کوچی ، انڈیا - سول ایوی ایشن کے ڈائریکٹر جنرل (ڈی جی سی اے) نے امارات ایئر لائن کو اس انداز سے تنقید کا نشانہ بنایا ہے جس میں پائلٹ اور دیگر عہدیداروں نے دبئی-کوچی فلائٹ کو سنبھالا تھا جس میں ہوا کا ہنگامہ ہوا تھا اور اس میں 18 مسافر اور عملے کا ایک ممبر زخمی تھا۔
جنوبی زون کے علاقائی کنٹرولر ، ایئر سیفٹی کے انکوائری آفیسر ، ایس درویراج کی تیار کردہ ایک رپورٹ میں کہا گیا ہے کہ واقعے کے دوران ہوائی جہاز کے کپتان اور ہوائی ٹریفک کنٹرولر کے مابین فوری رابطے کا فقدان تھا۔
رپورٹ میں کہا گیا ہے کہ ایئرلائن کے اہلکار معلومات کو دبانے کی کوشش کر رہے تھے اور انھوں نے صرف ایک مسافر کے زخمی ہونے کا ذکر کیا تھا جبکہ زخمی ہونے والے افراد کی تعداد میں عملے کا ایک ممبر اور 18 مسافر شامل ہیں۔
انکوائری میں یہ بھی معلوم ہوا ہے کہ جب طیارے میں ہوائی تکلیف کا سامنا کرنا پڑا تھا تو فلائٹ اہلکار سیٹ بیلٹ استعمال کرنے کے لئے صحیح وقت پر مسافروں کو آگاہ کرنے میں ناکام رہے تھے۔
