ 2018 رہنمائی فراہم کرے گی جس میں فی شیئر آمدنی شامل ہے اور طویل مدتی آمدنی کے اہداف کا تعین کیا جائے گا۔ براہ کرم پہلی سہ ماہی 2018 کے سرمایہ کاروں کی تازہ کاری ، ایونٹ کا ویب کاسٹ اور ویب کاسٹ کے دوران دستیاب کمپنی کی پریزنٹیشن تک رسائی حاصل کرنے کے لئے آئی آر یونٹ ڈاٹ کام ملاحظہ کریں ، جس میں سے پوری ایونٹ اختتام پر ویب سائٹ پر دستیاب ہوگی۔
چوتھا سہ ماہی اور پورے سال کی جھلکیاں
آپریشنز اور ملازمین
operational آپریشنل وشوسنییتا کے لئے ایک ریکارڈ ترتیب کا سال حاصل کیا ، جس میں بہترین وقت پر روانگی کی کارکردگی ، بہت کم منسوخی ، اور سامان کی بہترین کارکردگی کا مظاہرہ شامل ہے۔
holiday چوتھی سہ ماہی میں مصروف تعطیلات والے سیزن کے دوران ریکارڈ توڑ کارکردگی کا مظاہرہ ہوا۔
o دسمبر میں ، متحدہ وقت وقت پر روانگی ، تکمیل کا عنصر ، اور وقت پر آمد کے مقابلہ میں مقابلہ کرنے والوں میں پہلا مقام رکھتا تھا۔
o نومبر میں ، یونائٹڈ نے مصروف تھینکس گیونگ ٹریول ہفتہ کے دوران کمپنی کی کارکردگی کا ریکارڈ قائم کیا ، اور اس نے سال کے مصروف ترین سفر کے دنوں میں تھینککس گیونگ کی تکمیل کا سب سے بہترین عنصر اتارا اور دو بار آن ٹائم کارکردگی کا ریکارڈ توڑ دیا۔
the ملازمین نے چوتھی سہ ماہی میں آپریشنز کارکردگی کے اہداف کے حصول کے لئے تقریبا$ 30 ملین ڈالر کی ترغیبی ادائیگیاں حاصل کیں ، جس نے تقریبا earned 87 ملین ڈالر کے بونس کے ایک پورے سال کو نشان زد کیا۔
company کمپنی نے ہیومن رائٹس کمپین کے کارپوریٹ مساوات انڈیکس پر مسلسل ساتویں کامل 100 فیصد سکور حاصل کیا اور تنظیم کی فہرست میں "ایل جی بی ٹی مساوات کے لئے کام کرنے کے لئے بہترین مقامات" کی فہرست میں ایک مقام حاصل کیا۔
lass شیشے کے ملازمین کے انتخاب ایوارڈ کے ذریعہ امریکہ میں کام کرنے کے لئے 100 بہترین مقامات کے طور پر پہچانا گیا۔
California ان کمیونٹیز اور اپنے مراکز سے اپنی وابستگی کا مظاہرہ کرتے ہوئے کیلیفورنیا اور نیو یارک / نیو جرسی کے لئے علاقائی صدور کی تقرری کا اعلان کیا۔
weather موسمی تباہ کن واقعات کے جواب میں ہاروی ، ارما اور ماریہ ، متحدہ اور اس کے ملازمین متاثرہ علاقوں میں 1.7 ملین پاؤنڈ سے زیادہ امدادی سامان کی فراہمی ، اور امدادی سرگرمیوں میں حصہ لینے کے لئے اکٹھے ہوئے۔ ملازمین ، معاشرے کی امداد میں نوے ملین ڈالر سے زیادہ جمع اور تعاون کیا۔
نیٹ ورک اور بیڑے
• پچھلے سال ، کمپنی کے سات امریکی سرزمین کے مرکزوں سے 44 نئے گھریلو راستوں کا اعلان کیا گیا ، اور ہوائی جزیروں کے ڈینور ، شکاگو ، لاس اینجلس اور سان فرانسسکو کے 11 راستوں پر خدمات میں اضافہ ہوا - جس نے کسی دوسرے کیریئر کے مقابلے میں ہوائی مقامات پر زیادہ نان اسٹاپ سروس کی پیش کش کی۔
13 2017 میں 2018 نئے بین الاقوامی راستوں کا اعلان کیا گیا جس میں اس کا جدید ترین راستہ سان فرانسسکو سے پیپیٹ ، تاہیتی سمیت اکتوبر XNUMX میں موسمی طور پر شروع ہوتا ہے۔
six اپنی نان اسٹاپ سروس کو چھ مرکز شہروں سے نو اسکی منزلوں تک بڑھا کر ، ریاستہائے مت customersحدہ صارفین کو ریاستہائے متحدہ امریکہ کے سب سے زیادہ اسکی مقامات پر سب سے زیادہ خدمت پیش کرتا ہے۔
