کارپوریٹ سفر: کاروبار کی طلب میں سست لیکن مستحکم اضافہ

کم از کم ایئر لائن کے شعبے میں ، آمدنی کے رجحانات کو بہتر بنانا ، دونوں میں دوبارہ سرجری کے لین دین کے حجم اور واضح شواہد کا مطلب یہ ہے کہ کارپوریٹ سفر کی مانگ ، بالآخر 2009 کے آخر میں مثبت ہونے کے بعد ، 2010 کے اوائل میں کچھ رفتار برقرار رکھی ہے۔ بازیابی کو پائیدار قرار دیں ، پچھلے کچھ مہینوں کے دوران کاروباری طلب میں سست لیکن مستحکم اضافے کی اطلاعات بہت ساری صنعت کے حلقوں سے آئیں۔

ایئر لائن کے ایگزیکٹوز نے گذشتہ دو ہفتوں کے دوران انویسٹمنٹ کمیونٹی اور نیوز میڈیا کے ساتھ کانفرنس کال پر گفتگو کی جس میں کچھ تازہ ترین رائے دی گئی۔ ڈیلٹا ایئر لائنز کے صدر ایڈ بسٹین نے کہا ، "جنوری میں ، ہمارے کارپوریٹ معاہدہ کی بکنگ میں گذشتہ سال کی اسی مدت کے مقابلے میں تقریبا 10 XNUMX فیصد اضافہ ہوا ہے۔ "اگرچہ یہ جزوی طور پر آسان موازنہ کی عکاسی کرتا ہے ، کاروباری مسافر واپس آرہے ہیں۔ اور جب ہم دیکھتے ہیں کہ حجم میں بہتری آرہی ہے تو ، کرایوں میں بھی بہتری آ رہی ہے ، حالانکہ اس سے بھی زیادہ فارغ التحصیل رفتار ہے۔ "

کارپوریٹ آمدنی کے رجحانات کو دیکھنے کے بعد "چوتھی سہ ماہی کے دوران تیز رفتار" ، "یونائیٹڈ ایئر لائنز کے صدر جان ٹیگیو نے کہا ،" مجھے جنوری کے لئے امید ہے کہ ہلکے شیڈول پر کارپوریٹ آمدنی میں سالانہ تقریبا 10 فیصد اضافہ ہوگا۔ " انہوں نے یہ بھی نوٹ کیا کہ چوتھی سہ ماہی کے دوران ٹرانزٹلانٹک پریمیم کیبن بکنگ میں 5 فیصد اضافہ ہوا ہے۔

سی ایف او ٹام ہارٹن نے کہا کہ امریکن ایئر لائنز نے بھی کارپوریٹ کاروبار کو چوتھی سہ ماہی کے اختتام پر تیز تر دیکھا۔ "جنوری اور اس سے آگے کے بارے میں ہمارا نظریہ ، کم سے کم مستقبل کے مستقبل کے لئے ، اس بہتری کا تسلسل ہے۔ ہم نے یہ بھی دیکھا ہے کہ ہفتے کے زیادہ سے زیادہ دنوں میں پریمیم مانگ میں اضافہ ہوتا ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ ہم طویل مسافت والے بازاروں میں کاروباری مسافر کی کچھ واپسی دیکھ رہے ہیں ، اور یہی وہ جگہ ہے جہاں سے رقم ہے۔

کانٹینینٹل ایئرلائن کے چیف مارکیٹنگ آفیسر جم کومپٹن کے مطابق ، مئی میں 1 فیصد کم رہ جانے کے بعد کیریئر کی اعلی پیداوار آمدنی (بشمول کارپوریٹ ریونیو) میں 38 فیصد کمی واقع ہوئی تھی ، اور موجودہ سہ ماہی کے رجحانات اندر کی بکنگ میں "پک اپ" کی نشاندہی کرتے ہیں۔ 14 دن کی

