یہ گنگ ہو مسافر ہمیں وبائی امراض سے پہلے کی بکنگ کے سنہری دور کی سطح پر گرجتے ہوئے واپس لانا تھا۔ صنعت کے مایوسیوں کی حیرت میں، وہ توقعات حقیقت بن گئیں۔
ٹریول مارکیٹ ٹرینڈز کی رپورٹ کے مطابق اینکسستمبر کے بکنگ کے اعداد و شمار بتاتے ہیں کہ ہم واپس آ گئے ہیں، اور کچھ مارکیٹوں میں، پہلے ہی 2019 کے ہائی واٹر مارک سے تجاوز کر چکے ہیں۔ لیکن، اس سے پہلے کہ ہم ڈیٹا پر ایک نظر ڈالیں، آئیے دیکھتے ہیں کہ مجموعی طور پر انڈسٹری میں کیا ہو رہا ہے، اور کیا مضمرات امید کی اس سطح سے میل کھاتے ہیں۔
معمول پر واپسی کے آثار پوری ٹریول انڈسٹری میں دیکھے جا سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، دنیا بھر کی ایئر لائنز موجودہ طلب کو پورا کرنے کے لیے صلاحیت کو بڑھانے کا ارادہ رکھتی ہیں۔
بیونس آئرس میں ALTA لیڈرز فورم میں، لاطینی امریکہ کی بڑی ایئر لائنز کے CEOs نے ایک مثبت نقطہ نظر کو پینٹ کیا۔ خطے کے سب سے بڑے Latam Airlines گروپ کے سی ای او رابرٹو الوو نے کہا، "ہم صنعت کی مضبوط بحالی کے دور میں ہیں،" اور Avianca کے CEO Adrian Neuhauser نے مزید کہا، "ہم صلاحیت کو بڑھانے کے لیے کام کر رہے ہیں کیونکہ یہ آج کل مارکیٹ کی زیادہ مانگ ہے۔
جنوبی امریکہ کے مزید اعداد و شمار اس بات کا ثبوت فراہم کرتے ہیں کہ ٹریول انڈسٹری نہ صرف بحال ہوئی ہے بلکہ ترقی بھی شروع ہوئی ہے۔ میکسیکو اور کولمبیا میں مسافروں کی تعداد پہلے سے ہی وبائی امراض کی تعداد سے تجاوز کر چکی ہے، بالترتیب 14٪ اور 9٪ کے کل مسافروں میں اضافے کے ساتھ۔ کم از کم دنیا کے کچھ حصوں میں، ایسا لگتا ہے کہ COVID اب ایک دور کی یاد ہے۔
یہ صرف لاطینی امریکہ میں ہی نہیں ہے جہاں ایئر لائن کے سربراہان اپنے چہروں پر بڑی مسکراہٹ کے ساتھ نظر آتے ہیں۔ ایمریٹس کے صدر ٹم کلارک نے مارچ تک پروازوں کو "مکمل" ہونے کی وضاحت کرتے ہوئے کہا کہ وہ ایک "کیپیسٹی ہول" دیکھ رہے ہیں جو کہ عملے کے مسائل اور دیکھ بھال کی وجہ سے کمپنی مختصر مدت میں نہیں بھر سکتی۔ بہر حال، ایمریٹس کو توقع ہے کہ اگلی موسم گرما تک اپنا مکمل بیڑہ تیار ہو جائے گا اور پرواز شروع ہو جائے گی۔
ایمریٹس کے صدر کے جذبات کو Lufthansa، Air France-KLM، Delta Airlines اور American Airlines کے CEOs نے بھی طوطی سے اڑا دیا، جو اب مسافروں کی مانگ کو پورا کرنے کی صلاحیت بڑھانے کی دوڑ میں ہیں۔
ان مسافروں کے لیے کم گنجائش اچھی خبر ہو سکتی ہے کیونکہ اس کا مطلب ہے کہ زیادہ قیمتیں نہ صرف عالمی لاگت کے بحران کا نتیجہ ہیں بلکہ ایئر لائنز کی کم صلاحیت کی وجہ سے بھی ہیں۔ تاہم، ایئرلائنز جلد از جلد اپنے مکمل بیڑے کو ہوا میں واپس لانے کا ارادہ رکھتے ہیں، امکان ہے کہ قیمتوں میں کمی 2023 کی دوسری سہ ماہی میں ہو جائے گی کیونکہ سپلائی مانگ کے ساتھ بڑھ جاتی ہے۔ موسم گرما 2023 میں چھٹی کا منصوبہ بنانے والوں کے لیے بڑی خبر۔
ہوائی سفر 2024 تک عروج پر پہنچنے کی پیش گوئی کی گئی ہے۔
انڈسٹری میں کہیں اور، چیزیں بھی نظر آ رہی ہیں۔ منگل کو، Airbnb نے 3 کی تیسری سہ ماہی میں اپنی اب تک کی سب سے زیادہ آمدنی اور منافع ریکارڈ کیا۔ مانگ میں اضافے نے اسی سہ ماہی کے پچھلے سال کے اعداد و شمار کے مقابلے کمپنی کی خالص آمدنی میں 2022% اضافہ کیا۔
