پائیداری اور ماہر سفر کے آخری دن کے ایجنڈے میں سرفہرست رہا۔ ڈبلیو ٹی ایم لندن 23، ایک معروف ٹی وی دستاویزی فلم بنانے والے کے ساتھ حالیہ برسوں کے سب سے کامیاب واقعات میں سے ایک کو ختم کرنے کے لیے ایک کلیدی نوٹ کے ساتھ سامعین کو جھنجھوڑ رہے ہیں۔
لوئس تھیروکس کو بین الاقوامی سطح پر وسیع موضوعات پر انتہائی سراہی جانے والی دستاویزی فلمیں بنانے کے لیے پہچانا جاتا ہے۔ اس نے سفر میں کافی وقت گزارا ہے اور اسے اپنے کلیدی خط میں اچھے کی طاقت کے طور پر تسلیم کیا ہے۔
وہ آج کے رجحانات کی نبض پر بھی انگلی رکھتا ہے۔ تجرباتی اور پائیدار سفر دونوں کے رجحانات کو تسلیم کرتے ہوئے، اس نے نشاندہی کی کہ جوش و خروش اکثر "غیر معمولی فاصلوں کے سفر کے برعکس، غیر معمولی لوگوں سے ملنے سے آتا ہے۔"
اس نے ایک بھرے کمرے کو مشورہ دیا: "ایسے تجربات کریں جس کا مطلب ہے کہ آپ تیزی سے گہرے ہو جاتے ہیں، بجائے اس کے کہ وہ جگہوں پر جو آپ کو بوفے اور ایلوس شو دے رہے ہوں… ایسا نہیں ہے کہ میں ایلوس شو کا حصہ نہیں ہوں۔"
WTM لندن کے ذمہ دار ٹورازم ایڈوائزر ہیرالڈ گڈون کے زیر انتظام، پائیداری سمٹ کے ایک حصے کے طور پر، آخری دن کہیں اور گزرنے کے لیے بوفے تیار ہوئے۔
سربراہی اجلاس میں پائیدار سفر کے سب سے بڑے مسائل کا احاطہ کیا گیا، بشمول اوور ٹورازم جو کہ اسپاٹ لائٹ میں ہے کیونکہ سفر کی مقدار وبائی امراض سے پہلے کی سطح پر واپس آتی ہے۔
گڈون نے نوٹ کیا کہ منزلیں اس بات کی مثالیں دینے میں ہچکچاہٹ کا شکار تھیں کہ جب بہت زیادہ زائرین سے خطاب کرنے کی بات آتی ہے تو کیا کام ہوا اور کیا نہیں۔ انہوں نے بارسلونا کو چند مستثنیات میں سے ایک کے طور پر اجاگر کرتے ہوئے مزید کہا: "ہمیں اس اشتراک کو مزید جاری رکھنے کی ضرورت ہے۔"
مارٹن بریکنبری، انٹرنیشنل فیڈریشن آف ٹور آپریٹرز کے سابق صدر اور مشیر برائے ٹور آپریٹرز UNWTO، کا خیال ہے کہ ذمہ دار سیاحت اب بہت سی ٹریول تنظیموں کے ذہن میں ہے۔
انہوں نے کہا: "چالیس سال پہلے میں پہلی بار ماحول پر سیاحت کے اثرات کے بارے میں زیادہ فکر مند تھا، لیکن بورڈ کے اراکین نے اس میں دلچسپی نہیں لی۔ یہ 1982 تھا۔ مجھے نہیں لگتا کہ ان دنوں ایک بھی بورڈ روم ہو گا جہاں ایسا ہو سکتا ہے۔
دریں اثنا، گرین ٹرانسپورٹ پر ایک سیشن میں، ریل یورپ کے سی ای او، بیجورن بینڈر نے کہا کہ وہ ہر ہفتے پیرس سے سوئٹزرلینڈ کے لیے ٹرین کے ذریعے سفر کرتے ہیں اور ان کے پاس کار بھی نہیں ہے۔ ان کا خیال ہے کہ مزید اعلیٰ افسران سبز سفر کر سکتے ہیں۔
