جوزفین فیفی روورنوا کے ساتھ انٹرویو: 100 افریقی خواتین میں سب سے پہلے خواتین میں سے ایک

گو مقامات ڈیجیٹل ٹیم نے حال ہی میں وکانو میں افریقی توسیع اور ایئر لائنز کی شراکت کے سربراہ ، جوزفین فیفی روورنگوا کے ساتھ گرفت کی۔ اس نے سفر کے رجحانات ، افریقی سفر کے مستقبل اور مشرقی افریقیوں ، خاص طور پر کینیا کے سفر کو آسان اور سستی بنانے کا طریقہ کے بارے میں بات کی۔

واکاناؤ میں شامل ہونے سے پہلے ، آپ نے افریقہ میں مختلف کمپنیوں کے ساتھ کام کیا ہے ، آپ کو افریقی جگہ کے بارے میں وسیع معلومات کی پیش کش کی ہے۔ آپ واکاناؤ میں اپنے کردار کو برداشت کرنے کے ل How کیسے لا رہے ہیں؟

پہلے ، سیاحت میرے دل میں ایک خاص مقام رکھتی ہے۔ مجھے یقین ہے کہ سیاحت افریقہ کے مستقبل کی کلید حیثیت رکھتی ہے ، اور وکانو کے ساتھ کام کرنے سے افریقی سفر کے اس جذبے کو کم کرنے میں بھی مدد ملی ہے۔ میڈیا ، ایوی ایشن ، ٹیلی کام اور ایف ایم سی جی سمیت مختلف صنعتوں میں 23 سال سے زیادہ عرصہ تک کام کرنے کے بعد ، میں حکمت عملی سے متعلق تعلقات اور متعلقہ مہارت پیدا کرنے میں کامیاب رہا ہوں جو واکاناؤ کی افریقہ میں توسیع کے لئے ضروری ہے اور مختلف ائرلائنوں کے ساتھ اہم شراکتیں بھی تیار کرنے کے ل the۔ برانڈ تو ، تجربہ دلچسپ رہا ہے۔

افریقی ٹریول مارکیٹ کے ذریعہ آپ کو حال ہی میں سیاحت میں 100 افریقی خواتین میں سے ایک کے طور پر اعزاز حاصل ہوا ہے۔ یہ کس طرح محسوس ہوتا ہے؟

مجھے یہ کہنا کہ وہ اس فہرست کو بنارہا ہے اور میں یہ ایوارڈ اپنے مالکان - اوبینہ ایکزی اور رالف تامونو کو پیش کرتا ہوں ، اور یقینا the کئی سالوں میں ان کی حمایت کے لئے ہارڈ ورکنگ واکانو ٹیم۔ جو لوگ مجھے جانتے ہیں وہ افریقی سیاحت کے ماحولیاتی نظام کو بڑھانے کے میرے شوق کی تصدیق کر سکتے ہیں۔ اور اس جذبے کے لئے اعزاز حاصل کرنا کیک پر کامل آئیکنگ کی حیثیت سے آیا۔

آپ کے آغاز سے قبل کینیا میں دوسری ٹریول ایجنسیاں تھیں۔ واکانو کینیا کی مارکیٹ میں کون سا بڑا فرق ہے؟

سب سے پہلے ، جب واکانو کے بانیوں - اوبینہ ایکزی اور رالف تامونو نے نائیجیریا کی پہلی آن لائن ٹریول کمپنی کی راہنمائی کی ، تو ظاہر ہے کہ کوئی دوسرا شخص وہ نہیں کر رہا تھا جو وہ کررہے تھے۔

لیکن جب ہم کینیا آئے تو ، ہم زمین پر موجود متعدد ٹریول کمپنیوں سے ملے۔ لیکن ہم بخوبی جانتے تھے کہ کینیا کے اوسطا مسافر کو اس وقت سے زیادہ کی ضرورت ہے جو اس وقت مارکیٹ میں قابل حصول تھا۔

