ویسٹ جیٹ کے مسافر اب ہوائی اڈے پر پہنچنے سے پہلے ہی پرواز کے لیے کلیئر ہو گئے ہیں۔

لندن میں قائم ٹیکنالوجی کمپنی Zamna برطانیہ اور کینیڈا کے درمیان منتخب بین الاقوامی پروازوں کے راستوں پر کینیڈا کی ایئر لائن WestJet کے ساتھ اپنے پیٹنٹ شدہ ڈیجیٹل انٹیلی جنس سسٹم کے پائلٹ کا اعلان کر رہی ہے۔ 

پائلٹ پروگرام، جو جولائی میں شروع ہوگا، ابتدائی طور پر YYC کیلگری انٹرنیشنل ایئرپورٹ اور لندن ہیتھرو، اور ٹورنٹو پیئرسن انٹرنیشنل ایئرپورٹ اور لندن گیٹ وِک کے درمیان روٹس پر پرواز کرنے والے WestJet مہمانوں کے سفری دستاویزات کی تصدیق کے تجربے کو بڑھانے پر توجہ مرکوز کرے گا۔ 

پائلٹ پروگرام یہ کرے گا:

• ہزاروں مسافروں کے ہوائی اڈے پر پہنچنے سے پہلے ان کے ڈیٹا کی تصدیق کرنے کے لیے Zamna کی انتہائی محفوظ، GDPR اور PIPEDA کے مطابق ٹیکنالوجی کا استعمال کریں، جس سے WestJet کو فوری طور پر اس بات کی تصدیق کرنے کی اجازت ملتی ہے کہ ہر مسافر کی طرف سے فراہم کردہ شناخت اور ویکسین کا ڈیٹا تمام ٹریول ریگولیٹری تقاضوں کے مطابق ہے۔
• ویسٹ جیٹ کے مہمانوں کے لیے ذہنی سکون اور یقین دہانی فراہم کریں - ہوائی اڈے پر پہنچنے سے پہلے - کہ ان کے سفری دستاویزات کی تصدیق ہو چکی ہے اور لائیو چیک لسٹ کے خلاف قبول کر لی گئی ہے۔  
• ڈیجیٹل افادیت کو بڑھا کر اور مہمانوں کے لیے زیادہ ہموار تجربے کو فروغ دے کر پرواز سے پہلے کے چیک ان کے عمل کو بہتر بنائیں 
• ویسٹ جیٹ کے مہمانوں کے ہوائی اڈے پر پہنچنے پر اضافی دستاویزات فراہم کرنے کی ضرورت کو دور کریں۔
• Zamna کی غیر مرئی ٹیکنالوجی کے ذریعے تقویت یافتہ، ویسٹ جیٹ کے بنیادی ڈیجیٹل اور ویب سائٹ کے حل میں اضافہ کو نافذ کریں۔

زمنا کی سی ای او ارا ایریلا کھی وضاحت کرتی ہیں: "ہر روز، ایئر لائنز کو اپنے مسافروں کے پاسپورٹ، ویزوں، اور صحت کے ڈیٹا پر کارروائی اور تصدیق کرنی چاہیے - اور اسے مسلسل تبدیل کرنے والے ریگولیٹری سفری تقاضوں کے خلاف چیک کرنا چاہیے، جو منزل سے منزل تک مختلف ہوتی ہیں۔ WestJet - بہترین ممکنہ مہمانوں کا تجربہ فراہم کرنے کے لیے اپنے قابل تعریف عزم کے ساتھ - اس طرح کے مسائل کو حل کرنے کے لیے پہلے سے موجود ٹیکنالوجی کا فائدہ اٹھاتے ہوئے شمالی امریکہ میں بہت زیادہ رہنمائی کر رہے ہیں۔