"ہمارے کارپوریٹ اکاؤنٹس ہمیں بتا رہے ہیں کہ ٹریول بجٹ ابھی بھی کافی تنگ ہے۔ اس نے کہا ، ہم دیکھ رہے ہیں کہ کاروبار کا سفر آہستہ آہستہ واپس آتا ہے ، "کامپٹن نے کہا۔ “فرنٹ کیبن بکنگ پر پابندی کو کم کرنے کے علاوہ ، کچھ اکاؤنٹس داخلی میٹنگوں کے سفر کی اجازت دے رہے ہیں ، جس نے گروپ بکنگ میں ایک چھوٹی سی اٹھا لینے کی تحریک پیدا کی ہے۔ ہم نے مالیاتی شعبے سے کارپوریٹ بکنگ میں بھی اضافہ دیکھا ہے۔

ہمیشہ کی طرح ، جنوب مغربی ایئر لائنز کے سی ای او گیری کیلی نے دوسری سمت میں تبصرے فراہم کیے۔ جب کہ انہوں نے اعتراف کیا کہ گذشتہ موسم گرما کے بعد سے کاروبار کی ٹریفک بہتر ہو سکتی ہے ، "کیلی نے مختصر فاصلے والی منڈیوں میں کارکردگی کو پیچھے چھوڑنا" کاروبار کے سفر میں نرمی "سے منسوب کیا اور کہا کہ اسے 2010 میں زیادہ سے زیادہ بہتری کی توقع نہیں ہے۔

انہوں نے کہا ، "لوگ اپنی عادات تبدیل کرتے ہیں۔" “فروخت والا آدمی جو ایک مہینے میں ایک ٹرپ لے جایا کرتا تھا ، اچانک پتہ چلتا ہے کہ انہیں صرف چوتھائی میں ایک بار سفر کرنے کی ضرورت ہے۔ کاروبار میں سفر جیسی صوابدیدی چیز پر خرچ راتوں رات نہیں بدلے گا۔ CFOs اس کے لئے کھڑے نہیں ہوں گے۔ ہم صرف اتنا جانتے ہیں کہ کارپوریٹ امریکہ کا طرز عمل اور اس ضمن میں بہت ہی ضبط ہے۔ ہماری طرف سے کوئی یقین نہیں ہے کہ آپ کو کاروبار کے سفر میں زبردست فائدہ اٹھانا نظر آئے گا۔

ایک روشن بڑی تصویر

اس کے باوجود ، بہت سارے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ کاروبار کی کچھ حد تک بحالی کا کام جاری ہے۔ اے آر سی کے مطابق ، میکرو کی سطح پر ، امریکی ٹریول ایجنسی کی کل فروخت نومبر اور دسمبر میں سال بہ سال حاصل ہوئی ، جو 2009 کے صرف مہینوں میں بہتری کا مظاہرہ کرتی ہے۔ سال کے آخری تین مہینوں میں ایجنسیوں کی کل لین دین میں اضافہ ہوا۔ اے آر سی کے مطابق ، تجارتی سفر کا ایک بہتر اشارے ، نومبر اور دسمبر میں "میگا" ٹریول ایجنسیوں ، امریکن ایکسپریس ، بی سی ڈی ٹریول ، کارلسن ویگنلٹ ٹریول اور ہوگ رابنسن گروپ کے درمیان کل فروخت میں بالترتیب 6 فیصد اور 5 فیصد اضافہ ہوا۔ مجموعی طور پر ، اس گروپ نے 25 میں اس سے پہلے فروخت میں 2009 فیصد اضافہ دیکھا تھا۔

ایک انفرادی ایجنسی کی سطح پر ، امریکن ایکسپریس نے چوتھی صنعت کے مقابلے میں کارپوریٹ ٹریول سیل میں اس سے کہیں زیادہ اضافہ دیکھا ste جو پچھلے سال کی دوسری سہ ماہی میں 42 فیصد سالانہ تھا - چوتھے نمبر پر معمولی 5 فیصد کمی پر چڑھنے سے پہلے چوتھائی چوتھی سہ ماہی میں کمپنی کے گلوبل کمرشل سروسز یونٹ ، جس میں اس کے کارپوریٹ کارڈ اور کاروباری سفر شامل ہیں ، نے 6 فیصد محصولات میں اضافہ کیا ، کاروبار میں 8 فیصد اضافے سے کارڈز تک کا بل اور سالانہ اوسطا کارڈ ہولڈر اخراجات میں 7 فیصد اضافہ ہوا۔