سفر میں پائیداری سے متعلق ضوابط پر بھی تبادلہ خیال کیا گیا، اس اتفاق رائے کے ساتھ کہ سفر اور سیاحت کو ان پیرامیٹرز کے اندر کام کرنا ہے جو خاص طور پر اس کے لیے تیار نہیں کیے گئے ہیں، جیسے کہ صحت اور حفاظت میں۔ تاہم، پائیداری سے متعلق شعبے کے مخصوص ضابطے سے مدد مل سکتی ہے۔
سسٹین ایبل ٹورازم گلوبل سنٹر کی ایلچی ازابیل ہل نے کہا: "اس مقام پر ریگولیٹ نہ ہونے کا خطرہ موجود ہے۔" انہوں نے مزید کہا کہ سبز مسائل پر مل کر کام کرنے کی اجازت ہونی چاہیے۔ "مجھے ڈر ہے کہ صنعت پائیداری پر مقابلہ کر رہی ہے اور یہ پاگل ہے اور ہمیں اس کی وضاحت کرنے کی ضرورت ہے کہ کمپنیاں عدم اعتماد کے ضوابط کی خلاف ورزی کیے بغیر کس طرح تعاون کر سکتی ہیں۔"
ہوا بازی کے ماہرین نے پرواز کے ماحولیاتی اثرات کو کم کرنے کے لیے اپنی کوششوں پر بات کرنے کا موقع لیا۔ جے ایل ایس کنسلٹنگ کے ڈائریکٹر جان سٹرک لینڈ نے ورجن اٹلانٹک میں ڈوم کینیڈی، ایس وی پی ریونیو مینجمنٹ، ڈسٹری بیوشن اینڈ ہالیڈیز سے سنا، اس بات پر روشنی ڈالی کہ کس طرح کیریئر اس ماہ کے آخر میں ٹرانس اٹلانٹک فلائٹ چلانے کے لیے درکار ریگولیٹری منظوری حاصل کرنے کے راستے پر ہے۔ پائیدار ہوا بازی کے ایندھن سے چلنے والا۔
اسی سیشن میں سائمن میک نامارا، ہارٹ ایرو اسپیس میں حکومت اور صنعت کے امور کے ڈائریکٹر تھے، جو ایک سویڈش اسٹارٹ اپ ہے جو 30 کلومیٹر تک کے علاقائی راستوں کے لیے 200 سیٹوں والے برقی طاقت والے طیارے تیار کر رہا ہے۔ توقع ہے کہ اس کے طیارے 2028 میں سروس میں داخل ہوں گے۔
تاہم، پائیداری صرف آب و ہوا سے زیادہ ہے۔ ساشا ڈینچ، سی ای او اور مہاجر پرجاتیوں پر اقوام متحدہ کے کنونشن کی سفیر، نے سفر اور سیاحت کی کمپنیوں پر زور دیا کہ وہ سوچیں کہ وہ کس طرح مثبت فرق لا سکتے ہیں۔ "فطرت واقعی، واقعی ایک مددگار ہاتھ کی ضرورت ہے. ایسے مواقع موجود ہیں جہاں سیاحت بھلائی کے لیے سب سے طاقتور قوت ثابت ہو سکتی ہے۔
دوسری جگہوں پر، "رویے کی سائنس" کو پائیدار بنانے کے لیے ایک لیور کے طور پر اٹھایا گیا تھا، جیسے فضول کھانے پر پابندی لگانا۔ سیفر ٹورازم فاؤنڈیشن میں مہمات کی سربراہ سٹیفنی بوئل نے کہا: "یہ حیرت انگیز ہے کہ اگر آپ پلاسٹک کے تنکے فراہم نہیں کرتے ہیں تو لوگ پلاسٹک کے تنکے استعمال نہیں کرتے ہیں۔"
پائیداری ایک رجحان کے طور پر بیان کرنے سے زیادہ اہم ہے، جبکہ صنعت میں اثر انداز کرنے والوں کے کردار کا ابھی بھی جائزہ لیا جا رہا ہے۔ WTM لندن 23 میں اہم اثر و رسوخ رکھنے والے اپنی تعداد میں موجود تھے، یہ بتاتے ہوئے کہ کس طرح ٹریول انڈسٹری سوشل میڈیا کو اپنے فائدے کے لیے استعمال کر سکتی ہے۔
