ہلٹن ، انٹرکنٹینینٹل (IHG) ، بہترین مغربی ، چوائس ہوٹل ، ہائٹ ، میریٹ ، اور ونڈھم ایک ساتھ مل کر ، دنیا میں ، اور خاص طور پر امریکی مسافروں کے لئے تمام بکنگ کو سنبھالتے ہیں۔ موجودہ کوروناویرس وبا کے دوران جیسے مشکل وقتوں میں ، کارپوریٹ قیادت کے پیچھے اصل چہرہ دکھائے گا۔ ہوٹل پیسہ کمانے کے ل business کاروبار میں ہیں ، لیکن کیا انہیں ان کے اور اپنے مہمان کے چہرے کی ناممکن صورتحال سے فائدہ اٹھانا چاہئے؟
eTurboNews ہلٹن اور آئی ایچ جی ای ٹی این ہیروز کا اعلان کورونا وائرس کے بارے میں ان کے گاہک دوستانہ جواب کیلئے
ہوٹلوں کے لئے ایک بے لوث اور غیرمتحرک پالیسی یہ ہے کہ ان گراہکوں کو ناقابل واپسی رقم واپس کردی جائے جنہیں کورونا وائرس کی وجہ سے منسوخ کرنا پڑتا ہے۔ eTurboNews اپنی جگہ پر پالیسی کو دیکھا اور پایا ہلٹن اور بین البراعظمی ہوٹلوں سب سے زیادہ ذمہ دار اور کسٹمر دوستانہ مہمان نوازی گروپ ہیں۔ تاہم ، میریٹ اور ونڈھم کا گروپ بنیادی طور پر اپنی ہی نیچے کی لکیر کے بارے میں فکر مند دکھائی دیتا تھا۔
یہ نتائج ہیں۔ eTurboNews تبصرے ، اضافے ، اور وضاحتوں کا خیرمقدم کرتے ہیں
ہلٹن
https://www.hilton.com/en/corporate/coronavirus/
ہلٹن ، جس میں ایسے برانڈز چلتے ہیں جن میں ڈبل ٹری ، ہیمپٹن ، اور ایمبیسی سوئٹ شامل ہیں اس کے علاوہ اس کے فلیگ شپ ہوٹلز نے تصدیق کی ہے کہ تمام تحفظات - یہاں تک کہ ان تمام ریزرویشنز - جو پہلے سے خریداری کی چھوٹ میں بک کرائے گئے تھے اور اصل میں غیر منسوخی کے بطور فروخت ہوئے تھے - 30 اپریل تک آمد کے لئے شیڈول کو تبدیل کیا جاسکتا ہے۔ بغیر کسی فیس کے یا پوری رقم کی واپسی کے لئے منسوخ۔ نیز ، 30 اپریل کے ذریعے اب کسی بھی ہلٹن ہوٹل میں آنے والی کسی بھی نئی ریزرویشن کو مستقبل کی تاریخ میں آمد کے ل changed تبدیل کیا جاسکتا ہے یا بغیر کسی سزا کے منسوخ کیا جاسکتا ہے۔ دونوں ہی صورتوں میں ، تبدیلیاں یا منسوخیاں شیڈول چیک ان سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے کرنی چاہئیں۔
انٹرکنٹینینٹل ہوٹل گروپ (IHG)
https://www.ihg.com/content/us/en/customer-care/travel-advisory
انٹرکانٹینینٹل ، برانڈز کے مالک جن میں ہالیڈے ان ، کیمپٹن ، کینڈل ووڈ سویٹس ، اور کراؤن پلازہ شامل ہیں ، 9 مارچ سے 30 اپریل کے درمیان آمد کے لئے طے شدہ تمام ٹھکانوں کے لئے ، دنیا بھر میں اپنے ہوٹلوں پر منسوخی کی فیس معاف کر رہے ہیں۔
بہترین مغربی ہوٹل
بیسٹ مغربی کے پاس کوئی برانڈ وسیع کورونا وائرس منسوخی کی پالیسی نہیں ہے۔ بیسٹ ویسٹرن "ہم آہنگی ، مہربانی اور خدمت کے اصولوں پر قائم ایک برانڈ ہے۔ ہم نے اپنے ہوٹلوں سے ، جن میں سے ہر ایک آزادانہ طور پر ملکیت یا ملکیت میں ہے ، سے کہا ہے کہ منسوخی کی درخواستوں کا فیصلہ کرتے وقت لچک اور فہم کا استعمال کریں۔
چوائس ہوٹلوں
