وبائی امراض کے آغاز کے بعد سے پہلے چوٹی کے سفر کے سیزن کی آمد کے ساتھ، ایک نیا سروے کراؤن پلازہ ہوٹلوں اینڈ ریزورٹس کا حصہ IHG ہوٹل اور ریسارٹس اور دنیا کے سب سے بڑے پریمیم ہوٹل برانڈز میں سے ایک - جس نے برطانیہ کے 2,067 صارفین کو ووٹ دیا، اس سے پتہ چلتا ہے کہ Millennials (25 سے 44 سال کی عمر کے) (51%) اور Gen Z (18 سے 24 سال کی عمر کے) (66%) صارفین کام کرنے کے لیے زیادہ مائل ہیں۔ ایک کمپنی جو بار بار سفر یا لچکدار (کام + تفریح) ملاوٹ شدہ سفری امکانات بطور فائدہ پیش کرتی ہے۔
چونکہ برطانیہ میں مقیم بہت سے آجر کارکنوں کو تلاش کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے جدوجہد کر رہے ہیں، ملازمین سودے بازی کی مضبوط پوزیشن میں ہیں۔ ہنر کو برقرار رکھنے یا اپنی طرف متوجہ کرنے کے خواہاں آجروں کو ملاوٹ شدہ سفر کی اس بڑھتی ہوئی خواہش کو پورا کرنے کے لیے کام کرنا چاہیے کیونکہ، زندگی گزارنے کی لاگت کے بحران کے باوجود، YouGov کی تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ آج کے صارف کا خیال ہے کہ کام کے اوقات کا انتخاب کرتے وقت کام کی لچک کو کلیدی اہمیت حاصل ہے۔ (55%)، زیادہ تنخواہ سے زیادہ (52%)۔
وبائی مرض کے نتیجے میں دور دراز کے کام کا ارتقا، ذاتی طور پر جڑنے کی نئی صلاحیت کے ساتھ مل کر اس رجحان میں اضافہ کر رہا ہے اور مانگ کو برقرار رکھنے کے لیے کراؤن پلازہ کے مزید ہوٹل کھولنے کے منصوبوں کو تیز کر رہا ہے۔ یہ برانڈ اگلے تین سالوں میں 107 نئے ہوٹلوں (27,342 کمرے) کی تعمیر کے ساتھ ساتھ اپنے موجودہ پورٹ فولیو کے 50% کی تزئین و آرائش کے ساتھ اپنے مضبوط گڑھ کو بڑھانا چاہتا ہے جو کہ 400 سے زیادہ ہوٹلوں پر مشتمل ہے۔
YouGov کے سروے میں سے 30% کا خیال ہے کہ کام کے سفر اور تفریح کو یکجا کرنے سے وہ اپنے کیریئر میں مزید ترقی کر سکیں گے اور 33% نے کہا کہ اس سے ان کی خوشی کی سطح میں اضافہ ہوگا۔ دریں اثنا، برانڈ کے 'بلینڈڈ ٹریول' وائٹ پیپر میں کہا گیا ہے کہ پانچ میں سے چار بزنس ایگزیکٹیو اس بات پر فکر مند ہیں کہ جب تک وہ کاروباری سفر میں اضافہ نہیں کرتے، ان کی پیشہ ورانہ (80%) اور ذاتی زندگی (80%) متاثر ہو گی۔
سروے سے پتہ چلتا ہے کہ برطانیہ کے 51% صارفین کا خیال ہے کہ یہ ان کے لیے فائدہ مند ہوگا، اور انہیں بیرون ملک تفریحی سفر کے ساتھ کام کو جوڑنے کے لیے زیادہ لچک پیدا کرنے کی اجازت ہوگی۔ تقریباً دو پانچواں (42%) مستقبل کے کاروباری دوروں میں اوسطاً دو سے تین مزید تفریحی دنوں کا اضافہ کریں گے، جب کہ ایک تہائی (31%) اس موسم گرما میں سفر کرنے میں زیادہ پر اعتماد محسوس کریں گے اگر ان کی چھٹیوں کو کام کے سفر میں ملایا جائے۔
