مہمان نوازی کی صنعت نے ابوظہبی کے ہوٹل کی درجہ بندی کے نظام کو پُرجوش جواب دیا

بین الاقوامی مہمان نوازی کی صنعت نے ابوظہبی کے شروع کردہ ہوٹل میں رہائش والے درجہ بندی کے نظام کا پر جوش خیرمقدم کیا ہے اور اسے امارات کی عالمی منزل کی اسناد کے قیام کی طرف ایک زبردست اقدام قرار دیا ہے۔

اس نظام پر بات کرتے ہوئے ، جس کا نتیجہ نجی شعبے کے ساتھ قریبی تعاون سے دو سالہ ترقیاتی پروگرام کے نتیجے میں ہوا ، خطے میں مہمان نوازی کے اہم شخصیات نے اس اقدام کی بھرپور حمایت کی۔

"یہ ایک بہترین نظام ہے اور مقامی ، علاقائی اور بین الاقوامی ٹور آپریٹرز کو منزل مقصود بیچنے میں بہت مدد ملے گی کیونکہ وہ زائرین کو رہائش کی جس سطح کی صحیح توقع کر سکتے ہیں انھیں اعتماد کے ساتھ سمجھا سکیں گے۔" روٹانا مشرق وسطی کے ہوٹل کی زنجیر۔

نظام کی ترقی کا ایک کلیدی عنصر ، جو مہمان نوازی کی صنعت کے ساتھ اچھ .ا تھا ، ابو ظہبی سیاحت اتھارٹی (اے ڈی ٹی اے) کے ذریعہ اپنایا جانے والا جامع نقطہ نظر تھا ، جس نے اس نظام کی پیشرفت اور ان کو نافذ کیا۔

جین نے تبصرہ کیا ، "یہ صنعت ہر طرح سے شامل تھی جس کے ذریعے ہر ایک کے لئے بہت اچھا تھا۔ ہمیں ان پٹ (فراہم کرنے) کی ترغیب دی گئی اور نتیجہ ایک ایسا نظام ہے جس کے لئے ہم سب کو ایک خاص ذمہ داری محسوس ہوتی ہے اور جس میں ہم کامیابی حاصل کرنا چاہتے ہیں ،" ژان نے تبصرہ کیا۔ مارک بوساٹو ، ایریا نائب صدر ، دی ریذڈور ہوٹل گروپ۔

جون تک ، اے ڈی ٹی اے کے درجہ بندی انسپکٹرز ابوظہبی امارات میں کام کرنے والے 49 ہوٹلوں اور 49 ہوٹل اپارٹمنٹس کا دورہ کرنا شروع کردیں گے اور اس سال کے آخر تک ، سب کو ایک سے پانچ ستارے اور ہوٹل کے اپارٹمنٹ مختص کیے جانے والے ہوٹلوں کی درجہ بندی کی جائے گی۔ ڈیلکس ، اعلی یا معیاری درجہ بندی۔

ADTA سسٹم ایک قسم کا یکجا ہے ، جس کی صنعت میں پہلی بار لازمی اور اسکورنگ کے دونوں طریق کار ہیں۔

رہائش کی درجہ بندی کا نظام کلیدی سیاحت کے انتظام کے ٹولز ہیں جو رہنمائی معلومات کے طور پر کام کرتے ہیں جس کی وجہ سے مہمانوں کو باضابطہ انتخاب کرنے کی اجازت مل جاتی ہے کہ کن خصوصیات میں رہنا ہے۔

"یہ سسٹم ٹور آپریٹرز کو ، خاص طور پر بیرون ملک مقیم جن کو منزل کے بارے میں گہرائی سے آگاہی نہیں ہوسکتی ہے ، ان کے مؤکلوں کو دستیاب پراپرٹی کی قسم اور ان کے ابوظہبی پہنچنے پر صحیح معنوں میں کیا توقع کر سکتی ہے ، کے بارے میں زیادہ بہتر مشورے دینے میں مدد ملے گی۔ توقعات کو سنبھالنے میں یہ ایک بہت بڑی مدد ہے۔ "

جزیرہ نما عرب اور بحر ہند ، ہلٹن ہوٹلوں کے ریجنل ڈائریکٹر برائے سیلز اینڈ مارکیٹنگ ، گائے ایپسم کے مطابق ، اس نظام کا ایک اور فائدہ منزل کے بارے میں بین الاقوامی خیال کو بہتر بناتا ہے۔

"مسافر اس بات کا یقین کر لیں گے کہ انہیں کس قسم کی رہائش مل رہی ہے اور کیا توقع رکھنا ہے جس سے کسی بھی منزل میں ساکھ مل جاتی ہے۔ انہوں نے کہا ، یہ ہمہ جہت اچھی بات ہے۔

توقع ہے کہ درجہ بندی کے نظام کے تحت ہوٹل تیار کرنے والوں کے لئے ایک رہنما اصول بھی ہوگی جو ابوظہبی کو 13,000 ہزار اضافی کمروں کی فراہمی میں کلیدی کردار ادا کرے گی جو 2.7 تک ADTA کے ہوٹل مہمانوں کو 2012،XNUMX ملین سالانہ کا ہدف پورا کرنے کی ضرورت ہے۔ اور ، احمد رمدان کے مطابق ، منیجنگ ہاسپٹلٹی کنسلٹنسی گروپ کے ڈائریکٹر رویا انٹرنیشنل ، اس نظام سے موجودہ املاک میں بہتری آسکتی ہے۔

انہوں نے وضاحت کرتے ہوئے کہا ، "یہ نظام نجی شعبے کو اپنی موجودہ املاک کے معیار کو بہتر بنانے اور برقرار رکھنے میں سرمایہ کاری کرنے کی ترغیب دے گا کیونکہ وہ اپ گریڈ درجہ بندی کے حصول کے لئے کوشاں ہیں۔"

ADTA درجہ بندی کا نظام بین الاقوامی معیار کے مطابق کام کرتا ہے اور اسے دنیا بھر میں 35 منزلوں ، جن میں سوئٹزرلینڈ ، سنگاپور اور امریکہ شامل ہیں ، کے خلاف معیار بنایا گیا ہے۔