"زمنا میں، ہمارا ماننا ہے کہ تمام بین الاقوامی سفر کی بنیاد پاسپورٹ ہے – ایک دستاویز جو پوری دنیا میں پہچانی جاتی ہے اور بین الاقوامی سول ایوی ایشن آرگنائزیشن کے ذریعہ بیان کردہ معیار۔ یہی وجہ ہے کہ ہم تمام مسافروں کا ڈیٹا – چاہے وہ شناخت اور ویزا کی معلومات ہو، یا ویکسینیشن کی حیثیت – پاسپورٹ پر لنگر انداز کرتے ہیں۔ ہماری ٹیکنالوجی لائیو بارڈر اور سفری ضروریات کے خلاف اس ڈیٹا کو فوری طور پر چیک کرتی ہے، یعنی ایئر لائنز کسی بھی چیز کے لیے تیار ہو سکتی ہیں اور مسافر اس اعتماد کے ساتھ ہوائی اڈے پر پہنچ سکتے ہیں کہ وہ اپنے ہاتھ میں صرف ایک دستاویز کے ساتھ اپنی پرواز میں سوار ہو سکیں گے: ایک پاسپورٹ۔"

مہمانوں کے تجربے کے لیے آگے کی سوچ کے ساتھ، WestJet اس بات کو یقینی بنانے کی راہ پر گامزن ہے کہ ان کے منتخب راستوں پر مسافروں کی منظوری دی گئی ہے اور وہ ہوائی اڈے تک پہنچنے سے پہلے پرواز کے لیے تیار ہیں۔ 

Natalie Farand، نائب صدر، مہمان تجربہ، WestJet نے مزید کہا: "WestJet میں، ہم ان لاکھوں مہمانوں کے لیے غیر معمولی کسٹمر سروس فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہیں جو ہم ہر سال پرواز کرتے ہیں۔ ہم اپنے مہمانوں کے لیے ہموار تجربہ فراہم کرنے کے لیے مسلسل اختراعات کر رہے ہیں اور Zamna کی ٹیکنالوجی ایک ایسا راستہ ہے جسے ہم اس متحرک اور ترقی پذیر سفری ماحول میں تلاش کر رہے ہیں۔ کینیڈا اور لندن یوکے کے درمیان منتخب پروازوں میں چیک ان کے لیے تصدیق کے تقاضوں کو تقویت دینے والی Zamna ٹیکنالوجی کے ساتھ، ہمارے مہمان مکمل یقین دہانی سے لطف اندوز ہوں گے کہ پرواز کرنے کے لیے ان کی سفری دستاویزات مکمل طور پر مطابقت رکھتی ہیں۔

دیگر عالمی سرکردہ ایئر لائنز کے ساتھ شراکت میں پہلے ہی مکمل ہونے والی 50 ملین سے زیادہ پاسپورٹ کی تصدیق کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، Zamna کی ٹیکنالوجی پس منظر میں غیر مرئی طور پر کام کرتی ہے تاکہ یہ ثابت کیا جا سکے کہ مسافر کا پاسپورٹ ڈیٹا درست اور قابل اعتماد ہے۔ وہاں سے، ویکسینیشن یا ویزا کی معلومات جو پہلے پاسپورٹ کے ساتھ منسلک ہوتی ہیں، مستقبل کے استعمال کے لیے کھول دی جاتی ہیں۔ Zamna کی متحرک ڈیجیٹل انٹیلی جنس ٹول کٹ صلاحیتوں کے ایک مجموعہ کے ساتھ آتی ہے جو عالمی ایئر لائنز کو کسی بھی منزل میں حکومتوں کی طرف سے لازمی ریگولیٹری تقاضوں میں تبدیلی کا فوری جواب دینے کے قابل بناتی ہے۔

"ہمیں فخر ہے کہ Zamna کو ویسٹ جیٹ نے منتخب کیا ہے - شمالی امریکہ کی سب سے بڑی ایئرلائنز میں سے - ہمارے ڈیجیٹل انٹیلی جنس حل کے استعمال کو پائلٹ کرنے کے لیے اپنے مہمانوں کے منتخب راستوں پر تصدیقی تجربے کو نمایاں طور پر بڑھانے کے لیے،" Khi نے نتیجہ اخذ کیا۔ 

زمنا اور ویسٹ جیٹ ایئر لائنز کے درمیان تعاون شمالی امریکہ میں ایک غیر مرئی ڈیجیٹل حل کی پہلی مثال ہے جس کے ذریعے براہ راست، تجارتی بین الاقوامی پروازوں کے راستوں پر استعمال ہونے والے ہوائی اڈے پر پہنچنے سے پہلے براہ راست سفری ضروریات کے خلاف مسافروں کے ڈیٹا کی بغیر کسی رکاوٹ کے تصدیق کی جاتی ہے۔