امریکن ایکسپریس کے سی ایف او ڈین ہینری نے گذشتہ ہفتے ایک کانفرنس کے دوران کہا ، "کارپوریٹ کارڈ / تجارتی خدمات تاریخی طور پر ایک وی کے طور پر زیادہ کام کرتی ہیں۔ یہ عام طور پر ایک سست روی میں طویل تر ہوتی ہے ، اور تیزی سے گرتی ہے اور پھر باقی کاروبار سے زیادہ تیز آجاتی ہے ،" امریکی ایکسپریس کے سی ایف او ڈین ہینری نے گذشتہ ہفتے ایک کانفرنس کے دوران کہا۔ تجزیہ کاروں کے ساتھ کال کریں۔ “اس بار ، ہم ایک ہی چیز دیکھ رہے ہیں۔ کاروباری خدمات باقی کاروباروں کے مقابلے میں تیز تر ہوگئیں۔

امریکی سیکیورٹیز اینڈ ایکسچینج کمیشن کے ساتھ حالیہ فائلنگ میں ، ٹریولپورٹ جی ڈی ایس نے کارپوریٹ ٹریول میں "ٹرن رائونڈ" کا حوالہ دیا ، اور واضح کیا کہ اس کے بڑے عالمی کارپوریٹ ایجنسی اکاؤنٹس "چوتھی سہ ماہی میں سالانہ نمو پر واپس آئے ، نومبر میں ماہانہ جلدوں کے ساتھ اور دسمبر 2009 میں بالترتیب 1 فیصد اور 4 فیصد اضافہ ہوا۔ مجموعی طور پر ، ٹریول پورٹ کے مطابق ، اس کے عالمی تقسیم کے نظاموں - اپلو ، گیلیلیو اور ورلڈ اسپین میں چوتھی سہ ماہی کی دنیا بھر میں بکنگ میں سال بہ سال 5 فیصد اضافہ ہوا ہے ، جو 2007 کے وسط کے بعد سے مجموعی طور پر اضافہ ہوا ہے۔ سہ ماہی کی ترقی کے ساتھ ہی بہتری میں تیزی آئی ، بشمول دسمبر کے دوران کل بکنگ میں 10 فیصد اضافہ ، اور نومبر اور دسمبر میں عملدرآمد شدہ ہوائی حصوں کے لئے بالترتیب 11 فیصد اور 14 فیصد اضافہ۔

ایئر تجزیہ کار کارپوریٹ ڈیمانڈ پر بھی تیزی کرتے ہیں

پچھلے دو ہفتوں میں ، وال اسٹریٹ کے تجزیہ کاروں نے تحقیقی نوٹ جاری کیے جس میں انہوں نے ایئر لائن کے شعبے کے بارے میں امید کا اظہار کیا ، جو جزوی طور پر کیریئر ایگزیکٹوز کی جانب سے مثبت مانگ کی تفسیر کے ذریعہ کارفرما ہے۔ - جے پی مورگن سیکیورٹیز کے تجزیہ کاروں نے لکھا ہے کہ "دسمبر 8.8 میں امریکی ایئر لائنز کے مین لائن سسٹم کی آمدنی نومبر کے مقابلے میں 1.5 فیصد تک بڑھ گئی -" 2004-2007 کے عام 2009 فیصد تخمینہ تعلقات سے کہیں آگے "۔ مطالبہ میں اضافہ

یو بی ایس تجزیہ کاروں کے مطابق ، "مطالبہ کی حقیقی طاقت ہے۔" انہوں نے بتایا کہ فروری کے یونٹ کی آمدنی "فی الحال جنوری سے تقریبا 5 XNUMX فیصد بڑھ رہی ہے" اور توقع کی جاتی ہے کہ "اگلے چند ہفتوں میں یہ وسیع ہوجائے گی۔" مارچ کے لئے ، یو بی ایس تجزیہ کاروں کو "دو اعداد" یونٹ کی آمدنی میں اضافے کی توقع ہے۔