مزید برآں، 2022 کا یو ایس فیملی ٹریول سروے، جو گزشتہ بدھ کو جاری ہوا، ظاہر کرتا ہے کہ 85% امریکی والدین اگلے 12 مہینوں میں اپنے بچوں کے ساتھ سفر کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔
لہٰذا، اگرچہ اونچی افراط زر بلاشبہ سفری طلب کو متاثر کرتی رہے گی، کوئی کہہ سکتا ہے کہ لاک ڈاؤن اور پابندیوں کی وجہ سے، سفری مصنوعات اقتصادی طور پر غیر مستحکم ہوتی جا رہی ہیں، جہاں قیمتیں بڑھنے کے باوجود مانگ وہی رہتی ہے۔
ٹریول انڈسٹری کے کھلاڑیوں کے لیے بڑی خوشخبری۔
جی ہاں، اچھی خبریں آتی رہتی ہیں۔ ڈیٹا سے پتہ چلتا ہے کہ یہ بحالی صرف صنعت کے کچھ حصوں سے الگ تھلگ نہیں ہے بلکہ پوری بورڈ میں کچھ دیکھا جا رہا ہے۔ لہٰذا، مزید اڈو کے بغیر، آئیے ریسفینیٹی بکنگ انجن سے جمع کیے گئے ڈیٹا کو دیکھتے ہیں کہ آیا انڈسٹری کے دیگر حصوں میں جو کچھ ہو رہا ہے وہ ان نمبروں کی حقیقت سے ظاہر ہوتا ہے۔
حالیہ مہینوں کی خوش قسمتی اور رجحان، تعطیلات کے موسم سے باہر بھی جاری رہنا، یہ ثابت کرتا ہے کہ مسافروں کو وبائی مرض کی اب کوئی فکر نہیں ہے۔ اس کے بجائے، وہ پہلے کی طرح سفر کر رہے ہیں، اور مانگ میں اتار چڑھاو اسی طرح کے ماہانہ اتار چڑھاو کے مساوی ہے جیسا کہ وبائی مرض سے پہلے تھا۔
حالیہ مہینوں نے اس تھیسس کو بالکل فٹ کیا ہے۔ اکتوبر 2022 نے ستمبر کے آخر کی نسبت بکنگ میں تقریباً 12% کی کمی پیدا کی۔ تاہم، ان کا حجم عالمی سطح پر اکتوبر 97.5 کی سطح کے 2019 فیصد اور جرمن مارکیٹ میں 106 فیصد تک زیادہ ہے۔ یہ بہت اچھی خبر ہے لیکن توانائی کے موجودہ بحران اور یوکرین میں جاری جنگ کے پیش نظر کسی حد تک حیران کن ہے۔
اکتوبر 2022 میں، جرمن سیاح بنیادی طور پر گھریلو مقامات پر گئے - ترکی، امریکہ اور اسپین۔ اگرچہ اب بھی اعلیٰ سطح پر ہے، لیکن بعد کے ریزرویشنز کے حصے میں ماہانہ اور سالانہ دونوں طرح سے نمایاں کمی واقع ہوتی ہے۔ چھٹیوں کے دیگر مقامات جیسے اٹلی اور یونان میں بھی بڑی کمی ریکارڈ کی گئی۔ اس کے برعکس، مصر کے دوروں کی مانگ کے ساتھ بڑے پیمانے پر اضافہ ریکارڈ کیا گیا، جو نومبر کے آخر تک بڑے ریزورٹس میں پہلے سے ہی اوور بک ہو چکے ہیں۔
اکتوبر 2022 میں بھی - کئی مہینوں میں پہلی بار - ہسپانوی ریزورٹس نے انطالیہ کو راستہ دیا، جس میں بکنگ میں 40 فیصد کے قریب کمی دیکھی گئی لیکن مہینے کے لیے دوسری مقبول ترین منزل باقی رہی۔ برلن، فرینکفرٹ، ہیمبرگ، میونخ اور کولون سمیت کئی جرمن مقامات کی طرح مصر میں ہرغدہ بھی بہت مشہور تھا۔
اکتوبر 2022 میں سب سے زیادہ مقبول مقامات Hurghada، برلن، پراگ، اور 2 مشہور ترک ریزورٹس - سائیڈ اور استنبول تھے۔ ماہانہ بنیادوں پر، خاص طور پر Hurghada اور پراگ، نے مقبولیت میں تقریباً 40% اضافہ حاصل کیا۔ پراگ کے لیے، یہ ترقی وبائی مرض سے پہلے کی مدت کے مقابلے میں زیادہ متاثر کن ہے – اس کے تحفظات کے حصہ میں تقریباً 32% اضافہ ہے۔