https://www.choicehotels.com/support/travel-alerts
انتخاب ، جو بنیادی طور پر ڈسکاؤنٹ چینز جیسے ایکونلج اور کمفرٹ ان کے نام سے جانا جاتا ہے ، مہمانوں کو 10 اپریل سے سفر کے ل for 30 مارچ تک کی جانے والی پری پیڈ ناقابل واپسی تحفظات منسوخ کرنے کی اجازت دے رہا ہے۔ تاہم ، مہمانوں کو ان کی رقم واپس نہیں مل سکے گی۔ اس کے بجائے ، کمپنی چوائس پرائیلیجز انعامات پوائنٹس دے گی ، جو مستقبل میں ہوٹل میں قیام کے لئے چھڑایا جاسکتا ہے۔ پوائنٹس کی صحیح مقدار کا انحصار اصل ناقابل واپسی ریزرویشن کی قدر پر ہوتا ہے ، اور تبدیلیاں اور منسوخیاں شیڈول چیک ان سے کم از کم 48 گھنٹے پہلے ہی کرنی چاہئیں۔
حیات ہوٹل اور ریسارٹس
https://www.hyatt.com/en-US/info/coronavirus-statement?icamp=hy_cvstatement_jan2020_alertbanner_en
ہیئت نے پری پیڈ "ایڈوانس خریداری کی شرح" کے تحفظات سے متعلق اپنی منسوخی کی پالیسی میں تبدیلیاں کی ہیں ، جنہیں عام طور پر ناقابل واپسی اور غیر بدلے جانے والا درجہ دیا جاتا ہے۔ اگرچہ حیاط ابھی بھی اس طرح کے تحفظات کے لئے رقم کی واپسی نہیں دے گا ، لیکن کمپنی ان بکنگ والے مہمانوں کو 10,000،8 ہاattٹ کے ہائٹ انعامات پوائنٹس کو منسوخ کرنے اور وصول کرنے کی اجازت دے رہی ہے ، جو مستقبل کے ہوٹل میں قیام کے لئے استعمال ہوسکتی ہے۔ یہ اختیار صرف 30 جون تک ان تحفظات پر لاگو ہوتا ہے ، جو اب XNUMX جون تک پہنچنے والوں کے ل. ہوں گے۔
میریٹ ہوٹلوں اور ریزورٹس
https://marriott-re-2019ncovc.com/
11 مارچ تک ، میریئٹ کا کہنا ہے کہ وہ 31 مارچ تک طے شدہ ہوٹل میں ٹھہرنے کی منسوخی کی فیسوں میں معافی مانگ رہا ہے ، لیکن صرف اٹلی جانے والے مہمانوں کے ساتھ ساتھ تقریبا Asia پورے ایشیا ، بحر الکاہل کے خطے ، اور مشرق وسطی میں۔ میریٹ کے پاس اپنے گروپ کے تحت بہت سے ہوٹل کے برانڈز ہیں جن میں رٹز - کارلٹن ، سینٹ ریگس ، لی میریڈیئن ، شیریٹن ، ویسٹن ، کورٹیارڈ ، رہائش گاہ ، اور اسپرنگہل سوئٹ شامل ہیں۔
ونڈھم کے حالیہ بیان میں ، کمپنی کا کہنا ہے کہ: "گریٹر چین ، جنوبی کوریا یا اٹلی سے آنے والے مہمانوں کو 31 مارچ تک ہمارے کسی بھی ہوٹلوں میں ٹھہرنے کے لئے براہ راست بکنگ کے ساتھ ان کی منسوخی یا تبدیل شدہ جرمانے معاف کر دیئے جائیں گے۔" ونڈھم دنیا کی سب سے بڑی ہوٹل کمپنیوں میں سے ایک ہے ، آپریٹنگ چینز جیسے ڈےس ان ، رمڈا ، سپر 8 ، مائکروٹیل ، ٹریویلج ، اور پرچم بردار ونڈھم برانڈ۔
ریاست ہائے متحدہ امریکہ میں ، اعلی مذاکرات کار بڑھتے ہوئے اسکیلیٹن کے معاشی بحران کو حل کرنے کے لئے ایک صاف قانون سازی پیکج پر حتمی معاہدہ نہیں پاسکے۔جی کورونا وائرس کا بحران آج رات ، جمعہ کو مذاکرات کو آگے بڑھاتے ہوئے انہوں نے مٹھی بھر بقایا امور کو بند کرنے کی کوشش کی۔ ہوٹلوں اور ایئر لائنز وائرس کے پھیلاؤ کے متاثرین میں شامل ہیں۔