2017 19 کے دوران ، 777 نئے بوئنگ طیارے کی ترسیل ہوئی جن میں بارہ 300-787ER ، تین 9-737 ، چار 800-320 اور آٹھ استعمال شدہ ایئربس ہوائی جہاز شامل ہیں جن میں دو A319 اور چھ AXNUMX شامل ہیں۔
100 بوئنگ کے ساتھ 737 کے آخر میں شروع ہونے والے 737 موجودہ 10 میکس آرڈرز کو 2020 میکس XNUMX ہوائی جہاز میں تبدیل کرنے کے معاہدے کا اعلان کیا۔
Air ایئربس کے ساتھ اپنے A350 آرڈر میں ترمیم کرنے کے لئے معاہدے کا اعلان کیا جس کے نتیجے میں ماڈل کی قسم کو A350-1000 سے A350-900 میں تبدیل کیا گیا ، آرڈر سائز میں 35 سے 45 ہوائی جہاز تک کا اضافہ اور پہلی ترسیل کے تاخیر سے دیر۔ 2022۔
San سان فرانسسکو اور ہونولولو کے مابین آخری الوداعی پرواز کے ساتھ کمپنی کا مشہور بوئنگ 747 بیڑے ریٹائر ہوئے۔
گاہک کا تجربہ
customer صارفین کے مجموعی تجربے کو بہتر بنانے کے ل several متعدد اقدامات کیے - بشمول ملازمین کو مزید آلات کی فراہمی اور صارفین کی مدد کے ل. اور بورڈنگ سے انکار معاوضے میں اضافہ۔
system صارفین کے آخری مقامات تک پہنچنے میں ان کی مدد کرنے کے لئے تخلیقی حل تیار کرنے کے لئے ایک سرشار ٹیم کے ساتھ سسٹم وسیع نئے کسٹمر سولیوژن ڈیسک کو نافذ کیا گیا جب ان کے سفری منصوبے توقع کے مطابق نہیں جاتے ہیں۔
April اپریل کے بعد سے انیچٹری میں کمی سے انکار بورڈنگ میں 92 فیصد کمی واقع ہوئی ہے ، اور دسمبر میں صرف 13 انیچرٹری بورڈنگ سے انکار ہوئے تھے۔
O OTG تجربے کے آغاز کے ساتھ ہیوسٹن اور نیوارک ٹرمینل کے تجربے کو اپ گریڈ کیا ، شکاگو اور نیوارک میں خودکار سیکیورٹی بِنوں کے ساتھ نئی سیکیورٹی لینیں کھولیں ، اور ہیوسٹن ، نیوارک اور لاس میں نئی عالمی خدمات لابی کے ساتھ لاس اینجلس یونائیٹڈ کلب کے نئے اپ گریڈ نے کھول دیا۔ فرشتوں۔
customers ہیوسٹن جارج بش انٹرکونٹینینٹل ہوائی اڈے پر گاہک کو مختصر ، زیادہ آسان کنکشن کے اوقات اور مرکز کی "ری بیکنگ" کے ذریعہ زیادہ مقامات تک بہتر رسائی کی پیش کش سے صارفین کے تجربے کو بہتر بنایا گیا۔ یو اے ایل شکاگو او ہیر کو فروری 2018 میں شروع کر دے گا۔
United یونائیٹڈ کے ایوارڈ یافتہ موبائل ایپ میں نئی اضافہ کیا جس میں بیگ سے باخبر رہنے کی خصوصیت ، ایپ میں پروازوں کو تبدیل کرنے اور منسوخ کرنے کی اہلیت ، مائلیج پلس اور یونائیٹڈ کلب کارڈ ایپل والیٹ میں شامل کرنے ، اور گراہکوں کو 19 دیگر کیریئروں کے لئے بورڈنگ پاس تک رسائی حاصل کرنے کی اجازت ہے۔
customers ایمیزون الیکسا ، گوگل اسسٹنٹ اور فٹبٹ آئونک اسمارٹ واچ کے لئے صارفین کو پرواز سے متعلق معلومات اور دیگر سہولیات کی مہارت تک رسائی دینے والی پہلی ایئر لائن بن گئی۔
employees ملازمین کے ذریعہ استعمال کیے جانے والے موبائل ٹولز کو بہتر بنانا جاری رکھنا ، بشمول "اس لمحہ" نگہداشت ایپ کی پہلی ریلیز ، اور صارفین کی بہتر خدمت کے ل flight فلائٹ اٹینڈنٹ ٹولز میں نئی فعالیت۔
• کمپنی کو سی آئی او 100 ایوارڈ ملا ، جو بزنس ٹکنالوجی میں انٹرپرائز کی فضیلت کا ایک تسلیم شدہ نشان ہے۔
the ٹریول مینجمنٹ کے عمل کو آسان بنانے اور کارپوریٹ اور ایجنسی کے صارفین کو سیلف سروس ٹولز کا ایک بدیہی سویٹ دینے کی کوشش میں ، ایک نیا آن لائن پورٹل ، یونائیٹڈ جیٹس اسٹریم کا آغاز کیا۔
