ہیتھرو: نمو 2022 میں شروع ہوئی، لیکن اتار چڑھاؤ برقرار ہے۔

ہیتھرو نے ہماری پیشین گوئیوں کے مطابق Q9.7 1 میں 2022 ملین مسافروں کا خیرمقدم کیا۔ Omicron سے متعلق سفری پابندیوں کی وجہ سے جنوری اور فروری توقع سے بہت کمزور تھے، جبکہ 18 مارچ کو برطانیہ کی تمام سفری پابندیوں کے غیر متوقع طور پر فوری ہٹائے جانے کے بعد مارچ کی مانگ میں اضافہ ہوا۔

ہیتھرو 2022 میں خسارے کا شکار رہے گا کیونکہ COVID کا سب سے زیادہ £4 بلین کا نقصان ہے۔ – بڑھتی ہوئی آؤٹ باؤنڈ ڈیمانڈ کے باوجود، ہیتھرو 2022 میں منافع اور منافع میں واپسی کی پیشن گوئی نہیں کر رہا ہے۔ اگرچہ Q1 2022 کی آمدنی £516m تک پہنچ گئی اور EBITDA کو £273 ملین تک پہنچانے کے لیے مثبت ہو گیا، مجموعی وبائی نقصانات اب £4.0 بلین تک پہنچ چکے ہیں۔ ہیتھرو وبائی مرض سے پہلے کی سطح تک کم ہونے کے ساتھ لیکویڈیٹی مضبوط رہتی ہے۔

ایسٹر کو آخری لمحات کی بکنگ سے تقویت ملتی ہے کیونکہ ہم موسم گرما میں ایک محفوظ اور ہموار سفر کا منصوبہ بناتے ہیں۔ - ایک بار جب یہ واضح ہو گیا کہ برطانیہ کی سفری پابندیاں مکمل طور پر ہٹا دی جائیں گی، ہمارے ساتھیوں نے ایسٹر کے لیے آخری منٹ کی بکنگ کے اضافے کا خیرمقدم کرنے کے لیے انتہائی محنت سے کام کیا - 95 منٹ کے اندر اندر 5% سے زیادہ مسافر سیکیورٹی کے ذریعے۔ ہم ایک مصروف موسم گرما میں اچھی سروس کی فراہمی جاری رکھنے، جولائی تک ٹرمینل 4 کو کھولنے اور 1,000 سے زیادہ نئے سیکیورٹی افسران کو بھرتی کرنے کا منصوبہ بنا رہے ہیں۔ ہم ہوائی اڈے پر 12,000 سے زیادہ آسامیاں پُر کرنے کے لیے ایئر لائنز، گراؤنڈ ہینڈلرز اور ریٹیلرز کی بھی مدد کر رہے ہیں۔ ایک ہموار آمد کا سفر پہلے سے کہیں زیادہ اہم ہے کیونکہ بہت سے لوگ پہلی بار دوبارہ سفر کرنا شروع کرتے ہیں، اور ہم بارڈر فورس پر بھروسہ کرتے ہیں جو موسم گرما کی چوٹی کے لیے صحیح منصوبے اور وسائل رکھتے ہیں۔

موسم گرما میں سفر کا بلبلہ، لیکن افق پر موسم سرما جم جاتا ہے۔ - ہم برطانیہ کے باہر جانے والے تفریحی مسافروں کی طرف سے مانگ میں عارضی اضافہ دیکھ رہے ہیں جو برطانیہ کی ہٹائی گئی سفری پابندیوں کا فائدہ اٹھاتے ہیں اور وبائی امراض کے دوران جمع ہونے والے ٹریول واؤچرز کو چھڑاتے ہیں۔ نتیجے کے طور پر، ہم اپنی 2022 کے مسافروں کی پیشن گوئی کو 45.5 ملین سے 52.8 ملین تک اپ ڈیٹ کر رہے ہیں، جو اس سال وبائی امراض سے پہلے کی ٹریفک کے 65% کی واپسی کی نمائندگی کرتا ہے۔ تاہم، طلب بہت غیر مستحکم ہے، اور ہم توقع کرتے ہیں کہ موسم گرما کے بعد مسافروں کی یہ تعداد نمایاں طور پر کم ہو جائے گی۔ ہم پہلے ہی دیکھ رہے ہیں کہ ایئر لائنز موسم خزاں میں خدمات منسوخ کر رہی ہیں اور ایندھن کی زیادہ قیمتوں، کم جی ڈی پی کی نمو، یوکرین میں جنگ اور جاری وبائی بیماری کی حقیقتیں مانگ کو کھینچ لے گی۔ ہم ابھی بھی وبائی مرض میں ہیں بہت ساری مارکیٹیں ابھی بھی بند ہیں، تقریباً 80% ٹیسٹنگ اور ویکسینیشن کی ضروریات کے ساتھ اور تشویش کی ایک اور قسم برطانیہ کی سفری پابندیوں کی واپسی کو دیکھ سکتی ہے۔