ایک ماہر پینل نے اس بات پر زور دیا کہ ٹک ٹاک کی مختصر شکل کی مقبولیت کے باوجود، ویڈیو اور خاص طور پر ایک منٹ سے زیادہ طویل پوسٹس کو منزلوں کو فروغ دینے کے لیے کس طرح استعمال کیا جا سکتا ہے۔ گوگل کے اسٹریٹجک ایجنسی مینیجر ڈین گورڈن نے کہا: "کوئی بھی صنعت اس سے بہتر نہیں ہے جس میں زیادہ پرکشش مصنوعات ہو۔ [ویڈیو] مختصر فارمیٹ کے لیے مخصوص نہیں ہے۔
TikTok LIVE Creators UK کی سربراہ، Paula D'Urbano نے مزید کہا: "شارٹ فارم میں کچھ سالوں سے اضافہ ہوا ہے، ٹریول برانڈز کی ضرورت ہے، مجھے اب بھی بہت سے لوگ نظر آرہے ہیں جو نہیں ہیں۔" اس نے Ryanair کی تعریف کی کہ "ایک ایسا برانڈ جس نے ٹک ٹاک پر موجود چنچل، نرالا سامعین کو اپنی گرفت میں لے لیا ہے۔"
اس نے مشورہ دیا: "پہلے تین سیکنڈ میں ہک لگانا بہت اہم ہے،" لیکن مزید کہا: "ٹک ٹاک پر پچاس فیصد وقت ایک منٹ سے زیادہ کی ویڈیوز پر صرف ہوتا ہے۔ سفر ان ویڈیوز کی طرف بہت اچھا جھکاؤ رکھتا ہے جو طویل ہیں۔
ابھرتی ہوئی منزلوں کے لیے خاص طور پر ان کے سیاحتی پروفائل کو بڑھانے کے لیے اثر انداز کرنے والوں کے علاوہ دیگر اختیارات پر روشنی ڈالی گئی۔ بوسنیا ہرزیگوینا میں پائیدار سیاحت کی ترقی کرنے والے USAID سے ابراہیم اوستا نے کہا کہ B2B چینلز آگے بڑھ رہے ہیں۔ انہوں نے مہمان نوازی کے شعبے میں طلباء، بالغوں اور معلمین کو تربیت دینے کی ضرورت پر بھی روشنی ڈالی۔
اسی سیشن میں مالٹا کے برطانیہ اور آئرلینڈ کے ڈائریکٹر ٹولین وین ڈیر مروے کا دورہ کریں، جنہوں نے سیاحوں کو راغب کرنے میں ٹریول ایجنٹس کے اہم کردار کو سراہتے ہوئے کہا کہ ان کا 2023 میں "زبردست اثر" پڑا۔
ایک مختلف اسٹیج پر، تین افریقی مقامات کے مقررین نے اپنے ایڈونچر ٹریول کی اسناد کی نمائش کی اور بتایا کہ وہ کس طرح غیر ملکی زائرین کے لیے تفریحی سیاحت کو آسان بنا رہے ہیں۔
روانڈا میں 'ایک دکان' سیاحت کی پالیسی ہے، جس کا مطلب ہے کہ آپریٹرز اور ڈویلپرز مختلف ایجنسیوں کے بجائے ایک جگہ سے لائسنس اور معلومات حاصل کر سکتے ہیں، جبکہ سیرا لیون برطانیہ سے مزید سیاحوں کو لانے کے لیے ایک تفریحی ایئر لائن قائم کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔ دریں اثنا، زیمبیا پائیدار ہونے کی ضرورت کے ساتھ ڈویلپرز کی ضروریات کو متوازن کرنے کی کوشش کر رہا ہے، جس کا مطلب ہے فائیو سٹار ہوٹلوں کے بجائے سفاری لاجز کی اجازت دینا، مندوبین نے سنا۔
ابھرتی ہوئی منزلوں میں طاق سفر کی طرح ترقی کی پروفائل ہوتی ہے، دونوں تجرباتی سفر کے ارد گرد زیٹجیسٹ میں ٹیپ کرنے کے ساتھ۔ تجربات کے لیے وقف ایک کانفرنس ٹریک میں، حلال ٹریول نیٹ ورک کے ایگزیکٹوز، ورلڈ فوڈ ٹریول ایسوسی ایشن اور گلوبل ہیلتھ کیئر ٹریول کونسل نے ان سیگمنٹس میں دلچسپی رکھنے والے مسافروں کی ضروریات کے بارے میں مندوبین کو مشورہ دیا۔