صارفین کے درمیان کام کے لیے سفر کرنے کی خواہش کی سرفہرست وجوہات میں نئی جگہیں، ممالک اور ثقافتیں دریافت کرنا شامل ہیں (43%)۔ کراؤن پلازہ نے اپنے ہوٹلوں میں کاروباری سفر کے قیام میں بہتری کی اطلاع دی ہے، مشترکہ سفر اور کام کے لیے معروف ہوٹل کراؤن پلازہ بوڈاپیسٹ، کراؤن پلازہ اتریچٹ – سنٹرل اسٹیشن، کراؤن پلازہ وارسا – دی حب، کراؤن پلازہ ایمسٹرڈیم – ساؤتھ، کراؤن پلازہ میں ہیں۔ لندن - کنگز کراس، اور کراؤن پلازہ مارلو۔
'چونکہ برطانوی آجر اسامیوں کو پر کرنے کے لیے جدوجہد کر رہے ہیں، ان پر بہترین ٹیلنٹ کو راغب کرنے اور برقرار رکھنے کا دباؤ ہے۔ ہم اس جگہ میں کئی سالوں سے کھیل رہے ہیں، اور ہم نے تیار ہوتے کام اور تفریحی رجحانات کی قریب سے نگرانی کی۔ وبائی مرض کے بعد سے تبدیلی میں ڈرامائی طور پر تیزی آئی ہے۔ اپنے تمام ہوٹلوں اور ریزورٹس میں، ہم نے ان لوگوں میں بہتری دیکھی ہے جو کام کے سفر کو تفریح کے ساتھ ملاتے ہیں، اور اگلے تین سالوں کے دوران پائپ لائن میں 107 نئے ہوٹلوں کے ساتھ، کراؤن پلازہ نے پہلے ہی جگہیں اور سروس اسٹائل بنا کر بنیاد رکھ دی ہے۔ خاص طور پر ان خواہشات کو پورا کر رہے ہیں۔ لوگ ذاتی طور پر رابطے چاہتے ہیں، اور وہ اپنی فلاح و بہبود کو بڑھانے کے لیے روایتی 9-5 سے باہر کے مطالبات کو پورا کرنے کے لیے جگہ بھی چاہتے ہیں،'' جنجر ٹیگارٹ، نائب صدر، برانڈ مینجمنٹ، گلوبل کراؤن پلازہ ہوٹلز اینڈ ریزورٹس نے کہا۔
مشترکہ کام اور تفریحی سفر کی مانگ میں اضافے کے سلسلے میں اپنے مہمانوں کی بدلتی ہوئی ضروریات کو تلاش کرنے کے لیے، کراؤن پلازہ ہوٹلز اینڈ ریزورٹس، جو IHG ہوٹلز اینڈ ریزورٹس کا حصہ ہے اور دنیا کے سب سے بڑے پریمیم ہوٹل برانڈز میں سے ایک ہے، نے پہلا 'Blended' لانچ کیا ہے۔ مہمان نوازی کے برانڈ کے ذریعے سفر کا وائٹ پیپر: دی فیوچر آف بلینڈڈ ٹریول۔
'بلینڈڈ ٹریول' وائٹ پیپر، جو عالمی رجحانات اور بصیرت کے کاروبار کے ساتھ شراکت میں تیار کیا گیا ہے، Stylus، چار ابھرتے ہوئے ذیلی رجحانات کی نشاندہی کرتا ہے جو مہمان کی ابھرتی ہوئی ضروریات کو پورا کرتے ہیں:
- دوبارہ کام کرنا - کسی گرم، غیر ملکی غیر ملکی مقام پر ہوٹل یا ریزورٹ کا سفر کرنا یا دور دراز کے لچکدار کام کی بنیاد کے طور پر ایک پُرجوش شہر پچھلے دو سالوں میں عروج پر ہے۔
- ہائبرڈ زندگی، ہائبرڈ زندگی - کاروباری مسافروں کی بڑھتی ہوئی تعداد اپنے دوروں سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کے لیے فرصت کے دنوں کے ساتھ اپنے کام کے سفر کو بڑھانے کا منصوبہ بنا رہی ہے۔ سفر کے دوران کام کرنے کی لچک اور صلاحیت اس کی کلید ہے – چاہے یہ طویل سفر کا سفر ہو یا ہفتے کے آخر میں فیملی سے ملنے – جسے کام کے نئے طریقوں سے فعال کیا گیا ہے۔