مسافر اچھا تجربہ چاہتے ہیں، سی اے اے کی تجویز اسے مزید خراب کر دے گی۔ – اپریل میں یوکے کی ہوا بازی کی صنعت میں دیکھے گئے آپریشنل چیلنجز یہ ظاہر کرتے ہیں کہ مسافر جب بھی سفر کرتے ہیں تو وہ کتنا آسان، تیز اور قابل اعتماد سفر چاہتے ہیں۔ ہمارا H7 منصوبہ مسافروں کے سفر کو محفوظ طریقے سے، آسانی سے اور ٹکٹوں کی قیمتوں میں 2% سے بھی کم اضافے کے لیے سرمایہ کاری کو ترجیح دیتا ہے – بحالی کے ابتدائی ہفتوں کے دوران اضافی سینکڑوں پاؤنڈز کی ایئرلائنز کی لاگت سے کہیں کم۔ ہم CAA کی موجودہ تجاویز کو قبول نہیں کرتے ہیں جس میں مسافروں کو لمبی قطاروں اور زیادہ بار بار تاخیر کا سامنا کرنا پڑے گا اور ساتھ ہی ہیتھرو کی خود کو مناسب طریقے سے فنڈ دینے کی صلاحیت کو خطرہ ہے۔ اس نظریے کی بازگشت ریٹنگ ایجنسیوں کی طرف سے کی گئی ہے جنہوں نے خدشات کا اظہار کیا ہے کہ ریگولیٹر کے منصوبوں نے ہوائی اڈے کی مالیاتی صلاحیت کو دباؤ میں ڈالا ہے اور اس کی کریڈٹ ریٹنگ کو دوسری بار نیچے کیے جانے کا خطرہ ہے۔

پائیدار ایوی ایشن ایندھن کی ترغیب ہیتھرو سے کم کاربن والی پروازوں کی فراہمی شروع کرتی ہے۔ - ہیتھرو نے 2022 میں ایئر لائنز کو کم کاربن ایندھن پر منتقل کرنے کی ترغیب دینے کے لیے ایک SAF مراعات متعارف کروائیں۔ اس سال پہلے ہی، ہم نے ہوائی اڈے کے ایندھن کا 0.5% SAF میں منتقل کر دیا ہے، جس سے ہیتھرو عالمی سطح پر کسی بھی بڑے ہوائی اڈے سے باہر SAF کا سب سے بڑا صارف بن گیا ہے۔ یہ صرف آغاز ہے، اور ہم تسلیم کرتے ہیں کہ ابھی بہت کچھ باقی ہے – اس لیے ہم آنے والے سالوں میں اپنے ترغیبی پروگرام کو بڑھاتے رہیں گے اور 10 تک 2030% SAF استعمال کے لیے UK کے مینڈیٹ کی تلاش جاری رکھیں گے۔

ہیتھرو کے سی ای او جان ہالینڈ-کیے نے کہا:

"میں ان ساتھیوں کا شکریہ ادا کرنا چاہتا ہوں جنہوں نے 2022 کے آغاز کو یقینی بنانے کے لیے بہت محنت کی، اور میں مسافروں کو یقین دلانا چاہتا ہوں کہ ہم اس موسم گرما کے سفر کو محفوظ اور آسانی سے طے کرنے کے لیے اپنی کوششوں کو دوگنا کر رہے ہیں۔ ان پچھلے چند ہفتوں نے صرف ہمارے اس نظریے کو تقویت دی ہے کہ مسافر جب بھی سفر کرتے ہیں آسان، تیز اور قابل اعتماد سفر چاہتے ہیں، اور ہم ٹکٹ کی قیمتوں میں 2% سے بھی کم اضافے پر اس کی فراہمی جاری رکھ سکتے ہیں۔ سی اے اے کو ایسے منصوبوں کو آگے بڑھانے کے بجائے مسافروں کے لیے اس جیت کو محفوظ بنانا چاہیے جس سے سروس میں سرمایہ کاری میں کمی آئے گی، قطاروں میں اضافہ ہو گا اور تاخیر کو کووڈ کے بعد ایک مستقل خصوصیت بنایا جائے گا۔ ہمارے پاس ہیتھرو کے تاج کو یورپ کے سب سے بڑے ہوائی اڈے کے طور پر دوبارہ حاصل کرنے کے لیے بہت زیادہ کام کرنا ہے جو مسافروں کے لیے زیادہ مسابقت اور انتخاب اور برطانیہ کے لیے زیادہ ترقی فراہم کرے گا، اور ہمیں ایسا کرنے میں ہماری مدد کے لیے ریگولیٹر کی ضرورت ہے۔