COVID-19 کورونا وائرس وبائی امراض کے گرد موجود غیر یقینی صورتحال کے پیش نظر ، جنوبی افریقی ایئر ویز (SAA) 30 ستمبر 2020 کو یا اس سے پہلے کے سفر کے لئے منتخب ہونے والے بین الاقوامی راستوں پر تحفظات میں ایک آزاد تبدیلی کے ساتھ صارفین کو لچکدار سفر کے اختیارات پیش کر رہی ہے۔
ایس اے اے ان منتخب راستوں پر بغیر کسی جرمانہ اور تبدیلی فیس کے 13 مارچ سے 30 اپریل 2020 کے درمیان جاری کردہ ٹکٹوں کی بکنگ میں ایک مفت تبدیلی کی اجازت دے گا۔ جن راستوں کا اطلاق ہوتا ہے ان میں شامل ہیں جوہانسبرگ اور نیو یارک کے درمیان، واشنگٹن ڈی سی ، فرینکفرٹ ، میونخ اور لندن۔ سفر نامہ 30 اپریل تک بک کروانا چاہئے اور سفر 30 ستمبر 2020 تک مکمل ہونا چاہئے۔
"کورونویرس وبائی مرض کے دوران SAA میں ہماری پہلی وابستگی اپنے صارفین اور عملے کی یکساں دیکھ بھال کرنا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ ہم صارفین کو اس خصوصی بکنگ پالیسی کی مدد کر رہے ہیں۔ اس مشکل وقت کے دوران ہم اپنی پالیسیوں کا باقاعدگی سے جائزہ لیں گے تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ ہمارے گراہک اعتماد کے ساتھ سفر کرتے رہ سکتے ہیں اور یقین دہانی میں اضافہ کر سکتے ہیں ، "SAA کے چیف کمرشل آفیسر فلپ سینڈرز نے کہا۔
ذیل میں منتخب بین الاقوامی راستوں پر SAA کی بکنگ پالیسی سے متعلق شرائط و ضوابط کا ایک خلاصہ ہے۔
- سفری سفر نامے میں مندرجہ ذیل افراد کے درمیان سفر شامل ہونا ضروری ہے: جوہانسبرگ-نیویارک جے ایف کے ، جوہانسبرگ-واشنگٹن IAD (بذریعہ ایکرا ، گھانا) ، اکرا-واشنگٹن IAD ، جوہانسبرگ فرینکفرٹ ، جوہانسبرگ-میونخ ، اور جوہانسبرگ-لندن LHR لازمی طور پر کتاب اور دوبارہ دوبارہ ٹکٹ جاری کریں۔ 30 اپریل ، 2020 تک۔
- 30 ستمبر 2020 تک مکمل سفر۔
- بغیر کسی اضافی جمع اور تبدیلی کی فیس کے اسی بکنگ کلاس والے کتاب کو چھوڑا جائے گا۔
- اگر وہی بکنگ کلاس دستیاب نہیں ہے تو ، قابل اطلاق بکنگ کلاس کو اپ گریڈ کریں۔ اضافی کرایہ وصول کرنا اور ٹیکس لاگو ہوں گے لیکن تبدیلی کی فیسیں چھوڑی جائیں گی۔
- ایک مفت تبدیلی اور ٹکٹ دوبارہ جاری کی اجازت صرف۔
- تمام کرایے کی اقسام پر لاگو۔
- کیبن میں تبدیلی کی اجازت نہیں ہے۔
- روٹنگ میں تبدیلی کی اجازت نہیں ہوگی۔
- اس پیش کش کے تحت کسی رقم کی واپسی کی اجازت نہیں ہے۔
- پچھلے 'نون شو' مسافر اس چھوٹ کے اہل نہیں ہیں۔
- کلاسوں اور راستوں کو تبدیل کرنے کی اجازت نہیں ہے ، بغیر عام جرمانے اور اس سے وابستہ تبدیلی کی فیسوں کے۔
- یہ تبدیلیاں صرف ایس اے (083) ٹکٹ اسٹاک پر جاری کردہ جنوبی افریقی ایئر ویز کی پروازوں پر لاگو ہیں۔
- یہ مشورتی صرف جنوبی افریقی ایئر ویز کی پروازوں پر لاگو ہے اور اس کا اطلاق منگو ، ایس اے ایکسپریس اور ایرنک پر نہیں ہوتا ، جو SA (083) ٹکٹ اسٹاک پر جاری ہوتا ہے ، نہ کہ دیگر ایئر لائنز کے علیحدہ ٹکٹوں پر۔
- ٹریول ایڈوائزری اس وقت لاگو ہوگی جب آم ، ایس اے ایکسپریس اور ایرلنک SA (083) ٹکٹ اسٹاک پر جاری کردہ سفر نامے کا حصہ بنائیں گے۔
- ایس اے اے کو پیشگی اطلاع کے بغیر شرائط کو واپس لینے یا اس پر نظر ثانی کرنے کا حق محفوظ ہے۔
صارفین کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ اپنے ٹریول ایجنٹوں سے رابطہ کریں یا جنوبی افریقی ایئر ویز کے تحفظات سے براہ راست بکنگ کے ل.۔ COAID-19 کورونا وائرس کے نتیجے میں SAA نے اپنے صارفین کو کسی قسم کی تکلیف کا اظہار کیا ہے اور صارفین کو ویب سائٹ دیکھنے کے لئے ترغیب دیتی ہے۔ www.flysaa.com۔ مزید اپ ڈیٹس اور معلومات کے ل.۔