ہماری توجہ سفر کو سستی اور اوسط افریقی کے ل more زیادہ قابل رسائی بنانا ہے۔ اور اس کو حاصل کرنے کے ل we ، ہمارے پاس ہمارے پورٹ فولیو میں بہت ساری جدید پیش کشیں موجود ہیں جو سفری تجربے کو آسان ، آسان اور آسان بناتے ہیں۔ اگلے چند ہفتوں میں ، ہم مشرقی افریقی مسافروں کو خصوصی طور پر نشانہ بنائے جانے والی ان بدعتوں کی نقاب کشائی کریں گے۔ لہذا ، ہم اپنی منفرد پیش کش کے ساتھ کھیل کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں اور مزید افریقیوں کو سفر کے لئے ترغیب دینا چاہتے ہیں۔

ٹریول انڈسٹری میں جدید ترین رجحانات کیا ہیں؟ آپ کو کئی سالوں میں سفر کیسے نظر آتا ہے؟

عالمی سطح پر ، جوار اس راستے اور انداز میں بدل رہا ہے جس میں لوگ سفر کرتے ہیں۔ یہ رجحانات بڑی حد تک ہزاروں سال کے اضافے ، تیز انٹرنیٹ رسائی اور جزوی طور پر آب و ہوا کی تبدیلی سے متاثر ہوتے ہیں۔ آنے والے سالوں کے لئے ، ہم زیادہ سے زیادہ "عالمی سفر" دیکھنے جا رہے ہیں جہاں لوگ عالمی منزل کا ایک ہی تجربہ رکھنے کے لئے اپنے اپنے پچھواڑے کے زیادہ دریافت کرتے ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ان میں سے بیشتر مقامی مقامات کو بڑے پیمانے پر غیر استعمال شدہ اور بے نقاب کردیا گیا ہے ، اور ایک بار جب ہم ان علاقوں میں ترقی دیکھنا شروع کر دیں تو ، ٹریفک بھی آ جائے گا۔ ہم مزید لوگوں کو ماحول دوست منزلوں کی بھی تلاش کرتے ہوئے دیکھنے جارہے ہیں۔

اور بلا شبہ ، نئے تجربات کی جستجو لوگوں کو آج کی چھٹیوں کے دیکھنے کے اس انداز کی نئی تعریف کر رہی ہے ، اور یہ آنے والے برسوں تک صارفین کے طرز عمل پر حاوی رہے گا۔ ہم سفر اور حوصلہ افزائی اور مہم جوئی کے مزید واقعات کو دیکھنے جارہے ہیں جیسے ولیم چیمرز کے ذریعہ متعارف کرایا گیا گلوبل اسکینجرس ہنٹ۔ تازہ تجربات کی یہ تلاش ٹریول کمپنیوں کے ذریعہ تیار کردہ تمام تعطیلاتی پیکجوں اور مصنوعات کو عملی طور پر آگاہ کرے گی۔ یہ ان وجوہات کا ایک حصہ ہے جس کی وجہ سے ہم نے گذشتہ سال واکاو بیچ اسپورٹس سیریز کی سالانہ سیریز متعارف کرائی ہے جو کارپوریٹ تنظیموں کو ایک دوسرے کے ساتھ ایک آرام دہ ماحول اور نیٹ ورک میں شان و شوکت کا مقابلہ کرنے کے ل. لائی ہے۔

یہاں سفری نمونے بھی بہت مختلف ہیں۔ جبکہ مغرب (یورپ ، امریکہ) میں ، سیاح اکثر محتاط انداز سے تیار کیے گئے سفری پیکیجوں کے حصے کے طور پر گروپوں میں سفر کرنے کو ترجیح دیتے ہیں ، نہ کہ کسی منزل کی پرواز کے لئے ہاپ پر اور نہ ہی بعد میں باقی چیزوں کا پتہ لگانے کی کوشش کرتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ کینیا میں ٹریول کمپنی چلانا کچھ انوکھے چیلنجوں کا مقابلہ کرتا ہے۔ کینیا کی مارکیٹ کی یہ کون سی خصوصیات ہیں؟

ایک کام جو ہم نے کامیابی کے ساتھ کیا ہے وہ یہ ہے کہ ہم جس بازار میں کام کرتے ہیں اس کی خصوصیت اور باریکی کو بھی مدنظر رکھنا ہے۔ مثال کے طور پر ، جہاں مغرب میں ، لوگ سفر سے بہت پہلے ہی بکنگ کرتے ہیں ، بیشتر افریقی آخری لمحے کے سفر سے متعلق تحفظات کرتے ہیں۔

