بڑے امریکی کیریئر نے اعلان کیا ہے کہ پریمیم کیبن میں سیٹوں کے لیے مسافروں کی مانگ میں مکمل کمی کی وجہ سے وہ بین الاقوامی پروازوں میں اپنی فرسٹ کلاس سے چھٹکارا پا رہا ہے۔
امریکن ایئر لائنز کے سی سی او واسو راجہ نے کل اعلان کیا کہ "فرسٹ کلاس 777 پر یا امریکن ائیرلائنز میں موجود نہیں ہو گی، اس سادہ وجہ سے کہ ہمارے صارفین اسے نہیں خرید رہے ہیں۔"
لیکن فرسٹ کلاس کی روانگی کا مطلب یہ نہیں ہے کہ امریکن ایئر لائنز میں عیش و آرام اور آرام کی کھڑکی سے باہر نکل رہے ہیں۔
پچھلے مہینے، AA نے اپنا نیا 'فلیگ شپ سویٹ' بزنس کلاس متعارف کرایا، جو مسافروں کو پرائیویسی ڈور، چیز لاؤنج میں بیٹھنے کا آپشن اور زیادہ سٹوریج کی جگہ فراہم کرے گا، اسکیم کے حصے کے طور پر اس کی طویل سیٹوں کی تعداد کو 45 فیصد تک بڑھانا ہے۔ - اگلے چار سالوں کے اندر راستوں کو ہٹانا۔
"نئے طویل فاصلے کے ہوائی جہاز کی آمد اور فلیگ شپ سویٹ کی سیٹوں کا حسب ضرورت سیٹ ڈیزائن گاہکوں کو ہمارے طویل فاصلے کے بیڑے پر ایک حقیقی نجی پریمیم تجربہ فراہم کرے گا،" امریکی ایئر لائنز کی کسٹمر ایکسپریئنس کی نائب صدر جولی راتھ نے گزشتہ ماہ کہا۔
راجہ کے مطابق، کیریئر کے ہوائی جہاز سے فرسٹ کلاس سیٹوں کو مکمل طور پر ہٹانے سے اسے مزید بزنس کلاس سیٹیں شامل کرنے کا موقع ملے گا، جس سے زیادہ مسافر اپنی پروازوں کی بکنگ کرتے وقت اسے ترجیح دیتے ہیں اور خریدنے کے لیے تیار ہوتے ہیں۔
"بزنس کلاس سیٹ کا معیار بہت بہتر ہوا ہے۔ اور واضح طور پر، [فرسٹ کلاس] کو ہٹا کر ہم بزنس کلاس کی مزید سیٹیں فراہم کر سکتے ہیں، جو ہمارے صارفین سب سے زیادہ چاہتے ہیں یا اس کے لیے ادائیگی کرنے کو تیار ہیں،" راجہ نے کہا۔
نیا فلیگ شپ سویٹ امریکہ ایئر لائنز کے نئے پر ایک معیاری خصوصیت ہوگا۔ بوئنگ 787-9 اور ایئربس A321XLR طیارے 2024 سے شروع ہوں گے۔
بیس بوئنگ 777-300ER جیٹ طیارے جو پہلے ہی کیریئر کے بیڑے کا حصہ ہیں اسی سال نئے سوٹ کے ساتھ دوبارہ تیار کیے جائیں گے۔ اپ ڈیٹس میں 70 فلیگ شپ سویٹ سیٹیں اور 44 پریمیم اکانومی سیٹیں شامل ہوں گی۔
امریکن ایئر لائنز یہ اعلان اس وقت سامنے آیا ہے جب امریکی ایئر لائن کا شعبہ COVID-19 وبائی امراض میں مندی اور عالمی حکومتوں کی طرف سے عائد کردہ سخت سفری پابندیوں کے بعد دوبارہ ترقی کر رہا ہے۔
