کارنیگی میلن یونیورسٹی کے ٹپر اسکول آف بزنس کے محققین نے نئی تحقیق شائع کی ہے جس میں ایئر بی این بی اور اسی طرح کی "شیئرنگ اکانومی" کمپنیوں کے مہمان نوازی کی صنعت پر پڑنے والے اثرات پر نئی روشنی ڈالی گئی ہے۔ نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ کچھ معاملات میں ، ایئر بی این بی کی موجودگی روایتی ہوٹل کی قیمتوں کا تعین کرنے کی حکمت عملیوں کو چیلنج کرتے ہوئے کچھ مارکیٹوں میں زیادہ مانگ کو راغب کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔
INFORMS جریدے مارکیٹنگ سائنس کے مئی ایڈیشن میں شائع ہونے والی اس تحقیق کا عنوان "شیئرنگ اکانومی میں مسابقتی ڈائنامکس: ایر بینک اور ہوٹلوں کے سیاق و سباق میں ایک تجزیہ" ہے ، اور کارنیگی میلن یونیورسٹی کے محققین نے اس کی تصنیف کی ہے۔
محققین نے لچکدار صلاحیت شیئرنگ اکانومی پلیٹ فارم Airbnb کے داخلے پر توجہ مرکوز کی اور روایتی مقررہ صلاحیت کی رہائش کی صنعت میں مسابقتی منظر نامے پر اس کے اثرات کا مطالعہ کیا۔ انہوں نے اس بات کا جائزہ لیا کہ کس طرح شیئرنگ اکانومی نے بنیادی طور پر مہمان نوازی کی صنعت کی مانگ کے اتار چڑھاو کو ایڈجسٹ کرنے کے طریقے کو تبدیل کیا ہے اور روایتی ہوٹلوں کو کس طرح جواب دینا چاہیے۔
مطالعے کے مصنفین نے مارکیٹ کی صورتحال ، موسمی نمونوں ، ہوٹل کی قیمتوں اور معیار ، صارفین کا میک اپ ، اور مخصوص بازاروں میں ایر بینک رہائش کی فراہمی کو مدِ نظر رکھا۔ انہوں نے میزبانوں کی پیشہ ورانہ مہارت کے ساتھ ساتھ کاروباری مسافروں کے بارے میں ایئربن بی کی حکمت عملی ، ایئربن بی سے متعلق حکومتی ضوابط ، ٹیکس میں تبدیلیوں کی وجہ سے میزبانی لاگت میں تبدیلی اور تیسرے فریق خدمات جیسے عوامل پر بھی غور کیا۔
مصنفین نے کہا کہ "ہمارے تجزیے نے بہت سی بصیرتیں حاصل کیں۔" "آخر میں، ہم چار نتائج پر پہنچے۔ Airbnb ہوٹلوں کی فروخت کو روکتا ہے، خاص طور پر لوئر اینڈ ہوٹلوں کے لیے۔ دوسرا، Airbnb اعلیٰ سفری سیزن کے دوران مانگ کو مستحکم کرنے یا یہاں تک کہ بڑھانے میں مدد کر سکتا ہے، ہوٹل کی زیادہ قیمتوں کے امکانات کو دور کرتا ہے جو بعض اوقات رکاوٹ بھی ہو سکتا ہے۔ تیسرا، Airbnb کی طرف سے بنائی گئی لچکدار رہائش کی گنجائش کچھ مارکیٹوں میں قیمتوں کے تعین کی روایتی حکمت عملیوں میں خلل ڈال سکتی ہے، اصل میں موسمی قیمتوں کے تعین کی ضرورت کو کم کرنے میں مدد کرتی ہے۔ اور آخر کار، جیسا کہ Airbnb کاروباری مسافروں کو نشانہ بناتا ہے، اعلیٰ درجے کے ہوٹلوں کے متاثر ہونے کا زیادہ امکان ہے۔
کینبائلائزیشن کے معاملے پر ، محققین نے پایا کہ کچھ مارکیٹوں میں جہاں طلب زیادہ موسمی ہے ، ہوٹل کی قیمتیں اور معیار نسبتا lower کم ہے ، اور تفریحی مسافروں کا حصہ زیادہ ہے ، صارفین ایئر بی این بی کا انتخاب کرنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں ، جس سے مسابقتی قیمتوں کا دباؤ ہوتا ہے۔ ہوٹلوں پر
طلب پر Airbnb کا اثر صلاحیت کے موسمی اتار چڑھاو سے ہوتا ہے۔ روایتی طور پر، ہوٹلوں میں مقررہ صلاحیت ہوتی ہے اور ان کا رجحان چوٹی کے موسموں میں قیمتوں میں اضافہ ہوتا ہے اور آف پیک سیزن میں انہیں کم کر دیا جاتا ہے۔ لیکن Airbnb کی لچکدار صلاحیت کی موجودگی کے ساتھ، مسافروں کے پاس چوٹی کے موسموں میں زیادہ اختیارات ہوتے ہیں، جو مارکیٹ کو موسمی قیمتوں کو کم کرنے پر مجبور کرتے ہیں۔ پھر بھی، آف-پیک سیزن کے دوران، جیسا کہ Airbnb کی صلاحیت کا معاہدہ ہوتا ہے، ہوٹلوں کو اپنی قیمتوں میں نمایاں کمی نہیں کرنی پڑ سکتی ہے۔ دلچسپ بات یہ ہے کہ جیسے جیسے طلب کے ساتھ Airbnb اور ہوٹلوں کے درمیان صلاحیت میں اضافہ ہوتا ہے، اس میں توسیع کی گنجائش زیادہ مسافروں کو کسی خاص منزل کی طرف راغب کرنے کا اثر رکھتی ہے۔
آج تک، Airbnb کی فروخت زیادہ تر تفریحی مسافروں سے حاصل کی گئی ہے جو Airbnb کی فروخت کا 90 فیصد حصہ بناتے ہیں۔ جیسا کہ کمپنی کاروباری سفر کے بازار کو نشانہ بناتی ہے، محققین نے پایا کہ اعلیٰ درجے کے ہوٹل سب سے زیادہ متاثر ہونے کا امکان ہے، بنیادی طور پر ان کی مارکیٹوں میں Airbnb میزبانوں کو درپیش زیادہ یا کم آپریٹنگ اخراجات کی وجہ سے۔
مصنفین نے کہا کہ "اعلی درجے کے ہوٹلوں کو ایئر بی این بی کی میزبانی کی زیادہ لاگت سے زیادہ فائدہ ہوتا ہے، لیکن ایئر بی این بی کی میزبانی کے کم اخراجات سے بھی زیادہ نقصان ہوتا ہے،" مصنفین نے کہا۔ "ایک اور قابل ذکر دریافت یہ ہے کہ اخراجات میں اضافے کے ساتھ اعلی Airbnb میزبان لاگت کا فائدہ کم ہو جاتا ہے، جب کہ اخراجات میں کمی کے ساتھ کم Airbnb میزبان اخراجات سے ہونے والا نقصان مسلسل کم ہوتا رہتا ہے۔ اس سے ہمیں یقین ہوتا ہے کہ Airbnb پر سخت ضوابط نافذ کرنے سے ہوسٹنگ کی لاگت میں اضافہ ہوٹل کے منافع کو ایک خاص نقطہ سے آگے بڑھانے میں مدد نہیں کرتا ہے۔ اس کے باوجود، Airbnb میزبان کے اخراجات کو کم کرنے سے ہوٹل کے منافع کو نقصان پہنچ سکتا ہے۔"