ہمارے لئے ، ہم ان نمونوں سے لڑنے کی کوشش نہیں کرتے ہیں۔ بلکہ ، وہ سفر کے نئے حل تیار کرنے کے لئے ہمارے جدت اور تحریک کا نقشہ بناتے ہیں۔ اسی وجہ سے ہم اپنا انتہائی کامیاب پے کڈوگو کڈوگو ادائیگی کا آپشن پیش کررہے ہیں۔ ہم نے مشاہدہ کیا ہے کہ بہت سارے لوگ ہیں جو کسی اچھ someی منزل تک سفر کرنا چاہتے ہیں یا چھٹی بک کرانا چاہتے ہیں۔ لیکن سفر کے لئے ایک ساتھ رقم ادا کرنے کے لئے رقم اکٹھا کرنا عام طور پر ایک مسئلہ ہے۔ اور اسی طرح ، ہم نے محسوس کیا کہ ہم واقعی طے شدہ تاریخ سے پہلے سفر میں ایک عمدہ سفر معاہدہ کرنے میں ان کی مدد کرسکتے ہیں جب وہ مناسب قسطوں میں ادائیگی کرتے ہیں۔ نائیجیریا اور گھانا میں ، بہت سے صارفین کو تندور سے تازہ روٹی کی طرح یہ حل ملا ہے۔ ہمیں یقین ہے کہ کینیا کے عوام بھی اس میں کود پڑے گے۔ ہمارے لئے ، یہ نمونہ بہت گرینائٹ سلیب ہیں جس پر ہم مارکیٹوں میں جدت طرازی کرتے ہیں۔ متحدہ عرب امارات کے بازار سے لے کر امریکہ ، برطانیہ اور افریقہ تک۔

عام طور پر ترقی کو تیز کرنے کے لئے سفر اور تفریحی صنعت میں کیا ہونے کی ضرورت ہے؟

عالمی سطح پر ، ٹریول انڈسٹری میں ہندسی تناسب میں اضافہ ہوتا جارہا ہے۔ عالمی ٹریول اینڈ ٹورازم کونسل نے ہمیں بتایا ہے کہ ، مسلسل پانچویں سال (2015) میں ، ٹریول گروتھ (2.8٪) نے عالمی معیشت میں 2.3 فیصد کا اضافہ کیا۔ ٹریول انڈسٹری کو درپیش بہت سارے چیلنجوں کے پیش نظر جاننا خوشی کی بات ہے۔ افریقہ میں ، سفر نے بھی مضبوط جڑیں پکڑ لی ہیں ، اور آئندہ برسوں میں ہم اس میں مزید اضافہ دیکھتے رہیں گے۔ لیکن حکومتوں کو اہم انفراسٹرکچر کی ترقی اور عام طور پر ایسی پالیسیاں شروع کرنے کی ضرورت ہے جو سیاحت کی حوصلہ افزائی کریں۔

ہمیں سیاحت بورڈ اور ٹریول کمپنیوں کے مابین زیادہ موثر تعاون دیکھنے کی ضرورت ہے۔ ہمیں سیاحت میں مزید سرمایہ کاری کی حوصلہ افزائی کرنے کی ضرورت ہے جیسا کہ دبئی جیسی جگہوں پر دیکھا ہے۔ افریقہ ایک بہت وسیع و عریض ، ناقابل استعمال مارکیٹ ہے جس میں ناقابل یقین منزل مقصود ہے جس کا دنیا تجربہ کرنا پسند کرے گا۔ ہمیں ان تمام رکاوٹوں کو ختم کرنا شروع کرنا چاہئے جو ویزا پابندیوں جیسے باطنی اور انٹرا افریقی سفر میں رکاوٹ ہیں۔ ہم دیکھ سکتے ہیں کہ کس طرح مشرقی افریقہ کے بلاک نے ویزا سے متعلق دوستانہ پالیسیاں لے کر میدان میں اتریں۔ ہمیں برصغیر کے اس پار مزید کچھ دیکھنے کی ضرورت ہے۔