وبائی مرض سے پہلے، برلن اور ہورگڈا بھی اسی عرصے کے دوران جرمن سیاحوں میں سب سے زیادہ مقبول تھے۔ اس وقت روم بھی ٹاپ 5 میں تھا، حالانکہ پچھلے مہینے اس کی مقبولیت میں 16 فیصد سے زیادہ کمی آئی ہے۔
اکتوبر 2022 میں – بالکل 3 سال پہلے کی طرح – ابتدائی بکنگ کی پیشکشوں میں دلچسپی (31-60 دن یا اس سے زیادہ) کا غلبہ رہا، جو پچھلے مہینے سے 45% تک بڑھ گیا۔ اس کا گہرا تعلق نئے سال کی شام کی بکنگ اور سکی ریزورٹس سے ہو سکتا ہے جنہیں جرمن سیاح بہت پسند کرتے ہیں۔
موجودہ رجحانات
یہ واضح ہے کہ موجودہ دور کی غیر یقینی صورتحال پس منظر میں آ گئی ہے اور ان پیشکشوں میں دلچسپی تیزی سے بڑھ رہی ہے۔ تاہم، حالیہ ادوار کے وبائی تجربے سے پتہ چلتا ہے کہ موسم خزاں اور موسم سرما سفر کی منصوبہ بندی کے لیے صرف اس صورت میں موزوں ہیں جب پیشکشوں میں مفت منسوخی کا امکان شامل ہو۔
لگاتار ایک اور مہینہ اوسط مسافر کے پروفائل اور گروپ سائز کو ظاہر کرنے والے رجحان کی تصدیق کرتا ہے — 2 افراد کے گروپ اور سنگلز غالب ہیں۔ اس کے باوجود اکتوبر 2022 میں سنگل بکنگ کا حصہ اکتوبر 9 کے مقابلے میں 2019% کم تھا۔ یقینی طور پر، دور دراز کے کام کی بے لگام مقبولیت اور کاروباری سفر میں کمی نے ایک کردار ادا کیا۔
اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ 1-2 افراد کے دوروں کا ایک بڑا حصہ ناشتہ والے کمروں اور بغیر کھانے کے کمروں کی زبردست مقبولیت سے منسلک ہے۔ تاہم، مؤخر الذکر کا فیصد، ماہانہ 10 فیصد اضافے کے باوجود، وبائی مرض سے پہلے کی اسی مدت کے مقابلے میں 17 فیصد کم ہے۔
جہاں تک قیمتوں کا تعلق ہے، چھٹیوں کے موسم کے بعد، جب ہوٹل کی خدمات کی مانگ اور قیمتیں سب سے زیادہ ہوتی ہیں، چھوٹی اوسط کمی نمایاں ہوتی ہے، خاص طور پر جرمن مارکیٹ میں، فی شخص تقریباً 6% تک پہنچ جاتی ہے۔ اس کے باوجود، وبائی مرض سے پہلے کے دور کے مقابلے میں، موجودہ اوسط قیمتیں نمایاں طور پر 15% فی شخص یا 20% فی رات تک زیادہ ہیں۔ عالمی سطح پر، یہ تفاوت اور بھی زیادہ اہم ہے، اور یہ فرق جرمن مارکیٹ سے دوگنا ہے۔
ایک طرف، یہ ہوٹل کے شعبے کی وبائی امراض کے بعد ہونے والے نقصانات کو پورا کرنے کی خواہش کی وجہ سے ہے۔ پھر بھی، دوسری طرف، رینگتی ہوئی افراط زر یورپی معیشت کو کمزور کر رہی ہے اور قیمتوں میں تبدیلی کو نمایاں طور پر متاثر کر رہی ہے۔
چھٹیوں کا موسم سیاحت کی منڈی میں متوقع بحالی لایا۔ مثبت رجحان کئی مہینوں سے جاری ہے، وبائی مرض سے پہلے کی طرح مانگ کی تبدیلیوں کے جواب میں۔ یہ کہا جا سکتا ہے کہ لوگوں نے ہر چیز کے باوجود سفر کرنا سیکھ لیا ہے، جو کہ ٹریول کمپنیوں کے نقطہ نظر سے ایک بہترین خبر ہے۔
بدقسمتی سے، یوکرین میں جنگ اور خوراک اور توانائی کے بحرانوں کی وجہ سے بڑھی ہوئی عالمی افراط زر سیاحت کی منڈی کی اس خوبصورت تصویر کو تیزی سے متاثر کر سکتی ہے۔ اس کے علاوہ موسم خزاں اور سردیوں کا دور بھی آگے ہے – یعنی وبائی امراض کا بڑھنا۔
آنے والے مہینوں میں سیاحت کی منڈی کی حرکیات میں ان عوامل کی کتنی عکاسی ہوگی؟ کیا وبائی بیماری لوگوں کو دوبارہ کچھ تبدیلی والے ریزورٹس میں جانے سے روکے گی؟ کون سی منزلیں ہٹ ثابت ہوں گی جو کساد بازاری کا مقابلہ کرے گی؟ وقت ہی بتائے گا.