یو بی ایس نے لکھا ، "ہم توقع کرتے ہیں کہ سال بڑھتے ہی کارپوریشنز مزید سفر کریں گے۔ "سخت گنجائش کے پیش نظر ، اس سے ممکن ہے کہ ایئر لائنز اپنے طیاروں کا بہتر پیداوار حاصل کرسکیں۔ بوجھ کے عوامل پہلے ہی ہر وقت عروج پر ہیں ، لہذا ہمارا خیال ہے کہ ایئر لائنز کارپوریٹ صارفین کے ساتھ تفریحی مسافروں کو بے گھر کردے گی۔ اس سے آن لائن ٹریول ایجنسیوں کو تکلیف پہنچتی ہے کیونکہ بکنگ کارپوریٹ ٹریول مینجمنٹ کمپنیوں میں آجائے گی اور ان سے دور ہوگی۔

کاروباری ڈیمانڈ لاجنگ سیکٹر میں ابھی بھی معطل ہے

یو بی ایس تجزیہ کاروں کے مطابق ، "ہوٹلوں کی طرف ، چیزیں بہتر دکھائی دیتی ہیں ، کیونکہ ہم توقع کرتے ہیں کہ کارپوریٹ سفر کی واپسی کے ساتھ ہی یومیہ اوسط کمرے کی شرح میں اضافہ ہوجائے گا۔"

اسمتھ ٹریول ریسرچ نے چوتھی سہ ماہی کے لئے طلب (کمر کی راتوں) میں 1.4 فیصد کمی ، "2009 کی بہترین سہ ماہی کارکردگی" اور 11 بڑی مارکیٹوں میں سے 25 میں قبضے میں اضافے کی اطلاع دی۔ ایس ٹی آر کے صدر مارک لومنٹو کی حالیہ پیش کشوں کے مطابق ، لگژری طبقے نے کئی ماہ کی طلب میں 5 فیصد سے 8 فیصد تک اضافے کا سامنا کیا ہے۔

لومانانو کے مطابق ، "اعلی درجے کے کاروباری مسافر صحت کی بازیابی کی شکل کو یقینی طور پر آگے بڑھا دیں گے۔"

لیکن تمام زمروں میں وسیع پیمانے پر بازیابی ابھی واضح نہیں ہے۔ مثال کے طور پر میریٹ انٹرنیشنل نے کہا کہ چوتھی سہ ماہی یونٹ کی آمدنی کا امکان اتنا برا نہیں تھا جتنا پہلے کی توقع کی گئی تھی ، لیکن اس کے باوجود شمالی امریکہ میں شاید 13 فیصد سے 14 فیصد اور شمالی امریکہ سے 14 فیصد سے کم ہوکر 16 فیصد رہ گئی ہے۔ سی ای او بل میریٹ نے رواں ماہ اپنے بلاگ پر لکھا ، "ہم نے کاروبار کا سفر بھی دیکھا ہے اور بڑی بڑی میٹنگوں کا آغاز ہونا بھی ہے جو ہماری صنعت کے لئے بہت بڑا کام ہے۔" "ابھی تک آنے والی بدترین بدحالی کے آغاز سے پہلے ہم وہاں پہنچنے میں کچھ وقت لگے گا ، لیکن یہ دیکھ کر ہمیں یقین دہانی ہو رہی ہے کہ ہم صحیح سمت میں گامزن ہیں۔"

سرمایہ کاروں کے ساتھ رواں ماہ بات کرنے والے ایگزیکٹو کے مطابق ، چوائس ہوٹلوں انٹرنیشنل ، جو میریئٹ سے کم کاروبار پر مبنی ہے ، کارپوریٹ رجحانات میں مثبت رجحان نہیں دیکھا گیا ہے۔ سی ایف او ڈیوڈ وائٹ نے کہا ، "[کارپوریٹ ڈیمانڈ] کافی حد تک نیچے فلیٹ رہا ہے۔" "یہ یقینی طور پر چیزوں کے تفریحی سفر سے کہیں زیادہ کمزور رہا ہے۔" وائٹ نے یہ بھی نوٹ کیا کہ "بڑے کارپوریٹ اکاؤنٹ چھوٹے کارپوریٹ ٹریول اکاؤنٹس کے مقابلے میں ابھی زیادہ بہتر بنائے جاتے ہیں۔"