- اپ سکلنگ اور سائیڈ ہسٹلز - اپ سکلر اور سائیڈ ہسٹلرز سفر کی طاقت کو تحریک دینے، تجسس کو بڑھانے اور نیٹ ورکنگ اور کنکشن کو فعال کرنے کے لیے استعمال کر رہے ہیں۔
- نئی دیکھ بھال کی معیشت - پہلے سے کہیں زیادہ، خاندان بچوں اور دادا دادی کے ساتھ سفر کرنا چاہتے ہیں۔ کثیر نسل کے مسافر ایسی منزلیں تلاش کرتے ہیں جو ہر عمر کے لوگوں کو پورا کرتے ہیں۔
تفریح اور کام دونوں کے لیے سفر واپس آ گیا ہے – لیکن اب یہ مختلف ہے۔ Crowne Plaza کے مہمان دوبارہ دریافت کر رہے ہیں کہ اس برانڈ کے بارے میں کیا خاص ہے: یہ واحد پریمیم ہوٹل ہے جس میں جان بوجھ کر ڈیزائن کی گئی خدمات اور جگہیں ہیں جو خود کو ملاوٹ شدہ طرز زندگی پر قرض دیتی ہیں۔ پلازہ ورک اسپیس سے، کام اور آرام کے علاقوں کا ایک گروپ جس میں نجی، تخلیقی اسٹوڈیو زونز شامل ہیں جو مہمانوں کو کام کرنے، کھانے اور کھیلنے کے قابل بناتے ہیں، دستخطی بار تک، سماجی بنانے، کام کرنے اور آرام کرنے کے لیے ایک متحرک ماحول فراہم کرتے ہیں، کراؤن پلازہ کا ڈیزائن جان بوجھ کر بنایا گیا ہے۔ روابط کو فروغ دینے اور غیر رسمی اجتماعات کی حوصلہ افزائی کے لیے بنایا گیا ہے۔ برانڈ کا بالکل متوازن اور پیٹنٹ شدہ ورک لائف روم مختلف زونز کے ساتھ آرام، رابطے اور لچک کا ایک مجموعہ پیش کرتا ہے جو کام، آرام اور نیند کے لیے زیادہ سے زیادہ جگہ فراہم کرتا ہے۔
فی الحال شہر، ہوائی اڈے، تفریحی اور مضافاتی مقامات پر 409 سے زیادہ مقامات پر قائم پریمیم ہوٹلوں کے ساتھ، کراؤن پلازہ ہوٹلز اینڈ ریزورٹس کی جائیدادیں 63 ممالک میں پھیلی ہوئی ہیں – ہر جگہ جدید کاروباری مسافر ری چارج اور ایندھن بھرنے کے لیے ملاوٹ شدہ سفر کے لیے رہنا چاہتا ہے۔
اس مضمون سے کیا حاصل کیا جائے:
- Across our hotels and resorts, we’ve seen an uplift in those who blend work travel with leisure, and with 107 new hotels in the pipeline during the next three years, Crowne Plaza has already laid the groundwork by creating spaces and a service style that are specifically catering to these desires.
- The evolution of remote work, as a result of the pandemic, combined with the renewed ability to connect in person is adding to this trend and speeding up Crowne Plaza’s plans for further hotel openings to keep up with demand.
- Crowne Plaza has reported an uplift in business travel stays at its hotels, with leading hotels for combined travel and work being at Crowne Plaza Budapest, Crowne Plaza Utrecht – Central Station, Crowne Plaza Warsaw – THE HUB, Crowne Plaza Amsterdam – South, Crowne Plaza London – Kings Cross, and Crowne Plaza Marlow.