آپ افریقی سفر کے لئے اگلی بڑی چیز کے طور پر کیا دیکھتے ہیں ، اس پر غور کرتے ہوئے کہ افریقی آہستہ آہستہ انٹرا افریقی سفر کو قبول کررہے ہیں؟ 

افریقی سفر کے لئے اگلی بڑی چیز افریقی ٹریول کی اگلی نسل کے آبادیاتی تناظر (عمر اور تعلیم) میں تبدیلی ہے جو کسی جغرافیائی رکاوٹوں کو نہیں جانتے ہیں۔ یہ ضروری کیوں ھے؟ یہ ہزاروں سال کی ایک نسل ہے۔ سفر ضروری نہیں اور عیش و آرام کی چیز نہیں ہے۔ وہ اپنے سوشل میڈیا کے ذریعہ دنیا کا سفر کرتے ہیں ، صارفین کے طرز عمل مختلف ہیں ، دنیا ایسی حد درجہ دنیا ہے جس کی حدود زیادہ نہیں ہیں۔

ہم جیسے سفر کے کھلاڑیوں کے لئے اگلی بڑی چیز یہ سمجھنے میں جلدی ہوگی کہ مارکیٹ کو کیا ضرورت ہے ، ان ضروریات کو پورا کریں ، اور اس مخصوص مارکیٹ کی تحقیق اور نشوونما میں سرمایہ لگائیں۔ افریقہ میں سفر کا تعین ویزا تک آسان رسائی اور سستی سفر کے ذریعے کیا جائے گا - خواہ ہوائی ہو یا سڑک کے ذریعے۔ اگلی محاذ افریقیوں کے مستقبل کے متوسط ​​طبقے پر قبضہ کرنا ہے جو تعلیم یافتہ ، اچھ traveledی سفر اور ڈسپوز ایبل آمدنی کے ساتھ تعلیم حاصل کریں گے ، اور روایتی مصنوعات کی پیش کش سے آگے افریقہ کو جو کچھ پیش کرتے ہیں اس کو استعمال کرنے پر راضی کریں گے۔

افریقہ میں کاروباری سفر کے لئے ابھی تک ضروری سامان حاصل کرنا باقی ہے۔ اس شعبے کو فروغ دینے کے لئے واکانو اس سلسلے میں کیا کر رہا ہے؟

“20 ویں صدی میں لاکھوں صارفین کی درجنوں مارکیٹیں تھیں۔ "21 ویں صدی درجنوں صارفین کی لاکھوں مارکیٹوں میں ہے۔" ، گوگل وینچرز کے پارٹنر جو کراس کہتے ہیں۔

اب ، افریقہ میں کاروباری سفر ایک بار پھر بڑھتی ہوئی متوسط ​​طبقے اور براہ راست غیر ملکی سرمایہ کاری میں بڑے اضافے کی وجہ سے بڑھے گا ، جس کی وجہ سے افریقہ سرمایہ کاری کا ایک اہم مقام ہے۔ بین الاقوامی اور انٹرا ٹریول افریقہ ، جنوبی جنوبی تعاون اور شراکت داری کے ساتھ کاروباری سفر۔ یہی وجہ ہے کہ واکاوون نے افریقہ میں کاروباری سفر کو فروغ دینے کے لئے مشرقی اور مغربی افریقی گروپوں کے اندر بڑے ٹریول کھلاڑیوں کے ساتھ دو طرفہ معاہدوں پر دستخط کیے ہیں ، تازہ ترین یہ ہے کہ کوٹ ڈی ایور اور دوسرے مغربی اور وسطی میں بڑے تجارتی بینکوں کے 25 ممبروں کے لئے کاروباری دورے کی سہولت افریقی ممالک۔ ہم نے محسوس کیا کہ ہمیں کاروباری پیشہ ور افراد کو روانڈا کے مالیاتی منظرنامے کی طرف راغب کرنے کی ضرورت ہے تاکہ علاقائی تعاون اور ترقی کے لئے روانڈا کی بڑی معیشت کو کھولنا ہو۔ ہم چاہتے ہیں کہ اس کا مزید واقعہ پورے برصغیر میں ہو۔