2025 کے وسط میں سسٹم کے متعارف ہونے سے قبل یورپ میں کاروبار کرنے والے مندوبین نے جعلی ETIAS [یورپی ٹریول انفارمیشن اینڈ آتھرائزیشن سسٹم] ویب سائٹس کے پھیلاؤ کے بارے میں خبردار کیا تھا۔
یورپی بارڈر اینڈ کوسٹ گارڈ ایجنسی کی سینئر سٹیک ہولڈر مینجمنٹ آفیسر ایزابیلا کوپر نے کہا کہ پہلے ہی 58 جعلی ویب سائٹس موجود ہیں، جو ممکنہ غلط استعمال اور غلط معلومات کے بارے میں خدشہ پیدا کرتی ہیں۔ مسافر صرف europa.eu/etias کے ذریعے اپنا ETIAS حاصل کر سکیں گے۔
ابٹا کے پبلک افیئرز ڈائریکٹر لیوک پیٹربریج نے کہا کہ 2024 میں ETIAS اور Entry-Exit System (EES) کے تعارف کے بارے میں یورپی کمیشن کی تشہیری مہمیں "خلل کو کم کرنے" کے لیے "اہم" ہوں گی۔
برانڈنگ کسی بھی ٹریول بزنس پروفائل کا ایک حصہ ہے، اور یہ ایک ایسا شعبہ ہے جہاں انڈسٹری بہتر کام کر سکتی ہے۔ ڈیٹا انسائٹس فرم کنٹر کے کلائنٹ ڈائریکٹر جیمی ڈونووین کے مطابق، "ٹریول برانڈز کی اکثریت میں فرق نہیں کیا جاتا ہے - یہ ایک بہت بڑا فرق ہے۔"
انہوں نے مندوبین سے کہا کہ وہ غیر ٹریول برانڈز جیسے کہ جانی واکر، سیفورا اور کوکا کولا کو دیکھیں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ کس طرح ایک مختلف برانڈ بنایا جائے اور صارفین کے لیے کام کرنے والی لائلٹی اسکیمیں کیسے چلائی جائیں۔
آخری دن پرسنل برانڈنگ پر بھی تبادلہ خیال کیا گیا۔ بزنس لیڈر، انٹرپرینیور اور کنسلٹنٹ سارہ موکسوم نے مارکیٹنگ سمٹ کے ایک حصے کے طور پر لوگوں کو اپنے برانڈ کے بارے میں سوچنے کا مشورہ دیا۔ اس نے مشورہ دیا کہ لوگوں کو اپنا ذاتی برانڈ بناتے وقت "آپ کیا کہتے ہیں اور کیسے کہتے ہیں، آپ کیسے کام کرتے ہیں، آپ لوگوں کو کیسے محسوس کرتے ہیں" کے بارے میں سوچنے کی ضرورت ہے۔
ایک سیشن کے دوران جس کا نام ہے "بعد کی وبائی دنیا میں ایک قابل اعتماد برانڈ بنانے کی کلید"، اس نے یہ بھی کہا: "اگر آپ نے اپنے نام کے ڈومینز نہیں خریدے ہیں، تو آپ جا کر ایسا کیوں نہیں کرتے؟ کیا آپ کے پاس کوئی ویڈیو گواہی ہے کہ آپ کیا کر سکتے ہیں؟
اس نے یہ بھی مشورہ دیا کہ لوگوں کو ان سب کو آزمانے کے بجائے ایک سوشل میڈیا پلیٹ فارم پر شروع کریں۔ "یہ سمجھنے کی کوشش کریں کہ آپ کے سامعین کہاں ہیں،" اس نے کہا۔
اور اس نے کہا کہ لوگوں کو اپنے برانڈ پر کام کرنے کے لیے باقاعدہ شیڈول ترتیب دینا چاہیے، "جیسے اپنے دانت صاف کرنا"۔
eTurboNews کے لئے ایک میڈیا پارٹنر ہے ورلڈ ٹریول مارکیٹ (ڈبلیو ٹی ایم).
